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Domina Forcia
“Cuando dices Domina Forcia has dicho todo”
Objetivo: Ayudar a nuestros clientes a lucir a la moda en toda ocasión.
Misión: Buscamos crecer como negocio y llevar a las manos de nuestros
clientes accesorios de buena calidad y sobre todo acoplarnos a sus
necesidades personales y a sus diferentes gustos.
Visión: Ser una empresa exitosa que se dedique a la venta de accesorios
de buena calidad no solo en menudeo, sino también en mayoreo y estar
siempre a la orden para dar lo mejor a nuestros clientes.
Asociadas:
María Guadalupe Campos Ramírez
 Encargada de crear publicidad y tomar fotografías del producto.
Jacquelinne Estrella Patrón
 Encargada de estudio de mercado, precios, distribución y
promociones.
Esmeralda Araceli Maldonado Espíndola
 Encargada de inventario y ventas.
Andrea Dianel Martínez Guzmán.
 Encargada de administrar publicidad en redes sociales.
Evelyn Edith Peguero Enríquez
 Encargada de surtir producto y administrar recursos económicos.
Estudio de mercado:
Estrategias de mercadotecnia.
Ventas.
Ofrecer a nuestros clientes una alternativa para adquirir accesorios que
cumplan con sus deseos analizando las tendencias de moda con un estilo
propio y accesible.
Estrategia competitiva:
 Nuestra estrategia de enfoque es crear una página web (Facebook),
El cual nos permitirá atraer a los consumidores de la competencia,
destacando los costos más bajos y atención al cliente.
 Nuestra postura competitiva será de seguidor, porque nos
guiaremos y mejoraremos estrategias de marketing que se
encuentren en el mercado.
Estrategia de segmentación:
 A partir de la investigación de mercados, se pudo identificar dos
variables Fundamentales a tener en cuenta por las mujeres al
momento de comprar los accesorios,
Las cuales permitieron crear estos grupos de afinidad (segmentos)
para poder tener
Propuestas de valor diferenciales, que permitan ser más eficientes y
accesibles.
Estas variables fueron la necesidad que suple al momento de comprar un
accesorio y el canal por donde se realiza la compra, de esta manera se
proponen los siguientes segmentos:
 Impulsiva:
Es la mujer que le gusta comprar accesorios de moda pero que no
los busca, la oportunidad en éste segmento es primordial, pues ella
no va
en busca del producto sino que se debe llegar a ella.
 Marquillera:
Es la mujer que independiente del producto (moda o exclusividad) le
importa tener algo de una marca posicionada en el mercado, esto
con el fin de ser reconocida en la sociedad.
 Especialista:
Es aquella mujer que puede tener un hábito de compra permanente
de accesorios de colección pero que para ocasiones especiales
como matrimonios, grados y demás, prefiere tener algo único y que
vaya con su personalidad. Es una persona que tiene un nivel
adquisitivo alto, el cual le permite mandar a hacer una joya de su
gusto.
Ventajas competencia.
La ventaja más grande definitivamente es el precio. Toda mujer moderna
hoy en día busca seguir las tendencias para estar a la moda, variar en el
uso de los accesorios y si puede ahorrar dinero mucho mejor.
Y nuestra principal diferencia será acoplarnos a las necesidades de cada
uno de nuestros clientes. Tendremos algunos artículos para la ocasión pero
sabemos que todas las personas son diferentes y raíz de esto surgió la idea
de un servicio a través del internet.
Análisis FODA
El análisis FODA es una herramienta que se utiliza para conocer la situación
de la empresa.
De la combinación de fortalezas con oportunidades surgen las
potencialidades, las cuales señalan las líneas de acción más prometedoras
para la organización o empresa.
Las limitaciones, determinadas por una combinación de debilidades y
amenazas, colocan una seria advertencia.
Nosotros utilizamos este análisis con el fin de identificar las barreras que
tenemos y decidir una solución eficaz y cambiar lo que sea necesario para
que Domina Forcia mejore lo más que se pueda.
