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INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y
ADMINISTRACION
LICENCIATURA EN RELACIONES
COMERCIALES
ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA
DIGITAL
ASESOR. M en C Carlos Enzaldo Guzmán
Alumna CORONADO LEON HILDA
Grupo 4RX24
Definiendo a las redes sociales
“Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e
instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos
que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos.
Una sociedad fragmentada en minorías aisladas, discriminadas, que ha desvitalizado sus redes vinculares, con
ciudadanos carentes de protagonismo en procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La
intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda
a sí mismo diferenciándose de otros.”
No difiere lo dicho sobre una red grupal y lo que sucede a nivel subjetivo en Internet, al menos en las que se dedican a
propiciar contactos afectivos nuevos como lo son las redes de búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin
fines de lucro.
En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos,
el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro
que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte.
Intervenir en una red social empieza por hallar allí otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o
necesidades y aunque no sucediera más que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento que suele aquejar
a la gran mayoría de las personas, lo cual suele manifestarse en retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin
afectos
Un poco de historia
Alrededor de 2001 y 2002 surgen los primeros sitios que fomentan redes de amigos. Hacia 2003 se hacen
populares con la aparición de sitios tales como Friendster, Tribe y MySpace.
Rápidamente algunas empresas ingresan a las redes sociales. Google lanza en enero de 2004 Orkut apoyando un
experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre. En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros.
Básicamente el funcionamiento comienza cuando una vez montado el soporte técnico, un grupo de iniciadores
invitan a amigos y conocidos a formar parte de la red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos
nuevos miembros y el crecimiento de esa red social puede ser geométrico.
Y he aquí que se transforma en un interesante negocio. Creo que un buen ejemplo de esto es Facebook, una red
social enfocada a estudiantes, muy similar a MySpace, con millones de usuarios registrados y donde ha habido
una importante inversión publicitaria de parte de Microsoft.
Se corría el rumor que esta red social podría ser adquirida por Yahoo en un valor de nada menos que mil millones
de dólares. ¿Más ejemplos? Bien. Otro es del.icio.us que ha alcanzado ya la cifra del millón de usuarios, cifra que
supera en tres la cantidad de hace sólo nueve meses atrás.
My space http://www.myspace.com/
Red social personal en la que se busca compartir y descubrir música, videos, actividades cotidianas y
amigos, etc. Se puede actualizar estado, personalizar el perfil, buscar amigos, administrar comentarios,
redactar y enviar correo, publicar boletines, administrar notificaciones, cargar fotografías, cargar y
grabar videos, cargar y crear playlist de música, escribir y administrar blog, administrar credenciales,
buscar juegos, y crear eventos.
Facebook http://www.facebook.com/
Red social personal y profesional (Personal, celebridad, grupo o negocio) en el que se busca compartir
estados de ánimo, fotografías y videos principalmente. Se pueden administrar solicitudes y búsquedas de
amigos, tiene envío y re4cpeción de mensajes de texto, cuenta con notificaciones de estados de ánimo /
comentarios / publicaciones, etc. de amigos (Persona, celebridad, grupo o negocio), generación de eventos,
creación de grupos, manejo de aplicaciones de entretenimiento (juegos, test, horóscopos, etc.), realización
de publicaciones y comentarios a fotos y videos, manejo de chat y desplegado de cursos, artículos o
servicios otorgados por diversas empresas en banners publicitarios y manejo de publicaciones
permanentes en muro.
Blogger https://www.blogger.com
Software de Weblogs – Blogware: sistema de gestión de contenidos, diseñados para crear y administrar blogs. Ligado con la cuenta
de correo electrónico de Google. Se pueden utilizar plantillas y diseños atractivos personalizables, buscando un medio de
transmisión de información personal (Diario), Básicamente es un medio para expresar opiniones personales comunicados para todo
el mundo. Contiene publicación de opiniones, posibilidad de invitar a amigos; se puede diseñar en cuanto a las plantillas, los
colores, las fuentes y colocación de elementos de página. Etc. Envío de fotografías, por archivos o por medio del móvil, acceso al blog
por pc o móvil.
Facebook http://www.facebook.com/
Red social personal y profesional (Personal, celebridad, grupo o negocio) en el que se busca compartir estados de ánimo, fotografías
y videos principalmente. Se pueden administrar solicitudes y búsquedas de amigos, tiene envío y recepción de mensajes de texto,
cuenta con notificaciones de estados de ánimo / comentarios / publicaciones, etc. de amigos (Persona, celebridad, grupo o negocio),
generación de eventos, creación de grupos, manejo de aplicaciones de entretenimiento (juegos, test, horóscopos, etc.), realización de
publicaciones y comentarios a fotos y videos, manejo de chat y desplegado de cursos, artículos o servicios otorgados por diversas
empresas en banners publicitarios y manejo de publicaciones permanentes en muro.
