Análisis de fuentes secundarias de información

1. Consulta de fuentes secundarias de información
sobre el grupo objetivo: vendedores ambulantes
o trabajadores informales.
Laura Murcia
Cristian Rojas Rayo
Nataly Sarmiento Suárez
Juan Carlos Chaves Matiz

2. ESTRATEGIAS DE MERCADEO
DE LOS VENDEDORES AMBULANTES
Juan Miguel Saldarriaga Díaz
Claudia Vélez-Zapata
Gabriel Betancur Ramírez
Saldarriaga Díaz, J. M., Vélez-Zapata, C., & Betancur Ramírez, G. (2016). ESTRATEGIAS DE MERCADEO DE LOS
VENDEDORES AMBULANTES. Semestre Económico, 19(39), 155-171.

3. “Dado que más de la mitad de la población trabajadora en Colombia, según
Gómez, Gómez y Borráez (2005), tiene empleos informales, es importante
conocer las condiciones que permiten a los vendedores ambulantes ser
rentables, perdurar en el tiempo e interactuar con sus mercados y clientes.”
Saldarriaga Díaz, J. M., Vélez-Zapata, C., & Betancur Ramírez, G. (2016). ESTRATEGIAS DE MERCADEO DE LOS
VENDEDORES AMBULANTES. Semestre Económico, 19(39), 155-171.

4. LA VENTA AMBULANTE COMO PRINCIPAL ACTIVIDAD ECONÓMICA EN EL CONTEXTO
DE LA INFORMALIDAD
Los vendedores ambulantes no son un grupo homogéneo; su categorización se
hace con base en el tipo de productos que comercializan, el lugar y los medios
que utilizan para vender, así como su estatus de formalidad. El oficio de la
venta ambulante puede ser una fuente de trabajo primario a tiempo completo o
un trabajo secundario a tiempo parcial (por ejemplo, las ventas ambulantes
de estudiantes universitarios dentro de las instituciones de educación).
Saldarriaga Díaz, J. M., Vélez-Zapata, C., & Betancur Ramírez, G. (2016). ESTRATEGIAS DE MERCADEO DE LOS
VENDEDORES AMBULANTES. Semestre Económico, 19(39), 155-171.

6. REVITALIZACIÓN DEL ESPACIO COMERCIAL
POPULAR DE SAN VICTORINO: COMO MECANISMO
PARA MODERNIZAR SU INFRAESTRUCTURA
URBANA
Tesis de grado- Sebastian Rodríguez Ruge

7. Proponer un modelo urbano definiendo un sistema espacial, articulando el sector
de estudio (13 manzanas) con su contexto, teniendo en cuenta las escalas de
proximidad: metropolitana, local y de manzana, comprendiendo las determinadas
dinámicas del comercio popular que demanda el sector; para impulsarlo
económicamente haciéndolo más competitivo. También, optimizando el comercio
popular como punto de partida, y además adosando usos complementarios como
instituciones, equipamientos, cultura y recreación, integrando a San Victorino con
la ciudad y sus dinámicas urbanas ligado a un desarrollo cultural y de equidad
social.

8. Problemática
El problema principal es el deterioro urbano,
pero no de las 13 manzanas que comprenden
San Victorino, sino el de su entorno urbano que
consecuentemente inciden en él. Deterioro en la
infraestructura urbana de manera que genera
una pérdida de calidad en los espacios públicos
y privados, donde su estructura físico funcional
está saturada.

10. VENDEDORES AMBULANTES Y LA APLICACIÓN DEL
MARKETING INTUITIVO
El mercadeo intuitivo es ese tipo de estrategia que utilizan y aplican las microempresas, los
emprendedores y los vendedores ambulantes, protagonistas de la economía informal y popular, como
dicen Ardila, Hoyos y Sabogal (2010, p. 137) “sin tener conocimiento previo, profundo y formal sobre su
aplicación y efectos en el entorno macroeconómico”
Saldarriaga Díaz, J. M., Vélez-Zapata, C., & Betancur Ramírez, G. (2016). ESTRATEGIAS DE MERCADEO DE LOS
VENDEDORES AMBULANTES. Semestre Económico, 19(39), 155-171.

11. Las 4 p en la economía informal

12. PERSPECTIVA SOCIOECONÓMICA DE LOS
VENDEDORES INFORMALES DE
CHAPINERO, EN BOGOTÁ, COLOMBIA
William Umar Rincón Báez* , Andrea Johanna Soler Hurtado**
Rincón-Báez, W. U. y Solear-Hurtado, A. J. (2015). Perspectiva socioeconómica de los vendedores informales de Chapinero, en Bogotá,
Colombia. Cooperativismo y Desarrollo, 23(107), xx-xx. doi: http://dx.doi.org/10.16925/co.v23i107.1255

