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1. MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS DE
OBRA
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE OBRAS
(MPO)
REVISADO APROBADO APROBADO
Jefe Calidad
Gerente
General
Constructora
Nombre Nombre Nombre
Fecha Fecha Fecha

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La nomenclatura utilizada en este Manual de Procedimientos de Obra es la siguiente:
ROL SIGLA DOCUMENTOS CONTROLADOS SIGLA
Administrador de Obra ADMO Boleta de garantía B/G
Administrativo de Obra ADOB Cuadro Comparativo C/C
Asistente Técnico ATEC Estado de Pago E/P
Gerente de Contabilidad GCON Guía de Despacho G/D
Gerente de Finanzas GFIN Listado de Materiales L/M
Gerente de Proyectos GPRO Nota de Crédito N/C
Gerente Gral. de Construcción GGCO Nota de Recepción N/R
Gerente Proyectos Inmobiliaria GPRI Orden de Compra O/C
Sub Gerente Abastecimiento SGAB Orden de Pedido O/P
Sub Gerente Estudio SGES
Jefe de Calidad JSGC
Jefe Control de Calidad JCCA CONCEPTO SIGLA
Bodeguero BODE Mano de Obra Directa MOD
Jefe de Control de Gestión JCDG Mano de Obra Indirecta MOI
Jefe de Obra JOBR Subcontrato de Especialidad SCE
Jefe de Oficina Técnica JOFT
Manual de Procedimiento
de Obra
MPO
Jefe de Terreno JTER
Jefe de Estudio JEST
Jefe Gestión de Personas JGPE
Profesional de SSOMA en obra PPDR
Profesional de Calidad en obra PCOB
Roles laborales 4 Iniciales; Documentos 2 Iniciales separadas por/; Otros 3 Iniciales

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Tabla de Contenido
1. Introducción 4
2. Responsabilidades del Administrador de Obra 5
3. Inicio de Obras 6
4. Entrega de Terreno 7
5. Información Básica en Obras 7
6. Planificación de Obras 8
7. Programación de Obras 9
8. Ejecución de Obras 11
9. Gestión de Estado de Pago Inmobiliaria 16
10. Cierre de Obras 17
11. Seguimiento y Cumplimiento de KPI 18

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1. Introducción
El objetivo de este manual es establecer y uniformar los procedimientos básicos de
administración en obras Constructora FG y manda para todos los proyectos que
independientemente del mandante, hayan dado origen a un contrato.
Su desarrollo ha involucrado a todos los actores relevantes del quehacer de las obras, tanto
personal de obras, así como también personal de oficina central, que en conjunto han
convenido en una serie de procedimientos integrados y actualizados que permiten planificar,
organizar, dirigir y controlar en forma eficiente el trabajo administrativo de obras, lo que tiene un
efecto sinérgico en el resultado final esperado de las operaciones en Obra.
1.1Este documento considera las siguientes etapas del proceso constructivo:
1.1.1 Planificación
1.1.2 Programación
1.1.3 Ejecución
1.1.4 Cierre de obra
1.2 La correcta y oportuna aplicación de este “Manual de Procedimientos de Obras”,
en adelante MPO, se considera indispensable para alcanzar los objetivos
establecidos en lo que respecta a:
1.2.1 El Cumplimiento técnico y administrativo.
1.2.2 La Administración eficiente de los recursos.
1.2.3 Seguridad y Prevención de riesgos laborales.
1.2.4 La calidad del producto ofrecido
1.2.5 La Generación de informes.
1.2.6 El Servicio al Cliente.
1.2.7 El Logro de plazos y utilidades esperadas.
1.3 Este manual es parte constituyente del Sistema de Gestión de Calidad de Constructora FG
y por tanto cualquier No cumplimiento a lo establecido en el presente documento debe
gestionarse como una “No conformidad (NC) según Procedimiento PE-04 Gestión de
Mejora Continua actualmente en desarrollo por el área de calidad.

