Presentación sobre la organización, tipos, ejemplos, etc.

1. ORGANIZACIÓN

2. OBJETIVOSDE
LA
PRESENTACIÓN

3. OBJETIVOS
General. Que el alumno aplique las técnicas de organización a una situación práctica.
Específicos. Al terminar la unidad el alumno:
❏ Explicará las 3 acepciones del término organización.
❏ Definirá el concepto de organización a partir de los elementos primordiales del
mismo.
❏ Argumentará las causas que fundamenten la importancia de la organización.
❏ Describirá y aplicará 9 principios de la organización.

4. OBJETIVOS
❏ Describirá en qué consisten cada una de las etapas de la organización así como
las técnicas y principios susceptibles de aplicarse en cada una de ellas.
❏ Explicará en qué consiste la tipología de la organización, así como los 5 tipos
de organización que existen.
❏ Enunciará y explicará las principales técnicas de organización.
❏ Explicará qué son los manuales, para qué sirven y su contenido.

5. CONCEPTO

6. ORGANIZACIÓN
Sólo es posible
mediante
ordenamiento y
coordinación racional
de todos los recursos
del grupo social.
EFICIENCIA
Lo que se quiere hacer Cómo hacerlo

7. ACEPCIONES
Etimológica: organón “instrumento”
Como entidad o grupo social
Como proceso

8. ELEMENTOSDELCONCEPTO
Disposición y correlación de
funciones, jerarquías y actividades
para lograr objetivos.
03
AGRUPACIÓN YASIGNACIÓN
DE ACTIVIDADES Y
RESPONSABILIDADES
01
ESTRUCTURA
Agrupar, dividir y asignar funciones.
Establece niveles de autoridad y
responsabilidad.
02
COORDINACIÓN
Armonía y adecuada sincronización
de actividades.

9. Es el establecimiento de la estructura necesaria para
la coordinación racional de las actividades, mediante
la determinación de jerarquías; disposición, correlación
y agrupación de actividades, con el fin de poder
realizar y simplificar las funciones del grupo social.
DEFINICIÓN

10. IMPORTANCIA

11. IMPORTANCIA
1. Carácter continuo.
2. Establece la mejor manera de cumplir
los objetivos.
3. Suministra los tipos de organización.
4. Evita lentitud e ineficiencia en
actividades.
5. Reduce o elimina la duplicidad de
esfuerzos.

12. PRINCIPIOS

13. PRINCIPIOS
1.- Del objetivo.
2.- Especialización.

14. PRINCIPIOS
3.- Jerarquía.
4.- Paridad de autoridad y
responsabilidad.

15. PRINCIPIOS
5.- Unidad de mando.
6.- Difusión.

16. PRINCIPIOS
7.- Amplitud o tramo de control.
8.- De la coordinación.

17. PRINCIPIOS
9.- Continuidad.

18. Etapasde
organización

19. Etapas de la Organización
División del trabajo
Coordinación
Jerarquización
● Funcional
● Producto
● Geográfica o
por territorios
● Clientes
● Por proceso o
equipo
● Secuencia
Funciones,
actividades y
obligaciones.
Departamentalización

20. Divisióndeltrabajo
Es la separación y delimitación de las actividades
con el fin realizar una función con la mayor
precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, dando
lugar a la especialización y perfeccionamiento del
trabajo.

21. JERARQUIZACIÓN
Desde el punto de vista administrativo: es la disposición de la
funciones de una organización por orden de rango, grado o
importancia.
Dando niveles jerárquicos que son un conjuntos de órganos
agrupados de acuerdo al grado de la autoridad y responsabilidad
que posean, independientemente de la función que realicen.

22. Departamentalización
a) Secuencia de la
departamentalización:
- Listar todas las funciones de la empresa.
- Clasificarlas.
- Agrupar según un orden jerárquico.
- Asignar actividades a cada una de la áreas agrupadas o
departamentos.
- Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y
obligación, entre las funciones y los puestos.
- Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los
departamentos.
- El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un
departamento deben relacionarse con el tamaño y las necesidades
específicas de la empresa y de las funciones involucradas.