13. “Los vendedores informales ambulantes son aquellos vendedores callejeros que portan físicamente
sobre su persona los bienes y mercancías que aplican a su labor. En la misma, se estableció una
distinción entre los distintos tipos de vendedores informales que pueden sufrir una limitación de sus
derechos fundamentales en virtud de las políticas, programas o medidas de recuperación del espacio
público, de conformidad con el grado de afectación de dicho espacio público que representa su
actividad”. Sentencia T-772 de 2003 de la Corte Constitucional
Rincón-Báez, W. U. y Solear-Hurtado, A. J. (2015). Perspectiva socioeconómica de los vendedores informales de Chapinero, en Bogotá,
Colombia. Cooperativismo y Desarrollo, 23(107), xx-xx. doi: http://dx.doi.org/10.16925/co.v23i107.1255

14. Tipos de vendedores informales:
VENDEDORES INFORMALES SEMIESTACIONARIOS:
No ocupan de manera permanente un
área determinada del espacio público,
pero, por las características de los bienes
que utilizan en su labor y las mercancías
que comercializan, necesariamente deben
ocupar en forma transitoria un
determinado segmento del espacio
público.
Ej: el vendedor de perros calientes y
hamburguesas, o quienes empujan carros de
fruta o de comestibles por las calles.
VENDEDORES INFORMALES AMBULANTES:
portan físicamente sobre su persona
los bienes y mercancías que aplican a
su labor.
Ej: el vendedor de dulces, cigarrillos,
chicles que carga la mercancía sobre
su cuerpo.
VENDEDORES INFORMALES ESTACIONARIOS:
se instalan con los bienes, implementos
y mercancías que aplican a su labor en
forma fija, en un determinado segmento
del espacio público, excluyendo el uso
y disfrute del mismo por las demás
personas de manera permanente.
Ej: mediante una caseta o un toldo.
Rincón-Báez, W. U. y Solear-Hurtado, A. J. (2015). Perspectiva socioeconómica de los vendedores informales de Chapinero, en Bogotá,
Colombia. Cooperativismo y Desarrollo, 23(107), xx-xx. doi: http://dx.doi.org/10.16925/co.v23i107.1255

15. Población de estudio
Se ubicó la localidad de chapinero, UPZ Gran Chapinero,
entre las calles 45 y 72 o avenida Chile y entre la carrera 7ª
y la Avenida Caracas como se muestra en la Figura 2.
Figura 2. Plano de ubicación del sector de
estudio, Localidad de Chapinero, Bogotá D.C
Rincón-Báez, W. U. y Solear-Hurtado, A. J. (2015). Perspectiva socioeconómica de los vendedores informales de Chapinero, en Bogotá,
Colombia. Cooperativismo y Desarrollo, 23(107), xx-xx. doi: http://dx.doi.org/10.16925/co.v23i107.1255

16. Características analizadas de los vendedores informales
Teniendo en cuenta la categorización
dada en la sentencia T 772, se
observa que de 230 vendedores
ambulantes:
Rincón-Báez, W. U. y Solear-Hurtado, A. J. (2015). Perspectiva socioeconómica de los vendedores informales de Chapinero, en Bogotá,
Colombia. Cooperativismo y Desarrollo, 23(107), xx-xx. doi: http://dx.doi.org/10.16925/co.v23i107.1255

17. Tiempo como vendedor informal
Como se observa en el la Figura 4,
el tiempo promedio que los
vendedores informales de la
muestra han permanecido en esta
actividad es de 8,5 años, siendo el
55% de estos los que han estado
por más de 5 años.
Rincón-Báez, W. U. y Solear-Hurtado, A. J. (2015). Perspectiva socioeconómica de los vendedores informales de Chapinero, en Bogotá,
Colombia. Cooperativismo y Desarrollo, 23(107), xx-xx. doi: http://dx.doi.org/10.16925/co.v23i107.1255

18. Tipo de artículos vendidos
Rincón-Báez, W. U. y Solear-Hurtado, A. J. (2015). Perspectiva socioeconómica de los vendedores informales de Chapinero, en Bogotá,
Colombia. Cooperativismo y Desarrollo, 23(107), xx-xx. doi: http://dx.doi.org/10.16925/co.v23i107.1255

19. El trabajo informal: ¿Una opción o una
obligación? prácticas de consumo y producción
de trabajadores informales de la ciudad de
Bogotá
Yeimmy Carolina Ramirez Ricaurte. Universidad de la Sabana
Ramirez Ricaurte, Y. C. (2015). El trabajo informal:¿ Una opción o una obligación? prácticas de consumo
y producción de trabajadores informales de la ciudad de Bogotá (Doctoral dissertation).

