Diagnostico Organizacional

2.  Concepto de Diagnostico Organizacional
 Importancia y la necesidad del Diagnostico en las
organizaciones.
 Diagnostico y eficiencia organizacional
 Modelos de Diagnostico Organizacional
1. Mintzberg y la estructura en cinco
2. Hax y Majluf
3. De Contingencias de Lawrence y Lorsch.
4. Hágalo usted mismo.

3.  Gnosis: Conocer
 Dia: A través de
¿Que queremos?
Conocer la organización a través de un
modelo.

4.  Una ORGANIZACIÓN, “es un grupo grande de
personas, estructurado de forma impersonal con
el fin de alcanzar determinados OBJETIVOS”.

5.  Se puede definir al diagnóstico como un proceso
analítico que permite conocer la situación real de la
organización en un momento dado para descubrir
problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir
los primeros y aprovechar las segundas.

6. 1. Antes de iniciar el proceso de diagnóstico es
indispensable contar con la intención de cambio y el
compromiso de respaldo por parte del cliente (término
usado en Desarrollo Organizacional para designar a la
persona o grupo directamente interesado en que se lleve
a cabo una transformación en el sistema y con la
suficiente autoridad para promoverla). Es decir, que esté
dispuesto a realizar los cambios resultantes del
diagnóstico.

7. 2. El "cliente" debe dar amplias facilidades al consultor
(interno o externo) para la obtención de información y no
entorpecer el proceso de diagnóstico.
3. El consultor manejará la información que se obtenga
del proceso en forma absolutamente confidencial,
entregando los resultados generales sin mencionar a las
personas que proporcionaron la información.
4. También debe proporcionar retroalimentación acerca
de los resultados del diagnóstico a las fuentes de las
que se obtuvo la información.
5. El éxito o fracaso del diagnóstico depende en gran
medida del cliente y del cumplimiento de los acuerdos
que haga con el consultor

8. Podemos dividir al diagnóstico organizacional en
tres etapas principales:
 Generación de información
 Organización de la información
 Análisis e interpretación de la información

9.  Para determinar el tipo de clima laboral y las
fortalezas y oportunidades de un área de trabajo o
de la totalidad de una empresa, se realiza un
diagnostico organizacional.
 Este diagnostico tiene como objetivo principal
realizar un análisis interno que permita identificar
en un periodo determinado síntomas perjudiciales
para el correcto desempeño de la empresa.

10.  Con esto se pueden identificar los problemas
latentes vividos por los trabajadores, para
posteriormente diseñar una estrategia que
responda a las inquietudes presentadas por los
integrantes de ella, y así finalmente podrá corregir
el error.

11. 1. Obtener información valida que muestre:
- Debilidades y fortalezas
- Relevancia de estas fortalezas y debilidades
- Efectos de estos problemas
- Tendencias generales que se dan en la org.
2. Provocar auto conciencia organizacional,
expectativas y motivaciones de cambio y
compromiso con el proceso.

12.  Los peligros de saltar de inmediato a las soluciones.
 Se requiere ir mas allá de los síntomas: poder
atacar las causas de los problemas y focalizar
acciones en los factores cruciales.
 Es necesario preparar acciones desde una
perspectiva global.

13.  La eficiencia se relaciona con la necesidad de
supervivencia de la organización y busca
incrementos a través de soluciones técnicas y
económicas de sus clientes, se enfocan en ellos y
mejoran sus procesos para ofrecer el producto o
servicio de la mas alta calidad.
 Una organización eficiente debe centrar sus
intereses en los procesos clave que proporcionan
a sus clientes un producto o servicio.

17. 1. Mintzberg y la estructura en cinco
2. Hax y Majluf
3. De Contingencias de Lawrence y
Lorsch.
4. Hágalo usted mismo.