Este documento presenta un estudio sobre la relación entre la gestión de riesgos en salud y la satisfacción laboral de trabajadores en un establecimiento de salud de tercer nivel en Trujillo, Perú en 2022. El estudio tiene como objetivo general determinar esta relación y revisa antecedentes, teorías sobre satisfacción laboral y define conceptos clave. El documento describe el problema, objetivos, hipótesis e instrumentos de investigación que se utilizarán para analizar la relación entre las variables.

1. ESCUELA DE POSGRADO
PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN GESTIÓN DE
LOS SERVICIOS DE LA SALUD
Gestión de riesgos y satisfacción laboral de trabajadores
en un establecimiento de salud del III nivel de atención,
Trujillo, 2022.
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión de riesgo en
salud
TRUJILLO – PERÚ
2022
Grupo 3:
Integrantes:
1. GARCÍA NARVÁEZ MARIE LILIAN
2. GARCÍA RIEGA IRMA YOLANDA
3. GUTIÉRREZ PRETEL ROBERT ANTONIO
4. LLAMOGA CHANCAHUANA LUIS ALBERTO
5. PÉREZ CABELLOS CARLA MARÍA MILAGROS
6. PUMA BUSTAMANTE MARCIA RUTH
7. ROQUE CORCUERA MIRLA ESTELLY
8. VELÁSQUEZ PITA ROXANA GASDALI

2. I. INTRODUCCIÓN
Cerca de 3 millones de trabajadores pierden la vida a causa de
accidentes y enfermedades relacionadas al trabajo -OIT-2022
COVID-19 -
nuevos
retos para
la gestión
de riesgos
Satisfacción Laboral
En el Perú, la Ley N° 29783 (2011). Ley de Seguridad y Salud en
el Trabajo (LSST) y su reglamento
Política Nacional de Seguridad y Salud en el
Trabajo-002-2013
La OMS-2017. Más de la mitad de trabajadores carecen de protección social y
sanitaria, no existen normas de salud y seguridad ocupacionales
La Seguridad y Salud en
el Trabajo (SST) es un
derecho fundamental
de todos los
trabajadores.
OMS - Las personas económicamente activas pasan alrededor de una tercera
parte de su tiempo en el lugar de trabajo
sentimientos, emociones o actitudes de un empleado hacia su centro de trabajo

3. Problema general
¿En qué medida la Gestión de riesgos en salud se relaciona con la satisfacción laboral
en trabajadores de un establecimiento de salud del III nivel de atención, Trujillo, 2022?
Objetivo general:
Determinar la relación existente entre la Gestión de riesgos en salud y la satisfacción laboral en
trabajadores de un establecimiento de salud del III nivel de atención, Trujillo, 2022.
Hipótesis general:
Como Hipótesis general, se consideró lo siguiente: Existe relación entre la Gestión de riesgos en
salud y la satisfacción laboral en trabajadores de un establecimiento de salud del III nivel de
atención, Trujillo, 2022.

4. II JUSTIFICACIÒN
JUSTIFICACIÓN TEÓRICA : Este estudio buscará brindar y otorgar conocimiento acerca del
nivel de conocimiento y aplicación de medidas de bioseguridad del personal asistencial.
Dichas variables servirán para fortalecer conocimientos para futuras investigaciones.
JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA: Se describirá y correlacionará las variables de nivel de
conocimiento y aplicación de medidas de bioseguridad. Los resultados contribuirán en
forma productiva y positiva, evidenciando la importancia de contar con el nivel de
conocimiento y aplicación de medidas de bioseguridad dado el riesgo de contagio que
puede sufrir el personal asistencial.
JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA: Se realizará el desarrollo de un cuestionario con
preguntas diseñado a partir de búsqueda bibliográfica, la cual será validada por un juicio
de expertos pudiendo ser utilizado para futuras investigaciones.