20. Trabajo: Actividad que le permite a las personas adaptarse al mundo, crear y mantener relaciones
sociales, potenciar habilidades, aprender y desarrollar una identidad. Además les permite a las
personas participar en el mundo a través del consumo adquiriendo un estatus o posición social.
Trabajo informal: Es una actividad no regulada por el Estado donde los trabajadores carecen de
protección social adecuada y acceso a las garantías sociales básicas, esto vuelve a los trabajadores
informales en personas altamente vulnerables.Tienen baja aceptación social, trabajan en condiciones
precarias.
Según el Dane en 2013, 49,8% de los trabajadores son informales y esta cifra tiende a aumentar cuando
lo hace el desempleo.
Consumo: Es subjetivo e impone formas de pensar, actuar, trabajar e incluso la forma de suplir
necesidades. Influye en la identidad y las formas de relacionarse. Los productos y servicios consumidos
son indicadores de la individualidad de la persona.
Ramirez Ricaurte, Y. C. (2015). El trabajo informal:¿ Una opción o una obligación? prácticas de consumo
y producción de trabajadores informales de la ciudad de Bogotá (Doctoral dissertation).

21. Valoración
Ventajas:
● Algunos tienen ingresos económicos superiores a
un salario mínimo.
● Autonomía e independencia con su tiempo y
dinero.
● Horarios flexibles sin una figura autoritaria.
● Valor social - relacionarse con los clientes.
● Utilidad social - ayudar a los consumidores.
● Aprendizaje - deben ser multifuncionales y
adaptarse al mercado.
Desventajas:
● No tienen prestaciones ni
garantías sociales básicas.
● Inestabilidad económicas.
● Condiciones precarias de
trabajo.

22. Centralidad
La familia es el centro de la vida de los trabajadores informales y se
transforma en motivación fundamental para que ellos desarrollen su
trabajo.
Los trabajadores informales se sienten felices con lo que hacen pues se
sienten útiles, ven cómo se refleja su esfuerzo y ayudan a sus clientes.

23. Opción u obligación
Es una opción para algunos cuando se presenta como una alternativa al desempleo y desean llevar ese
“estilo de vida” donde tienen los beneficios de la autonomía sobre su tiempo y dinero.
La obligación aparece cuando tienen la responsabilidad de ser el soporte económico de la familia y
tienen que trabajar para sobrevivir e incluso algunos tienen que tomar este estilo de trabajo por falta
de una mejor oportunidad.
La mayoría sueña con tener un local donde puedan seguir con los beneficios de tiempo y dinero pero
dentro del marco legal.

24. Consumo
Buscan rebajas y los precios más bajos a la hora de comprar los alimentos, la ropa y los demás bienes.
Asocian marca con calidad y compran bienes de marca cuando esperan larga duración.
Usan su tiempo libre como lo haría cualquier trabajador.
Algunos toman vacaciones en temporada regular y otros aprovechan este tiempo para aumentar sus
ventas gracias a la gran afluencia de gente.
Ahorran principalmente para tener una casa propia y poder darle una mejor vida y estudio a sus hijos,
también como garantía para tiempos de crisis.
Los que no tienen suficiente dinero recurren a préstamos gota a gota.

25. Identidad
Se sienten como personas luchadoras, honradas, responsables con gusto y conocimiento
de lo que hacen.
La sociedad tiene tres puntos de vista:
● Los ven como personas valientes que luchan por salir adelante.
● Los rechazan socialmente pensando que son pobres y perezosos sin otra opción.
● Son indiferentes.
Las familias de algunos los apoyan y agradecen su esfuerzo y los de otros lo rechazan
por verlo como una actividad poco honrada y digna.
Entre los mismos trabajadores informales hay algunos que se apoyan entre sí y otros
que solo se ven como competencia mutuamente, generando distanciamiento y pocas
relaciones sociales.

26. Hipótesis
● Los vendedores ambulantes que rodean la universidad javeriana tiene un sistema de mercadeo
intuitivo, el cual, en su mayoría a sido aprendido de personas cercanas que se dedican a lo
mismo.
● Los vendedores ambulantes ubicados pasando el tunel trabajan allí en un tiempo parcial siendo
este un trabajo de tipo secundario mientras los vendedores ubicados en el semáforo de la calle 45
y los que se encuentran sobre la séptima con 40 trabajan en tiempo completo y así su
clasificación sería trabajo de tipo primario.
● existe un vacío generalizado en la parte de la promoción y comunicación comercial debido al
elevado costo que se piensa que se requiere para dicho fin.
● La motivación que mantiene a los vendedores ambulantes durante tantos años en el mismo
negocio informal se debe a que los ingresos que éste genera son más altos que los que generarían
con un negocio formal.

27. ● Valoran la autonomía de tiempo y dinero que les proporciona su forma de trabajo.
● Tener este trabajo los hace sentir útiles y que pueden participar dentro de la sociedad.
● Su familia es un aspecto sumamente importante que los motiva y obliga a trabajar.
● Ahorran para darle a sus hijos una mejor vida de la que ellos tienen y para conseguir una casa
propia.
● Muchas veces deben enfrentar el rechazo por parte de la sociedad que los ve como obstáculos en
el espacio público y como personas pobres que por pereza no trabajan en otra cosa.
● Incluso a veces su propia familia considera que su labor es poco honrada y la rechazan.