PMBOK

GRUPO 3:
1. COILA CHACON JENRRY PAUL
2. CHOQUE QUISPE WILMER SANTIAGO
3. CRUZ PILCO DENILSON GROVER
4. CRUZ RIQUELME ELVIS DIMWIN
Universidad Nacional del Altiplano - Puno
MENCIÓN GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
DOCENTE: MBA ING. RODOLFO DURÁN QUEROL
TEMA : “PLANIFICACIÓN DE UN
PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN BAJO
LOS LINEAMIENTOS DEL PMBOK”

OBJETIVO GENERAL.
Aplicar los conocimientos aprendidos
en clase utilizando La Guía de los
Fundamentos para la Dirección de
Proyecto (Pmbok) que nos permita
guiar y orientar a quienes tienen a su
cargo proyectos. para alcanzar los
resultados y objetivos propuestos en
el proyecto “MEJORAMIENTO DE
LOS SERVICIOS DEPORTIVOS EN
LAS ÁREAS RECREATIVAS DEL
BARRIO MAGISTERIAL Y LA
URBANIZACIÓN LAS TORRES DE
SAN CARLOS DEL DISTRITO DE
PUNO, PROVINCIA DE PUNO -
PUNO”
OBJETIVOS:
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Gestionar el inicio y la evolución de un
proyecto.
• Controlar y responder ante problemas que
surjan durante un proyecto.
• Facilitar la finalización y aprobación del
proyecto
• Mejorar la organización del equipo de
trabajo, coordinando las actividades para
optimizar costos y tiempos.
• Mejorar el plan de gestión del alcance,
tiempo, calidad, costo, riesgo, de
proyectos según los lineamientos
estandarizados por el PMBOK.
• Identificar los riesgos que puedan
presentarse en un proyecto, utilizando las
técnicas y métodos de la guía.
• Identificar de manera oportuna todos los
interesados (stakeholders) del proyecto
para una mejor planificación, ejecución,
monitoreo y control del proyecto.

1. ACTA DE CONSTITUCION DEL PROYECTO
PROYECTO: “MEJORAMIENTO DE
LOS SERVICIOS DEPORTIVOS EN
LAS AREAS RECREATIVAS DEL
BARRIO MAGISTERIAL Y LA
URBANIZACIÓN LAS TORRES DE
SAN CARLOS DEL DISTRITO DE
PUNO, PROVINCIA DE PUNO -
PUNO”
JUSTIFICACIÓN DEL
PROYECTO
REQUERIMIENTOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS DEL
PROYECTO Y
CRITERIOS DE
MEDICIÓN
ALCALDE DE LA
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO
RIESGOS PRINCIPALES
RESUMEN DEL
CRONOGRAMA
RESPONSABLES DEL
PROYECTO A
EJECUTARSE
DESCRIPCIÓN DEL
PROYECTO
PRESUPUESTO
RESUMIDO
REQUERIMIENTOS DE
APROBACIÓN DEL
PROYECTO
El alcalde de la gestión
correspondiente al año 2018 es
el señor Iván Flores Quispe
cuyas responsabilidades incluyen
el gestionar para la elaboración
del plan del proyecto asegurando
su cumplimiento, realizar labores
de seguimiento a través de los
trabajadores y control
presentando reportes periódicos
situacionales, asegurar la calidad
de entregables generados.

PROYECTO: “MEJORAMIENTO
DE LOS SERVICIOS
DEPORTIVOS EN LAS AREAS
RECREATIVAS DEL BARRIO
MAGISTERIAL Y LA
URBANIZACIÓN LAS TORRES
DE SAN CARLOS DEL DISTRITO
DE PUNO, PROVINCIA DE PUNO
- PUNO”
JUSTIFICACIÓN DEL
PROYECTO
REQUERIMIENTOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS DEL
PROYECTO Y
CRITERIOS DE
MEDICIÓN
ALCALDE DE LA
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO
RIESGOS
PRINCIPALES
RESUMEN DEL
CRONOGRAMA
RESPONSABLES DEL
PROYECTO A
EJECUTARSE
DESCRIPCIÓN DEL
PROYECTO
PRESUPUESTO
RESUMIDO
REQUERIMIENTOS DE
APROBACIÓN DEL
PROYECTO
RESIDENTE: JAVIER
FLORES GALINDO –
CIP N°155208
SUPERVISOR:
DENILSON GROVER
CRUZ PILCO – CIP
N°122415