Análisis de la competencia.
Nombre de
los
competidores
Bienes o
servicios
que ofrecen
Precios de
los
competidore
s
Forma de
distribuci
ón.
Forma de
comunicación
de la
competencia
Surtimoda Bisutería. $200-$600 En línea y
tiendas
Publicidad en
las tiendas
Arete
accesorios
Bisutería. $350-$750 Tiendas Internet y
publicidad en
las tiendas
Todo moda Accesorios
textiles,
bisutería,
bolsas y
mochilas
$200-$800 Tiendas y
en línea.
Internet y
publicidad en
las tiendas
Competidores.
Fortalezas ¿Cómo enfrentarlas?
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acabado, gran sistema de tiendas,
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Manteniendo una buena calidad,
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Precios más altos y tienen más
clientela.
Tratar de mantener los precios para
así poder ganarle a la
competencia, y tratar de darnos a
conocer para así atraer a su
clientela.
Análisis del entorno interno
Distribución
Nosotras ofrecimos nuestros productos a través de una página en
Facebook, donde agregamos fotos de todos nuestros productos con el
tipo de modelo y su costo.
Además que también los ofrecimos a nuestros conocidos y compañeros,
mostrándoles la foto y comprobando que a la hora de la entrega no
tuviera ningún defecto de fábrica y estuvieran en perfecta calidad.
Incluso tuvimos algunos pedidos vía on-line, por lo que antes de hacer el
envio también nos aseguramos que no hubiera ningún defecto y que
durante el transcurso del envió llegaran completos y en perfectas
condiciones, por lo que al llegar a su destino hablamos con las clientas y
nos aseguraron que habían llegado sano y salvos, y que también estaban
contentas con el producto, asegurando que nos recomendarían.
Precios
Los precios los acordamos de acuerdo a el tipo de modelo, además de
hacer una previa comparación con modelos similares de otras empresas,
ajustándolos para que quedara accesible para todos y al mismo tiempo
que no se perdiera ganancia.
Cada modelo tiene diferente precio de acuerdo a sus características.
Comunicación
Nosotras utilizamos las redes sociales como estrategia de comunicación
para promocionar nuestros productos y así poder venderlos y
promocionarlos.
Entorno externo
Domina forcia tiene un entorno externo que se basa en sus oportunidades
y sus amenazas.
Como empresa tenemos a otras empresas las cuales realizan nuestros
mismos productos, los cuales son accesorios para mujer, desde collares y
pulseras, llamada competencia, sustitutos o amenazas, y como empresa
nueva es difícil entrar en el mercado donde los competidores presentes
estén bien establecidos, sin embargo hemos aprendido a ir creciendo de
poco en poco para nuestro objetivo empresarial.
Las oportunidades que se basan en contratos para nuestro crecimiento a
futuro, el cual lo planeamos obtener por nuestros productos de calidad,
además de que de esa manera nuestros posibles números de clientes a los
que podemos llegar se incrementarían al igual que si extendemos nuestra
publicidad a diferentes lugares o regiones, y con diferentes medios de
comunicación
Analizando en los factores políticos, gubernamentales o legales, que la
igual forma parte de nuestro entorno, el gobierno municipal se encarga de
cobrarnos los impuestos, en cuanto el federal que le hacemos llegar las
licencias de nuestros anuncios y de nuestras ventas de bienes
Y respecto a los factores económicos que incluye nuestro entorno en el
país y de la región donde tenemos influencia comercial
Plan de marketing:
¿Qué ofrecemos?
Nuestra empresa oferta accesorios de mujeres que van desde collares,
pulseras para muñecas tanto para la parte de los tobillos, la variedad va
desde los colores, diseño y materiales con los que están hechos
¿Cuál es nuestro público objetivo?