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2. Responsabilidades del Administrador de Obra
Adicional a los compromisos propios de la ejecución de una obra de construcción de
edificación, el Administrador de Obra es responsable de:
2.1 La seguridad e integridad de todos los trabajadores en la obra, consecuente con la
Política de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente de constructora FG la
organización, sean estos propios como personal subcontratistas y empresas de servicios
transitorios considera los de Constructora FG y Subcontratistas.
2.2 La prevención de accidentes a través de la asignación de todos los recursos necesarios
para permitir una gestión efectiva en la disminución de los riegos en obras, liderazgo
visible de la gestión preventiva. la participación en el Comité Paritario, investigación de
accidentes y programa de colaboración con la Mutualidad administradora de la Ley N°
16744, el cumplimiento de los programas personalizados de actividades preventivas,
cumplimiento de los objetivos e indicadores de gestión preventiva en seguridad laboral
definidos por la empresa , Ley N° 20123 de subcontratación y decreto supremo DS N°594,
cumplimiento de los dictámenes y protocolos del ministerio de salud (MINSAL), dirección
del trabajo y Superintendencia de seguridad social(SUSESO).
2.3 La calidad de la ejecución de las partidas de construcción que consigue entregar un
producto con la calidad comprometida.
2.4 Las responsabilidades contenidas en el inciso cuarto del artículo 18° de la Ley General de
Urbanismo y Construcción. Deberá velar porque en la construcción se adopten las
medidas de control y gestión de calidad, para que esta se ejecute conforme a las normas
técnicas obligatorias, así como la normativa aplicable a la materia y la obra se ajuste a
los planos y especificaciones del respectivo proyecto.
2.5 Revisar, estudiar y evaluar los antecedentes del proyecto, estableciendo una
Planificación y Programación basada en la productividad y la utilización de rendimientos
esperados para dar cumplimiento a las obras contratadas en los plazos definidos.
2.6 El cumplimiento de todas las Leyes y Normativas Chilenas vigentes que aplican.
2.7 Las Políticas de Subcontratación y los estándares de probidad para la contratación de
empresas de servicios.

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2.8 El cumplimiento de los procedimientos de compras emanados del MPO de
Abastecimiento.
2.9 La conformación de un ambiente laboral idóneo, de acuerdo con la Política de Gestión
de Personas en que el respeto a las personas, el trato digno hacia cualquiera de ellas, el
respecto a las distintas culturas, razas y géneros son el resultado de un buen ambiente
laboral.
2.10 Mantener una adecuada relación de armonía con las comunidades adyacentes durante
la ejecución de la obra y la apropiada protección del medioambiente a través del
cumplimiento normativo vigente.
2.11 El cumplimiento de metas de costos y cumplimiento de utilidad presupuestada.
2.12 EL cumplimiento de los plazos de ejecución de la obra.
2.13 Informar continuamente a la Gerencia del Proyecto y/o Gerencia General de todo
antecedente y asunto de riesgo, gestión tardía, conflicto y/o desviación negativa de los
KPI de la obra, proponiendo las acciones correctivas y/o de mitigación requeridas.
3. Inicio de Obras
3.1 Las actividades y gestiones a ejecutar previas al inicio de obras son las siguientes:
Tabla 1 - Gestión Previa Inicio de Obras
Gestión Requerida Ejecuta Responsable
I.
Gerencial
Tramitación de la entrega de terreno por parte del Mandante ADMO ADMO
Obtención del Acta de Entrega de Terreno. ADMO ADMO
II.
Tramitación y Obtención de la aprobación para los proyectos de
instalaciones, por los organismos correspondientes:
GPRI
SGES
GPRI
SGES
Público Interior
Agua
Potable
Alcantarillado Agua Potable Alcantarillado Electricidad
Electricidad Pavimentación Gas Basura Telefonía
III.
Obtención de los Servicios Básicos para la ejecución de la obra ADMO ADMO
Agua
Potable
ADMO Alcantarillado Telefonía e
Internet
Residuos ADMO ADMO
IV.
Adminis
trativa
Informar Inicio de obras al S.N.S ADMO ADMO
Informar Inicio Obras a Dirección del Trabajo y Comité Paritario formado. ADMO ADMO
Informar Inicio Obras a ACHS ADMO ADMO
Contratar Seguros por daños propios. A terceros y responsabilidad civil. ADMO ADMO
3.2 Además El administrador deberá generar la Presentación completa para la “Reunión
de Inicio de Obra R.I.O según formato Tipo F_Presentación R.I.O. FGv4
3.3 La R.I.O debe ser presentada a gerencia 15 días después del cierre comercial con
inmobiliaria.