23. b) Tipos de departamentalización
- Funcional
- Producto
Departamentalización
- Geográfica o por territorios
- Clientes
- Por proceso
o Equipo
- Secuencia

24. Descripcióndefunciones,actividadesyobligaciones
Ésta es la última etapa de la división de trabajo y
consiste en la recopilación ordenada y clasificada
de todos los factores y actividades necesarios para
llevar a cabo, de la mejor manera, un trabajo. La
descripción de funciones se realiza,
primordialmente, a través de las técnicas de la
descripción de puestos y de la carta de
distribución de trabajo.

25. COORdinación
La coordinación nace de la necesidad de sincronizar y
armonizar los esfuerzos para realizar eficientemente una
tarea.
La eficiencia de cualquier sistema organizacional está en
relación directa con la coordinación, misma que se
obtiene por establecer líneas de comunicación y
autoridad fluidas.
La función básica de la coordinación es lograr la
combinación y la unidad de esfuerzos, bien integrados y
balanceados.

26. Tipologíade
la
organización

27. 01
Son distintos tipos, sistemas o modelos de estructuras
organizacionales.
02
Determinación
Depende de factores tales como giro y magnitud de la empresa,
recursos, objetivos, tipo y volumen de producción, etc.

28. 1: Lineal o militar

29. COSTOSY
TIEMPO
Tarjetas de
instrucciones
Disciplina
órdenes de trabajoy
hojasde rutina
2:Funcionalodetaylor
ABASTECIMIENTODE
MATERIALES
CONTROLDECALIDAD
MANTENIMIENT
O
ADIESTRAMIENTO
Frederick Winslow Taylor

31. 3:LINEO-FUNCIONAL
GERENTE
GENERAL
03
finanzas
01
producción
04
Depersonal
02
Mercadotecnia

33. 2
1
3
Originando la necesidad de contar
con ayuda en el manejo de detalles,
y de contar con especialistas capaces
de proporcionar información experta
y de asesoría a los departamentos de
línea.
Consecuencia del
crecimiento de las
empresas.
Y el avance de la
tecnología.
4:STAFF

34. NO SE DA POR SÍ SOLA
No disfruta de autoridad de línea o poder para imponer decisiones.

36. 5: POR COMITÉS
Se asignan diversos asuntos
administrativos a un cuerpo de
personas.
Las cuales discuten y deciden en
común los problemas que se les
encomiendan.

37. Clasificacióndecomités
DIRECTIVO
CONSULTIVO DE VIGILANCIA
EJECUTIVO

39. 6:
MATRICIAL
En respuesta al crecimiento de las
organizaciones y a la necesidad de
desarrollar proyectos en los que se
requieren intervención de
especialistas de distintos
departamentos.

40. Labores inherentes al departamento.
Responsable de los resultados de los objetivos de dicho proyecto.
Gerentefuncional
Gerente deproyecto

41. Coordina satisfacción
de necesidades
Comunicación
interdepartamental
Intercambio de
experiencia entre
especialistas
Cambio de tareas
ventajas

43. Para analizar funciones internas, estructura
organizativa, niveles jerárquicos,
procedimientos, formatos, diagramas de flujo,
etc.
REORGANIZACIÓN

44. garcía,2007.
La organización (como etapa del proceso
administrativo) que una vez fue eficiente
en la empresa, puede ya no serlo. Cuando
esto sucede es necesario aplicar los
siguientes pasos para reorganizar:

45. 1.1: Diagnóstico panorámico de la organización actual.
1.2: Alcance de la reorganización.
1.3: Identificación de problemas organizativos del alcance seleccionado.
1.4: Aceptación de la decisión de reorganizar.
1.5: Determinar quién debe manejar la reorganización.
1.6: Determinación de los objetivos del estudio.
1.7: Programación.
1:planeacióndelareorganización

46. 2.1: Muestra.
2.2: Diseño de las técnicas de recopilación de información.
2.3: Tabulación de la información.
2.4: Análisis de la información.
2:DESARROLLOdelareorganización

47. 3: Presentación del diagnóstico a los directivos (informe).
4: Diseño de las técnicas de organización propuestas o la modificación a las
existentes.
5: Ejecución del diseño propuesto.
6: Vigilancia sobre las modificaciones.

