Este documento describe varios factores que determinan el proceso de toma de decisiones, incluyendo factores personales, empresariales y organizacionales. Explica que la toma de decisiones es un proceso razonado para elegir entre opciones. Entre los factores se encuentran la cultura organizacional, el liderazgo, la comunicación, la información, las condiciones de certidumbre e incertidumbre, y el tiempo. Concluye que el razonamiento es la solución para los problemas de toma de decisión.
Factores determinantes en el proceso de decisiones unidad ii
1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Pedagógica Experimental
Libertador
Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio
Núcleo Académico Carabobo
Investigación y Postgrado
Dulce Quintero
Factoresdeterminantes en el proceso de decisiones
unidad II
2. • La toma de decisiones es un
proceso metódico y razonado
a través del cual se elige entre
varias opciones el rumbo de
acción recomendable.
9. La empresa-organización.
Son todos aquellos reflexiones y
conocimientos que poseen los miembros
de una organización en correlación a su
actividad, dentro de la empresa o
institución, aplicando dinámicas de
trabajo y clasificando su disposición
10. FACTORES PERSONALES EMPRESARIALES-
ORGANIZACIONALES.
Clima Organizacional
Permite conocer la situación
actual de las relaciones en la
organización y las expectativas
futuras, lo que permite definir
programas de intervención y
desarrollar un sistema de
seguimiento y evaluación.
12. Cultura Organizacional
Conjunto de conocimientos que permite a
alguien desarrollar su juicio crítico. “Conjunto
de modos de vida y costumbres,
conocimientos y grado de desarrollo artístico,
científico, industrial, en una época, grupo
social, etc.”
14. IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN en las tomas de
decisiones
15. .
AMBIENTE EN LA TOMA DE DECISIONES
Depende en muchas ocasiones el
éxito o fracaso de la
organización.
Información
Permite desempeñar las
operaciones diarias y de manera
estratégica para la búsqueda de un
alto nivel competitivo y
crecimiento.
Oportunas.
- Rápidas
- Informadas
- Efectivas
- Eficientes (en uso de
recursos)
EN LA TOMA DE
DECISIONES SON
16. COMUNICACIÓN
Acordar el trabajo que se va
a realizar.
Intercambiar instrucciones
que permitan realizar lo
correcto para el logro de
metas y objetivos.
Los dirigentes y
administradores requieren
de la comunicación para
coordinar el trabajo de sus
subalternos.
Permite el intercambio y la
aportación de ideas,
opiniones y sugerencias.
Una Comunicación
Abierta es mejor que la
comunicación restringida
17. .
CONDICIONES EN LAS QUE SE
TOMAN LAS DECISIONES
Certidumbre o Certeza
En las condiciones de certeza o
certidumbre, se conoce los objetivo
y tenemos información exacta,
medible y confiable acerca del
resultado de cada una de las
alternativas que consideremos. Par
una toma de decisión
18. .
Incertidumbre En condiciones de
incertidumbre
es poco lo que se sabe de las
alternativas o de sus
resultados.
RIESGO: Es la probabilidad de que suceda
un evento, impacto o consecuencia
adversos., como la medida de la
posibilidad y magnitud de los impactos
adversos, siendo la consecuencia del
peligro, y está en relación con la
frecuencia con que se presente el evento
Pudiendo
existir
20. .
TIEMPO Y RELACIONES
HUMANAS
Tiempo productivo: Es
aquel en el que se
obtienen resultados
reales, que son
cuantificables y que
pueden verse de
inmediato o a futuro.
Tiempo rutinario: Es en el
que las actividades pueden
simplificarse, delegarse o
eliminarse, estos ocupan una
gran parte de la jornada del
trabajo.
Tiempo
desperdiciado: Es
el que se dedica a
actividades que no
reportan ningún
beneficio.