2. Preámbulo.
Para obtener el título de TSU en
administración la universidad politécnica
territorialJoséAntonioAnzoáteguisolicita
larealizacióndelasprácticasprofesionales
bajo la modalidad virtual, debido a la
pandemia por covid-19, en esta ocasión
será evaluada mediante el portafolio
electrónico, Un portafolio digital es un
documento electrónico que contiene
muestrasdetrabajodeunapersona.
Durante este periodo de prácticas y en la
realizacióndelportafolio,sepudoapreciar
nuevamente nuestro recorrido por estos
dostrayectosuniversitarios,lomuchoque
se aprendió de ellos, las unidades
curriculares que fueron de gran ayuda
como estudiante que se está capacitando
para cumplir con su labor profesional, el
portafoliocontienedosensayosloscuales
están basados en la realización del
proyectosociointegrador(PSI).
En el primer trayecto el PSI fue
“ANÁLISIS DE LOS PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA
INVERSIONES LARA LARA, F.P” este
título fue producto del interés en una de
las unidades curriculares que forman
parte de dicho trayecto, se trata de
fundamentos de la administración, se
consideran de especial relevancia los
procedimientos administrativos como
tema generador ya que implican un
recurso administrativo fundamental para
la ejecución eficaz de las actividades
dentrodelasorganizaciones.
En el segundo trayecto El título
proyecto socio integrador fue
“EVALUACIÓN DEL PROCESO DE
ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE
CARGOS DE LA EMPRESA
CRISTALERÍAAURORA,C.A,ANACO
ESTADOANZOÁTEGUI"estenombre
nace principalmente de temas
aprendidos en la unidad curricular
Gestión del Talento Humano, puesto
que, en cualquier empresa el factor
humanoesindispensable.
Paranuestraformaciónfuenecesario
el compromiso y responsabilidad
comoestudiantes,alestarennuestros
hogares se podía pasar por alto que
debíamos cumplir con la entrega de
asignaciones, con la realización del
proyecto, mantener la comunicación
con los profesores, no era lo mismo
tenerunhorariodeclasesyasistiralas
instalaciones de la universidad y de
repente tener que recibir la
información en nuestras casas y por
medio de nuestros celulares o
computadoras, igualmente tanto
profesorescomoestudianteslograron
la culminación exitosa de ambos
trayectos.
3. A lo largo de los dos trayectos
obtuvimos diversidad de
conocimientos, no solo dados por las
unidades curriculares y nuestros
profesores, sino también al momento
de convivir en cierta medida con los
trabajadoresquepertenecenalasdos
empresas donde se realizaron los PSI,
debidoalcovidnofueposiblerealizar
laspasantíascomoenañosanteriores,
pero aún así fuimos capaces en cierta
medida,apreciarloqueeseltrabajode
un administrador, cuáles son las
funcionesquesedebendesempeñary
cómo se desenvuelve en el área de
trabajo.
Este formato digital tiene un impacto
positivo en nosotros como
estudiantes, al cumplir con la
elaboración del portafolio estamos
explotando nuestra parte creativa al
serlosautoressomoslosresponsables
de la información y edición que sera
entregada a nuestros respectivos
tutores,nosayudaarepasarlovistoen
trayectos anteriores, recordando así
momentos maravillosos de
aprendizaje, recuerdos con nuestros
compañeros y profesores, al mismo
tiempo plasmar los conocimientos
adquiridos.
Por la pandemia se presentaron las
clases online, significó un gran impacto
para nosotros como estudiantes y para
nuestros profesores, el implementar
unanuevamodalidaddeestudiohizoa
todos los involucrados adaptarse, se
destaca como principal dificultad en
ambos trayectos el no haber podido
tenerunacomunicaciónpresencialcon
tutores, profesores e incluso
compañeros de estudio, a pesar de ello
se logró cumplir con las actividades
requeridas, para la asignación de
evaluaciones los profesores y alumnos
buscamos herramientas que facilitaran
el intercambio de información. En el
caso de la tutora de proyecto la
comunicación estuvo más limitada,
siendo así la realización del PSI más
complicada, se contó con apoyo de
terceros que colaboraron al momento
denecesitaraclararunadudaorealizar
algunacorrecciónalainformación.