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4. Entrega de Terreno
4.1 A la Entrega de Terreno debe asistir el Administrador de obra asignado a la Obra en
cumplimiento de los plazos establecidos en contrato.
4.2 En esta instancia se debe levantar el “Acta de Entrega de Terreno”, registro en el cual se deja
constancia de las observaciones y condiciones de entrega del terreno, así como las condiciones
y/o estado de las vías de acceso, adjuntando registros fotográficos.
4.3 Se debe dejar especial constancia de que los antecedentes y estado del terreno durante la
inspección practicada son suficientes para ejecutar las obras.
5. Información Básica en Obras
Con el fin de realizar una adecuada administración contractual y presupuestaria, todas las Obras
deben mantener un respaldo del estudio de la propuesta y la base sobre la cual se firmó el
contrato, verificando que los antecedentes entregados sean consistentes entre ellos, en particular
en lo asociado a plazos contractuales, hitos de control y monto del contrato.
5.1 Los antecedentes anillados conforman un “Archivo Controlado de Obra” en el que gran parte
de la información es preparada por el Departamento de Estudio y entregada 15 días después
de cierre comercial con Inmobiliaria al Gerente de Proyectos.
5.2 Tanto Gerente de proyectos como Administrador de Obra son los responsables de mantener
de manera completa y ordenada este archivador,
5.3 El Archivo se entregará a través de un acta de entrega de archivo de obra y será
debidamente firmado por las partes en señal de conformidad con esta recepción, el
archivo incluirá los siguientes antecedentes:

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Tabla 2 - Antecedentes de Información Básica de Obras
Antecedentes de Estudio Aprobados para Construcción Antecedentes Contractuales
a. Bases de la propuesta y aclaraciones si corresponde. a. Contrato de construcción.
b. Archivo de planos y ET de estudio y cierre del
presupuesto de venta, planos y EETT “aprobadas para
construcción.(Versiones actualizadas)
b. Anexos de contrato, modificaciones
contractuales o aclaraciones.
c. Cierre de presupuesto. c. Acta de entrega de terreno. (cuando
corresponda)
d. Presupuestos de costos Indirectos. d. Permiso de edificación municipal
e. Centros de costos. e. Boletas de garantías
f. Presupuesto de costo directo.
g. Listado de materiales.
h. Análisis de precios unitarios.
i. Notas aclaratorias y alcances al presupuesto incluye
listado de planos de contrato con versión y fecha)
j. Principales cotizaciones, cartas.
k. Estudio de mecánica de suelos.
l. Carta oferta. (cuando corresponda).
6. Planificación de Obras
La Planificación de obra es el proceso de definir, coordinar y determinar la metodología
constructiva y estrategia de ejecución que permitirá establecer la secuencia en que se ejecutan
las actividades con la finalidad de utilizar los recursos del modo más eficiente y económico
posible.
6.1 Para su materialización como primera actividad se realiza la “Reunión de Planificación”, un
mes antes del inicio de la ejecución de obra, reunión en la que participarán ADMO Y GPRO
y quienes se estime necesario. En esta instancia además se determina:
6.1.1 Fecha tentativa de inicio de faenas.
6.1.2 Necesidades específicas a considerar.
6.1.3 Forma de abarcar la programación de obras.
6.1.4 Otros temas que se considere necesario.
6,2 Además, en esta etapa, se debe determinar y definir todos los antecedentes necesarios,
actualizados y aprobados, para dar inicio a la programación de obras, considerando la
elaboración y aprobación de registros mencionados a continuación, para posibilitar la

