1. Estrategia tecnológica de la tienda virtual<br /> Las tiendas o mercados virtuales son aplicaciones basadas en tecnología de internet para llevar a cabo el intercambio de bienes y servicios en un espacio virtual<br />. Su aplicación es de empresa a empresa y utiliza un conjunto de herramientas tecnológicas para poder operar en ese ambiente. Entre esas herramientas tenemos aplicaciones robustas de bases de datos, sistemas inteligentes y modelos predictivos, por mencionar sólo algunos. En este ambiente virtual, compradores y vendedores se relacionan e interactúan con el objetivo de satisfacer sus necesidades mutuas. Se busca establecer precios y cantidades de equilibrio para una mezcla de productos determinada. En la presente explicación se usa el criterio de competitividad, como se muestra a continuación.<br />Algunas de las estrategias tecnológicas que podemos proponer para un caso como ya antes mencionado y cubriendo todas las necesidades tecnológicas, podrían ser:<br />La elaboración de un sistema de información para el control de inventario (salida y entradas). Esto por los diversos reportes sobre faltantes y sobrantes de mercancía.Diseño de una página Web para publicidad (Mercadotecnia) y propagación del nombre, ubicación y beneficios de la organización.<br /> Comunicación: Esto es mantener un contacto constante cliente-proveedor.<br /> Fácil acceso: Hacer el acceso a la tienda virtual de la manera más fácil posible, sin dejar de lado el siguiente aspecto a cubrir.<br /> Seguridad: Mantener bajo resguardo la información del cliente, sin posibilidad de ser revelada ni a otros clientes ni a personas ajenas a la tienda virtual.<br /> Interfaz amigable: Tener un entorno que puedan manejar los posibles clientes, ya que no todos tienen los mismos conocimientos informáticos.<br /> Seguridad (en pagos): Mantener un sistema de seguridad en los pagos que son realizados en línea, ya sea que los maneje la empresa directamente o a través del banco designado.<br /> Establecer condiciones de uso y políticas de privacidad: Dejar en claro, desde el registro del cliente, las reglas que se manejan para el manejo del sitio. Posibilidades técnicas.<br /> Lugar donde se controla la tienda virtual, es decir, en donde se llevarán a cabo actualizaciones, revisiones, etc. (oficina).<br /> Tecnologías con las que se contara (infraestructura). <br /> Selección adecuada del personal encargado del manejo de la tienda virtual.<br /> Dar una publicidad adecuada para darse a conocer.<br /> Contar con un depto. que se encargue de las transacciones económicas, ya sea por parte de la misma empresa o por la contratación de un banco, para que se realicen estas transacciones. <br /> Apoyo legal, para dar confiabilidad de las ventas que se realicen. <br />Implementación de tecnología.<br /> En base a las inversiones realizadas y al capital con el que cuenta la empresa se deberá adquirir el equipo adecuado: <br />Servidor. <br />Software adecuado.<br />Licencias.<br />Infraestructura de red segura. Evaluación y priorización de proyectos tecnológicos.<br />Control adecuado de clientes, esto es un buen registro de los mismos al iniciarse como clientes, además de llevar un buen control de acceso. <br />Llevar un control de ventas realizadas y porque clientes fue realizada, ya que así se evitara problemas, de incumplimiento por ejemplo. <br />