4. Trayecto I.
“Análisis de los procedimientos administrativos de la empresa
Inversiones Lara Lara, F.P”
Laadministraciónesunacienciasocial,
cuyo interés se centra en las
organizaciones humanas, así como las
técnicas y procedimientos, en pro de
obtener de ellos el mayor beneficio
posible, a lo largo de los años el ser
humanohaidoevolucionandosunivel
de conocimiento en cuanto al empleo
de la administración en su día a día, si
damosunviajeeneltiempopodremos
apreciar lo mucho que la
administración ha influenciado en el
mundo y como de ella se han visto
importantes avances, todo con el
objetivo de facilitar la vida del ser
humano,tambiéncomopesealtiempo
sigue siendo parte fundamental de
nuestrovivir,lasmejorasenloqueesla
administración seguirán apareciendo
debidoalasdiversasnecesidadesquese
puedensatisfacerconunbuenempleo
deella.
Paralosestudiantesrealizarsuproyecto
socio integrador, las diversas unidades
curriculares brindan opciones en
cuanto al tema generador, para el
trayecto I el alcance de proyecto es:
Procesos administrativos en distintas
organizaciones, por ende se decidió
tomarcomoprincipalunidadcurricular,
fundamentos de la administración,
Koontz and O´Donnell Consideran la
administración como: “la dirección de
unorganismosocial,ysuefectividaden
alcanzar sus objetivos, fundada en la
habilidaddeconducirasusintegrantes”.
En este proyecto el método que
empleamosfuelaobservacióndirecta,
es un método de recolección de datos
que consiste básicamente en observar
el objeto de estudio dentro de una
situación particular, todo esto se hace
sinnecesidaddeinterveniroalterarel
ambiente en el que se desenvuelve el
objeto,delocontrario,losdatosquese
obtengannovanaserválidos.
5. Como estudiante al momento de estar
en la empresa recolectado los datos
necesarios para el desarrollo del PSI,
también fuimos capaces de apreciar el
desenvolvimiento de los trabajadores,
apreciandoasícuálessonsusfunciones,
esto de hecho es muy importante para
nosotros,nospermitetenerlaideaclara
de un ambiente laboral, sumándole a
esto que nuestros proyecto nos deja
conocimientosparaaplicarenunfuturo,
sea cual sea la entidad donde estemos
prestandonuestrosservicioscomoTSU
en administración, como profesionales
estamos en el deber de realizar
correctamente nuestras funciones,
cumplir con las responsabilidades que
nos son asignadas, eso deja en alto la
calidad como trabajadores y seres
humanosqueposeemos.
Deloqueeslaadministraciónnacensus
fundamentos: planificar, organizar,
dirigir y controlar, los cuales son de
suma importancia para el éxito de
cualquier organización, es cierto que
todas las unidades colaboraron con la
realización del proyecto pero los
fundamentosfueronloprimordialpara
laaplicacióndelproyectoenlaempresa,
laempresaquesetomócomounidadde
estudio potencial, presentó la
problemática de no aplicar
correctamente los fundamentos
administrativos y no poseer grandes
conocimientos sobre los beneficios que
dan para el cumplimiento de los
objetivos.
ContabilidadI.
Idiomas.
MarcojurÍdicoI.
Expresiónoralyescrita.
Fundamentos de la
administración.
Electiva I (Desarrollo social
comunitario) Deporte, arte y
recreación.
Tecnologías de información y
comunicación.
Teoríayprácticademercadeo.
Operacionesfinancieras.
EstadísticaI.
