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Introducción comunicaciones efecitvas y trabajo en equipo

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Introducción comunicaciones efecitvas y trabajo en equipo

  1. 1. Introducción a Comunicaciones efectivas y Trabajo en equipo Universidad Católica de Santa Fe
  2. 2. Comunicaciones Efectivas Es el acto comunicativo, conversaciones planeadas con un objetivo claro y herramientas predeterminadas para alcanzar lo planeado.
  3. 3. Factores de la comunicación Interlocutor Comunicaciones efectivas La escucha Medio y Forma Habilidad Emocional Habilidades de dialogo y discusión Comunicación no verbal
  4. 4. Factores de la comunicación Interlocutor Comunicaciones efectivas La escucha Medio y Forma Habilidad Emocional Habilidades de dialogo y discusión Comunicación no verbal Sentimientos Ideas Valores Supuestos
  5. 5. CONCEPTO • “Es un grupo de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo de trabajo y con responsabilidad mutua y compartida” Katzsenbach y Smith. Grupo Equipo Conjunto de personas que comparten un lugar y que pueden o no compartir un objetivo común. Conjunto de personas solidariamente responsables, que se complementan comprometidas por lograr un objetivo en común.
  6. 6. CARACTERÍSTICAS OBJETIVOS CLAROS Y COMPARTIDOS TRABAJO COMPARTIDO - NECESIDAD MUTUA CONFIANZA RESPONSABILIDADES CLARAS –AUTONOMÍA
  7. 7. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EQUIPO? COMO LAS HORMIGAS
  8. 8. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EQUIPO? RESULTADOS EXTRAORDINARIOS MAYOR COMPROMISO SE REALIZAN ACTIVIDADES QUE NO SE PUEDEN HACER DE MANERA INDIVIDUAL MAYOR CREATIVIDAD VISIÓ MÁS AMPLIA INTELIGENCIA MULTIPLICADA PORQUE ES DIVERTIDO
  9. 9. Muchas Gracias

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