2. LIDERAZGO
• Capacidad de inspirar confianza en los integrantes o grupos de una
organización, el liderazgo en un sistema de organización de la calidad tiene
como principal función crear y mantener un ambiente en que los
trabajadores se comprometan por completo con la consecución de los fines
de la organización
LIDER
• El líder es el que interviene en el proceso de modificación y mantenimiento
de su cultura , el liderazgo ayuda a articular , definir y fortalecer los valores ,
pensamientos y características que se dan en la organización
3. QUE HACE UN LÍDER
Promueve el trabajo en equipo u la
participación multidisciplinaria
Fermentan y orientan el talento, la creatividad
Transforman , conocen y manejan las
variables de su mundo en continuo
mutación y evaluación
Influye en el grupo para el logro de sus
resultados
Resuelven los problemas en el
lugar donde se originan
5. ESTILO DE LIDERAZGO
ESTILO AUTOCRÁTICO.
Son líderes de
personalidad fuerte,
dominante y, hasta
cierto punto, agresivos.
ESTILO ANÁRQUICO. Al
contrario del anterior, no
toma ninguna iniciativa.
No asume nada, ni
tampoco dirige ni
coordina. Es inseguro y
desunido. El grupo se
desintegra por falta de
interés o por los conflictos
que se crean.
ESTILO
DEMOCRÁTICO:
valora las ideas e
iniciativas del grupo.
Coordina, anima,
promueve la
participación y la
cooperación.
Favorece el
nacimiento de
liderazgos.
6. CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO
• La habilidad de utilizar el poder eficientemente y de manera
responsable.
• La habilidad de comprender que todos los seres humanos
tienen diferentes fuerzas de motivación, según las ocasiones y
las situaciones.
• La habilidad de inspirar.
• La habilidad de actuar de manera tal que desarrolle un clima
que conduzca a responder a las motivaciones y suscitarlas.
• Capacidad de argumentación
• Control emocional
• Confianza y seguridad
• Humildad y sinceridad
• Cuida la imagen
11. LIDERAZGO EN ENFERMERIA
El departamento de enfermería es solo un área de la institución
médica y si bien tiene sus características, funciones, procesos y
recursos, debe recordarse que no funciona en forma aislada.
El liderazgo se aplica mediante el reconocimiento del trabajo
realizado en forma eficiente al dar el lugar que le corresponde
al trabajador en la labor en equipo.
12. EL LIDERAZGO EN ENFERMERÍA IMPLICA:
1) La confianza de
las enfermeras jefes
en sus
colaboradores, esto
es que cada
enfermera, sin
considerar su nivel
de estudios, puede
aportar
conocimientos y
experiencia en el
trato con el
paciente.
2) Fomentar el
trabajo en equipo.
Una forma de
promover el trabajo
en equipo es formar
círculos de calidad;
es importante
aclarar que dichos
círculos deben ser
multidisciplinarios.
3) Ser experto en
su especialidad.
Para dirigir es
necesario actuar
con base en el
conocimiento y la
experiencia
generada en el
trabajo.
4) Lograr el
compromiso de las
enfermeras en su
centro de trabajo. El
líder lo consigue
mediante la
delegación y el
otorgamiento de
facultades
13. 5) Retroalimentar
las acciones
valiosas y dar
reconocimiento a
las enfermeras
que se esfuerzan
para alcanzar los
objetivos y lograr
la satisfacción del
cliente.
6) Reflexionar y
actuar en forma
integral al revisar
y gestionar los
procesos que
agregan valor a
las acciones de
las enfermeras.
7) Visión global y
soltura para
desenvolverse y
actuar ante
problemas
simples y
complejos.
8) Serenidad y
tolerancia ante
situaciones
difíciles puesto
que la
incertidumbre
produce
respuestas
excesivas al
estrés.
14. 9) Reconocer que las
enfermeras tienen una vida
personal y familiar que
puede afectar su
rendimiento; por tanto, es
necesario apoyar la
orientación y aceptar las
acciones que promuevan la
armonía y la salud mental
de sus trabajadores.
10) Predicar con el
ejemplo. No puede
pedirse responsabilidad
si se es irresponsable,
puntualidad si es
impuntual, preocupación
por el paciente si esto no
se hace
15. LA CREACION DE
VALORES
Autonomía
• Deben ser correctas y oportunas.
• Deben basarse en el logro de los objetivos y
metas.
Toma de
decisiones
• Diferentes partes están relacionadas y son
interindependientes
• El respeto entre profesionales
Trabajo en
equipo
• De los pacientes
16. • Los valores y los modelos de
comportamiento ético se mantienen
en todos los niveles de la organización
• Los lideres en enfermería precisan
también establecer una clara visión del
futuro de la organización y objetivos y
metas desafiantes a través de
estrategias y de proporcionar los
recursos y la formación necesaria.
17. JEFE
*La autoridad es poder, es un privilegio
de mando.
*El dice “aquí mando Yo”
*El jefe empuja al grupo.
*La autoridad del jefe se impone,
impera.
*El jefe inspira miedo, se le sonríe de
frente y se le critica de espaldas.
*Busca culpables cuando hay un error:
sanciona, castiga, grita.
LIDER
*La autoridad es servir, es un privilegio
de servicio.
*El dice “aquí sirvo yo”
*El líder va al frente, comprometido con
sus acciones.
*El líder es dinámico, subyuga y
enamora.
*El líder, inyecta entusiasmo, da poder
a la gente y fortalece al grupo.
*Corrige, pero enseña.
*Sabe esperar.