Fotolog http://www.fotolog.com/ Blogging:
Herramientas para mejorar el uso de los blogs. Lectores, organizadores, recursos para convertir el HTML en PDF, respaldar,
etiquetar, buscar, difundir, optimizar, indexar dinámicamente, etc. Es una herramienta desarrollada por Google, pero que se
encuentra ligada por lo menos para el registro con Facebook.
Wikipedia http://www.wikipedia.org/
Red social de carácter personal y profesional. También llamados, Wikis: permite escribir, publicar fotografías o videos, archivos
o links. Se considera una enciclopedia libre con más de 671000 términos, en el cual los usuarios agregan una serie de
definiciones o descripciones por término y se califican entre ellos, teniendo al final la mejor respuesta encontrada en esta parte.
Además se puede tener acceso a las efemérides, fallecimientos, conmemoraciones y fiestas, acceso a diversos portales, y a
información por temas de interés. No tiene ánimo de lucro y presenta una serie de aplicaciones pertenecientes al grupo Wiki
media, los cuales se mencionan a continuación. Commons: Imágenes y multimedia; Wikcionario: Diccionario libre multilingüe;
Wikisource: La biblioteca libre; Wikinoticias: Noticias libres; Wikilibros: libros de texto y manuales; Wikiquote: Colección de
citas; Wikiespecies: Directorio de especies; Meta-wiki: Coordinación de proyectos; Wikiversidad: Plataforma educativa libre.
Thinkfree http://member.thinkfree.com/member/goLandingPage. action
Procesador de textos en línea: permite acceder, editar, reformatear y compartir documentos, posibilita la creación de contenidos
de manera colectiva y colaborativa. Es de carácter meramente profesional. Cuenta con un editor en línea de office (.doc., .xls.
ppt.), además se puede visualizar los documentos y / o convertirlos en archivo pdf. Proporciona 1 GB de almacenamiento en
línea. Dicho servicio se puede instalar en teléfono Android, Smartphone y I pone. Ligada a Facebook.
Zohosheet.co m
http://sheet.zoho.com/login .do? serviceurl=%2Fhome.do
Hojas de cálculo en línea: Sirven para realizar bases de datos, planillas, operaciones matemáticas, gráficos y otras tareas
similares a las ofrecidas en Excel.
Picasa http://picasa.google.com/
Foto: plataformas para almacenar, publicar, compartir y editar fotografías digitales, subiendo foto por
foto, álbumes completos, es posible etiquetar a cada persona o solamente la foto como tal, además
puedes enviar el link o el álbum completa a tus amigos ya sea de manera individual o por grupos.
YouTube http://www.youtube.com/ Video / TV:
Acceso, edición, organización y búsqueda de materiales multimedia (audio y video).
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  • 1. INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACION LICENCIATURA EN RELACIONES COMERCIALES ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA DIGITAL ASESOR. M en C Carlos Enzaldo Guzmán Alumna CORONADO LEON HILDA Grupo 4RX24
  • 2. Definiendo a las redes sociales “Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos. Una sociedad fragmentada en minorías aisladas, discriminadas, que ha desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros.” No difiere lo dicho sobre una red grupal y lo que sucede a nivel subjetivo en Internet, al menos en las que se dedican a propiciar contactos afectivos nuevos como lo son las redes de búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin fines de lucro. En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus miembros deja de ser parte. Intervenir en una red social empieza por hallar allí otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades y aunque no sucediera más que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento que suele aquejar a la gran mayoría de las personas, lo cual suele manifestarse en retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin afectos
  • 3. Un poco de historia Alrededor de 2001 y 2002 surgen los primeros sitios que fomentan redes de amigos. Hacia 2003 se hacen populares con la aparición de sitios tales como Friendster, Tribe y MySpace. Rápidamente algunas empresas ingresan a las redes sociales. Google lanza en enero de 2004 Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados realizaba en su tiempo libre. En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros. Básicamente el funcionamiento comienza cuando una vez montado el soporte técnico, un grupo de iniciadores invitan a amigos y conocidos a formar parte de la red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y el crecimiento de esa red social puede ser geométrico. Y he aquí que se transforma en un interesante negocio. Creo que un buen ejemplo de esto es Facebook, una red social enfocada a estudiantes, muy similar a MySpace, con millones de usuarios registrados y donde ha habido una importante inversión publicitaria de parte de Microsoft. Se corría el rumor que esta red social podría ser adquirida por Yahoo en un valor de nada menos que mil millones de dólares. ¿Más ejemplos? Bien. Otro es del.icio.us que ha alcanzado ya la cifra del millón de usuarios, cifra que supera en tres la cantidad de hace sólo nueve meses atrás.