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generación de una programación de obra adecuada y oportuna validada por las Gerencia
de Proyectos y/o Gerencia General de Constructora según corresponda.
6.3 Los plazos establecidos en Tabla 3 son para obtener aprobación de Gerencia General
Constructora y cuentan desde la fecha oficial del inicio de obra definida por el mandante,
fecha de inicio que indica el contrato). Además, estos antecedentes se deben subir a
sistema de carpetas compartidas (Share-Point) para uso de otras áreas de la empresa, de
acuerdo con los plazos establecidos.
Tabla 3 – Antecedentes para Inicio de Obra Aprobados GGCO
Código
Registro
Nombre
Informe
Registro
Breve Descripción Prepara Revisa Aprueba Distribución Plazo
Planos de instalación
de faenas (IFA)
Registro que presenta planos con el emplazamiento del
proyecto e instalaciones de electricidad, agua potable,
y alcantarillado, comedores, vestidores, baños y duchas
para el personal, bodega de materiales, bodega de
sustancias peligrosas, residuos peligrosos, gases
comprimidos, líquidos inflamables (si aplica), patio de
materiales y oficinas administrativas a realizar en obra.
ADMO
JOFT
GPRO GGCO GGCO:GPRO:ADMO
SGES
5
Programa de obra Registro que presenta programa de trabajo de la obra,
desarrollado con información de presupuesto, contrato
constructora-mandante, planos, documentación
técnica, etc. donde se planifica todas las actividades y
faenas del proyecto habitacional, considerando
partidas, recursos y plazos. La presentación de esta
información está contenida en MS
ADMO
JOFT
ADMO
GPRO
GGCO
GPRO
GGCO:GPRO:ADMO
SGES
1 mes a partir
de reunión de
planificación
L/M de instalación de
faenas
Registro que determina todos los recursos necesarios
para la instalación de faenas de la obra, incluyendo
materiales, equipos, herramientas y subcontratos.
ADMO
JOFT
ADMO GGCO;GPRO GGCO;GPRO:ADMO
SGES
7
Lista de materiales
valorizada y
aprobada con
programas de
abastecimiento
Registro de la deducción de los antecedentes técnicos
de los materiales, equipos y herramientas requeridas
durante todo el periodo que dure la obra, identificadas
por partidas y cuya sumatoria da origen a la Lista de
materiales (L/M), la que es complementada por un
programa de abastecimiento quincenal.
LM artículos de seguridad ADMO
JOFT
ADMO GGCO;GPRO GGCO:GPRO:ADMO
SGAB:JOFT:SGES:JBOD
15
L/M de avance de obra gruesa ADMO
JOFT
ADMO; SGAB GGCO;GPRO GGCO:GPRO;ADMO
SGABJOFT:SGES:JBOD
15
L/M artículos de oficina ADMO
JOFT
ADMO; SGAB GGCO;GPRO GGCO:GPRO;ADMO
SGABJOFT:SGES:JBOD
15
L/M herramientas menores ADMO
JOFT
ADMO; SGAB GGCO;GPRO GGCO:GPRO;ADMO
SGABJOFT:SGES:JBOD
20
L/M equipamiento de oficina ADMO
JOFT
ADMO; SGAB GGCO;GPRO GGCO:GPRO;ADMO
SGABJOFT:SGES:JBOD
30
L/M equipos y maquinarias ADMO
JOFT
ADMO; SGAB GGCO;GPRO GGCO:GPRO;ADMO
SGABJOFT:SGES:JBOD
45
L/M obra gruesa ADMO
JOFT
ADMO; SGAB GGCO;GPRO GGCO:GPRO;ADMO
SGABJOFT:SGES:JBOD
45
L/M de avance de terminaciones(Pilotos) ADMO
JOFT
ADMO; SGAB GGCO;GPRO GGCO:GPRO;ADMO
SGABJOFT:SGES:JBOD
90
L/M terminaciones ADMO
JOFT
ADMO; SGAB GGCO;GPRO GGCO:GPRO;ADMO
SGABJOFT:SGES:JBOD
120
FDO - 06 Programa de mano
de obra directa y
mano de obra
indirecta
Registro en donde se realiza una proyección hasta el
término de la obra sobre el gasto de Remuneraciones, en
función de la cantidad de personas que se empleará en
la obra.
ADMO ADMO;JOFT GGCO;GPRO GGCO;GPRO 60
7. Programación de Obras
La Programación de la obra básicamente es un documento en que se define el conjunto de
actividades pre establecidas y acotadas a un tiempo de ejecución para los cuales se asignan
recursos y plazos calendarizados.

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7.1 El administrador de obra con el apoyo de su Jefe de oficina Técnica, deberá revisar, analizar
y reevaluar la información contenida en el archivo de obra y realizar el correspondiente
programa de obra que establezca el orden, los métodos de construcción y la organización
que se dispondrá para la ejecución de la obra. La programación y carta Gantt debe cumplir
con el formato, actividades y especialidades establecidas por JCDG y programas estándar.
7.2 El Programa de obra debe incorporar todos los análisis del trabajo requerido para cada faena
y tarea definiendo sus recursos: los materiales, equipos, cuadrillas necesarias según los
rendimientos esperados, y el costo estimado, identificando además la clasificación de cómo
se ejecutará, ya sea a través de MOD o Subcontratos.
7.3 La Gerencia de proyecto supervisará que el programa se efectúe de acuerdo al proyecto
preestablecido conforme al estudio y plazo requerido, debiendo obtener aprobación del
Gerente General de Construcción en un plazo máximo de 60 días corridos desde el inicio de
obra.
7.4 Del programa de obra inicial (Plan Maestro), se deducirá la programación intermedia por fase
hasta efectuar el despliegue mensual y detalle semanal para manejo del ADMO y JOTE de
obra.
Nota 1: Para efectos de revisión de SGA, se hará en plazo de una semana, informando al
Gerente de Proyecto las observaciones, sin detener la compra de suministros que no tengan
observaciones de SGA problema. Si es necesario se debe emitir segunda versión. Si hay
cambios en el programa de entrega de la L/M aprobada, el AO debe informar a SGA, previo
a emisión de la orden de compra. Para más información de las l/L ver Manual de
Procedimientos de Abastecimiento (MPA)
Nota 2: Para la contratación de SCE, se aplicará Instructivo Licitación de Subcontratos de
Abastecimiento (MPA).
7.5 La programación de obra también consiste en la determinación de hitos y actividades a
ejecutar, para que el proyecto habitacional sea construido según contrato con el mandante,
considerando partidas, recursos y plazos.
7.6 De este modo el programa definido es la referencia para realizar el “Seguimiento” y “Control
de avance de obras y sus actividades”, hitos y plazos acordados en contrato “constructora-
mandante”.
7.7 La programación debe considerar alguno de los 3 tipos de obras base:
7.7.1 Casa hormigón Inmobiliaria
7.7.2 Edificio extensión mediana altura
7.7.3 Edificio altura Inmobiliaria.

