El documento presenta el plan de comunicación de la Clínica Odontointegral. El objetivo es expandir el servicio de la clínica a través de nuevas sucursales y campañas de marketing dirigidas a empresas para ofrecer tratamientos odontológicos a sus empleados a precios reducidos. La clínica busca posicionar su marca mediante convenios con gimnasios, volantes promocionales y su página de Facebook para captar nuevos clientes.

1. COMUNICACIONES II
INTEGRANTES:
• Jonatan Julián Rojas.
• Gian Carlo Miñope Pisfil.
• Emilio Soldi Escobar.
• Joel Quesada Morillo.
PLAN COMUNICACIONAL DE
LA CLINICA

2. PLAN DE COMUNICACIÓN

4. La Clínica Odontointegral brinda el Servicio de atención odontológica
integral para niños, jóvenes y adultos. Para ello contamos con
profesionales altamente calificados, amplios y cómodos ambientes
para su más placentera atención, tecnología de punta y un estricto
control de higiene, desinfección y esterilización con los métodos más
avanzados y seguros.
PÚBLICO OBJETIVO: Ambos sexos
de 23 a más (Capacidad para pagar)

5. La C línica Odontointegral es conciente que la no atención
oportuna de nuestros problemas dentales, pueden afectar
nuestra salud, así como, el desarrollo normal de nuestras
actividades sociales y laborales, causándonos a su vez
perjuicios económicos.
Es por ello que pensando en tus necesidades hemos creado un
programa de atención odontológica que te permite atenderte
oportunamente con un servicio de calidad realizado por
profesionales, con los mejores precios y beneficios exclusivos.

6. • OBJETIVO 1:
Apertura de una nueva clínica en pueblo libre, para expandir el servicio
con empresas de la zona norte de Lima.
 KPI 1: Hacer crecer la cartera de CLIENTES CORPORATIVOS
(pequeñas empresas que cuenten con más de 150 trabajadores),
hacer tarifas y paquetes económicos exclusivos para los trabajadores
de determinada empresa.
 TARGET: Recuperar en 3 meses la inversión de la nueva sucursal.

7. • OBJETIVO 2:
Participación en activaciones BTL para posicionar la marca
ODONTOINTEGRAL.
 KPI 2: Realizar convenios trimestrales con gimnasios de la zona.
 TARGET: Clientes rotativos que cuidan su salud y estética. Gold´s
Gym y Energym de Jesús María. Manejar como mínimo 4
activaciones por més.

8. • OBJETIVO 3:
Manejar promociones por campañas corporativas o convenios con
empresas, mediante volantes. Aquí se obtendrá una base de datos
( Nombres y apellidos, teléfono y correo). Difusión de la página de
facebook por el volante.
 KPI 3: Dar valor y provocar interés con las promociones por fecha
limitada como máximo que duren 15 días.
 TARGET: Generar citas con los pacientes de manera inmediata a
través de llamadas y visitas al facebook para provocar la interacción,
40 clientes potenciales captados por cada promoción.

9. PROMOCION:
BRACKETS
DE
ZAFIRO
DISEÑO DEL MENSAJE: ANFITRIONAS, VOLANTES Y BANNER EN CAMPAÑAS

10. ACTIVACION BTL CON PROMOCIONES Y
BENEFICIOS A LOS CLIENTES DE GOLD´S GYM
MIX DE COMUNICACIÓN

11. BASE DE DATOS
(Nombres y apellidos,
teléfono y correo)
desglosable.
FECHA LIMITADA
(Válido hasta…)
FACEBOOK
PRESENTACIÓN DEL VOLANTE

12. Contribuir al bienestar de los trabajadores de su
empresa atendiendo satisfactoriamente sus
necesidades odontológicas.
Beneficiar a los familiares de los trabajadores a
través de la extensión de los beneficios de nuestro
programa.
Otorgar a su empresa un medio de
retribución a sus trabajadores, lo cual
contribuirá a fomentar la integración e
identificación de su público interno.
Contribuir a la cultura de salud, higiene y
prevención oral.