DE LOS SERVICIOS
MAGISTERIAL Y LA
- PUNO”
JUSTIFICACIÓN DEL
PROYECTO
REQUERIMIENTOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS DEL
PROYECTO Y
CRITERIOS DE
MEDICIÓN
ALCALDE DE LA
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO
RIESGOS
PRINCIPALES
RESUMEN DEL
CRONOGRAMA
RESPONSABLES DEL
PROYECTO A
EJECUTARSE
DESCRIPCIÓN DEL
PROYECTO
PRESUPUESTO
RESUMIDO
REQUERIMIENTOS DE
APROBACIÓN DEL
PROYECTO
La presente intervención con
proyecto, nace como resultado de
una necesidad sentida y por
iniciativa de la población
organizada de los distintos barrios,
urbanizaciones y asentamientos
humanos del distrito de Puno,
quienes a través de sus directivos
realizan las gestiones ante la
Municipalidad Provincial de Puno

DE LOS SERVICIOS
MAGISTERIAL Y LA
- PUNO”
JUSTIFICACIÓN DEL
PROYECTO
REQUERIMIENTOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS DEL
PROYECTO Y
CRITERIOS DE
MEDICIÓN
ALCALDE DE LA
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO
RIESGOS
PRINCIPALES
RESUMEN DEL
CRONOGRAMA
RESPONSABLES DEL
PROYECTO A
EJECUTARSE
DESCRIPCIÓN DEL
PROYECTO
PRESUPUESTO
RESUMIDO
REQUERIMIENTOS DE
APROBACIÓN DEL
PROYECTO
El Proyecto consiste en la
construcción de nueva base de
piso de las plataformas deportivas
con losa de cemento, asimismo la
construcción de infraestructura
deportiva complementaria como
son: sistema de iluminación, cerco
perimétrico, camineras, cobertura
con malla raschell, servicios
higiénicos y tribunas para los
espectadores; en los casos que se
ameriten sean necesarios

DE LOS SERVICIOS
MAGISTERIAL Y LA
- PUNO”
JUSTIFICACIÓN DEL
PROYECTO
REQUERIMIENTOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS DEL
PROYECTO Y
CRITERIOS DE
MEDICIÓN
ALCALDE DE LA
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO
RIESGOS
PRINCIPALES
RESUMEN DEL
CRONOGRAMA
RESPONSABLES DEL
PROYECTO A
EJECUTARSE
DESCRIPCIÓN DEL
PROYECTO
PRESUPUESTO
RESUMIDO
REQUERIMIENTOS DE
APROBACIÓN DEL
PROYECTO
Adecuadas condiciones de
implementación y
funcionamiento de la
infraestructura deportiva.
Reducir las actividades
nocivas como la drogadicción,
pandillaje, alcoholismo.
Mayor desarrollo de
actividades deportivas.
Incrementar la cantidad de
talentos deportivos.
Contribuir a mejorar la imagen
de la ciudad.

DE LOS SERVICIOS
MAGISTERIAL Y LA
- PUNO”
JUSTIFICACIÓN DEL
PROYECTO
REQUERIMIENTOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS DEL
PROYECTO Y
CRITERIOS DE
MEDICIÓN
ALCALDE DE LA
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO
RIESGOS
PRINCIPALES
RESUMEN DEL
CRONOGRAMA
RESPONSABLES DEL
PROYECTO A
EJECUTARSE
DESCRIPCIÓN DEL
PROYECTO
PRESUPUESTO
RESUMIDO
REQUERIMIENTOS DE
APROBACIÓN DEL
PROYECTO
Ejecutar los servicios deportivos
en las áreas recreativas del
Barrio Magisterial y la
urbanización Las Torres de San
Carlos del distrito de Puno, en
un plazo de 75 días
calendarios, y con un monto
presupuestado de S/.
702,200.00 soles.