Formaciónsociocrítica.
Deberes formales al
contribuyenteI.
A lo largo del trayecto I obtuvimos
diversidad de conocimientos de las
siguientesunidadescurriculares:
6. Caberesaltarquealtenerunacorrecta
aplicación de los fundamentos
administrativos trae a cualquier
organizaciónunoptimodesempeñoa
sus trabajadores, permitiendo así el
cumplimiento de los objetivos que
pueda tener la organización,
independientemente si son a largo o
cortoplazo.
La administración es una ciencia que
innegablemente la encontramos en
todas partes y en toda organización,
gracias a esto la idea de analizar los
procedimientos administrativos de la
empresanospareciótanatractivo,ver
que se este haciendo la aplicación de
ellos,quetenganelconocimientodelas
ventajasaofrecersuaplicación.
Entre las dificultades que se pueden
resaltarduranteeldesarrollodelPSI,se
encuentra la poca comunicación
presencialquesetuvoconlatutorade
proyecto, ocasionada por la pandemia
(cuarentena) igualmente en ocasiones
para realizar el contacto con los
trabajadores de la empresa se dieron
ciertosinconvenientes.
A pesar de ello la culminación exitosa
del trabajo dio como recompensa un
proyecto viable, que ayudó al personal
administrativo donde se realizó y a
nosotros como estudiantes nos
permitió adquirir conocimientos
importantes sobre los procesos
administrativos, cómo son capaces de
ayudarenunambientelaboral.
7. Trayecto II.
“Evaluación del proceso de análisis y descripción de cargos en la
empresa Cristalería Aurora C.A”
En la administración entran diversidad
de áreas para realizar estudios, en este
casosepuedetomarloqueeselanálisisy
descripcióndecargosenunaempresa,es
muyimportantetenerenclaroqueexiste
una gran diferencia entre el análisis de
cargos y la descripción de cargos. Por su
parte, el análisis de cargos pretende
estudiar y determinar los requisitos,
responsabilidades y condiciones que el
trabajo exige para desempeñarlo
adecuadamente. El objetivo general de
este proyecto fue la evaluación del
proceso de análisis y descripción de
cargos para la empresa, todo esto para
mantener el óptimo desempeño en los
trabajadores,siendocapacesdecentrarse
en sus labores correspondientes sin
distracciones que puedan presentar
problemas o incumplimiento en las
actividades.
Gestióndeltalentohumano.
Organizaciónysistemas.
Gestiónecológicaambiental.
AdministracióndecostosI.
Fundamentosdelaeconomía.
HabilidadesdirectivasI.
Presupuestopúblicoyprivado.
Las unidades curriculares para este
trayectosfueronlassiguientes:
Tambiénfueronvistasaligualqueen
el trayecto I, Contabilidad, Electiva,
Marco Jurídico, Formación Socio
crítica y Deberes Formales al
Contribuyente, la diferencia en este
trayecto es que se obtuvieron
conocimientos mas avanzados
acordealnuevoperiodoacadémico.
El nombre del proyecto en este
trayecto nace principalmente de
temas aprendidos en la unidad
curricular Gestión del Talento
Humano, puesto que, en cualquier
empresa el factor humano es
indispensable.
8. Se seleccionó esta organización
empresarial por presentarse como
unidad de estudio potencial para
indagar en lo correspondiente a la
problemática que presenta, en este
caso,ladescripcióndelospuestosde
trabajo. El tipo de investigación
implementado fue la Investigación
Aplicada,lacualsecaracterizaporque
buscalaaplicaciónoutilizacióndelos
conocimientosqueseadquierenenla
solucióndeunproblema.Seguidode
unDiseñodeCampoelcualconsiste
en la recolección de datos
directamente del contexto real
donde acontecen los hechos.
Hernández(2003).