Para domina forcé el público no está limitado aun género o edad en
específico, ya que cualquiera puede adaptarse a nuestros bienes
¿Qué hemos hecho hasta ahora?
Queremos como empresa hacerle saber a la gente que pueden lucir bien,
sin tener que hacer un gasto grande, para eso hemos empleado el internet
para lograr nuestro objetivo.
Sabemos que hoy en día la red social que no está limitada a ninguna
persona es Facebook, en esta puedes encontrar todo fácil y rápido, al
igual que a nosotras, así que contamos con una página de Facebook:
Domina Forcia©, donde es posible observar nuestros modelos, apartarlos, y
preguntar por ellos, e incluso se puede comprobar de nuestra efectividad
con clientes que ya satisfechos con nuestros productos.
Para asuntos más específicos, tenemos un correo electrónico, donde se
pueden aclarar dudas y comentarios de la compra, este es:
dominaforcia@hotmail.com
También contamos con una página oficial, es esta su pueden observar de
igual forma nuestros modelos.
¿Cómo se habla de nosotros?
Competencia 1 Competencia 2 Competencia 3
Web Sí Sí Sí
Facebook No Sí Sí
Mailing Sí NS/NC No
Etc. X X X
Positivos: 54%
Neutros: 20%
Negativos: 2%
NS/NC: 24%
Cuál es la necesidad
¿Qué plataformas vamos a utilizar?
Objetivo: alcance Objetivo: tráfico Objetivo: ventas
Facebook Si Si Si
Twitter No Si Si
YouTube Si No No
Google No No No
LinkedIn No No No
Snapchat Si No No
Etc. x X X
¿Qué queremos conseguir en un año?
Enero Febrero Marzo Etc. Objetivo
Alcance +5% +7% +9% Etc. +25 %
Visitas +7% +11% +12% Etc. +50%
Ventas +1% +3% +3% Etc. +20%
+25
Alcance +50%
Visitas
+20%
Ventas
¿Y si no llegamos a objetivos?
Objetivos -
75%
Objetivos -50% Objetivos -25%
Alcance En caso de no
llegar al
alcance
deseado
optaríamos
por abrir una
cuenta en
Mercado Libre
y poner las
fotos de
nuestros
productos
Crearíamos una
cuenta de
Instagram para
publicar más
contenido
Crear anuncios de
publicidad en la página
de Facebook
Visitas Pondríamos
en nuestra
página de
Facebook
acerca del
método de
pago por
Mercado Libre
Compartiríamos la
cuenta de
Instagram por
nuestra página de
Facebook
Compartiríamos la
página a nuestros
conocidos y
compañeros.
Ventas Pagaríamos
por
promocionar
nuestros
productos
Subimos fotos con
los productos a la
cuenta de
Instagram junto con
el precio y métodos
de pago
Optaríamos por ofrecer
nuestros productos a
nuestros compañeros en
persona
Administración de recursos:
Nuestra primera inversión fue de $1600.00 aproximadamente, para poder
hacerla lo que hicimos fue llevar a cabo una rifa de un reloj, y además
pusimos una cantidad nosotras para tener un mejor surtido. Una vez que
compramos el producto le pusimos precio a cada una de las piezas,
dejándonos un margen de ganancia desde el 40% y en algunas hasta del
80% o 90%.
Consideramos muy importante el llevar un control de nuestros productos,
por medio de un inventario, con la cantidad de piezas que se surtieron y las
que vamos vendiendo, para así administrar nuestras ventas y poder resurtir
los accesorios que nos dan mejor resultado.
