La teoría de la comunicación y la teoría de los sistemas son abordadas. La teoría de la comunicación explica que toda interacción implica comunicación y que esta tiene contenido y relación. La teoría de sistemas define a un sistema como un conjunto de elementos en interacción dinámica y describe las propiedades de los sistemas abiertos como la totalidad y la homeostasis. Finalmente, se explica que la familia puede entenderse como un sistema abierto compuesto por subsistemas como el conyugal y el parental.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA, LEON
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Y HUMANIDADES
DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
Componente curricular: Modelos de intervención psicosocial con casos.
Tema: Resumen acerca de la teoría de la comunicación y la teoría de los
sistemas.
Elaborado por:
Br. Rocha Valverde Juan Otoniel.
Grupo: III año A.
Docente: Msc. María Cecilia Aragón.
Sábado 26 marzo, 2020
“A la libertad por la Universidad “

2. Teoría de la comunicación:
Desde la perspectiva de la teoría general de los sistemas, la familia es un
sistema auto corrector y dinámico, y por lo tanto debemos observar lo que
sucede en su interior y su estructura interna, lo que nos interesara será conocer
la interacción entre sus miembros, sus modos de relación y las reglas que rigen
esta relación.
Por el contrario, el pasado, no poseerá ningún interés dentro de este enfoque.
En el caso de estudiar las conductas de los individuos, estas serán interpretadas
en función de la influencia que poseen en relación con el sistema, y nunca
deberá interpretarse de forma individual.
Axiomas de la comunicación:
A. La imposibilidad de no comunicar.
La no conducta no existe. En una relación de interacción toda conducta tiene
un valor de mensaje, por eso por mas que se intente, no se puede dejar de
comunicar. Cada acción tiene un mensaje: influyen sobre los demás, quienes
a su vez, no pueden dejar de responder a tales comunicaciones.
La persona puede defenderse de la comunicación del oteo, mediante la
técnica de la descalificación, la cual abarca una amplia gama de
comunicaciones tales como:
 Auto contradicciones.
 Incongruencias.
 Cambios de tema.
 Tangencializaciones.
 Oraciones incompletas.
 Malentendidos.
 Interpretaciones literarias de la metáfora.
 Interpretaciones metafóricas de las expresiones literarias.

3. B. Los niveles de contenido y relación de la comunicación.
Toda comunicación poseerá un contenido y una relación, atraves de la
comunicación, todos podemos expresar nuestra forma de ser y la visión de
la relación la otra persona.
De la misma manera toda comunicación implicara un compromiso para el que
la recibe pudiendo rechazar, aceptar o descalificar la comunicación.
Cuanto mas espontanea y sana es una relación, mas se pierde en el
trasfondo el aspecto de la comunicación vinculado con la relación. Las
relaciones enfermas se caracterizan por una lucha constante acerca de la
naturaleza de la comunicación.
C. La puntuación de la secuencia de hechos.
Para un observador una serie de comunicaciones puede entenderse como
una secuencia ininterrumpida de intercambio de mensajes. Sin embargo,
quienes participan en la interacción siempre introducen lo que se llama
puntuación de la secuencia de hechos. En una secuencia prolongada de
intercambios, las personas puntúan la secuencia de modo que uno de ellos
o el otro tiene la iniciativa, predominio, dependencia, etc.
El concepto de profecía auto cumplidora constituye un fenómeno en el cual
la persona se comporta de acuerdo a lo que cree que los demás piensan
provocando así en los demás esa misma conducta y la idea de la otra
persona. Lo que caracteriza la secuencia es que el individuo piensa que el
solo esta reaccionando ante estas actitudes y no que las estaría provocando.
D. Comunicación digital y analógica.
Lenguaje:
a) Digital: el que transmite atreves de símbolos lingüísticos o
escritos, y será el vehículo del contenido de la comunicación.
b) Analógico: vendrá determinado por la conducta no verbal y
será el vehículo de la relación.

4. E. Interacción simétrica y complementaria.
Todas las relaciones podríamos agruparlas o simétricas. En el primer caso,
la conducta de uno de los participantes complementa la del otro, en el
segundo caso, los participantes tienden a igualar especialmente su conducta
reciproca.

5. Teoría de sistemas.
Un sistema es un conjunto de elementos en interacción dinámica en el que el estado
de cada elemento esta determinado por el estado de cada uno de los demás que lo
configuran.
Un sistema es cerrado cuando no intercambia materia, energía y/o información con
su entorno. Un sistema es abierto cuando intercambia materia, energía y/o
información con su entorno.
La mayoría de los sistemas son abiertos ya que establecen algún tipo de
intercambio con su entorno; sin embargo, se podría hablar de sistemas cerrados en
aquellos casos en los cuales el intercambio seria escaso o prácticamente nulo.
Ahora vemos cuales son las propiedades de los sistemas abiertos:
1. Totalidad, y su corolario no sumatividad.
El todo es mas que la suma de sus partes ya que influye la forma en que
cada uno se relaciona.
2. Homeostasis.
Es el estado interno de un sistema que se mantiene relativamente
constante mediante la autorregulación.
3. Equifinalidad/multifinalidad.
Defiende que el estado de un sistema que esta determinado por la
naturaleza de la relación y no por su origen.
4. Calibración.
Consiste en el pasaje de un sistema de un estado a otro.
5. Circularidad.
Debido a la interconexión que existe, siempre un efecto provocado tiende
a volver a iniciar una causa.

6. La familia como sistema:
La familia es un sistema abierto, estable, gobernado con reglas y limites que van
desde los muy rígidos hasta los muy difusos, inmerso en un supra sistema y
compuesto por subsistemas.
En el marco de los subsistemas, los patrones que se manejan no son validos para
el sistema familiar en su conjunto. También en la familia, los individuos que la
componen pertenecen a varios subsistemas a la vez. Como:
a) El subsistema conyugal.
b) El subsistema parental.
c) El subsistema fraternal.