Este documento habla sobre la comunicación efectiva y el trabajo en equipo. Explica que la comunicación efectiva implica conversaciones planeadas con un objetivo claro y herramientas para alcanzarlo. Luego detalla varios factores clave de la comunicación como el interlocutor, la escucha, el medio y la forma. Define un equipo como un grupo de personas con habilidades complementarias comprometidas con un objetivo común y responsabilidad mutua. Finalmente, resalta las ventajas del trabajo en equipo como resultados extraordinarios, mayor compromiso e inteligencia multiplicada

1. Introducción a Comunicaciones
efectivas y Trabajo en equipo
Universidad Católica de
Santa Fe

2. Comunicaciones Efectivas
Es el acto comunicativo, conversaciones
planeadas con un objetivo claro y herramientas
predeterminadas para alcanzar lo planeado.

3. Factores de la comunicación
Interlocutor
Comunicaciones
efectivas
La escucha
Medio y Forma
Habilidad
Emocional
Habilidades de
dialogo y
discusión
Comunicación
no verbal

4. Factores de la comunicación
Interlocutor
Comunicaciones
efectivas
La escucha
Medio y
Forma
Habilidad
Emocional
Habilidades
de dialogo y
discusión
Comunicación
no verbal
Sentimientos
Ideas
Valores
Supuestos

5. CONCEPTO
• “Es un grupo de personas con capacidades complementarias,
comprometidas con un propósito, un objetivo de trabajo y
con responsabilidad mutua y compartida”
Katzsenbach y Smith.
Grupo Equipo
Conjunto de personas que
comparten un lugar y que pueden o
no compartir un objetivo común.
Conjunto de personas
solidariamente responsables, que se
complementan comprometidas por
lograr un objetivo en común.

6. CARACTERÍSTICAS
OBJETIVOS CLAROS Y COMPARTIDOS
TRABAJO COMPARTIDO - NECESIDAD MUTUA
CONFIANZA
RESPONSABILIDADES CLARAS –AUTONOMÍA

7. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EQUIPO?
COMO LAS HORMIGAS

8. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EQUIPO?
RESULTADOS EXTRAORDINARIOS
MAYOR COMPROMISO
SE REALIZAN ACTIVIDADES QUE NO SE
PUEDEN HACER DE MANERA INDIVIDUAL
MAYOR CREATIVIDAD
VISIÓ MÁS AMPLIA
INTELIGENCIA MULTIPLICADA
PORQUE ES DIVERTIDO

9. Muchas Gracias