DE LOS SERVICIOS
MAGISTERIAL Y LA
- PUNO”
JUSTIFICACIÓN DEL
PROYECTO
REQUERIMIENTOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS DEL
PROYECTO Y
CRITERIOS DE
MEDICIÓN
ALCALDE DE LA
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO
RIESGOS
PRINCIPALES
RESUMEN DEL
CRONOGRAMA
RESPONSABLES DEL
PROYECTO A
EJECUTARSE
DESCRIPCIÓN DEL
PROYECTO
PRESUPUESTO
RESUMIDO
REQUERIMIENTOS DE
APROBACIÓN DEL
PROYECTO
 Los materiales a ser
utilizados deberán
cumplir con la
Normativa Técnica
Peruana NTP.
 Todas las actividades
realizadas deben ser
verificadas y
aceptadas por la
SUPERVISIÓN DE
OBRA (Supervisión de
Obra es contratada
por la Municipalidad
Provincial de Puno)

DE LOS SERVICIOS
MAGISTERIAL Y LA
- PUNO”
JUSTIFICACIÓN DEL
PROYECTO
REQUERIMIENTOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS DEL
PROYECTO Y
CRITERIOS DE
MEDICIÓN
ALCALDE DE LA
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO
RIESGOS
PRINCIPALES
RESUMEN DEL
CRONOGRAMA
RESPONSABLES DEL
PROYECTO A
EJECUTARSE
DESCRIPCIÓN DEL
PROYECTO
PRESUPUESTO
RESUMIDO
REQUERIMIENTOS DE
APROBACIÓN DEL
PROYECTO
1.- No contar con mano de
obra necesaria
2.- El clima no permite
avance de la obra (Lluvias
torrenciales)
3.- Incumplimiento de
entrega de materiales por
parte de los proveedores
4.- Fuerte presencia
sindical en obra (mayores
salarios, mejora en
alimentación, mejora en
implementos de seguridad.
5.- Demora documentaria
en las diferentes oficinas de
la municipalidad

DE LOS SERVICIOS
MAGISTERIAL Y LA
- PUNO”
JUSTIFICACIÓN DEL
PROYECTO
REQUERIMIENTOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS DEL
PROYECTO Y
CRITERIOS DE
MEDICIÓN
ALCALDE DE LA
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO
RIESGOS
PRINCIPALES
RESUMEN DEL
CRONOGRAMA
RESPONSABLES DEL
PROYECTO A
EJECUTARSE
DESCRIPCIÓN DEL
PROYECTO
PRESUPUESTO
RESUMIDO
REQUERIMIENTOS DE
APROBACIÓN DEL
PROYECTO
- Inicio de ejecución de obra:
03 de junio del 2018
- Entrega final del proyecto:
18 de agosto 2018.
Costo directo: 565 706.00
nuevos soles
Gastos generales: 81 178.81
nuevos soles
Gastos de supervisión: 25
456.77 nuevos soles
Gastos de liquidación: 6 222.77
nuevos soles
Gastos de expediente técnico:
23 635.65 nuevos soles
Presupuesto Total: 702 200.00
nuevos soles

DE LOS SERVICIOS
MAGISTERIAL Y LA
- PUNO”
JUSTIFICACIÓN DEL
PROYECTO
REQUERIMIENTOS
PRINCIPALES
OBJETIVOS DEL
PROYECTO Y
CRITERIOS DE
MEDICIÓN
ALCALDE DE LA
MUNICIPALIDAD
PROVINCIAL DE PUNO
RIESGOS
PRINCIPALES
RESUMEN DEL
CRONOGRAMA
RESPONSABLES DEL
PROYECTO A
EJECUTARSE
DESCRIPCIÓN DEL
PROYECTO
PRESUPUESTO
RESUMIDO
REQUERIMIENTOS DE
APROBACIÓN DEL
PROYECTO
Criterios de aprobación:
• Los trabajos deben estar
estrictamente ejecutados
según las especificaciones
técnicas del proyecto.
• La aprobación de todos los
entregables del proyecto está
a cargo de la Supervisión de
obra.
• Se debe cumplir con todos
los acuerdos estipulados en
el contrato.

