Presentacion ior. Modelo económico

Atención integral - Compromiso – Profesionalidad - Respeto - Eficacia - Excelencia asistencial.

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IOR: Instituto
Odontológico de la
Roselle.


•  Mercado actual: Características y competencia
•  PAEO: Características y ventajas frente a competencia


Índice

•  ¿A quién va dirigido el PAEO?
•  Objetivos

Atención integral - Compromiso - Máxima profesionalidad, respeto y eficacia - Excelencia asistencial - Mejora constante.


•  Mercado referencia en base al modelo de negocio:
Franquicias: Modelo en decadencia.
Seguros: 5 controlan 85% del mercado.


Mercado/Competencia

Clinicas privadas: Pactan servicios por servicio. Han perdido mucho
poder de mercado. Obligados a aceptar pólizas porque los seguros
controlan la demanda, es decir les resulta muy difícil captar clientes
por si mismos



•  MMercado de referencia en base al producto:
Sin perjuicio de las innovaciones que IOR pretende introducir en las
pólizas de seguros (tratamiento en salud/ prevención y gestión de
pacientes y clinicas) al mercado que nos dirigimos desde el pto de
vista del producto es de las pólizas de seguros. Esto introduce ciertas
especifidades en nuestro trafico.


Mercado



Oferta:
Exceso de oferta, la ratio odontólogos/habitantes es el doble de los que la OMS
considera óptimo y a demás el número de odontólogos colegiados crece cada
vez más. La oferta está controlada por las aseguradoras ya que la mayoría de
las clínicas se ven obligadas aceptar pólizas. La presencia de las aseguradoras
en el mercado genera ineficiencias en la competencia, es decir, tienen poder de
mercado suficiente para controlar los precios de equilibrio, la cantidad ofrecida y
la cantidad demanda. Consecuencia de ello es que en la primera década de s
XXI, los precios se han contenido o incluso disminuido pese al aumento
proporcionalmente mayor al de otros servicios de seguros sanitarios de la
cantidad demandada.


Mercado/Competencia



Demanda:
-Controlada en gran medida (según algunos estudios un 20%) por las
aseguradoras (controlan oferta y demanda) A que se debe esto?
1º Altos costes (económicos y de esfuerzo en búsqueda): El servicio
odontológico es un bien de experiencia (hasta que no lo pruebas no sabes
si te gusta)
2º Asimetría de la información: tu no sabes lo que necesitas, te lo dice el
oferente, de modo que no puede asignar con toda certeza eficientemente
tus recursos.
-El consumo de seguros dentales es mayor que el de seguros sanitarios +
dentales (según las fuentes consultadas)


Demanda



PAEO:
Programa inicial. Podríamos definirlo como un contrato de un año o 5 de duración,
por el cual cubrimos parte del riesgo de evolución de una patología (tratamiento en
enfermedad) y realizamos prácticas de prevención a fin de conseguir de la manera
más eficiente una salud bucal de calidad. Se subdivide en dos conceptos:
Tratamiento en Salud y Tratamiento en enfermedad.


P.A.E.O: Programa Alta Eficiencia Odontológica

-Tratamiento en salud: 4 Citas: 2 Revisiones/Limpiezas+ valoración de índices,
1Fluoración+valoración de índices y 1Educación sanitaria + valoración de índices.
-Tratamiento en enfermedad: Precios adaptados de los tratamientos, dispensados por
especialistas: cirujano oral, ortodoncista, prostodoncista y endodoncista.( exigencia
de máster oficial).
Objetivo: disminuir el CAOD de la comunidad.
Para conjugar rentabilidad y calidad del servicio, los pacientes se agruparan por lotes
de 420 para lo cual se necesita media jornada de un gabinete, más el tiempo
empleado en los tratamientos derivados.



Modelo económico:
Necesitamos:
- Gabinete media jornada
- Un empresario, un odontólogo, una enfermera y 4 especialistas
por cada lote de pacientes.


P.A.E.O: Modelo económico

Ofrecemos:
-500 €/mes x lote al empresario por cumplimiento del programa, al
margen de el tratamiento de enfermedad.
-1500 €/mes al odontólogo. 750 €/mes a la enfermera
Pedimos 60€/año de gestión por paciente, + 10% de tratamientos
derivados



Ventajas:
•  Paciente:
-Un producto que introduce el tratamiento en salud, no solo trata la
enfermedad.
-Atención personalizada. Mayor grado de conocimiento y
seguimiento de su evolución como paciente (nadie mide índices ni
hace estudios prospectivos del paciente) Además, nos encargamos
del itinerario de citas y tratamientos. El paciente se olvida de
preocuparse del dentista, es el dentista el que se preocupa por él.
-A largo plazo el coste es menor. Puesto que se intenta prevenir la
aparición de enfermedades o tratarlas en un estadío incipiente,
reduciendo costes en tratamiento.


P.A.E.O: Ventajas



•  Ventajas para el empresario:
La más importante: una bolsa de pacientes.
Permite aprovechar su capacidad productiva ociosa
Mayor rentabilidad: cobra sólo por contratar. Los tratamientos derivados que
se realicen en la clínica son más atractivos porque a diferencia de una
aseguradora, nosotros obtenemos beneficios de la gestión del programa.
Además si el empresario es a la vez el odontólogo y el especialista los
beneficios se multiplican.
Mejora sustancialmente su cadena de valor. Ahora sus clientes son
estudiados científicamente, reciben un servicio de mayor calidad, la relación
clínica/paciente se estrecha.
Fidelización por contrato.
Externalización de la Gestión de los clientes (citas, cobros…)


P.A.E.O: Ventajas



420 PACIENTES:
400 Pacientes que abonan la póliza capitativamente.
20 Pacientes sin recursos, se ven beneficiados de los 400 pacientes con
recursos.


Obra Social:


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