2. TEMA DEL PROYECTO Durante muchos años las empresas han recurrido a consultoras externas para la gestión contable de su empresa, el asesoramiento en implementación de SGC. Estas empresas consultoras forman ya parte del tejido empresarial y la mayoría de las compañías utilizan sus servicios de forma constante, por tal razón hemos decidido crear una empresa que cumpla con todos los estándares, mediante un equipo cualificado de consultores capaces de ofrecer soluciones eficaces dentro de los ámbitos de la calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales.
3. JUSTIFICACION Las últimas tendencias en gestión empresarial han provocado la aparición de empresas consultoras especializadas en otros servicios dirigidos a las organizaciones, tales como: formación, capacitación para implementación de sistemas de gestión , entre otros. No cabe duda de que las que están liderando el mayor crecimiento en estos últimos años son las organizaciones que se engloban en el grupo de la competitividad, las que están enfocadas sobre los ámbitos de la calidad, el medio ambiente, la seguridad industrial y la innovación tecnológica. Con la llegada de la globalización una palabra se ha impuesto dentro de los procesos empresariales: la certificación. Esta, que hace referencia a la legitimización de ciertos procesos empresariales, representa para las empresas un pasaporte de entrada a los mercados competitivos internacionales. Certificar procesos, en nuestros días, se ha convertido en una opción para posicionarse en el comercio como una empresa estable, eficaz y confiable que replantea sus procesos con miras a un mejoramiento y con el interés particular de diferenciarse de la competencia.
9. Operar bajo un sistema de gestión de la calidadEl resultado como logro a obtener de la utilización y aplicación de nuestra experiencia es que la organización y /o empresa sea mas : competitiva , un diseño de estructura organizativa mas lógico y eficiente, entender la realidad actual versus las influencias del entorno, por ende la empresa estará mejor preparada para los cambios de diversas magnitudes y lo más trascendente es el impacto del proceso de globalización ,abertura de mercados y la competencia.
10. Las empresas, independientemente de su tamaño, enfrentan demandas respecto a rentabilidad, calidad, tecnología y desarrollo sostenible. Un sistema de gestión eficiente, diseñado a la medida de sus procesos comerciales, puede ayudar a enfrentar los desafíos del cambiante mercado global de hoy. Para convertir las presiones de la competencia en ventajas comparativas, las empresas deben aumentar el rendimiento operativo en forma sistemática. Un sistema de gestión puede ayudar a centrar, organizar y sistematizar los procesos para la gestión y mejora. La asesoría y evaluación por una tercera parte independiente puede ayudarle a medir su sistema de gestión y comparar sus resultados con las mejores prácticas nacionales e internacionales. Creemos que el proceso de certificación debe adaptarse a las necesidades particulares de cada compañía, de forma que proporcione la mejor información a la alta Dirección sobre la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos estratégicos. Nuestras auditorias se concentran en aquellas áreas y aspectos que usted haya identificado como críticos para sus operaciones. Nuestro enfoque tiene como misión ayudar a las organizacionas a conseguir sus objetivos de negocio relacionando objetivos estratégicos con procesos operacionales, evaluando áreas de riesgo e identificando oportunidades de mejora.
11. A QUIEN FAVORECE SGC CONSULTORES considera que implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad en las Organizaciones, brinda beneficios a los Clientes y otras partes interesadas como son: el personal propio de la Empresa, los accionistas de la Organización, los proveedores y la comunidad. Una Organización que realice sus actividades dentro del marco de un SGC, aumenta notablemente su competitividad, el mejoramiento de sus procesos, su productividad, la calidad de sus productos o servicios, y por sobre todas las cosas aumentar la satisfacción de sus Clientes. Un SGC, es un Sistema para controlar y dirigir a una Organización con respecto a la Calidad, por lo cual además del aseguramiento de la Calidad (mediante el cual le asegura a sus Clientes el cumplimiento de sus requisitos), se asegura la planificación para cumplir objetivos, el control para que se cumplan esos objetivos, y la mejora continua que es la suma de la eficacia y la eficiencia del SGC.
12. RECURSOS RECURSO HUMANO: SGC CONSULTORES cuenta con Un equipo profesional con experiencia. compuesto por economistas, ingenieros industriales y ambientales y técnicos especializados, todos ellos especializados en el asesoramiento y gestión de procesos de implementación de SGC en todos los ámbitos.Un equipo disponible. El mejor profesional sirve de muy poco si no está disponible. Nuestros clientes tienen siempre a su disposición a un interlocutor en cada área, que les resolverá todas sus dudas y que gestionará sus asuntos ya que nuestro principal valor añadido a la empresa consiste en servir de apoyo en la toma de decisiones a la Dirección de la Empresa. . Un equipo en continuo proceso de formación y actualización, profesionales altamente cualificados y especializados en cada área de asesoramiento que irían a la vanguardia de la innovación y al tanto de la ultima información actualizada de las actuaciones administrativas en materia de control, inspección y comprobación, así como de la interpretación administrativa de las normas relativas al derecho empresarial, reglamentación de las entidades normalizadoras y certificadoras. RECURSO ECONOMICO: SGC CONSULTORES esta constituido por un capital que esta dividido en cuotas de igual valor aportado por los socios. RECURSO FISICO: SGC CONSULTORES se encuentra en una oficina completamente dotada con recursos tecnológicos necesarios para el desarrollo de nuestra actividad.
