Este documento resume dos teorías para la resolución de conflictos: la programación neurolingüística y la inteligencia emocional. La programación neurolingüística se basa en el sistema nervioso, el lenguaje y la conducta para mejorar la comunicación y el pensamiento estratégico. La inteligencia emocional involucra el autoconocimiento, el control y la motivación emocional y las habilidades sociales. El documento también recomienda aplicar estas teorías en el razonamiento jurídico para lograr resultados óptimos a trav