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7.8 El ADMO como apoyo del equipo de planificación debe adaptar el programa base a las
condiciones de la obra de su responsabilidad, considerando el plazo de 1 mes desde que se
dispone de programa base y debe estar definido antes de comenzar la ejecución de la obra.
7.9 Para esto, el ADMO realizará Revisión completa de la Propuesta de Programa Base para
ajustar, considerando: Fecha de inicio, término, duración, vinculación e incorporación de
singularidades de la obra.
7.10 El GPRO validará el programa de obra, que será representado en Gantt resumida por ADMO
y será subido y archivado en la nube Share-Point de Constructora FG.
7.11 •HH: ADMO debe definir equipos-cuadrillas de trabajo para cada tarea en un plazo de 7 días.
Una vez oficializado el programa de obras, será el ADMO y GPRO responsable de preparar Planillas
de Last Planner, y confección de curvas S financiera y HD.
7.12 ADMOO deberá llevar el programa de obra actualizado, ya que será la herramienta que se
utilizará para realizar los análisis del avance de la obra (siempre medido en $ y %), las medidas
correctivas y análisis de causas según corresponda.
8. Ejecución de Obras
8.1 Aspectos Generales
El siguiente procedimiento tiene por finalidad establecer las responsabilidades, metodología y
criterios mínimos para controlar el avance físico semanal de las obras en ejecución de Constructora
FG, a través de una planificación, programación y seguimiento efectivos, por parte del AO, de las
partidas críticas, de tal forma de detectar y corregir oportunamente desviaciones que puedan
afectar el resultado del proyecto. Este control de avance se realiza desde el programa de obras.

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8.2 Control y Planificación Semanal (Método Last Planner)
8.2.1 El ADMO genera programa de trabajo semanal y una matriz de liberación de
restricciones para cada fase de acuerdo con el programa de obras.
8.2.2 En cada reunión de Last Planner, se verifica el cumplimiento del programa semanal,
analizando causas de No cumplimiento (CNC) y cumplimiento de restricciones.
8.2.3 Se considera retraso aceptable, cuando el avance real de obra $ sea un 5% menor
al avance del programa de obra requerido a la fecha analizada y que exista un
programa de recuperación.
8.2.4 Si se determina que el proyecto presenta atraso mayor a 5% según programa de
obra, el ADMO debe realizar la Reprogramación de obra, y presentar propuesta de
reprogramación al GP para su revisión y aprobación.
8.2.5 Las reprogramaciones con aumento de plazo, deben contar con la aprobación de
GGC.
8.2.6 •ADMO debe realizar un programa de recuperación por partidas con atraso
superior al 10%.
8.2.7 •Semanalmente el ADMO en conjunto con su equipo revisa la planificación
intermedia, en la cual el programa de obra se amplía a niveles de detalle
apropiados para la asignación de las actividades críticas de las próximas 4 a 6
semanas.
8.2.8 El ADMO asimismo controla en la matriz de liberación los requerimientos de planos,
materiales, equipos, recursos humanos, y otra información que considere necesaria,
permitiendo ajustar el presupuesto y el programa de trabajo.
8.3 Responsabilidades de Control y Planificación del ADMO.
8.3.1 Dirigir y efectuar semanalmente tanto la reunión semanal de coordinación y reunión
Last Planner junto a su equipo de trabajo. (Se sugiere jueves en la tarde o viernes en
la mañana). Una vez definidos el día y horarios de ambas reuniones se deben
respetar y en caso de haber una modificación extraordinaria informar a todos los
participantes con antelación de 1 día al menos.
8.3.2 Definir, en coordinación con su equipo, el programa de trabajo mensual y programa
de trabajo semanal de partidas críticas en concordancia a la programación de
obras
8.3.3 Lograr el compromiso de cumplimiento de las actividades a ejecutar por los
responsables.
8.3.4 Fiscalizar en terreno y registrar el avance real de las partidas críticas en el programa
semanal de avance, cuantificando desviación respecto a lo programado en el
presupuesto de estudio y los días de atraso.
8.3.5 Tomar acciones correctivas para recuperar los atrasos relevantes y/o estrategias de
optimización, además de realizar el seguimiento de los acuerdos tomados en
reuniones de coordinación y Last Planner.
8.3.6 Emitir los informes de obras según este procedimiento y subirlo al sistema de carpetas
compartidas (Share-Point) para la información y uso de las demás áreas.