13. CARACTERIZACION DEL PRODUCTO SGC CONSULTORES una firma nacional de servicios de auditoria , consultoría y asesoramiento integral a organizaciones de diferente naturaleza, constituida para liderar el desarrollo empresarial en Colombia, nuestra actividad esta basada en políticas y normas de trabajo identificadas con la motivación, dinamismo, calidad, perfeccionamiento, valor agregado, atención y satisfacción de clientes, en mejora de sus servicios y las exigencias del mercado globalizado otorgando herramientas y conocimientos a nuestros clientes que les permitan solucionar los retos que enfrentan. Nuestra política de calidad es otorgar las herramientas y sistemas en consultoría y capacitación para la mejor gestión de negocios de nuestros clientes. Lo que nos hace mas competitivos son la base de unos principios de calidad para con nuestros clientes:
14. MERCADO OBJETIVO Para poder determinar adecuadamente el mercado meta de esta investigación, debemos saber, que nuestros servicios serán comercializados a nivel departamental, debido a que su mercado objeto es Cundinamarca, sus clientes potenciales serán las pymes, queriendo atacar este mercado ya que pocas pymes tienen acceso a los servicios de consultoría debido a su elevado costo económico. Podemos decir que el mercado meta para esta investigación, esta compuesto por la pequeña y mediana empresa, empresas manufactureras que busquen certificarse en alguno de los sistemas de gestión queriendo darle un valor agregado a su empresa. Lo anterior se debe a que en nuestro país se esta llevando a cabo un proceso de globalización y quizás en un futuro una apertura de comercio con estados unido TLC, para estas pymes es importante ser competitivos y los procesos de gestión son uno de los puntos importantes a llevar a cabo para este fin. SERVICIOS A TRABAJAR El servicio que nosotros ofrecemos es la consultoría de los sistemas de gestión integrados de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional, mas capacitaciones del entorno enfocado a la industria petrolera.
15. SEGMENTACION DE MERCADOS Segmentación geográfica: Departamento de Cundinamarca Segmentación demográfica: Pequeñas y medias empresas. Empresas de producción del sector petrolero, industrial, comercial, público y privado..
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17. SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL: En un mercado cada vez más competitivo se valoran a las empresas innovadoras que son conscientes del valor añadido que aporta a la empresa crear riqueza sin contaminar. SGC CONSULTORES le ayuda a implicar a su organización con el medio ambiente mediante los modelos ISO 14001 y/o EMAS.
18. SISTEMAS DE GESTION EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL: SGC COLSULTORES pone a su disposición OHSAS 18001 para la fácil integración de la prevención de riesgos laborales en su organización, facilitando el cumplimiento de la normativa aplicable y consiguiendo la certificación de su sistema.SERVICOS ESPECIALES: Asesorías y capacitaciones en Calidad,Seguridad, Salud, Medio Ambiente y el Sector petrolero. Asesorías en la preparación de las Empresas del sector de hidrocarburos para la certificación ante el Consejo Colombiano de Seguridad en lo referente al RUC Auditorias primera y segunda parte basados en la norma ISO 9001 :2008 , AuditoriasISO 14001 y OHSAS 18001 SERVICIOS EN EL AREA INDUSTRIAL Creación de BrigadasElaboración Planes de Prevención y Atención de Desastres Elaboración de Planes de Emergencias Elaboración Planes de contingencia Elaboración Panoramas de riesgo Elaboración de formatos como: Diseño de Permisos de TrabajoDiseño de A.S.T. Diseño de certificados EspecialesDiseño de Procedimientos Operacionales Diseño de Manuales de InducciónSeguimiento Hoja de ruta Entre Otros…
19. PRÁCTICAS EN EL AREA INDUSTRIAL Entrenamiento de Brigadas Contra incendios Primeros Auxilios Evacuación Rescate en estructuras colapsadas Rescate en espacios confinados PRÁCTICAS EN EL SECTOR PETROLERO Barreras improvisadas para derrame de crudo Manejo de caudales y medidas CURSOS EN EL AREA INDUSTRIAL Elaboración Planes de Prevención y Atención de Desastres Elaboración de Planes de Emergencias Elaboración Planes de contingencia Elaboración Panoramas de riesgo Elaboración de formatos Diseño de Permisos de Trabajo Diseño de A.S.T. Diseño de certificados Especiales Diseño de Procedimientos Operacionales Diseño de Manuales de Inducción CURSOS EN EL SECTOR PETROLERO Petróleos para no petroleros Control de sólidos Gases hidrocarburos Poliductos y gasoductos Facilidades de superficie Geología de Campo Tratamiento y manejo de aguas de producción