Almacén 1
Modelo
Unidad Cantidad Ventas
Inventario
Final
JHN1441BK Pieza 1 1 0
JHN1441TQ Pieza 1 0 1
JHN1401BK Pieza 1 1 0
ANN1828 Pieza 3 2 1
INE644 Pieza 2 1 1
INE647 Pieza 4 2 2
ANK1017 Piezas 3 1 2
INE780 Piezas 2 1 1
INE783 piezas 3 1 2
AA1014 piezas 2 0 2
AA1001 piezas 2 2 0
AA1006 piezas 2 2 0
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  • 1. Domina Forcia “Cuando dices Domina Forcia has dicho todo” Objetivo: Ayudar a nuestros clientes a lucir a la moda en toda ocasión. Misión: Buscamos crecer como negocio y llevar a las manos de nuestros clientes accesorios de buena calidad y sobre todo acoplarnos a sus necesidades personales y a sus diferentes gustos. Visión: Ser una empresa exitosa que se dedique a la venta de accesorios de buena calidad no solo en menudeo, sino también en mayoreo y estar siempre a la orden para dar lo mejor a nuestros clientes. Asociadas: María Guadalupe Campos Ramírez  Encargada de crear publicidad y tomar fotografías del producto. Jacquelinne Estrella Patrón  Encargada de estudio de mercado, precios, distribución y promociones. Esmeralda Araceli Maldonado Espíndola  Encargada de inventario y ventas. Andrea Dianel Martínez Guzmán.  Encargada de administrar publicidad en redes sociales. Evelyn Edith Peguero Enríquez  Encargada de surtir producto y administrar recursos económicos. Estudio de mercado: Estrategias de mercadotecnia. Ventas. Ofrecer a nuestros clientes una alternativa para adquirir accesorios que cumplan con sus deseos analizando las tendencias de moda con un estilo propio y accesible. Estrategia competitiva:
  • 2.  Nuestra estrategia de enfoque es crear una página web (Facebook), El cual nos permitirá atraer a los consumidores de la competencia, destacando los costos más bajos y atención al cliente.  Nuestra postura competitiva será de seguidor, porque nos guiaremos y mejoraremos estrategias de marketing que se encuentren en el mercado. Estrategia de segmentación:  A partir de la investigación de mercados, se pudo identificar dos variables Fundamentales a tener en cuenta por las mujeres al momento de comprar los accesorios, Las cuales permitieron crear estos grupos de afinidad (segmentos) para poder tener Propuestas de valor diferenciales, que permitan ser más eficientes y accesibles. Estas variables fueron la necesidad que suple al momento de comprar un accesorio y el canal por donde se realiza la compra, de esta manera se proponen los siguientes segmentos:  Impulsiva: Es la mujer que le gusta comprar accesorios de moda pero que no los busca, la oportunidad en éste segmento es primordial, pues ella no va en busca del producto sino que se debe llegar a ella.  Marquillera: Es la mujer que independiente del producto (moda o exclusividad) le importa tener algo de una marca posicionada en el mercado, esto con el fin de ser reconocida en la sociedad.  Especialista: Es aquella mujer que puede tener un hábito de compra permanente de accesorios de colección pero que para ocasiones especiales como matrimonios, grados y demás, prefiere tener algo único y que vaya con su personalidad. Es una persona que tiene un nivel adquisitivo alto, el cual le permite mandar a hacer una joya de su gusto.
  • 3. Ventajas competencia. La ventaja más grande definitivamente es el precio. Toda mujer moderna hoy en día busca seguir las tendencias para estar a la moda, variar en el uso de los accesorios y si puede ahorrar dinero mucho mejor. Y nuestra principal diferencia será acoplarnos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Tendremos algunos artículos para la ocasión pero sabemos que todas las personas son diferentes y raíz de esto surgió la idea de un servicio a través del internet. Análisis FODA El análisis FODA es una herramienta que se utiliza para conocer la situación de la empresa. De la combinación de fortalezas con oportunidades surgen las potencialidades, las cuales señalan las líneas de acción más prometedoras para la organización o empresa. Las limitaciones, determinadas por una combinación de debilidades y amenazas, colocan una seria advertencia. Nosotros utilizamos este análisis con el fin de identificar las barreras que tenemos y decidir una solución eficaz y cambiar lo que sea necesario para que Domina Forcia mejore lo más que se pueda.