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8.3.7 Los participantes obligatorios de las reuniones de planificación semanal (Reunión de
coordinación semanal y Last Planner) son: ADMO, JOBT, ATEC, PCOB, ADOB, JBOG,
JTER, PSOM, JOBR, Supervisores, Subcontratistas de especialidad y otros que ADMO
determine.
8.4 Reunión Semanal de Coordinación (RSC)
Semanalmente el ADMO se reúne con su equipo para evaluar y verificar el cumplimiento y
avance parcial de la semana y el acumulado a la fecha, respecto del Programa de Trabajo,
además de programar las actividades críticas de las próximas 4 a 6 semanas.
8.4.1 En la RSC deberán participar: ADMO, JOFT, ATEC, JTER, JOBR, Supervisores,
Subcontratistas de Especialidad, PCOB, PSOM; ADOB, JBOG, y otros que ADMO
determine.
8.4.2 El ADMO efectúa la reunión de coordinación semanalmente en la cual analiza y
determina las acciones en base a aspectos operacionales, administrativos y de
logística de la obra.
8.4.3 Las acciones correctivas definidas deben contar con un responsable y plazo de
compromiso.
8.4.4 El ADMO también coordina las gestiones necesarias a realizar durante período de
producción examinado.
8.4.5 PCOB registra los temas tratados y acordados en acta de reunión de coordinación
Semanal de Obra. Mantiene seguimiento de los acuerdos tomados.
Tabla 4 – Formatos Reunión Semanal de Coordinación
Código
Registro
Nombre
Informe
Registro
Breve Descripción Prepara Revisa Aprueba Distribuye Plazo
Matriz de
Liberación de
Restricciones
Control de requisitos previos que sea
necesarios para lograr la producción
definida.
ADMO ADMO GPRO GPRO;ADMO Semanal
junto con
reunión
de Last
Planner
Acta de
Reunión de
Coordinación
Semanal
Registro de temas tratados y acuerdos
establecidos en reunión semanal de
avance de obra, esta se detallará en
registro de reunión y se distribuirá
digitalmente a quienes corresponda
PCOB ADMO ADMO ADMO;
JBOD;PCOB
JTER; PSOM
JCCA, JPRI
Semanal
(lunes hasta
las 12:00 PM)
8.5 Reprogramación de Curva de Avance
Cada vez la Obra verifica un atraso según lo definido en la sección anterior, el ADMO debe
reprogramar la curva de avance.
A continuación, se listan las actividades necesarias para efectuar la reprogramación.

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8.5.1 Crear nueva curva financiera en bases a carta Gantt de MS Project.
8.5.2 Actualizar las curvas en informe semanal
8.5.3 • Actualizar curva en Informe ACO/CEO o libro presupuestario?
8.5.4 Reprogramar Lista de materiales de obra gruesa, terminaciones, equipos y
maquinarias.
8.5.5 Reprogramar el listado de MOD y MOI en los informes
8.5.6 •Reprogramar avance de subcontratos.
Todas estas actividades deben quedar terminadas antes de la entrega del ACO del mes en que
se realizó la reprogramación.
8.6 Reportes de Gestión de Obra
La finalidad de los reportes es mostrar al resto de la organización la gestión que se realiza en obras,
para logar los Objetivos del Proyecto.
Para ello el ADMO consolida el avance semanal y actualiza los siguientes reportes que sube a Share
Point todos los días lunes para conocimiento del estado de avance de obras, análisis de
información y validación de acciones correctivas.
8.6.1 Informe de avance semanal simplificado.
8.6.2 Programa de avance en MS Project.
8.6.3 Informe de mano de obra.
8.6.4 Matriz de restricciones de Last Planner

