1. El documento describe un curso sobre estrategias de comercialización a través de redes sociales. 2. Se enfoca en entender cómo las redes sociales están cambiando las comunicaciones corporativas y las relaciones con clientes. 3. El objetivo es enseñar a las empresas a desarrollar una presencia abierta y participativa en las redes para construir relaciones y alcanzar metas comerciales.
2. Conocer y entender cómo relacionarse con el cliente al viejo estilo ya
no alcanza, hay que involucrarse además con los que ejercen
influencia sobre sus decisiones.
Las Redes Sociales están orientadas por la gente, las estrategias de
negocios que aprovechan la cultura del compartir posicionan marcas,
diseñan productos y cierran ventas.
Las Redes están exportando sus funciones más valiosas a los
sistemas corporativos, y las empresas usan esas aplicaciones para
todo: desde modificar sus prácticas de management e impulsar la
innovación, hasta gestionar la información y las relaciones con clientes
y socios.
OBJETIVO
3. Con fuerza constante, multiplicada infinitamente por el
conjunto, las redes sociales siguen golpeando a las puertas
de las empresas. No es la tecnología, es la gente.
El primer efecto de las redes sociales, tal vez el más fácil
de percibir y de explotar es el cambio en la modalidad y el
estilo de las comunicaciones corporativas.
4. 1. No se trata de la tecnología.
2. Preparando una estrategia coherente en los medios de
comunicación.
3. Se trata de relaciones.
4. Liderazgo abierto.
5. 10 Elementos de apertura.
6. Decisiones estratégicas.
7. Micrófono abierto: cuando la gente contribuye.
8. Las plataformas abiertas facilitan las alianzas y el compartir.
9. Modelos para la toma de decisiones.
10. Los medios de comunicación hacen posible repartir la toma
de decisiones.
CONTENIDO
5. 11. No sucede de la noche a la mañana.
12. Determine qué tan abierto tiene que ser con la información
para alcanzar sus metas.
13. Controle los daños sociales.
14. Ir más allá de los datos tradicionales de los clientes.
15. Preguntas sociográficas clave.
16. Pirámide de compromiso.
17. Observando.
18. Compartiendo.
19. Comentando.
20. Produciendo.
6. 21. Enfócate en la relación que quieres.
22. Administrando.
23. Twitter y el compromiso.
24. Información de la pirámide de compromiso.
25. Poniendo la sociografía a trabajar.
26. Auditoría competente de los medios.
27. Puntuación de Facebook en los 8 criterios de éxito para
la comercialización de la página de Facebook.
28. Los puntos de referencia de Altímetro comprados con la
competencia en una tabla de puntuación cuantitativa.
29. Defina su estrategia con objetivos.
30. Seguimiento de las menciones de una marca.
7. 31. Servicios pagados proporcionan el monitoreo.
32. Análisis en tiempo real.
33. Plataformas de análisis interno de la comunidad.
34. Escuchar para poder responder.
35. Aplicaciones empresariales integrarán lo social.
36. Alinear lo social con los objetivos estratégicos clave.
37. ¿Qué tipo de relación quieres?
38. Determine qué tan abierto quiere ser.
39. Entienda la sociografía de su audiencia.
40. Crear una organización que aprende.
8. • Gerentes y jefes de departamentos de mercadotecnia.
• Gerentes y jefes de departamentos de ventas.
• Dueños de negocios.
• Gerentes comerciales.
DIRIGIDO A
9. Guadalajara, Jalisco, México.
Ciudad de México, México.
Monterrey, Nuevo León, México.
Querétaro, Querétaro, México.
Saltillo, Coahuila, México.
Silao, Guanajuato, México.
León, Guanajuato, México.
Toluca, México, México.
San Luis Potosí, San Luis Potosí, Mexico.
Chihuahua, Chihuahua, México.
Aguascalientes, Aguascalientes, México.
Veracruz, Veracruz, México.
Curso InCompany
Incluye:
-Material impreso.
-Reconocimiento por participación.
-Formatos DC3 en caso de ser requeridas.
Garantía de un año*
Zacatecas, Zacatecas, México.
Ciudad Juárez, Chihuahua, México.
Torreón, Coahuila, México.
Morelia, Michoacán, México.
Villa Hermosa, Tabasco, México.
Mérida, Yucatán, México.
Hermosillo, Sonora, México.
Pachuca, Hidalgo, México.
Puebla, Puebla, México.
GENERALES
Ciudades para impartirse:
10. Cotiza este curso In company:
https://firstconsultinggroup.mx/curso-de-estrategias-de-comercializacion-a-
traves-de-redes-sociales-ii.html
o llámanos:
01 800 777 8540