En este trayecto los conocimientos
que recibimos estuvieron mas
ligados al desarrollo del PSI, ademas
enestecasoelproyectoerarequisito
para optar al título de TSU siendo el
alcance: supervisión y conducción
técnica de procesos administrativos,
es decir estaríamos mayormente
involucrados con la unidad de
estudio, desde el principio se tenía
claroelprocesoaevaluar,elanálisisy
la descripción de los puestos, siendo
un tema estrechamente vinculado
conlagestióndeltalentohumano,ya
que el Análisis y Descripción de
cargos, ayuda a situar a cada
trabajador en un puesto de trabajo
adecuadoparasuperfil,evitandolas
sobrecargasdetrabajoyponiendoen
clarolademandalaboralquetienela
empresa.
Durante nuestra trayectoria es cierto
quesepresentaronciertasdificultades,
siendo algo completamente normal
para cualquier estudiante,
afortunadamente,graciasaprofesores
que se dedicaron enormemente a ser
unafuentedeconocimientoyapoyose
lograron el cumplimiento de los
objetivos, desde la aprobación de las
unidades curriculares hasta la
aprobación del proyecto socio
integrador, algo fundamental para
obtener el título, se logró también
cumplirconlaexperienciadeestaren
unaempresa,alserunaevaluaciónde
procesoseestuvomásrelacionadacon
el ambiente laboral que existía,
apreciandomásdecercaelverdadero
ambiente de trabajo, pese a la
problemática presente aún existía el
funcionamiento y aplicación de
conocimientosprofesionales.
9. Fueunaexperienciagratificante,llenade
aprendizaje impartido por la
universidad y por la empresa donde se
realizó el PSI, se aprovechó al máximo
todo conocimiento brindado, estando
orgullosa de lo obtenido, preparando y
puliendo así nuestras habilidades
administrativasparaelmomentodesu
aplicaciónenunámbitolaboral.
Sumadoaestoseencuentralaemoción
que se siente al estar optando por el
TítulodeTécnicoSuperiorUniversitario
en administración, como estudiantes
nos llena de orgullo llegar a este
momento,lamotivaciónquesesientees
grande, ademas de la presión, el querer
cumplir con las expectativas no solo de
los profesores y tutores, también de
nuestros padres, familiares, por
supuesto nuestras expectativas
personales, demostrar que logramos el
desarrollo de un proyecto que sera
apreciadoporlaempresayevaluadopor
jurados.
·Adiestrar al personal para que
conozcan cada una de sus tareas
y obligaciones a cumplir, y a su
vez adecuar los puestos de
trabajoyaexistentes.
·Contratar más personal para así
evitar el exceso de trabajo y las
responsabilidades que recaen
sobrelosactualesempleadosdela
empresa.
·Re-diseñar la estructura
organizacional de la empresa y
fortalecerasuvezlascadenasde
mando,funcionesyjerarquías.
Toda esta experiencia permitió una
formaciónidónea,orgulloantetodoel
poder desarrollar la información,
dejandocomorecomendacionespara
laempresa:
10. Epílogo.
La administración es la ciencia social
que predomina en la mayoría de
organizaciones, busca obtener
resultados de máxima eficiencia, por
medio de la coordinación de personas,
cosas y sistemas que forman una
organización o entidad, tiene como
objetivo el estudio de las técnicas
utilizadas en la planificación, en la
integración,controldelosrecursosyla
unificación de una organización con la
finalidad de obtener de ello diversos
beneficios, ya sea de índole social o
económico, este último va a depender
de los fines que dicha organización
tengaporobjetivo,hatenidodiversidad
de cambios a lo largo de la historia
humana en cuanto a su aplicación, en
tiempos primitivos, el hombre sintió la
necesidaddetrabajarengrupoysurgió
la administración como una asociación
de esfuerzos para lograr un objetivo
específico que requiere la participación
devariaspersonas.
El crecimiento demográfico obligó a la
humanidad a coordinar mejor sus
esfuerzos en grupos sociales y, en
consecuencia,amejorarlaaplicaciónde
laadministración.