2. CARATULA DE PLAN SUBSIDIARIO

3. HERRAMIENTAS Y TECNICAS A UTILIZAR

4. PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE

INICIO
SE ANALIZA
SOLICITUD
SOLUCITUD DE
CAMBIO
EVALUAR
IMPACTO SOBRE
EL PROYECTO
SE COMUNICA
IMPACTO A
COMITE DE
CONTROL DE
CAMBIOS
PROCEDE
PLANEAR
CAMBIO
SOLICITADO Y
ACTUALIZAR
LINEAS DE BASE
IMPLANTAR O
EJECUTAR
CAMBIO
FORMALIZA Y
REGISTRA
CAMBIO
REGISTRO DE
CONTROL DE
CAMBIO
FIN
No
COMUNICAR
CAMBIOS A
INTERESADOS
SI
COMUNICAR
CAMBIOS A
INTERESADOS

PLAN DE GESTIÓN
DEL ALCANCE
GERENTE DEL PROYECTO
DESCRIPCIÓN DE CÓMO
SERÁ GESTIONADO LOS
REQUERIMIENTOS
PROYECTO
PROCEDIMIENTO DE
CONTROL DE CAMBIOS A LOS
REQUERIMIENTOS
PROCESO DE PRIORIZACIÓN
DE REQUERIMIENTOS
MÉTRICAS A UTILIZAR
ESTRUCTURA DE
TRAZABILIDAD
Tiene como atribuciones
principales la toma de
decisiones en asuntos que
involucran costos, alcance,
tiempos y recursos
humanos.

PLAN DE GESTIÓN
DEL ALCANCE
REQUERIMIENTOS
PROYECTO
PROCEDIMIENTO DE
REQUERIMIENTOS
DE REQUERIMIENTOS
ESTRUCTURA DE
TRAZABILIDAD
Documentación de requisitos:
Se elaborará un listado de
requerimientos en función a su
importancia, técnicas de toma
de decisiones de grupo y
observaciones
Se actualizará las líneas base
de tiempo, costo y alcance, y
se realizará el monitoreo
mediante los informes
mensuales visados por la
supervisión de obra

PLAN DE GESTIÓN
DEL ALCANCE
REQUERIMIENTOS
PROYECTO
PROCEDIMIENTO DE
REQUERIMIENTOS
DE REQUERIMIENTOS
ESTRUCTURA DE
TRAZABILIDAD
 Una solicitud de cambio
sólo podrá ser presentada
por el/los interesados del
proyecto, se deberá detallar
en la misma la razón del
cambio solicitado
 El equipo de proyecto
evaluará el impacto de las
solicitudes presentadas en
el proyecto a nivel de costo,
tiempo y alcance, y
reportará el resultado de la
evaluación.
 El tiempo de respuesta a
una solicitud de cambio
variará de 7 a 15 días
calendarios dependiendo de
la complejidad del cambio

PLAN DE GESTIÓN
DEL ALCANCE
REQUERIMIENTOS
PROYECTO
PROCEDIMIENTO DE
REQUERIMIENTOS
DE REQUERIMIENTOS
ESTRUCTURA DE
TRAZABILIDAD
La priorización de los
requerimientos será realizada por
el equipo de gestión del proyecto
en base a la importancia que
tuvieran los interesados afectados
y deberá será aprobada por el
Patrocinador, además la
priorización se hará también de
acuerdo al grado de complejidad
de cada requerimiento
documentado

PLAN DE GESTIÓN
DEL ALCANCE
REQUERIMIENTOS
PROYECTO
PROCEDIMIENTO DE
CONTROL DE CAMBIOS A
LOS REQUERIMIENTOS
METRICAS A UTILIZAR
Métrica de calidad: Estará en función
al cumplimiento estricto de las
especificaciones técnicas.
Métrica de productividad y
cumplimiento de tiempos: Se medirá
en función al cumplimiento del
cronograma y plazo de ejecución
establecidos
Métrica de costos: El costo del
proyecto no debe superar el
presupuesto contratado
ESTRUCTURA DE
TRAZABILIDAD

PLAN DE GESTIÓN
DEL ALCANCE
REQUERIMIENTOS
PROYECTO
PROCEDIMIENTO DE
CONTROL DE CAMBIOS A
LOS REQUERIMIENTOS
METRICAS A UTILIZAR
ESTRUCTURA DE
TRAZABILIDAD
La matriz de trazabilidad
contemplará la siguiente
información:
 Atributos de
requerimientos: código,
descripción, propietario,
sustento, estado actual,
fecha de cumplimiento,
prioridad, grado de
complejidad y criterio de
aceptación.
 Trazabilidad hacia:
Objetivos del proyecto,
alcance del proyecto,
desarrollo del producto,
requerimientos de alto
nivel.