5. III ANTECENDENTE Datos del antecedente nacional 1:
Título
Gestión por Procesos en Riesgos Laborales para la Salud Ocupacional del Personal Asistencial, en
los Servicios de Medicina Interna, Hospital de Cercado de Lima, 2020.
Metodología
Autor Rosales Armas, Maribel Enfoque cuantitativo
Lugar:
Servicios de Medicina
Interna, Hospital de Cercado de Lima Tipo descriptivo correlacional
Año 2020
Objetivo
Determinar en qué medida la Gestión por Procesos en Riesgos Laborales, contribuyen para la Salud
Ocupacional del personal asistencial, en los servicios de medicina interna, hospital de Cercado de
Lima, 2020
Diseño no experimental
Resultados
31.40% de los encuestados manifiestan que la Gestión por procesos se encuentran en un nivel alto,
51.4 % en nivel regular y 17.3% un nivel bajo. En cuanto a la variable Riesgos Laborales se observa
que el 62.9% presentan Riesgos Laborables y 37.1% se encuentra ausente, por lo tanto, en la
variable Salud Ocupacional se observa 17.1% de los encuestados manifiestan que se encuentran en
un nivel alto, 62.9 % en nivel regular y 20% en un nivel bajo
Método hipotético deductivo
Población 70 profesionales
Muestra aleatorio
Unidades informantes Profesional Medico
Conclusione
s
Existe una relación entre la variable, Gestión por procesos y la dimensión Gestión de riesgo, ya que
el valor obtenida es menor a 0.005, cuyo resultado indica la existencia de una correlación, por lo
mismo la correlación de Spearman Rho: 0.416, indicando una relación positiva moderada, esto
quiere decir que, a una mayor Gestión por Procesos, es mayor la gestión de riesgo.
Técnicas encuesta
Instrumentos Cuestionario:
Método de análisis de
datos
software estadístico SPPSS y
Redacción
final al
estilo
artículo (5
líneas)
Rosales (2021) en su estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre Gestión por procesos y Riesgos Laborales. La metodología fue descriptivo correlacional,
no experimental, de método hipotético deductivo, se trabajo con una población de 70 profesionales y se utilizo una muestra aleatoria, la técnica que se empleo fue la
encuesta, aplicando el instrumento de cuestionario, los datos fueron analizados por el software estadístico SPPSS. Teniendo como resultado que existe relación entre
las variables objeto de estudio, Gestión por procesos y Riesgos Laborales, ya que el valor de Sig. (Bilateral) obtenida (0.000) es menor a 0.005, cuyo resultado indica la
existencia de una correlación entre las variables de estudio, además la correlación de Spearman Rho: -0.416, indicando una relación negativa media, concluyendo que,
a una mayor Gestión por procesos, los riesgos laborales reducen.
El presente estudio se relacionaría con la investigación al evidenciar que una gestión proactiva basado en la gestión de riesgos crea un ambiente laboral saludable al
reducir los riesgos y por ende la satisfacción laboral del personal de salud es buena.
Referencia
al estilo
Rosales, M. (2021) Gestión por Procesos en Riesgos Laborales para la Salud Ocupacional del Personal Asistencial, en los Servicios de Medicina Interna, Hospital de Cercado de Lima,
2020[tesis maestría. universidad cesar vallejo).

6. III ANTECEDENTE
Rosales (2021) en su estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre Gestión por procesos y
Riesgos Laborales. La metodología fue descriptivo correlacional, no experimental, de método
hipotético deductivo, se trabajó con una población de 70 profesionales y se utilizó una muestra
aleatoria, la técnica que se empleo fue la encuesta, aplicando el instrumento de cuestionario, los
datos fueron analizados por el software estadístico SPPSS. Obteniendo que existe relación entre las
variables objeto de estudio; Gestión por procesos y Riesgos Laborales, ya que el valor de Significancia
(Bilateral) obtenida (0.000) es menor a 0.005, cuyo resultado indica la existencia de una correlación
entre las variables de estudio, además la correlación de Spearman Rho: -0.416, indicando una relación
negativa media, concluyendo que, a una mayor Gestión por procesos, los riesgos laborales reducen.
El presente estudio se relacionaría con la investigación al evidenciar que una gestión proactiva
basado en la gestión de riesgos crea un ambiente laboral saludable al reducir los riesgos y por ende
la satisfacción laboral del personal de salud es buena.

7. Teorías que explican la satisfacción laboral
Bases teóricas
Teoría 1: Motivaciòn -Higiene
Autor
base
Fuente Fundamentación
Herzberg
(1923-2000)
Esta teoría afirma que el rendimiento
de las personas en el trabajo depende
del nivel de satisfacción que
experimentan en su ambiente laboral
Referencia Project Management (2015). La teoría de
Motivación-Higiene de Herzberg.
https://www.ceolevel.com/herzberg

8. DEFINICION
Satisfacción laboral:
Conjunto de actitudes desarrolladas por la persona hacia su situación de trabajo, actitudes que
pueden ir referidas hacia el trabajo en general o hacia facetas específicas del mismo; entonces,
la satisfacción laboral se constituye en un concepto globalizador con el que se hace referencia a
las actitudes de las personas hacia diversos aspectos de su trabajo. Manosalvas, 2015
Manosalvas Vaca CA, Manosalvas Vaca LO, Nieves Quintero J. Organization climate and job
satisfaction: a rigorous quantitative analysis of their relationship. ADminister. 2015.
http://www.scielo.org.co/pdf/adter/n26/n26a1.pdf