13. Donde sus trabajadores serán
atendidos con todas las comodidades y
con el servicio de calidad que nuestra
clínica te ofrece.
Para su mayor comodidad nuestro programa
propone que las atenciones odontológicas sean
realizadas en su empresa a través de la instalación
de nuestras unidades en un espacio que nos
facilites y bajo las mismas normas de bioseguridad
e higiene que nuestra sede principal ofrece.

14. Campañas corporativas y
Activaciones BTL

15.  La reducción significativa de los perjuicios originados
por los permisos y descansos médicos solicitado por
los trabajadores.
 La mejora de la productividad del trabajador puesto
que presentará menos ausencias causadas por
problemas odontológicos.
 Creamos para las empresas un medio de retribución
extraordinario a través de un servicio de calidad que
genere salud y bienestar.
 Nuestro programa contribuye a la generación de un
clima laboral favorable.
 Además, logra fomentar la identificación de los
trabajadores con su empresa.

16.  Consulta y diagnóstico gratuito.
 Atención inmediata sin afectar significativamente sus
jornadas de trabajo.
 Tarifas preferenciales y descuentos exclusivos por convenio
y/o campaña financiados sin costo adicional hasta en seis
meses.
 Descuentos especiales en los centros de salud y belleza de
las empresas asociadas a la clínica.
 La extensión de dichos beneficios para los familiares y
referidos de los trabajadores, con la presentación de la
copia del fotocheck.
 La garantía de hasta 1 año en todos nuestros tratamientos.

17. Descuento por planilla de acuerdo a las
cuotas convenidas al colaborador.
Pago con tarjeta de crédito o a través del
débito automático.
Pago en efectivo.
A través de un préstamo otorgado por el
Banco Continental a fin de financiar su
tratamiento odontológico (Monto mínimo
del préstamo 1000 soles)
Nota: Cualquiera de las modalidades no tendrá
recargo ni intereses.

18. Plan de Medios y Presupuesto
• S/. 450 soles mensuales en impresión de
volantes, banner, canastas con productos
odontológicos. Empleados con los convenios
en los gimnasios (3 meses duración del
convenio)
• Canje por servicio de modelos, a través de
blanqueamiento dental.
• Total de presupuesto de Marketing S/. 1350
soles.

19. La Clínica Odontointegral tiene una sociedad estratégica con
otras empresas del rubro de la salud y la estética (Oftalmología,
Medicina General, Medicina Quiropráctica, Gimnasios, Salones de
Belleza, entre otros) Las mismas que nos acompañan llegando
hasta su empresa con descuentos exclusivos y beneficios
adicionales.
Odontointegral obsequia además, a todos los hijos de los
trabajadores una fluorización completamente gratis.

20. La Clínica Odontointegral certifica la calidad y
seguridad en la atención y realización de cada uno
de los tratamientos odontológicos. Asimismo
garantiza:
1. Un eficiente sistema de evaluación y diagnóstico.
2. Óptimos protocolos de atención médica.
3. La alta calidad de los materiales e insumos.
4. Cumplimiento con las políticas de Bioseguridad.
5. Tecnología médica de vanguardia.
6. El abastecimiento de nuestros materiales se
realiza a través de distribuidores autorizados.
7. Óptimo servicio de atención al cliente.
8. Eficiente Servicio post venta.

21. Para este tipo de campaña, 2 personas estarán a cargo del área de Marketing,
uno que se encargue de la parte operativa y otro en la parte administrativa. Se
irán rotando las funciones, con la finalidad de no descuidar el PRE –
DURANTE – DESPUES, de cada campaña y activación.
En cuanto al facebook de acuerdo a la base de datos captada en ese mismo
día, se tendrá que enviar vía correo electrónico, la información de la
promoción ganada y hacer recordar que tiene una vigencia máxima. Esta es la
oportunidad de mandar el link del facebook de la clínica.
El proceso dura 2 días y revisar cuantos “ME GUSTA” se va obteniendo en
la página. Concretar las citas a través de llamadas con los clientes interesados
por el servicio y hacer un control de calidad del mismo después de haber sido
atendido el paciente.

22. COMUNÍQUESE CON NOSOTROS:
4458726 / (99) 413*0766 / 997287552
O escríbanos a: odontointegral_cca@hotmail.com
www.odontointegral.com
https://www.facebook.com/clinica.odontointegral
MIX DE COMUNICACIÓN