1. Clase 2
Análisis FODA
Strategy Management and Decision Making

2. Clase 2 - Análisis FODA Atlantis University
Strategy Management and Decision Making
Matriz FODA
El análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos necesarios al
proceso de planeación estratégica, proporcionando la información necesaria para la implantación
de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos o mejores proyectos de mejora.
Es un método para analizar:
• Fortalezas.
• Oportunidades.
• Debilidades.
• Amenazas.
En el proceso de análisis FODA, se consideran los factores económicos, políticos, sociales y
culturales que representan las influencias del ámbito externo a la empresa, que inciden sobre su
quehacer interno.
Objetivos
• Conocer la realidad de la situación.
• Tiene la finalidad de visualizar panoramas de cualquier ámbito aplicable a Empresas,
Instituciones o cualquier otro tipo de organización .
• Visualizar la determinación de políticas para atacar debilidades y convertirlas en
oportunidades.
• Unidad de pensamiento unidad de acción.
Pasquale Raspa

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Strategy Management and Decision Making
Componentes
{ {
• Recursos humanos.
• Fortalezas • Técnico.
Interior
• Debilidades • Financiero.
• Tecnológico.
Exterior
{ • Oportunidades
• Amenazas
{ • Microambiente.
• Macroambiente
Fortalezas
• Calidad Total del Producto.
• Economías de escala.
• Recursos Humanos bien capacitados.
• Innovación en Tecnología.
• Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.
• Servicio al Cliente.
• Liquidez.
Debilidades
• Altos costos de producción.
• Alta resistencia al cambio.
• Retraso en la entrega de la mercadería.
• Falta de planeación.
• Recursos humanos sin capacitación.
• Falta de Control Interno.
• Tecnología Obsoleta.
Pasquale Raspa

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Oportunidades
• Nuevos Mercados.
• Posibilidad de Exportación.
• Mercado en Crecimiento.
• Salida de competidores
Amenazas
• Ingreso de nuevos competidores al sector
• Productos Sustitutos
• Ingreso de productos importados
• Políticas publicas
• Controles gubernamentales
Problemas en el análisis FODA
La matriz FODA parece ser un proceso sencillo y directo pero puede tener
problemas como:
1. GRADO DE OBJETIVIDAD.
2. PELIGROS DE GRUPOS DE ANÁLISIS:
• INVULNERABILIDAD. Tener demasiado optimismo ignorando signos de
peligro
• FALSA UNANIMIDAD. El silencio y la no intervención no son aprobatorios.
• PÉRDIDA DEL PRINCIPIO DE RACIONALIDAD, Perder capacidad analítica,
volviéndola irreal.
• CONDUCTA ESTERIOTIPADA. “Códigos de silencio”.
• EL SUBJETIVISMO. Situaciones anteriores que pueden ser falsas en sus
causas y ciertas en sus consecuencias.
• OPINIONES. Base en análisis de hechos reales.
• MEZCLAR OTRAS METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS NO COMPATIBLES.
Crear escenarios simulados, no es lo correcto; la matriz ayuda a analizar
situaciones actuales o previsibles de hechos concretos y objetivos.
Pasquale Raspa