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8.7 Formatos de Documentos, Registros y Plazos
Tabla 5 – Formatos de Documentos, Registros y Plazos
Código
Registro
Nombre
Informe
Registro
Breve Descripción Prepara Revisa Aprueba Distribuye Plazo
Comparativos de
Subcontratos
Aprobados
Deducción de los Antecedentes Técnicos de las partidas
y/o actividades que serán subcontratadas durante todo el
periodo que dura la obra.
Cuadros
Comparativos
Estudiados
CC Obras Preliminares ADMO;JOFT GPRO; ADMO Según cuadro firma
vigente
GCON;GGCO; ADMO 30
CC Obra Gruesa ADMO;JOFT GPRO; ADMO Según cuadro firma
vigente
GCON;GGCO; ADMO 30
CC Instalaciones ADMO;JOFT GPRO; ADMO Según cuadro firma
vigente
GCON;GGCO; ADMO 45
CC Terminaciones ADMO;JOFT GPRO; ADMO Según cuadro firma
vigente
GCON;GGCO; ADMO 120
CC Gastos Generales ADMO;JOFT GPRO; ADMO Según cuadro firma
vigente
GCON;GGCO; ADMO 60
CC Obras Exteriores ADMO;JOFT GPRO; ADMO Según cuadro firma
vigente
GCON;GGCO; ADMO 90
CC Urbanizaciones ADMO;JOFT GPRO; ADMO Según cuadro firma
vigente
GCON;GGCO; ADMO 90
CC Moldaje ADMO;JOFT GPRO; ADMO Según cuadro firma
vigente
GCON;GGCO; ADMO 90
Compensaciones de
Profesionales
Registro que evidencia el incentivo consistente en el pago
de premios por cumplimiento de objetivos a los
profesionales de obra, los cuales son estipulados a su inicio.
GPRO GGCO ;GGI Según cuadro firma
vigente
GGCO:GPRO
60
Informe Semanal de
Avance de Obra
Registro que presenta el avance físico real valorizado y
acumulado, su posible desviación con respecto al
Programa de Trabajo. Permite un análisis de posibles
desviaciones en partidas claves, que afectarían el resultado
de la obra.
Se debe realizar con la información hasta el viernes de cada
semana, ingresándolo a Share-Point, módulo obras, carpeta
de obra. Este registro resume los resultados de: Curva
Financiera; Presupuesto; cumplimiento del Programa
(Gantt) de obra; Obras adicionales. El informe semanal
tiene dos elementos principales. El primero es el formulario
en Excel FDO-10 que contiene un resumen del avance. El
segundo es el archivo MS Project con el avance
actualizado. Ambos informes deben ser subidos
semanalmente a la carpeta de obra.
JOFT ADMO ADMO GGCO ;GPRO ; JCDG Lunes de cada
semana antes
de las 12:00 AM
Informe Mensual de
Mano de Obra
Registro que permite analizar comparativamente los gastos
de remuneraciones realizados y su comparación con lo
presupuestado. Se aplica el % de Avance Físico al
Presupuesto de MO, con lo que se determina las
remuneraciones teóricas que son comparados con los
valores efectivamente gastados según planilla de
remuneraciones, ello considerando la implicancia de
algunos Subcontratos que pudieran distorsionar la
información.
ADMO ;JOFT;
ATEC
GPRO;ADMO;
JCDG
GPRO GGCO ;JCDG Cierre Libro de
Remuneraciones
Proyección de costos
mensual
Registro donde se realiza una proyección de todos los
gastos futuros necesarios hasta el término de Obra de ítems
Materiales y Fletes, Mano de Obra (Directa e Indirecta),
Subcontratos y Gastos Generales, distribuidos mes a mes de
acuerdo al momento en que se produzcan, y que considera
gastos realizados en la ejecución de faenas según Carta
Gantt vigente.
ADMO ;JOFT GPRO; JCDG JGGC GGCO;GPRO;JCDG Día 20 aprobado
por GP, CDG Y
GGC
Estado de Pago El Estado de Pago es un documento mensual ADMO GPRO GPRI Día 20 de cada
mes
Programa de
certificados
Registro con todas las actividades necesarias para obtener
la recepción final de un proyecto por autoridades
correspondientes. Incluye fechas y seguimiento de las
actividades.
ADMO ADMO GPRO GGCO;GPRO;JCDG
150
Carta Gantt
coloreada con
avances semanales
De acuerdo con el Informe Semanal de avance de Obra
este documento deberá quedar registrado físicamente e
impreso. La carta Gantt colorea el avance semanal de
cada una de las partidas diferenciando cada semana con
un color diferente.
JOFT ADMO GPRO JCDG Semanal (Lunes)

