1.  
Dulce Grisell Domínguez Domínguez

2.  Definición: proceso de selección de una acción particular
que se ocupa de un problema o una oportunidad.
 Tomar decisiones debe ser un proceso largo y súper
analizado, puedes basarte en varios aspectos como
Percepciones del
Información General
problema
Diferentes Estrategias Opiniones Culturales
Decisiones basados
en conflictos o
recursos de estrés

3. Las decisiones dentro de las empresas son muy difíciles
de tomar debido a la gran variedad de aspectos que se ven
involucrados en estas tales como la economía, la
globalización y los avances tecnológicos,
Proceso del desarrollo del grupo:
 Forming
 Storming
 Norming
 Performing
 Adjournin

4. La toma de decisiones dentro de la empresa es mas
efectiva cuando se toma en grupo y no individual debido a
que existen mas opiniones y experiencias que pueden
ayudar a solucionar mejor el conflicto, sin embargo, existen
algunas estrategias para poder tomar decisiones de una
manera mas fácil y mucho mas asertiva, entre ellas se
encuentran:
Brainstorming
GDSS The Delphi
Nominal
Group

5. Se dice que en ocasiones lo conflictos pueden ayudar
considerablemente para realizar efectivas decisiones, existen 2
técnicas para lograr esto:
 Devil’s Advocate Decision Program: funciona para identificar
problemas potenciales, se rolan personas dentro de este
proceso
 Dialectic Methow: se realiza para realizar debates y conocer
opiniones contrapuestas
Algunas compañías muestran buenos resultados al abrir
discusiones entre los integrantes del equipo, ya que los ayuda a
reflexionar y adaptar soluciones

6. Existe un proceso individual de
información que se basa en 4 maneras:
experiencia, observación reflexionaría,
conceptualización abstracta, activa
experimentación, por lo regular este tipo
de personas basan su toma de decisiones
en sentimientos, por diferentes
perspectivas, visualmente, usando la
lógica y experimentando.
En ocasiones la toma de decisiones se ve
afectada por el estrés y las personas
toman ciertos comportamientos
dependiendo de que tan seria sea su toma
de decisiones

7. Para la toma de decisiones en
las empresas siempre es
importante tener en claro cuales
dinámicas se usaran y como se
lograra una efectiva toma de
decisiones, no todos los
procesos son iguales y se
manejan de la misma forma,
cada uno tiene su manera de
funcionar y de ser exitoso . No
olvides tomar en cuenta también
otros factores que puedan
modificar o cambiar tu toma de