Este documento describe la inteligencia emocional laboral. Explica que es la capacidad de comprender y guiar las emociones para mejorar el desempeño laboral. Se sustenta anatómicamente en el sistema límbico. Las personas con buena inteligencia emocional son más eficaces en sus tareas laborales. Incluye áreas como la autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales. Concluye que las personas emocionalmente inteligentes logran un equilibrio interno y que las emociones determinan en gran med

1. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA
FACULTAD DE MEDICINA
LICENCIATURA EN MEDICINA GENERAL
MATERIA : DHTIC’S
PRESENTACIÓN: INTELIGENCIA EMOCIONAL LABORAL
ALUMNO: ROLANDO O. COYOTL CAPILLA
PRIMAVERA 2016

2. 1.- Inteligencia emocional laboral.
a) ¿Para que sirve?
2.¿Cómo se sustenta las emociones anotómicamente?
INDICE

3. INDICE
3. significado de las emociones en las empresas.
3.1. áreas –autoconciencia.
a) Autoconciencia
b) Autorregulación
c) Motivación

4. INDICE
d) Empatía
e) Habilidades sociales
4. Conclusiones
5. Bibliografías.

5. inteligencia emocional laboral
1. La inteligencia emocional laboral:
Es la capacidad de comprender emociones y conducirlas, de tal manera
que podamos utilizarlas para guiar nuestra conducta y nuestros
procesos de pensamiento para tener un excelente desempeño laboral.

6. a) ¿Para que nos sirve?
La inteligencia emocional laboral es la clave para que nuestras
relaciones e interacciones sean un éxito y resulten beneficiosas para
todas las partes implicadas.

7. 2.- ¿Cómo se sustenta las emociones anotómicamente?
El sistema límbico es responsable de las emociones.

8. 3. ¿Cual es el significado de las emociones en las empresas?
Las personas que muestran una buena competencia emocional, y
resultan más eficaces en las tareas que emprenden.

9. 3.1. Áreas –autoconciencia para un desarrollo de la inteligencia
emocional.

10. a) Autoconciencia:
Implica reconocer los propios estados de ánimo, los recursos y las
intuiciones. conocer las fortalezas y limitaciones propias.

11. b) Autorregulación:
manejo de los propios estados de ánimo, impulsos y recursos.

12. La autorregulación se subdivide en:
autocontrol, adaptabilidad e innovación.

13. c) Motivación:
Intensidad y dirección de las emociones que guían o facilitan el
cumplimiento de las metas establecidas.

14. La motivación nos da: Compromiso, optimismo y esfuerzo por mejorar.

15. d) Empatía:
conciencia de los sentimientos, necesidades y preocupaciones de los
otros.
Nos sirve para percibir los sentimientos y perspectivas de los
compañeros de trabajo.

16. e) Habilidades sociales:
inducir respuestas deseadas en los otros.

17. Las habilidades sociales se desarrollara con tres puntos:
Influencia
comunicación
manejo de conflictos.

18. Influencia: idear y realizar adecuadamente tácticas efectivas de
persuasión.

19. Comunicación: saber escuchar abiertamente al resto y elaborar
mensajes convincentes.

20. • Manejo de conflictos: saber negociar y resolver los desacuerdos que
se presenten dentro del equipo de trabajo.

21. Conclusiones
a) Las personas emocionalmente inteligentes son realistas respecto a
las metas que se trazan y logran un equilibrio interno, apoyándose
fundamentalmente en las fortalezas para minimizar las debilidades y
amenazas.

22. Conclusiones
b) Las emociones le otorgan al trabajo un valor agregado determinando
en gran medida su éxito o fracaso.

23. • Bibliografías:
• 1.- Goleman D. (2010).La inteligencia emocional en la empresa.
Buenos Aires: bolsillo ZETA
• 2.- Casares D. (2009).Construye tu riqueza: fortalece tu inteligencia
emocional, social, laboral y económica. México: Limusa
• 3.- Buzan T. (1999). La inteligencia del líder. Bibao: Deusto