El documento describe una solución SaaS para el comercio electrónico. Señala que el comercio en línea está creciendo rápidamente según varios índices. Luego detalla los procesos necesarios para establecer y administrar una tienda web, como obtener software, configurar pagos seguros y facturación. Finalmente, presenta la propuesta de IberCentro, que ofrece herramientas en la nube para apoyar estos procesos comerciales electrónicos, incluido un punto de venta virtual, administración de contenido, SE

2. Solución SaaS para el Comercio electrónico
Contexto
El comercio on-line se sitúa como el canal de ventas de más crecimiento previsto.
Esta afirmación puede realizarse en base a los siguientes indicadores:
x El índice de confianza del consumidor (ICC) mantiene una senda estable de
crecimiento.
x El índice de valoración de la situación actual del eCommerce presenta un
incremento continuo.
x El índice de expectativas en volumen de negocio mantiene un crecimiento
moderado respecto al año anterior.
Procesos a realizar en la puesta en marcha y gestión de su comercio WEB:
x Obtener software eCommerce.
x Registrar dominio y certificado.
x Contratar alojamiento WEB.
x Generar catálogo interactivo.
x Tratamiento de pedidos.
x Solicitar pagos seguros.
x Emisión de facturas.
x Etc.
Nuestra propuesta
En este contexto, IberCentro aporta un
conjunto de herramientas orientadas al
soporte de ciertos procesos de negocio
asociados al comercio electrónico.
Una solución apoyada en el modelo
SaaS (Software como servicio) que le
proporciona:
x TPV Virtual WEB – Con un diseño
adaptable a dispositivos móviles,
permite la gestión segura de datos
personales, pedidos en curso,
pagos e historial de compras.
x Trastienda (Back End) – Un entorno seguro donde encontrará opciones para la
inclusión de contenido corporativo, datos de facturación, tratamiento de
productos, gestión de ventas y parametrización de cualquier configuración
necesaria para el correcto funcionamiento de su espacio WEB.
x SEO automatizado y publicación en RRSS – Inclusión automatizada de
metadatos para la indexación en buscadores. Proporciona URL’s independientes
de producto con adaptación para la publicación en las principales redes sociales.
x Soporte a facturación en formato FacturaE – Generación de facturas
electrónicas con apoyo en la firma digital avanzada. Gestor documental con
funcionalidad para la publicación de su factura proporcionando un acceso seguro
al receptor de la misma y a representantes de administración pública.
x Mantenimiento y evolución permanente – Nuestro equipo técnico velará por el
correcto funcionamiento de la aplicación, así como su adaptación constante a la
normativa legal y a los requerimientos de la industria.