  • 4. My space http://www.myspace.com/ Red social personal en la que se busca compartir y descubrir música, videos, actividades cotidianas y amigos, etc. Se puede actualizar estado, personalizar el perfil, buscar amigos, administrar comentarios, redactar y enviar correo, publicar boletines, administrar notificaciones, cargar fotografías, cargar y grabar videos, cargar y crear playlist de música, escribir y administrar blog, administrar credenciales, buscar juegos, y crear eventos. Facebook http://www.facebook.com/ Red social personal y profesional (Personal, celebridad, grupo o negocio) en el que se busca compartir estados de ánimo, fotografías y videos principalmente. Se pueden administrar solicitudes y búsquedas de amigos, tiene envío y re4cpeción de mensajes de texto, cuenta con notificaciones de estados de ánimo / comentarios / publicaciones, etc. de amigos (Persona, celebridad, grupo o negocio), generación de eventos, creación de grupos, manejo de aplicaciones de entretenimiento (juegos, test, horóscopos, etc.), realización de publicaciones y comentarios a fotos y videos, manejo de chat y desplegado de cursos, artículos o servicios otorgados por diversas empresas en banners publicitarios y manejo de publicaciones permanentes en muro.
  • 5. Blogger https://www.blogger.com Software de Weblogs – Blogware: sistema de gestión de contenidos, diseñados para crear y administrar blogs. Ligado con la cuenta de correo electrónico de Google. Se pueden utilizar plantillas y diseños atractivos personalizables, buscando un medio de transmisión de información personal (Diario), Básicamente es un medio para expresar opiniones personales comunicados para todo el mundo. Contiene publicación de opiniones, posibilidad de invitar a amigos; se puede diseñar en cuanto a las plantillas, los colores, las fuentes y colocación de elementos de página. Etc. Envío de fotografías, por archivos o por medio del móvil, acceso al blog por pc o móvil. Facebook http://www.facebook.com/ Red social personal y profesional (Personal, celebridad, grupo o negocio) en el que se busca compartir estados de ánimo, fotografías y videos principalmente. Se pueden administrar solicitudes y búsquedas de amigos, tiene envío y recepción de mensajes de texto, cuenta con notificaciones de estados de ánimo / comentarios / publicaciones, etc. de amigos (Persona, celebridad, grupo o negocio), generación de eventos, creación de grupos, manejo de aplicaciones de entretenimiento (juegos, test, horóscopos, etc.), realización de publicaciones y comentarios a fotos y videos, manejo de chat y desplegado de cursos, artículos o servicios otorgados por diversas empresas en banners publicitarios y manejo de publicaciones permanentes en muro. Fotolog http://www.fotolog.com/ Blogging: Herramientas para mejorar el uso de los blogs. Lectores, organizadores, recursos para convertir el HTML en PDF, respaldar, etiquetar, buscar, difundir, optimizar, indexar dinámicamente, etc. Es una herramienta desarrollada por Google, pero que se encuentra ligada por lo menos para el registro con Facebook.
  • 6. Wikipedia http://www.wikipedia.org/ Red social de carácter personal y profesional. También llamados, Wikis: permite escribir, publicar fotografías o videos, archivos o links. Se considera una enciclopedia libre con más de 671000 términos, en el cual los usuarios agregan una serie de definiciones o descripciones por término y se califican entre ellos, teniendo al final la mejor respuesta encontrada en esta parte. Además se puede tener acceso a las efemérides, fallecimientos, conmemoraciones y fiestas, acceso a diversos portales, y a información por temas de interés. No tiene ánimo de lucro y presenta una serie de aplicaciones pertenecientes al grupo Wiki media, los cuales se mencionan a continuación. Commons: Imágenes y multimedia; Wikcionario: Diccionario libre multilingüe; Wikisource: La biblioteca libre; Wikinoticias: Noticias libres; Wikilibros: libros de texto y manuales; Wikiquote: Colección de citas; Wikiespecies: Directorio de especies; Meta-wiki: Coordinación de proyectos; Wikiversidad: Plataforma educativa libre. Thinkfree http://member.thinkfree.com/member/goLandingPage. action Procesador de textos en línea: permite acceder, editar, reformatear y compartir documentos, posibilita la creación de contenidos de manera colectiva y colaborativa. Es de carácter meramente profesional. Cuenta con un editor en línea de office (.doc., .xls. ppt.), además se puede visualizar los documentos y / o convertirlos en archivo pdf. Proporciona 1 GB de almacenamiento en línea. Dicho servicio se puede instalar en teléfono Android, Smartphone y I pone. Ligada a Facebook. Zohosheet.co m http://sheet.zoho.com/login .do? serviceurl=%2Fhome.do Hojas de cálculo en línea: Sirven para realizar bases de datos, planillas, operaciones matemáticas, gráficos y otras tareas similares a las ofrecidas en Excel.
  • 7. Picasa http://picasa.google.com/ Foto: plataformas para almacenar, publicar, compartir y editar fotografías digitales, subiendo foto por foto, álbumes completos, es posible etiquetar a cada persona o solamente la foto como tal, además puedes enviar el link o el álbum completa a tus amigos ya sea de manera individual o por grupos. YouTube http://www.youtube.com/ Video / TV: Acceso, edición, organización y búsqueda de materiales multimedia (audio y video). Slidershare http://www.slideshare.net/ Presentación de diapositivas: Ayudan a simplificar la elaboración, publicación y distribución de las presentaciones estilo Power P