5. Clase 2 - Análisis FODA Atlantis University
Strategy Management and Decision Making
• CONDUCTA ESTERIOTIPADA. “Códigos de silencio”.
• EL SUBJETIVISMO. Situaciones anteriores que pueden ser falsas en sus causas y ciertas en
sus consecuencias.
• OPINIONES. Base en análisis de hechos reales.
• MEZCLAR OTRAS METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS NO COMPATIBLES. Crear escenarios
simulados, no es lo correcto; la matriz ayuda a analizar situaciones actuales o previsibles
de hechos concretos y objetivos.
• MEZCLAR DESPROPORCIONADAMENTE PERSONAS DE MENTALIDAD MUY DIFERENTE.
Equilibrio de partes para garantizar mayor valor agregado.
• CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO UNICO: NO HAY RECETAS! Cada situación es
diferente por lo tanto no existe un formato único de análisis.
• PERIODICIDAD DEL FODA. ¿Cada cuándo debe hacerse un FODA?... Depende del dominio
del mercado, competitividad, condiciones políticas, variaciones de precios.
Preguntas a responder en relación con nuestra competencia, de tal manera que se
establezca con mayor exactitud, la verdadera situación de la compañía.
1. ¿Cuáles han sido nuestros mayores logros?
2. ¿Cuáles han sido nuestras principales deficiencias? Y ¿qué medida tomar para reducir al
mínimos estas ventajas?
3. ¿Cuáles son nuestras principales fortalezas? Y ¿Cómo aprovechar estas fortalezas desde
una perspectiva estratégica y operativa?
Preguntas a responder en relación con nuestra competencia, de tal manera que se
establezca con mayor exactitud, la verdadera situación de la compañía.
4. ¿Cuáles son nuestras principales debilidades? Y ¿Cómo corregirlas para reducirlas al
mínimo?
5. ¿Qué factores externos fundamentales nos podría afectar? Y ¿Qué medidas tomar para
abordarlos en forma efectiva?
6. ¿Cuáles son las principales oportunidades de alcance? Y ¿Qué podemos hacer para
aprovechar esas oportunidades?
Pasquale Raspa

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Visión
• Es la declaración amplia y suficiente de donde se quiere que la empresa o área este,
dentro de 3 o 5 años
• Conjunto de ideas generales que determinan el marco de lo que una empresa es o
quiere ser en el futuro
• La define la alta dirección pero, conocida por todos. Debe ser amplia, inspiradora e
integradora sirve de guía en la formulación de estrategias. Se materializa en proyectos y
metas especificas, medible mediante índices de gestión
• La visión mejora una amplia gama de medidas de desempeño
• La visión promueve el cambio
• La visión proporciona la base para un plan estratégico
• La visión motiva a los individuos y facilita el reclutamiento de talento
• La visión mantiene la toma de decisiones dentro de un contexto. Provee foco y dirección
Misión
• Es la formulación explicita de los propósitos de la organización o de un área funcional,
así como la identificación de sus tareas y los actores participantes en el logro de sus
objetivos de la organización
• Expresa la razón de ser de su empresa o área; es la definición del negocio en todas sus
dimensiones. Involucra al cliente como parte fundamental del deber ser del negocio
• Conceptos que la enmarcan:
• Las necesidades del consumidor que se van a satisfacer
• Grupo de consumidores
• Tecnología
• Factores de ventaja competitiva
• Responsabilidad social
• Responsabilidad ambiental
Pasquale Raspa

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Strategy Management and Decision Making
Objetivos estratégicos y tácticos
• Los objetivos estratégicos son ideas ciertas, propósitos claramente definidos y mensu-
rables que se han de alcanzar en un periodo especifico.
• Constituye el futuro que se persigue, traer al valor presente el valor deseado
• Mientras que la misión establece las fronteras del negocio, los objetivos estratégicos
establecen el norte empresarial y deben ser:
• Concretos
• Claros
• Factibles
• Ubicados en el tiempo
• Los objetivos estratégicos globales son los resultados a largo plazo que una orga-
nización espera lograr para hacer real la misión y la visión de la empresa
• Los objetivos estratégicos funcionales son resultados a mediano plazo y los definen las
áreas estratégicas
• Los objetivos operativos son resultados a corto plazo y los definen los responsables de
la ejecución de los planes de acción
Clases de Objetivos
Objetivos de rentabilidad: La utilidad es la razón de ser de las empresas, permite medir la
operación del negocio, manteniendo el control sobre los activos, patrimonio y ventas
Objetivos de crecimiento: El crecimiento es importante por los efectos benéficos que reporta
a la empresa. Para establecer el crecimiento se utilizan como medidas la tasa de incremento de
participación en el mercado, la tasa de crecimiento de ventas, la tasa de aumento de utilidad y la
tasa de incremento de los activos
Objetivos de supervivencia: Solo el logro de los objetivos permite a la empresa mantenerse
en el mercado; determinan el nivel de endeudamiento y la liquidez, que puede expresarse en
función de su razón corriente (activo corriente – pasivo corriente)
Pasquale Raspa

