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LAS NUEVAS
TECNOLOGIAS EN EL
SECTOR TURISTICO


             Grescia Moreno
                      Muñiz
 La tecnología es el reflejo
del fanatismo del hombre por
         sobrevivir!
EL TURISMO Y LAS NUEVAS
      TECNOLOGÍAS



  El turismo es una actividad
      económica en la que,
   básicamente se ofrecen y
   demandan los productos o
 servicios relacionados con el
        sector del ocio.
Evolución de nuevas tecnologías



La aplicación de las tecnologías
 en el sector turístico ha tenido
  una evolución acorde con las
   etapas de informatización e
    informacionalización de la
              sociedad,
      y la industria turística
     intensiva en información.
a partir de los años 80, además de
 facilitar la gestión crea la base
 de millones de usuarios que en una
      tercera etapa, la de la
  conectividad, pueden convertirse
     en consumidores y clientes
            potenciales.
A partir de los años 90 cabe
  destacar a Internet como
  elemento revolucionario..
Evolución de las nuevas tecnologías
           en el turismo




 Dos hechos permiten pensar en una estrecha
  interrelación entre la industria turística y
  la informática, por un lado el hecho del que
     el turismo al ser la primera industria
   mundial se convierte, potencialmente en el
 principal cliente de la industria informática,
       y por otro lado el hecho de que la
DEBILIDAD    AMENAZA    FORTALEZA    OPORTUNIDA
                                           D
Barrera    Mayor       Fuerte      Aumento
s internas: competenci   incremento   de la
cultural,   a: presión   del          penetració
  idiomas,  a la baja    negocio      n de
   fiscal   en           turístico    Internet
            márgenes
Estructu Llegada       Migració    Globaliz
ra          de           n de datos   ación del
tecnológic empresas      a los        mercado
a           turísticas   canales on   turistico
insuficient de fuera.    line         Desregul
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                                      administra
Por otra parte, ambos sectores, el de
    las nuevas tecnologías y el de la
           industria turística, pueden
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  emergentes en la segunda mitad del
                             siglo XX.
Áreas de
confluencia en el
   e-Turismo
                         SI/TIC
                 sistemas de información
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                                            turismo
                                                           A partir de los años
       eTURISMO
                                                           setenta y debido al
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                                                             hecho de que los
     Negocio
                                              viaje          agentes de viajes
    producción
                                           alojamiento     necesitan acceder a
                                              ocio            diferentes CRS
    marketing
                                                             pertenecientes a
     finanzas                                             muchas compañías, se
                                                         plantea la necesidad de
                                                         articular los diferentes
                                                          sistemas de reserva..
El sector turístico ha vivido un crecimiento
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 Mundial. Su desarrollo ha supuesto también
 que se produzcan variaciones notables en el
     mercado laboral. En la actualidad, el
  Turismo genera 200 millones de empleos..
usuarios de la internet en la
 distribución mundial de las
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Las nuevas tecnologías pueden
        generar las oportunidades:
 Favorecen el intercambio
    cultural
   Potencian el turismo
    interesado en la identidad
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    favoreciéndola
   Facilita el desarrollo
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   Permiten la segmentación
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El turismo puede generar los
         siguientes peligros:
 Favorece el
  crecimiento
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las nuevas tecnoligias

  • 1. LAS NUEVAS TECNOLOGIAS EN EL SECTOR TURISTICO Grescia Moreno Muñiz La tecnología es el reflejo del fanatismo del hombre por sobrevivir!
  • 2. EL TURISMO Y LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS El turismo es una actividad económica en la que, básicamente se ofrecen y demandan los productos o servicios relacionados con el sector del ocio.
  • 3. Evolución de nuevas tecnologías La aplicación de las tecnologías en el sector turístico ha tenido una evolución acorde con las etapas de informatización e informacionalización de la sociedad, y la industria turística intensiva en información.
  • 4. a partir de los años 80, además de facilitar la gestión crea la base de millones de usuarios que en una tercera etapa, la de la conectividad, pueden convertirse en consumidores y clientes potenciales.
  • 5. A partir de los años 90 cabe destacar a Internet como elemento revolucionario..
  • 6.
  • 7. Evolución de las nuevas tecnologías en el turismo Dos hechos permiten pensar en una estrecha interrelación entre la industria turística y la informática, por un lado el hecho del que el turismo al ser la primera industria mundial se convierte, potencialmente en el principal cliente de la industria informática, y por otro lado el hecho de que la
  • 8. DEBILIDAD AMENAZA FORTALEZA OPORTUNIDA D Barrera Mayor Fuerte Aumento s internas: competenci incremento de la cultural, a: presión del penetració idiomas, a la baja negocio n de fiscal en turístico Internet márgenes Estructu Llegada Migració Globaliz ra de n de datos ación del tecnológic empresas a los mercado a turísticas canales on turistico insuficient de fuera. line Desregul e ación administra
  • 9. Por otra parte, ambos sectores, el de las nuevas tecnologías y el de la industria turística, pueden considerarse como los sectores emergentes en la segunda mitad del siglo XX.
  • 10. Áreas de confluencia en el e-Turismo SI/TIC sistemas de información tecnologías de la información y la comunicación telecomunicaciones turismo A partir de los años eTURISMO setenta y debido al transporte hecho de que los Negocio viaje agentes de viajes producción alojamiento necesitan acceder a ocio diferentes CRS marketing pertenecientes a finanzas muchas compañías, se plantea la necesidad de articular los diferentes sistemas de reserva..
  • 11. El sector turístico ha vivido un crecimiento espectacular en los últimos años y ya supone el 10 % del Producto Interior Bruto Mundial. Su desarrollo ha supuesto también que se produzcan variaciones notables en el mercado laboral. En la actualidad, el Turismo genera 200 millones de empleos..
  • 12. usuarios de la internet en la distribución mundial de las regiones del mundo
  • 13. Las nuevas tecnologías pueden generar las oportunidades:  Favorecen el intercambio cultural  Potencian el turismo interesado en la identidad de los pueblos favoreciéndola  Facilita el desarrollo económico de áreas que antes interesaban menos a los agentes turísticos  Permiten la segmentación del mercado y la creación de nuevos servicios  Aportan nuevas
  • 14. El turismo puede generar los siguientes peligros:  Favorece el crecimiento incontrolado de las regiones afectadas  Produce excesos urbanísticos  Destruye incontables recursos naturales  Implica una globalización