2. introducción
El objetivo del presente trabajo es dar conocer un poco más sobre que
trata el Outsourcing o la subcontratación, como se le suelen llamar esta
herramienta. El Outsourcing es una práctica que se lleva cabo desde
hace muchos años, pero muy poco se ha hablado de este .recientemente
el tema se ha dado a conocer el mercado debido a que en nuestro país
se ha implantado en el mundo de los negocios estas modalidad se ha
hecho cada vez más atractivo para los empresarios debido a que estos se
enfrentaban a un esquema laboral de las utilidades de sus empresas
3. DEFINICIÓN
Es una estrategia de administración por medio de la cual una empresa
delega la ejecución de ciertas actividades a empresas altamente
especializadas, con el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar
actividades tradicionalmente ejecutadas por personal y recursos internos
4. ESTRATEGIA DEL OUTSOURCING
1 ESTARTEGIAS DEL OUTSOURCING
Hay dos tipos genéricos de estrategia
de Outsourcing: la periférica y la
central.
La periférica ocurre cuando la Empresa
terceriza actividades de poca
relevancia estratégica con
Proveedores externos.
La central ocurre cuando las Empresas
tercerizan actividades consideradas de
gran importancia y larga duración.
5. PROCESOS DEL OUTSOURCING
1._Revisar la estructura de la Empresa:
Se pueden identificar tres puntos básicos
para que una empresa cuente con la
estructura adecuada:
• Contar con una buena administración del
proceso de abastecimiento
Un diseño exitoso de la estrategia del
proceso de abastecimiento consiste en
aprovechar al máximo las ventajas o
habilidades principales de la Organización y
subcontratar todo lo demás.
• Determinar habilidades principales
Uno de los pasos clave para que una
empresa pueda lograr un proceso de
Outsourcing exitoso es identificar cuáles de
las actividades que realiza son las centrales
o principales para el negocio.
6. RIESGOS DEL OUTSOURCING
Los riesgos involucrados en el proceso de Outsourcing pasan de ser riesgos operacionales
a riesgos estratégicos.
Los riesgos operacionales afectan más la eficacia de la empresa
Los riesgos estratégicos afectan la dirección de la misma, su cultura, la información
compartida, entre otras.
Los principales riesgos de Outsourcing son:
-No negociar el contrato adecuado.
-No adecuada selección del contratista.
-Puede quedar la empresa a mitad de camino si falla el contratista.
-Incrementa el nivel de dependencia de entes externos.
-Inexistente control sobre el personal del contratista.
-Incremento en el costo de la negociación y monitoreo del contrato.
-Rechazo del concepto de Outsourcing
7. FACTORES DEL OUTSOURCING
Podemos considerar como factores
importantes para lograr un Outsourcing
exitoso estos siete siguientes factores:
1- Definir la brecha entre asumir una
operación usted mismo y delegarlo a un
externo experto.
2- Verificar la experiencia y los resultados
de los posibles proveedores.
3- Contar con un contrato adecuado.
4- Contar con una persona interna de la
empresa que se haga responsable del
seguimiento al cumplimiento de los
compromisos del proveedor externo del
servicio.
8. CONSECUENCIAS DEL OUTSOURCING
Son básicamente cuatro consecuencia
para que se del Outsourcing:
La reducción de los costos: Objetivo
central de toda política de gestión
empresarial.
La mayor flexibilidad: El modelo
económico global obliga a los planes
empresariales sean más dinámicos.
La mayor productividad: La externalización
apoya la competencia de los trabajadores
independientes.
La Disminución: Toda empresa que
subcontrata sus servicios un debilitamiento
de la influencia sindical.
9. OPORTUNIDADES DEL OUTSOURCING
Algunas oportunidades de
negocio relacionadas con
Outsourcing en el Perú.
Compras y provisionamiento.
Administración de infraestructura e
instalaciones.
Servicio de Atención al empleado.
Control y aseguramiento de la
calidad.
Administración de equipamiento.
11. DESVENTAJAS DEL OUTSOURCING
Los trabajadores subcontratados
no son trabajadores pagados por
la empresa, por lo cual no
incentiva la lealtad a esta
empresa.
La alta rotación de personal de la
empresa que plantea el
Outsourcing.
Elimina puestos de trabajo de la
empresa que plantea el
Outsourcing.
La calidad del servicio suele
debilitarse, ya que reemplazar a
los trabajadores que se van no es
tan sencillo.