6. DOCUMENTACIÓN DE REQUERIMIENTOS
DOCUMENTACIÓN
DE
REQUERIMIENTOS
Requerimientos del
Negocio
Requerimientos
funcionales
Requerimientos No
funcionales
Requerimientos de
Calidad
Requerimientos de
soporte y capacitación
Requerimientos de
comunicación
Criterios de aceptación
Asunciones
Restricciones
Es la construcción de nueva
base de piso de las
plataformas deportivas con
losa de cemento, asimismo la
construcción de infraestructura
deportiva complementaria
como son: sistema de
iluminación, cerco perimétrico,
camineras, cobertura con malla
raschell, servicios higiénicos y
tribunas para los espectadores;
en los casos que se ameriten
sean necesarios

DOCUMENTACIÓN
DE
REQUERIMIENTOS
Requerimientos del
Negocio
Requerimientos
funcionales
Requerimientos No
funcionales
Requerimientos de
Calidad
Requerimientos de
Requerimientos de
comunicación
Asunciones
Restricciones
• DEMOLICION DE PISO DE CANCHAS
DEPORTIVAS Y AMBIENTES
COMPLEMENTARIOS EXISTENTES
• CONSTRUCCION DE NUEVA BASE DE PISO DE
CANCHAS DEPORTIVAS CON BASE DE LOSA
DE CEMENTO
• CONSTRUCCION DE TRIBUNAS PARA
ESPECTADORES
• CONSTRUCCION DE SERVICIOS HIGIENICOS
• CONSTRUCCION DE CERCO PERIMETRICO
• CONSTRUCCION DE CAMINERAS
• SISTEMA DE EVACUACIÓN DE AGUAS
PLUVIALES
• INSTALACIÓN DE COBERTURA CON MALLA
RASCHELL
• IMPLEMENTACION DE SISTEMA DE
ILUMINACION
• PROVISION DE ADECUADO Y SUFICIENTE
EQUIPAMIENTO Y MATERIAL DEPORTIVO
• FORTALECER LA CAPACIDAD DE GESTION
PARA EL MANTENIMIENTO
• IMPLEMENTACION DE PROGRAMAS DE
FORMACION DEPORTIVA

DOCUMENTACIÓN
DE
REQUERIMIENTOS
Requerimientos del
Negocio
Requerimientos
funcionales
Requerimientos No
funcionales
Requerimientos de
Calidad
Requerimientos de
Requerimientos de
comunicación
Asunciones
Restricciones
Requerimiento no funcional a considerar:
Continuidad del servicio
Determinada en el expediente técnico las cuales se
gestionarán de acuerdo al sistema de gestión de calidad
ISO 9001.
Brindar capacitación a las personas que se encargarán
de la administración de las canchas, esta capacitación
tendrá una duración de un mes las cuales serán
realizadas por los proveedores de los equipos.
Reportes mensuales que incluyen índices de
desempeño de costo e índice de desempeño de
cronograma presentados al patrocinador, a la
supervisión, a la municipalidad y a la oficina de
infraestructura.
Las canchas se pondrá en funcionamiento en la fecha
acordada, después de lo cual se tendrá 30 días de
prueba y capacitación al personal para el manejo de la
misma.

DOCUMENTACIÓN
DE
REQUERIMIENTOS
Requerimientos del
Negocio
Requerimientos
funcionales
Requerimientos No
funcionales
Requerimientos de
Calidad
Requerimientos de
Requerimientos de
comunicación
Asunciones
Restricciones
La población beneficiaria se encuentra de
acuerdo con la ejecución del proyecto.
El patrocinador cuenta con los recursos
económicos necesarios para cubrir el costo del
proyecto
Se cuenta con el personal calificado y suficiente
para cumplir con el proyecto
La municipalidad cuenta con disponibilidad total
de terrenos para la construcción de la planta
Falta de material necesario para la ejecución del
proyecto.
El material necesario no llega en el tiempo
establecido
Las condiciones climatológicas en ciertas
temporadas van a afectar el avance del proyecto

7. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS

Matriz de Trazabilidad de Requerimiento vs. Objetivos, Necesidades, Desglose de producto y Referencias de Implementación

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS vs. COMPONENTES DE LA EDT

10. PRIMERA PARTE: PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO

12. ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT)

13. PLAN DE GESTIÓN DEL CRONOGRAMA
INSTRUCCIONES GENERALES:
Planificar la gestión del cronograma, implica definir las políticas para elaborar y gestionar
el cronograma y los temas relacionados con la gestión de cambios. Se define cómo se
van a gestionar las contingencias, los cambios solicitados en el cronograma y también
cómo se va a actualizar esos cambios acápite 6.1 del PMBOK® Guide, para evaluar la
planificación del cronograma de un proyecto propuesto por un grupo de alumnos. Este
documento (plantilla) no es limitante de la información que el grupo maneje, el grupo de
alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias en este
documento.

