Psicopedagogia

1. INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Gerencia y Liderazgo
Lic. Jasmina Méndez
Lic. Juan Eduardo Peraza
Enero 2007

2. INTELIGENCIA
EMOCIONAL
LA INTELIGENCIA DEL SIGLO XXI
¿Por qué a algunas personas les va mejor en la vida que a otras?
¿Por qué algunas, con alto coeficiente intelectual y que se destacan
en su profesión, no pueden aplicar esta inteligencia en su vida
privada, que va a la deriva, del sufrimiento al fracaso?
¿Y por qué otras con un alto Coeficiente Intelectual terminan
trabajando para otras que tienen un CI más bajo, pero que saben
conectarse, influir y relacionarse mejor?
“Las emociones son el origen de “transformaciones mágicas del
mundo”... Juan-Paul Sartre

3. INTELIGENCIA
EMOCIONAL (IE)
La respuesta está en las emociones, y en la capacidad para
entenderlas y manejarlas: la Inteligencia Emocional es
parte de nuestra inteligencia global, una parte a menudo
negada y desdeñada, opacada por el brillo de la razón y del
Coeficiente Intelectual, más fácil de definir y medir.
"La verdadera esencia del liderazgo radica en que usted tiene que poseer
una visión.", Theodore Hesburgh

4. INTELIGENCIA
EMOCIONAL (IE)
Definición
La Inteligencia Emocional, un término acuñado por dos psicólogos de
la Universidad de Yale (Peter Salovey y John Mayer) y difundida
mundialmente por el psicólogo, filósofo y periodista Daniel Goleman,
es la capacidad de:
1) Sentir
2) Entender
3) Controlar y
4) Modificar estados anímicos :a) Propios y b) Ajenos.
Estando siempre dispuestos a ser felices, es inevitable no serlo
alguna vez.
Blaise Pascal

5. INTELIGENCIA
EMOCIONAL (IE)
Competencias Emocionales
• AUTO-CONCIENCIA :
• AUTO-REGULACIÒN
Inteligencia Intrapersonal
• AUTO-MOTIVACIÒN
• EMPATIA
• HABILIDADES SOCIALES Inteligencia Interpersonal
Nuestra aptitud es tan sensible a nuestras emociones, sentimientos y
actitudes mentales como el mercurio del termómetro a los cambios de
temperatura.
O. S. Marden

6. INTELIGENCIA
EMOCIONAL (IE)
INTELIGENCIA INTELECTUAL Vs. INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA INTELECTUAL:
Es definida como la capacidad para comprender y razonar, aunque varios
autores le dan a la definición un matiz diferente.
William Stern: “La capacidad de adaptarse a condiciones nuevas”.
Stoddard: “La habilidad para aprender ciertos actos, o para ejecutar otros
nuevos que sean funcionalmente útiles”.
“Cualquiera puede ponerse furioso, eso es fácil
Pero... estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta,
En el momento correcto, por el motivo correcto y de la forma correcta,
Eso no es fácil”
Aristóteles

7. INTELIGENCIA
EMOCIONAL (IE)
INTELIGENCIA EMOCIONAL Vs. INTELIGENCIA INTELECTUAL
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Quienes acuñaran esta expresión, Peter Salovey y Jhon Mayer la describían
como “una forma de inteligencia social que implica la habilidad para dirigir los
propios sentimientos y emociones y las de los demás, saber discriminar entre
ellos y usar esta información para guiar el pensamiento y la propia acción”
"Lo que hacemos es resultado directo no sólo de qué y cómo pensamos,
sino también de qué y cómo sentimos.", Warren Bennis

8. INTELIGENCIA
EMOCIONAL (I.E)
GERENCIA:
Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) expresan que:
... El término (gerencia ): significa cosas diferentes para personas diferentes.
Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes o
supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los
trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de
trabajo
LIDERAZGO:
Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:
"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a
través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos
objetivos específicos"
“La inteligencia emocional es útil en tiempos de bonanza
imprescindibles en tiempos de crisis” Dr. Hendrie Weinsinger

9. INTELIGENCIA
EMOCIONAL (IE)
PENSAR
Desarrollo
Cognitivo
IE
Desarrollo Desarrollo
Emocional Conductual
SENTIR ACTUAR

10. Gerencia con Inteligencia
Emocional (IE)
Comunicación
efectiva
Planificación Conocimiento El
funcionamiento
técnico emocional
Gerencia optimizado es
Emocional indispensable
para potenciar
PNL Toma de otras
decisiones competencias
gerenciales
Liderazgo
"La manera de atraer y motivar a las personas determina el éxito del
líder.", Warren Bennis

11. Habilidades Prácticas de la
Inteligencia Emocional
1) Propenden a nuestro bienestar psicológico, base para el desarrollo
armónico y equilibrado de nuestra personalidad.
2) Contribuyen a nuestra buena salud física, moderando o eliminando
patrones y/o hábitos psicosomáticos dañinos o destructivos, y previniendo
enfermedades producidas por desequilibrios emocionales permanentes
(angustia, miedo, ansiedad, ira, irritabilidad, etc.).
3) Propenden a las soluciones creativas y fomentan el trabajo en equipo
4) Crean un clima de confianza en el entorno laboral, haciendo más
participativas y voluntariosas las labores de los empleados
"La función de un líder es elevar las aspiraciones de las personas y liberar
sus energías para que traten de realizarlas.", David Gergen

12. Habilidades Prácticas de la
Inteligencia Emocional
5) Favorecen nuestro entusiasmo y motivación. Gran parte de nuestra
motivación en distintas áreas de la vida está basada en estímulos
emocionales.
6) Permiten un mejor desarrollo de nuestras relaciones con las
personas, en el área familiar-afectiva, social y laboral-profesional.
significa llevar a un nivel óptimo la relación entre las personas:
determina qué tipo de relación mantendremos con subordinados
(liderazgo), con superiores (adaptabilidad) o con nuestros pares (trabajo
en equipo). Las emociones determinan cómo respondemos, nos
comunicamos, nos comportamos y funcionamos en el trabajo y/o la
empresa.
No somos responsables de las emociones, pero sí de lo que
hacemos con las emociones. Jorge Bucay

13. La Inteligencia Emocional
'Sabemos demasiado, sentimos muy poco. Al menos, sentimos
muy poco de esas emociones creativas de las que surge una
buena vida'.
Bertrand Russell
GRACIAS POR SU ATENCIÒN