20. METODOLOGIA NUESTRA ESTRATEGIA PARA ABORDAR LAS NECESIDADES Y SITUACIONES QUE LA POTENCIAL EMPRESA CLIENTE, QUE REQUIERE DE NUESTROS SERVICIOS ES ENFOCADO SIGUIENDO LA SECUENCIA DE EVENTOS DE PROCESOS DE CONSULTORÍA Y ASISTENCIA TÉCNICA: REUNION INICIAL PRESENTACION DE UNA PROPUESTA DESARROLLO DE LA PROPUESTA ( equipo de trabajo- comité, programa de sensibilización del SGC, Capacitación, Formación, Documentación, REPORTES DE AVANCES FORMALIZACION Seguimiento a la revisión, validación y aprobación de los soportes documentales del SGC. IMPLEMENTACION O PRE-AUDITORIA DE CERTIFICACION programación y realización de auditorias donde se evidencia (Lista de no conformidades- reporte de hallazgos y por ultimo recomendaciones a las que halla lugar) PRE-CERTIFICACION Realización de auditorías a la implementación, acciones de mejora, recomendación final, expedición y liberación de constancia de implementación del SGC CERTIFICACION Certificación ISO 9001:2000, por un organismo de acreditación (esta actividad es responsabilidad exclusiva de la empresa cliente). RECERTIFICACION (Opcional si el cliente lo desea) Auditorías semestrales de seguimiento al cumplimiento y efectividad del SGC de la empresa cliente certificada. PMC: Programa de mejora continua sobre procesos, productos y servicios (PHVA), medición, análisis y mejora del SGC de la empresa cliente certificada.
21. PRINCIPIOS: PARTE LEGAL ANTE TODO: Cada servicio suministrado por SGC CONSULTORES, está ligado a los factores de riesgo, procesos e instalaciones de las empresas, conforme a los requisitos establecidos en las normas legales vigentes de calidady acatando la guía del Programa de Salud Ocupacional y Medio Ambiente, brindada por el Consejo Colombiano de Seguridad. Todo con el fin de que el cliente se sienta respaldado y satisfecho de recibir un buen servicio. EFICACIA: Prestación de un servicio excelente y oportuno, buscando como resultado, la satisfacción de necesidades de nuestros clientes. MEJORAMIENTO CONTINUO: Constante actualización en cada uno de los procesos que maneja SGC CONSULTORES con criterios de responsabilidad y calidad en sus Servicios. COMPETITIVIDAD: Suministramos servicios, excelentes como para sostenernos en el mercado y ofrecer a los clientes una buena competitividad.
26. Costo de la equipos de oficina: Nuestra Empresa se encuentra ubicada en la Calle 100 No. 8A -55 Ofc. 602 en El Word Trade Center Bogotá D.C que es uno de los centros de Negocios mas exclusivos en Bogotá con reconocimiento Internacional, por ello contamos solo con equipos de carácter inmuebles para oficina que tienen un costo adjunto en la siguiente tabla:
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28. RÉGIMEN DE SEGURIDAD SOCIAL: se adelantó el proceso de afiliación, mediante la diligenciación de los formularios, los cuales son suministrados en la EPS elegida”SURA”
29. FONDO DE PENSIONES Y CESANTÍAS: Una vez elegido el fondo de pensiones, se llena la solicitud de vinculación, la cual se es suministra da por el fondo.
30. APORTES PARAFISCALES: Para realizar la respectiva inscripción, se adquirió un formulario en la Caja donde se desea afiliarse, donde es entregado adjunto el formulario de afiliación al ICBF y al SENA. Los pasos para la afiliación de la empresa son:
31. Presentar solicitud escrita, suministrada por la Caja de Compensación Familiar, donde conste: domicilio, NIT, información sobre si estaba afiliado o no a alguna caja de compensación familiar. A la solicitud se le debe anexar lo siguiente:
42. OBTENER LA ESCRITURA PUBLICA EN LA NOTARIA: Se transcribió la minuta conformando así la Escritura Pública, firmada por el notario con los sellos respectivos y adicionalmente por los socios con la cédula y sus huellas.
43. ADQUIRIR EL FORMULARIO DE MATRÌCULA MERCANTIL: Se adquirió en la Cámara de Comercio el formulario de Matrícula Mercantil “Sociedades Comerciales”, posteriormente se presentó en la ventanilla de la Cámara de