  • 4. Análisis de la competencia. Nombre de los competidores Bienes o servicios que ofrecen Precios de los competidore s Forma de distribuci ón. Forma de comunicación de la competencia Surtimoda Bisutería. $200-$600 En línea y tiendas Publicidad en las tiendas Arete accesorios Bisutería. $350-$750 Tiendas Internet y publicidad en las tiendas Todo moda Accesorios textiles, bisutería, bolsas y mochilas $200-$800 Tiendas y en línea. Internet y publicidad en las tiendas
  • 5. Competidores. Fortalezas ¿Cómo enfrentarlas? Variedad de productos, buen acabado, gran sistema de tiendas, venden a mayoreo y menudeo, etc. Manteniendo una buena calidad, precios, bajos, vendiendo en línea, haciendo más publicidad. Desventajas ¿Cómo aprovecharlas? Precios más altos y tienen más clientela. Tratar de mantener los precios para así poder ganarle a la competencia, y tratar de darnos a conocer para así atraer a su clientela. Análisis del entorno interno Distribución Nosotras ofrecimos nuestros productos a través de una página en Facebook, donde agregamos fotos de todos nuestros productos con el tipo de modelo y su costo. Además que también los ofrecimos a nuestros conocidos y compañeros, mostrándoles la foto y comprobando que a la hora de la entrega no tuviera ningún defecto de fábrica y estuvieran en perfecta calidad. Incluso tuvimos algunos pedidos vía on-line, por lo que antes de hacer el envio también nos aseguramos que no hubiera ningún defecto y que durante el transcurso del envió llegaran completos y en perfectas condiciones, por lo que al llegar a su destino hablamos con las clientas y nos aseguraron que habían llegado sano y salvos, y que también estaban contentas con el producto, asegurando que nos recomendarían. Precios Los precios los acordamos de acuerdo a el tipo de modelo, además de hacer una previa comparación con modelos similares de otras empresas, ajustándolos para que quedara accesible para todos y al mismo tiempo que no se perdiera ganancia. Cada modelo tiene diferente precio de acuerdo a sus características.
  • 6. Comunicación Nosotras utilizamos las redes sociales como estrategia de comunicación para promocionar nuestros productos y así poder venderlos y promocionarlos. Entorno externo Domina forcia tiene un entorno externo que se basa en sus oportunidades y sus amenazas. Como empresa tenemos a otras empresas las cuales realizan nuestros mismos productos, los cuales son accesorios para mujer, desde collares y pulseras, llamada competencia, sustitutos o amenazas, y como empresa nueva es difícil entrar en el mercado donde los competidores presentes estén bien establecidos, sin embargo hemos aprendido a ir creciendo de poco en poco para nuestro objetivo empresarial. Las oportunidades que se basan en contratos para nuestro crecimiento a futuro, el cual lo planeamos obtener por nuestros productos de calidad, además de que de esa manera nuestros posibles números de clientes a los que podemos llegar se incrementarían al igual que si extendemos nuestra publicidad a diferentes lugares o regiones, y con diferentes medios de comunicación Analizando en los factores políticos, gubernamentales o legales, que la igual forma parte de nuestro entorno, el gobierno municipal se encarga de cobrarnos los impuestos, en cuanto el federal que le hacemos llegar las licencias de nuestros anuncios y de nuestras ventas de bienes Y respecto a los factores económicos que incluye nuestro entorno en el país y de la región donde tenemos influencia comercial Plan de marketing: ¿Qué ofrecemos? Nuestra empresa oferta accesorios de mujeres que van desde collares, pulseras para muñecas tanto para la parte de los tobillos, la variedad va desde los colores, diseño y materiales con los que están hechos