17. MANUAL PROCEDIMIENTO DE OBRAS
DIRECCIÓN DE OBRAS
PÁGINA 16
VERSIÓN 01
FECHA
VERSIÓN
25 06 2020
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD CÓDIGO
MPO
9. Gestión de Estado de Pago Inmobiliaria
Aspectos Generales
9.1 Con la información del presupuesto de venta del archivo de obra, el ADMO debe elaborar el
Estado de Pago (EP), (Día 20 de cada mes.
9.2 La carátula del EEP debe contar con los datos de la Inmobiliaria dueña del proyecto, indicando
el monto total del contrato, el anticipo otorgado y el porcentaje (%) de avance.
9.3 El Administrador de Obra (ADMO) prepara el EEP según avance físico de obra día 20 de cada
mes, el cual debe ser previamente aprobado por el Gerente de Proyecto correspondiente,
9.4 Una vez que la Gerencia de Proyectos Inmobiliarios apruebe el EEP debe enviarlo en un plazo
de 2 días hábiles al GF con copia al GCAF y GGCO, debidamente aprobado, a la Gerencia
de Contabilidad para la emisión de la Factura, con copia a la Gerencia de Finanzas.
9.5 Contabilidad emitirá la factura con el valor de la UF vigente a la fecha de emisión de factura.
Una vez emitida la factura, remitirá copia de la misma al DO para su revisión y control.

18. MANUAL PROCEDIMIENTO DE OBRAS
DIRECCIÓN DE OBRAS
PÁGINA 17
VERSIÓN 01
FECHA
VERSIÓN
25 06 2020
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD CÓDIGO
MPO
10. Cierre de Obras
El cierre de las obras comienza cuando se inicia la recepción provisoria por parte del mandante,
considerando concluir en las siguientes instancias de gestión por parte del Administrador de
obra:
10.1 Cierre Administrativo de Obra, Corresponde al cierre de áreas con sus respectivos registros,
considerando: última versión de ACO/CEO, Gestión de Personas, Prevención de Riesgos,
Construcción, Calidad, Tecnologías de Información, Finanzas - Contabilidad, Administración,
Cierre Administrativo de Obra. Para detalles ver procedimiento para cierre administrativo y
económico de una obra. (Documento a desarrollar por CDG _C. Torres)
10.2 Contrato Constructora Inmobiliaria: Lo realiza GPI dentro de los seis meses después de la RD y
considera: Identificación de Obra; datos de contrato (comprometido v/s real); datos ejecución
de obras (programado v/s real); cierre de presupuesto (aumento, disminución contrato); multas
según contrato; resumen financiero cierre de Contrato. Este cierre es firmado en señal de
conformidad por, GGIN, GPRI y GGCO.
10.3 Cierre para Posventa: En cualquier tipo de proyecto, el acta de recepción provisoria debe
ser enviado al Jefe de Postventa (JPV) y Jefe de Calidad (JCAL).
10.4 Cierre Unida d de Negocios por CDG: Se realiza a 12 meses de la Recepción Provisoria, la que
se informa a Contabilidad por JCDG. Se debe considerar previa entrega de Información a
Contabilidad, según Listado de Revisión.
Con la información disponible Contabilidad realiza Cierre Contable de la Unidad de Negocio
en el ERP, mediante “Informe Cierre de Obras”.

19. MANUAL PROCEDIMIENTO DE OBRAS
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MPO
11. Seguimiento y Cumplimiento de KPI
El desempeño de las Obras será expresado los siguientes Índices que permiten comprobar el grado
de consecución del objetivo general y de los objetivos intermedios, a través de la evaluación del
grado de consecución de metas de las dimensiones de; Plazo, Costo, Calidad y seguridad del
proyecto que se resumen en informe que se genera según los plazos indicados en Tabla 5 y que
es enviado a Gerencias de Constructora.
Los Indicadores para considerar son:
Tabla 6 – Cumplimiento KPI de Ejecución de la obra
Dimensión Ítem de seguimiento y medición
Planificación Avances (Last Planner) Curva de avance y % cumplimiento SEMANAL
Calidad IAC, NC SEMANAL
Prevención de Riesgos
Tasas de Accidentabilidad MENSUAL
Tasas de Siniestralidad MENSUAL
Índice de cumplimiento legal, TRIMESTRAL
Índice de cumplimiento de acciones preventivas,
SEMANAL
Índice de cumplimiento de condiciones subestándar,
SEMANAL
Control de Mano de Obra y HHEE
Control Dotación SEMANAL (Asistencia diaria )- SICMO
Control Libro Remuneraciones MENSUAL- SICMO
Gestión de Registros en Share Point Cumplimiento MPO MENSUAL
Gestión NC Cumplimiento de Plazos y correcto Tratamiento MENSUAL
ACO - CEO Costos totales y costos según avance MENSUAL
Gestión de Abastecimiento y Bodega L/M y extra L/M; Cumplimiento según programa de entrega.
MENSUAL; Estado MYAF y Lista de SC y Evaluación