48. TÉcnicasde
organizaciÓn

49. Son herramientas necesarias para solucionar problemas
organizativos, son indispensables durante el proceso de organización
y aplicable de acuerdo a las necesidades. Los principales son
organigramas, manuales, procedimientos, diagramas de flujo, formas,
cuadro de distribución del trabajo o de actividades y descripción de
puestos.
¿Quéson?

50. Organigramas
Conocidos también como gráficas de organización, son
representaciones gráficas de la estructura formal de una
organización, que muestran los niveles jerárquicos, las
obligaciones y la autoridad existente dentro de ella.
Se pueden representar de tres formas:
● Horizontal
● Vertical
● Mixto

51. Horizontal
Vertical
Mixto

52. Son documentos detallados que contienen de forma
ordenada información acerca de la organización de
una empresa.
Pueden ser:
- De organización
- De descripción de puestos
- De procedimientos
Manuales

53. -Delimitan actividades, responsabilidades y funciones.
-Describen la estructura de funciones de toda la
empresa o departamento.
-Uniforman y controlan el cumplimiento de las
funciones de la empresa.
-Son fuente de consulta y un medio de adiestramiento.
-Muestran la organización de la empresa.
-Aumentan la eficiencia de los empleados.
Sondegran utilidad

54. Contenido
Portada: logotipo de la empresa, nombre de la empresa y título del
manual.
Índice de contenido: Listado de los capítulos que incluyen.
Introducción: Da información breve del contenido del manual.
Objetivo: Explica el fin que se quiere lograr con el manual determinado.
Cuerpo del manual: Contiene el diseño de las propuestas de solución a
los problemas organizativos detectados.
Anexos: Son documentos complementarios que se quieran agregar.
Glosario: Lista de términos utilizados para una mejor comprensión.
Simbología: Descripción de símbolos que facilitan la información.

56. Procedimientos
Permiten establecer la
secuencia para efectuar las
actividades rutinarias y
específicas.
Esto depende de cada
empresa y su estructura
organizacional.

57. Los procesos son fundamentales para establecer un orden dentro de
la empresa:
- Determinan el orden lógico que deben seguir las actividades.
- Promueven la eficiencia y especialización.
- Delimitan responsabilidades, evitar duplicidad de actividades.
- Determinan cómo deben ejecutarse las actividades de una
manera adecuada.
Importancia

58. Lineamientosparasuimplantación
- Previamente a su aplicación, debe capacitarse el personal.
- Que sean muy accesibles y fáciles de interpretar.
- Se presentan de manera gráfica.
- Se revisen de forma periódica.
- No deben de ser muy rígidos.
- La supervisión no debe ser muy rigurosa.
- Debe de haber pocos cambios para evitar la confusión de
los trabajadores.

59. Diagramasdeflujo
También son conocidos como gráficas
de flujo. Se pueden definir como la
representación simbólica y gráfica de
una secuencia lógica que se sigue en
un conjunto de actividades que
intervienen en un procedimiento
detallado.
Estos facilitan comprender el
movimiento de cada una de las
actividades de un procedimiento.

60. Importancia
- Erradica la duplicidad de esfuerzos y actividades.
- Elimina o reduce el atraso de actividades.
- Elimina el grado de autoridad y responsabilidad
de cada puesto.
- Mayor rapidez en tomar decisiones.
- Elimina o reduce conflictos interpersonales.
- Genera coordinación en áreas específicas.

61. SIMBOLOGÍADELOSDIAGRAMAS

62. TIPODEDIAGRAMAS
● Lineales o verticales.

63. TIPODEDIAGRAMAS
● De bloque u horizontales.

64. formas

65. VENTAJAS
● Sirve como información de
respaldo.
● Eliminación informal.
● La información se comparte.
● Evitar conflictos entre el personal.
● Disminuye el atraso de
actividades.
● Las actividades se uniforman.
● Reduce la incertidumbre del
personal.
● Cumple con la finalidad de
constituirse en un documento que
formaliza la comunicación y sirve
de consulta.
DESVENTAJAS
● Inversión de más tiempo.
● El exceso indiscriminado
del manejo de formas
podría propiciar la
burocratización y retraso
de las actividades.
PUNTOS SOBRE LOS FORMATOS ADMINISTRATIVOS

66. DISEÑODEFORMA
1. La función de la forma.
1. Conocer el título del documento.
1. Otorgar una clave que facilite su control e
identificación.
1. Identificar el logotipo de la empresa.
1. Conocer las frecuencia con la que se emplea
la forma.