  • 7. ¿Cuál es nuestro público objetivo? Para domina forcé el público no está limitado aun género o edad en específico, ya que cualquiera puede adaptarse a nuestros bienes ¿Qué hemos hecho hasta ahora? Queremos como empresa hacerle saber a la gente que pueden lucir bien, sin tener que hacer un gasto grande, para eso hemos empleado el internet para lograr nuestro objetivo. Sabemos que hoy en día la red social que no está limitada a ninguna persona es Facebook, en esta puedes encontrar todo fácil y rápido, al igual que a nosotras, así que contamos con una página de Facebook: Domina Forcia©, donde es posible observar nuestros modelos, apartarlos, y preguntar por ellos, e incluso se puede comprobar de nuestra efectividad con clientes que ya satisfechos con nuestros productos. Para asuntos más específicos, tenemos un correo electrónico, donde se pueden aclarar dudas y comentarios de la compra, este es: dominaforcia@hotmail.com También contamos con una página oficial, es esta su pueden observar de igual forma nuestros modelos. ¿Cómo se habla de nosotros? Competencia 1 Competencia 2 Competencia 3 Web Sí Sí Sí Facebook No Sí Sí Mailing Sí NS/NC No Etc. X X X Positivos: 54% Neutros: 20% Negativos: 2% NS/NC: 24%
  • 8. Cuál es la necesidad ¿Qué plataformas vamos a utilizar? Objetivo: alcance Objetivo: tráfico Objetivo: ventas Facebook Si Si Si Twitter No Si Si YouTube Si No No Google No No No LinkedIn No No No Snapchat Si No No Etc. x X X ¿Qué queremos conseguir en un año? Enero Febrero Marzo Etc. Objetivo Alcance +5% +7% +9% Etc. +25 % Visitas +7% +11% +12% Etc. +50% Ventas +1% +3% +3% Etc. +20% +25 Alcance +50% Visitas +20% Ventas
  • 9. ¿Y si no llegamos a objetivos? Objetivos - 75% Objetivos -50% Objetivos -25% Alcance En caso de no llegar al alcance deseado optaríamos por abrir una cuenta en Mercado Libre y poner las fotos de nuestros productos Crearíamos una cuenta de Instagram para publicar más contenido Crear anuncios de publicidad en la página de Facebook Visitas Pondríamos en nuestra página de Facebook acerca del método de pago por Mercado Libre Compartiríamos la cuenta de Instagram por nuestra página de Facebook Compartiríamos la página a nuestros conocidos y compañeros. Ventas Pagaríamos por promocionar nuestros productos Subimos fotos con los productos a la cuenta de Instagram junto con el precio y métodos de pago Optaríamos por ofrecer nuestros productos a nuestros compañeros en persona Administración de recursos: Nuestra primera inversión fue de $1600.00 aproximadamente, para poder hacerla lo que hicimos fue llevar a cabo una rifa de un reloj, y además pusimos una cantidad nosotras para tener un mejor surtido. Una vez que compramos el producto le pusimos precio a cada una de las piezas, dejándonos un margen de ganancia desde el 40% y en algunas hasta del 80% o 90%.
  • 10. Consideramos muy importante el llevar un control de nuestros productos, por medio de un inventario, con la cantidad de piezas que se surtieron y las que vamos vendiendo, para así administrar nuestras ventas y poder resurtir los accesorios que nos dan mejor resultado. Almacén 1 Modelo Unidad Cantidad Ventas Inventario Final JHN1441BK Pieza 1 1 0 JHN1441TQ Pieza 1 0 1 JHN1401BK Pieza 1 1 0 ANN1828 Pieza 3 2 1 INE644 Pieza 2 1 1 INE647 Pieza 4 2 2 ANK1017 Piezas 3 1 2 INE780 Piezas 2 1 1 INE783 piezas 3 1 2 AA1014 piezas 2 0 2 AA1001 piezas 2 2 0 AA1006 piezas 2 2 0 ANN1820 piezas 2 1 1 ANN1817 piezas 3 0 3 JHN1375VY piezas 2 2 0 JHN1371BK piezas 2 0 2 ANK1016 piezas 3 2 1