8. Clase 2 - Análisis FODA Atlantis University
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Objetivos de fuerza competitiva: Comprende la habilidad para fijar las características de
desempeño que apuntan a obtener ventajas competitivas tales como la productividad, la calidad,
el servicio y la innovación
Objetivos de responsabilidad social: Toda acción de una organización afecta a la sociedad,
ya que influyen en la calidad de las relaciones de los grupos humanos a través del tiempo
(responsabilidad social)
Pasos
Elaborar el Diagnóstico, enlistando las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que
influyen sobre la empresa.
Fortalezas. Debilidades.
F1 D1
F2 D2
… …
Fn Dn
Oportunidades. Amenazas.
O1 A1
O2 A2
… …
On An
Pasquale Raspa

9. Clase 2 - Análisis FODA Atlantis University
Strategy Management and Decision Making
Formar la Matriz FODA indicando las cuatro estrategias alternativas conceptualmente distintas.
Factores Fortalezas. Debilidades.
Internos F1 D1
F2 D2
Factores … …
Externos Fn Dn
Oportunidades. FO DO
O1 (Maxi – Maxi) (Mini – Maxi)
O2 Estrategia para Estrategia para
… maximizar F y O. minimizar D
On y maximizar O.
Amenazas. FA DA
A1 (Maxi – Mini) (Mini – Mini)
A2 Estrategia para Estrategia para
… maximizar F y minimizar D y A.
An minimizar A.
Pasquale Raspa

10. Clase 2 - Análisis FODA Atlantis University
Strategy Management and Decision Making
Ejemplo Universidad
Fortalezas:
• Excelente imagen
• 100% de los docentes cuentan como mínimo con licenciatura
• Excelente infraestructura
• Convenios Internacionales
• Sistemas educativos virtuales como alternativa real a la educación tradicional
Debilidades:
• Copada su capacidad instalada
• Procesos internos burocráticos
• Liderazgo autoritario
Factores Fortalezas. Debilidades.
Internos F1 D1
F2 D2
Factores F3 D3
Externos F4 D4
Oportunidades.
O1
O2
O3
O4
Amenazas.
A1
A2
A3
A4
Pasquale Raspa

11. Clase 2 - Análisis FODA Atlantis University
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Misión de la Universidad
• Ser una Institución de Educación Superior de carácter privada, creada con el fin de formar
profesionales competentes, responsables, emprendedores e innovadores, capaces de
transmitir conocimientos relevantes e interactuar con éxito en escenarios cambiantes,
con el apoyo de un capital humano altamente calificado.
• En la Universidad XXX se utiliza tecnología de punta en las actividades de docencia,
investigación y extensión, para responder a las necesidades de desarrollo económico,
social, ambiental y científico de la región, el país y el mundo, en un marco de democracia,
justicia social y solidaridad humana.
Visión de la Universidad
• Convertirse en una Universidad privada de referencia para el mundo por la excelencia de
sus egresados, quienes se destacan por su capacidad para la investigación, desarrollo y
liderazgo, así como por su sensibilidad social y por su aporte científico e intelectual.
Pasquale Raspa

12. Clase 2 - Análisis FODA Atlantis University
Strategy Management and Decision Making
Actividad:
• Realizar una Matriz FODA según los pasos indicados previamente.
Trabajo individual
Enviar: dentro del Campus Virtual de Moodle.
Enviar: suapellido_sunombre_FODA.doc
Pasquale Raspa