2. GCG C ONSULTORES
B REVE D ESCRIPCIÓN DE LA EMP RESA
GCG Consultores es una empresa joven dedicada a la consultoría de organización y
comunicación. Su promotora aúna juventud y experiencia, al contar con más de 6 años
dedicados al sector de la consultoría en diversas especializaciones. Se expone a
continuación un breve resumen de su currículum donde se recoge la formación y
experiencia relacionadas con la organización de empresas:
GUADALUPE CASTILLO GARCÍA
• Licenciada en Administración y Dirección de Empresas (UAL).
• Título IRCA de Auditor Jefe en las normas ISO 9000 (BUREAU VERITAS).
• Título de Implementación y Auditoría Interna de Sistemas según OHSAS 18001.
• Formación continua en sistemas de gestión de calidad y gestión ambiental a través
de la entidad Bureau Veritas Certificación.
• Diseño e Implementación de más de 30 Sistemas de Gestión.
• Realización de más de 100 Auditorías Internas a empresas de todos los sectores en
la provincia de Almería y alrededores.
• Participación en más de 60 Auditorías Externas de Certificación y Seguimiento
obteniendo resultados positivos para la empresa.
• Realización de más de 20 Auditorías Externas como auditor freelance
subcontratado por Bureau Veritas Certificación.
• Tramitación y obtención de subvenciones para la implementación de Sistemas de
Gestión.
La amplia experiencia en el sector de la consultoría de organización, unida a la
juventud y carácter emprendedor de su promotora la han llevado a concebir la idea de
que las empresas no deben ver la consultoría como una inversión (que en ocasiones tiene
un retorno económico a más largo plazo que otras actividades) sin más, sino como la
oportunidad de mejorar su empresa, generar ahorro en sus costes e integrar personal
cualificado en su equipo de trabajo.
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B REVE D ESCRIPCIÓN DE LA EMP RESA
Los servicios que ofrece GCG Consultores se pueden englobar en las siguientes líneas:
Organización de Empresas (actividad principal)
En GCG Consultores ponemos a su disposición las herramientas organizativas necesarias
para alcanzar las soluciones más eficientes que garanticen el mejor funcionamiento de su
empresa.
Nuestra metodología de trabajo está basada en un sistema que reduce los tiempos de
adaptación, minimiza los documentos y facilita la aceptación del cambio por todo el
personal de la organización.
 Diseño e implementación de sistemas de gestión según normas UNE.
A la hora de diseñar e implementar un Sistema de Gestión en cualquier organización, en
GCG Consultores tenemos en cuenta los siguientes aspectos fundamentales que nos
distinguen del resto de empresas:
o El sistema de gestión de la calidad bajo la normas ISO debe adaptarse a la realidad de
cada empresa, es decir, debe ser “un traje hecho a medida”.
o La empresa debe tener un responsable de calidad, que con independencia de otras
funciones lidere el proyecto internamente, en colaboración con GCG Consultores.
o La documentación del sistema de calidad debe ser sencilla, práctica y operativa,
evitando la burocratización del sistema.
 Mantenimiento y actualización de sistemas de gestión implementados.
Una vez implementado o certificado un sistema de gestión de la calidad, se debe apostar
por la mejora continua, a través del mantenimiento, actualización y corrección del mismo.
En GCG Consultores consideramos que un adecuado mantenimiento de su sistema de
gestión le debe permitir alcanzar los siguientes objetivos:
o Reducir los costes, ya que al externalizar el mantenimiento del Sistema garantizará
mantener el Certificado además de conocer su coste real.
o Simplificar la documentación del sistema, haciendo así más fácil su gestión y
mantenimiento.
o Reducir el tiempo de dedicación por su personal, centrándolo en las tareas productivas y
de valor añadido.
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o Mejorar la eficiencia de la empresa, aumentando a su vez la motivación y estimulación
del personal en torno a un proyecto común, reduciéndose al mínimo el riesgo de no
cumplir con las obligaciones para con el cliente.
o Establecer los cimientos a través de los que mejorar continuamente sus procesos
internos y reforzar la habilidad de la organización para alcanzar los objetivos
estratégicos.
 Auditoría interna y adecuación para auditorías externas en sistemas de gestión.
El servicio de Auditoría Interna del Sistema va dirigido a aquellas empresas que deciden
externalizar una parte de las labores de mantenimiento y actualización de su sistema de
gestión. Al contar con los conocimientos y experiencia de un auditor externo homologado en
GCG Consultores, realizaremos un diagnóstico completo de su sistema al mismo nivel que
en una auditoría externa de seguimiento y/o certificación, lo que le permitirá conocer de
forma más eficaz los posibles hallazgos en el mismo y le facilitará la detección e
implementación de oportunidades de mejora antes de ser visitado por la entidad de
certificación.
Marketing y Comunicación
 Diseño y maquetación de sitios Web.
 Actualización y re-diseño de páginas Web.
 Diseño publicitario.
 Campañas de marketing online y telefónico.
Servicios de Apoyo
 Tramitación de ayudas y subvenciones.
 Formación a empresas.
 Registro de marcas y nombres comerciales.
Aunque nuestras líneas servicios también son ofertadas por otras empresas, GCG
Consultores considera que su diferencia frente a las mismas radica en su propósito de
unirlos bajo la óptica de mejorar la calidad en las empresas reduciendo el tiempo y el
esfuerzo empleados en la implementación y mantenimiento de sistemas que, en muchas
ocasiones, lleva al empresario a desestimar dicha actividad para “no complicarse la vida”.
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