Conoce lo básico para poder implementar una estrategia de Marketing Digital con el objetivo de lanzar y posicionar tu startup en el mercado.

1. klau@chikleypega.com
book.chikleypega.com
Claudia Gutiérrez Montaño
Tema: Marketing Digital para
iniciar tu startup
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XII Meetup : Marketing Digital para iniciar tu startup 18 de Junio 2020

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Mercadóloga apasionada por la estrategia e
impacto social y especialista en Marketing
Digital por la Universidad de Texas en Austin,
con más de 5 años de experiencia. Fundadora
y Directora de El Placer del Saber, el primer
medio en LATAM especializado en sexualidad
desde el 2011. Ganadora del Premio Estatal de
la Juventud 2012 y finalista de los Premios
IDEA LATAM 2019. ICFJ ECA fellow 2020 en
Los Angeles Times. Embajadora de la ONG
Chicas Poderosas en México, que promueve el
liderazgo femenino en medios digitales.

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¿Qué es Marketing Digital?
● Marketing
Entender necesidades de clientes y crear productos o servicios que
las satisfagan, teniendo como objetivo lograr un beneficio para la empresa.1
● Marketing Digital
Esfuerzos de Marketing para conectar con el público
objetivo a través de dispositivo electrónico o Internet.2
*Internet Marketing, Online Marketing y E-Marketing.
1
Philip Kotler y Gary Armstrong 2003 + Jerome McCarthy y William Perrault 2006
2
HubSpot + Digital Marketing Institute
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● Enfoques de Marketing Digital
*Inbound Marketing1
= Ofrecer valor a través de contenido
1. Atraer prospectos y clientes a tu sitio web a través de contenido útil y relevante.
2. Interactuar con herramientas conversacionales prometiendo valor a largo plazo.
3. Deleitar posicionándote como asesor y experto al dar un seguimiento adecuado.
1
Brian Halligan HubSpot 2005

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*Growth Hacking1
= Crecer lo más rápido posible
Experimentación rápida con métodos analíticos, poco costosos, creativos
e innovadores para crecer exponencialmente la base de clientes.
Apto para productos/servicios ya validados y con crecimiento comprobado.
1
Sean Ellis 2010

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Ventajas del Marketing Digital
1. Alcance amplio: Acceso geográfico
2. Costo eficiente: Mayor alcance a menor costo + Replicabilidad
3. Resultados cuantificables: Impacto y monitoreo de ventas
4. Personalización: Segmentación de contenidos y promociones
5. Conexión con cliente: Comunicación recíproca en tiempo real
6. Conversiones fáciles y convenientes: Acciones inmediatas
2

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Pasos para implementar estrategia de MKT Digital
1. Objetivos principales por tipo de negocio
-B2B: Generación de leads/prospectos para ventas
-B2C: Acelerar proceso de venta (Producto y CTA’s destacados)
2. Objetivos SMART + Presupuesto
-Specific = Visitas, Leads, Clientes, etc.
-Measurable = Número
-Attainable = Retadores pero alcanzables
-Realistic = Honestidad personal y con equipo
-Time-bound = Establecer periodo de tiempo
3. Target
-Público objetivo (B2B/B2C): Ubicación, demográficos, escolaridad,
ingreso, industria, ocupación, estilo de vida, intereses.
*Buyer personas: Perfiles semi-ficcionales que representan cliente ideal.
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4. Tácticas y canales
● SEO (Optimización para motores de búsqueda): On Page, Off Page y Técnico.
● Content Marketing: Blog posts, ebooks y whitepapers, e infografías.
● Social Media Marketing: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.
● PPC (Pago Por Click): Anuncios en Google y redes sociales.
● Marketing de Afiliados: Comerciales en YouTube, Links en redes
sociales y banners en sitio web.
● Publicidad Nativa: Contenido no publicitario integrado de forma sutil.
● Automatización de Marketing: Software de email, Programación de posts para redes sociales,
Lead-nurturing y Monitoreo y tracking de campañas.
● Email MKT: Newsletters, emails de seguimiento, bienvenida a clientes, promocionales y de lealtad.
● Relaciones Públicas en línea: Interacción con medios en redes sociales, sitios web y foros.
● Contenido pagado: Marcas, empresas, influencers, etc.
5. Configuración de herramientas, desarrollo de materiales, ejecución,
monitoreo y evaluación.

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Tips
1. Combina esfuerzos de Marketing Digital con Marketing Offline.
2. Integra a tu equipo alguien profesional con experiencia y habilidad estratega.
3. Implementa el Marketing Digital antes del lanzamiento público de tu startup.
4. Atrévete a probar y experimentar.
5. Monitorea, ajusta y evalúa constantemente tus tácticas.
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Recursos útiles
1. Guía de crecimiento para tu startup: bit.ly/startupGH
2. Cursos HubSpot: bit.ly/HCacademy
3. Cursos Google: bit.ly/cursosgoogle2
4. Cursos y reportes de Facebook e Instagram: bit.ly/Fblueprint
5. Diccionario Marketing Digital: bit.ly/diccionarioMD
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