Tratándose del pasado hay mucha
información que valida las
administración como necesaria, la
mejorpruebaesqueaúnconelpasode
losañossiguevigente.
Universal porque puede ser
aplicada en cualquier tipo de
organizaciónsocial,asícomoenlos
sistemaspolíticos.
Específica, no se puede confundir
conotrasdisciplinasrelacionadas.
Flexible porque se adapta a las
necesidades específicas de cada
gruposocialdondeseaplican.
Laadministraciónsecaracterizaporser:
Comoestudiantepuedodarfedetodos
los conocimientos que he adquirido en
estos dos trayectos cursados, que
confirman lo expuesto anteriormente
sobrelagrancantidaddehistoriayuso
que se le ha dado a la administración,
ademasqueselesiguedandohoyendía.
Esimportantemostrarloorgullosoque
se está de formar parte del PNF de
administración, la mejor forma de ellos
es con el cumplimiento gustoso de los
PSI y en este caso el portafolio de
practicasprofesionales.
11. Parallegaraestepuntofuenecesarioel
apoyo y guía de nuestros profesores,
tutores,personaldecoordinación,entre
otras personas que fueron fuente de
información.
Las unidades curriculares vistas
aseguraron nuestra formación como
futuros profesionales, el conocimiento
esyseránuestromejoramigoalahora
de realizar nuestra funciones
administrativas,aunquenoloparezcae
incluso pueda ser tedioso, el hacer los
proyectossociointegradoresnosayuda
a desarrollar habilidades de redacción,
toma de decisiones, elaboración de
ideas, planes, proyectos a futuro,
teniendo que hacer una investigación
sobreloqueharemosenunaempresa,
analizar el problema que presenta,
ofrecer soluciones, y colaborar con los
trabajadores.
En el primer trayecto se desarrollo el
análisis de los procedimientos
administrativos en la empresa, su
importancia,beneficios,lasventajasque
ofrecen. En el segundo trayecto se
realiza la evaluación de un proceso,
adentrándonos más en la aplicación de
nuestros conocimientos, dejando una
participación más activa con los
miembros que laboran en la unidad de
estudio. Si llevamos esto a la aplicación
enunaoficinapodemosapreciarqueen
realidad son conocimientos
importantesqueserándegranayuday
queendefinitivapodremosaplicar.
Seremos TSU en administración, con
esto tendremos la responsabilidad de
dejar en alto la carrera, siendo
profesionalesentodoelsignificadodela
palabra, demostrando la trayectoria
quetuvimosporlauniversidad,dando
evidencia que los conocimientos
impartidos en ella fueron de gran
provecho, dejando huella en nosotros
comoestudiantesysereshumanos.
Demostremos que somos capaces de
llevar el título con las habilidades,
capacidades, conocimiento y todo el
orgullo que nos brinda tal logro
académico.
12. Referencias Bibliográficas.
NormativaInternadelSistemaAlternoParaProcesosAcadémicos(NISAPPA)de
Proyectos Socio Integradores y/o Socio Tecnológicos.08/04/2020 Resumen
realizadopor:Dra.YelysZacaríasBericat,E.(1998).
Barcelona:Gedisa,S.A.Fernández,M.(1995).AnálisisyDescripcióndePuestosde
Trabajo.Madrid.EdicionesDíazdeSantos,S.A.
Reyes, P. A. (1991) Análisis de Puestos. México: Limusa Chiavaneto, I. (2000)
Administración de Recursos Humanos. México: McGraw Hill Fernández, R. M.
(1995).AnálisisyDescripcióndePuestosdeTrabajo.México:DíazSantos.
Chiavenato - Introducción a la teoría general de la administración. Editorial Mc
Graw-Hill.
Stoner&Freddman-Administración.EditorialPrentice-Hill,México,19996,6ta.
Edición.
