Dulces, una importante compañía productora de dulces típicos y líder en el mercado latinoamericano durante la última década, desea entrar en el mercado de chocolates y golosinas, el cual es altamente competitivo. Antes de tomar una decisión sobre la entrada a este nuevo mercado, la compañía debe conocer variables como el potencial de crecimiento de la empresa y la posibilidad de obtener una parte del mercado a pesar de la alta competencia.