67. Partesfundamentalesdeunaforma
1. Palabras.
1. Espacios:
● A) Espacio llenable
● B) Espacio no llenable
1. Líneas o rayados.
1. Papel.

68. LaspartesPRINCIPalesdeunaforma
1.-Encabezadodelaforma.
Contiene logotipo de la empresa, título del
formulario, clave y folio progresivo de la
forma.
2.-Cuerpo
Es donde se concentran los datos requeridos y
que está relacionado con el título de la
forma. 3.-Piedelaforma
Van los espacios para los nombres y firmas de
quien entregó, aprobó, fecha o cualquier dato
necesario registrar.

69. Cuadrodedistribucióndel
trabajoodeactividades
A través de esta técnica se analizan los
puestos que integran un departamento o
sección, para lograr una división de funciones
y mejorar la estructura de los grupos de
trabajo. Analiza labores relacionadas de 5
hasta 15 personas.

70. ventajas
A) Define la naturaleza de los trabajos y de los departamentos a que
corresponden.
B) Elimina la duplicidad e ineficiencia en el trabajo.
C) Normaliza y estandariza procedimientos.
D) Distribuye adecuadamente las cargas de trabajo de los distintos puestos.
E) Delimita funciones, evitando fugas de responsabilidad.

71. FormulaciÓn
A) Se elabora una lista de los deberes o actividades que realiza ese grupo o sección.
B) Se hace una lista de las grandes tareas que corresponden a cada persona.
C) Se vacían dichas listas en la forma de carta de distribución de actividades.
D) Se complementa la información con la observación y la entrevista.
E) Se suman verticalmente las horas de cada actividad y las que corresponden a cada partida.
F) Se analiza el cuadro para saber que puede mejorarse, cambiarse, redistribuirse, etc.
G) Con los cambios sugeridos se elabora un nuevo cuadro.

72. ejemplo

73. Análisis depuestos

74. El análisis de puestos es un cuestionario que
sirve para obtener información sobre los
componentes del puesto.
Está determinado como un patrón o modelo en
cuanto sus rubros,pero se diseña según las
características propias del puesto.
ANÁLISISDELPUESTO

75. A. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO
A. DESCRIPCIÓN GENÉRICA
A. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA
A. REQUERIMIENTOS DEL PUESTO
A. PERFIL DEL PUESTO
ELCONTENIdodelcuestionarioes:

76. Es una técnica en la que se reclasifican
pormenorizadamente las labores que se
desempeñan en una unidad de trabajo
específica e impersonal, así como
características, conocimientos y aptitudes.
DESCRIPCIÓNDELPUESTO

77. OBJETIVOSPRIMORDIALESDEESTATÉCNICA
● Mejorar los sistemas de trabajo.
● Delimitar funciones y responsabilidades.
● Evitar fugas de autoridad y responsabilidad.
● Fundamentar programas de entrenamiento.
● Retribuir adecuadamente al personal.
● Conocer las aptitudes del trabajador para que haga bien las cosas.
● Evitar duplicidad de autoridad.
● Dar a conocer con precisión las actividades a realizar.
● Identificar las responsabilidades, las habilidades, los conocimientos y los niveles de
desempeño del trabajador.
● Ayuda a la capacitación del personal.

78. ● Ejemplo:

79. Münch, L. & García, J. (2020). Fundamentos de administración. Editorial trillas.
Mendoza, F. (2019). Descripción de puesto de trabajo: ejemplo. Consultado el 30 de abril de
2021, de https://www.studocu.com/es-mx/document/universidad-tecmilenio/psicologia-
cognitiva/otros/descripcion-puesto-de-trabajo-ejemplo/7510088/view
Ingeniería Mecafenix. (s.f.). Diagrama de flujo [reglas y procedimiento]. Consultado el 30 de
abril de 2021, de https://www.ingmecafenix.com/otros/diagrama-de-flujo/
LRH. (2015). Estructura organizacional de Coca Cola. Consultado el 30 de abril de 2021, de
https://www.losrecursoshumanos.com/estructura-organizacional-de-coca-cola/
BIBLIOGRAFÍA