1. Web 2.0
Web 2.0 beta.
El término Web 2.0 está asociado a aplicaciones web que facilitan el
compartir información, la interoperabilidad, el diseño centrado en el
usuario1 y la colaboración en la World Wide Web. Un sitio Web 2.0
permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de
contenido generado por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia
de sitios web donde los usuarios se limitan a la observación pasiva de
los contenidos que se ha creado para ellos. Ejemplos de la Web 2.0 son
las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web,
los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos,
las wikis, blogs,mashups y folcsonomías.
El término Web 2.0 está asociado estrechamente con Tim O'Reilly, debido
a la conferencia sobre la Web 2.0 de O'Reilly Media en 2004.2 Aunque el
término sugiere una nueva versión de la World Wide Web, no se refiere a
una actualización de las especificaciones técnicas de la web, sino más
bien a cambios acumulativos en la forma en la que desarrolladores de
software y usuarios finales utilizan la Web. El hecho de que la Web 2.0 es
cualitativamente diferente de las tecnologías web anteriores ha sido
cuestionado por el creador de la World Wide Web Tim Berners-Lee, quien
calificó al término como "tan sólo una jerga"- precisamente porque
tenía la intención de que la Web incorporase estos valores en el primer
lugar.
Posiblemente haya escuchado en los últimos meses la expresión Web
2.0 o expresiones tales como redes sociales, micro formatos, tags,
sindicación, RSS, MySpace, Technorati, Wikipedia, Digg, Facebook,
Flickr, YouTube, Del.icio.us, etc. Si es así, le recomiendo analizar el

2. origen estratégico de todas estas expresiones que representan
aplicaciones y elementos de la Web 2.0.
La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de Webs basadas en la
creación de páginas Web donde los contenidos son compartidos y
producidos por los propios usuarios del portal. El término Web 2.0 se
utilizó por primera vez en el año 2004 cuando Dale Dougherty de
O’Reilly Media utilizó este término en una conferencia en la que
hablaba del renacimiento y evolución de la Web.
Si hay una Web 2.0 necesariamente debe existir una Web 1.0 de donde
evoluciona la primera. La Web 1.0 es la Web tradicional que todos
conocemos y que se caracteriza porque el contenido e información de
un site es producido por un editor o Webmaster para luego ser
consumido por los visitantes de este site. En el modelo de la Web 2.0
la información y contenidos se producen directa o indirectamente por
los usuarios del sitio Web y adicionalmente es compartida por varios
portales Web de estas características.
En la Web 2.0 los consumidores de información se han convertido en
“prosumidores”, es decir, en productores de la información que ellos
mismos consumen. La Web 2.0 pone a disposición de millones de
personas herramientas y plataformas de fácil uso para la publicación
de información en la red. Al día de hoy cualquiera tiene la capacidad
de crear un blog o bitácora y publicar sus artículos de opinión, fotos,
vídeos, archivos de audio, etc. y compartirlos con otros portales e
internautas.
Tecnologías en la Web 2.0
La infraestructura de la Web 2.0 está relacionada con nuevas
tecnologías que han hecho que sea más fácil publicar información y
compartirla con otros sitios Web. Por un lado se han actualizado los
sistemas de gestores de contenido (Content Management Systems, CMS)
haciendo que cualquier persona que no sepa nada sobre programación
Web pueda, por ejemplo, gestionar su propio blog. Por otro lado la
tecnología de la Web 2.0 ha evolucionado hasta crear microformatos

3. estandarizados para compartir automáticamente la información de
otros sitios Web. Un ejemplo conocido es la sindicación de contenidos
bajo el formato RSS (Really Simple Syndication) que nos permite
acceder a fuentes de información (feeds) publicadas en otros portales
de forma rápida y sencilla.
Consecuencias de la Web 2.0
La Web 2.0 ha originado la democratización de los medios haciendo
que cualquiera tenga las mismas posibilidades de publicar noticias que
un periódico tradicional. Grupos de personas crean blogs que al día de
hoy reciben más visitas que las versiones online de muchos periódicos.
La Web 2.0 ha reducido considerablemente los costes de difusión de la
información. Al día de hoy podemos tener gratuitamente nuestra
propia emisora de radio online, nuestro periódico online, nuestro
canal de vídeos, etc. Al aumentar la producción de información
aumenta la segmentación de la misma, lo que equivale a que los
usuarios puedan acceder a contenidos que tradicionalmente no se
publican en los medios convencionales.
La cola larga o “long tail” de contenidos se ha ampliado
considerablemente con la evolución a la Web 2.0. El hecho de que cada
usuario pueda acceder a la información segmentada que le interesa ha
hecho que los medios de comunicación tradicionales como la
televisión, radio y prensa hayan perdido protagonismo. Se ha generado
una migración de los medios tradicionales a Internet. Eso trae como
consecuencia que la inversión en publicidad en Internet haya
aumentado considerablemente en los últimos años. En cuanto a
efectividad de la publicidad, la Web 2.0 ha mejorado el marketing
viral o el marketing de boca a boca. Una opinión sobre un producto en
un blog o un agregador de noticias puede ser visto, transmitido y
compartido por miles de usuarios en la red.
Cuando pretenda promocionar su sitio Web piense en primer lugar que
postura está tomando con respecto a la Web 2.0. Su empresa está
aprovechando las nuevas oportunidades que ofrece la Web 2.0 o se

4. limitará a verlas pasar pensando que será una moda pasajera más en
Internet.