13. PLAN DE GESTIÓN DEL CRONOGRAMA

14. LISTA DE ACTIVIDADES Y ATRIBUTOS DE LA ACTIVIDAD
La lista de actividades y los atributos de la actividad es un documento elaborado por el
Equipo de Gerencia del Proyecto de construcción. El detalle de cómo elaborar este
entregable está contenido en le acápites 6.2 del PMBOK® Guide. Los atributos de la
actividad se van actualizando a medida que se van desarrollando los procesos de
planificación de la gestión del tiempo del proyecto. A continuación, se muestra un ejemplo
de una lista de actividades con sus atributos para el paquete de trabajo de la planificación
de la gestión de proyectos. Este es solo un ejemplo para un tipo de proyecto específico, no
es una plantilla.

14. LISTA DE ACTIVIDADES Y ATRIBUTOS DE LA ACTIVIDAD

15. LISTA DE HITOS
La lista de hitos es un documento elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El
detalle de cómo elaborar este entregable está contenido en el acápite 6.2 del PMBOK®
Guide. Este documento (plantilla) no es limitante de la información que el grupo maneje, el
grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que considere necesarias
en este documento.

16. DIAGRAMA DE RED DEL CRONOGRAMA DEL PROYECTO
El diagrama de red del cronograma del proyecto es un entregable elaborado por el
Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cómo elaborar este entregable está
contenido en el acápite 6.3 del PMBOK® Guide. El diagrama de red puede ser elaborado
utilizado el método de diagramación por precedencia o el método diagramación con
flechas. A continuación, se muestra un ejemplo de un diagrama de red del cronograma
elaborado con el método de diagramación por precedencia en el cual los nodos
representan a las actividades del proyecto. Este es solo un ejemplo para un tipo de
proyecto específico, no es una plantilla.

17. REQUISITOS DE RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES.
Los requisitos de recursos de las actividades es un documento elaborado
por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle de cómo elaborar este
entregable está contenido en el acápite 6.4 del PMBOK® Guide. Este
documento (plantilla) no es limitante de la información que el grupo maneje,
el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o modificaciones que
considere necesarias en este documento.
 MANO DE OBRA
 HERRAMIENTAS MANUALES
 COMBUSTIBLES
 MATERIALES
 EQUIPOS Y MAQUINARIA
 SERVICIOS A TERCEROS

18. ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE RECURSOS (RBS)
La estructura de desglose de recursos es un entregable elaborado por el Equipo de Gerencia del
Proyecto. A continuación, se muestra un ejemplo de una estructura de desglose de recursos. Este es
solo un ejemplo para un tipo de proyecto específico, no es una plantilla.

19. CALENDARIOS DE RECURSOS
El calendario de recursos es un documento elaborado por el Equipo de Gerencia del Proyecto. El detalle
de cómo elaborar este entregable está contenido en el acápite 6.6 del PMBOK®

20. CRONOGRAMA DEL PROYECTO
El cronograma es una herramienta esencial para elaborar calendarios de
trabajo o actividades. Un documento en el que se establece la duración de
un proyecto, la fecha de inicio y final

21. PLAN DE GESTION DE COSTOS
 Nivel de precisión de los costos: El nivel de precisión de los costos serán, Números
redondeados, sin decimales para el cálculo de presupuestos y estimación paramétrica.
 Unidad de medida: UNIDADES DE MEDIDA: M2, M, M3, Kg, Pzas, Unidades, Soles.
 Umbral de control: Los Umbrales de control en el Costo Planificado es de ± 5%
 Identificación y clasificación de los cambios al Presupuesto del proyecto: Indicar quienes
son los responsables de analizar los cambios al Presupuesto y como se van a clasificar los
cambios al presupuesto. Como van a ser tipificados los cambios al presupuesto (muy grande,
grande, mediano, pequeño, insignificante...etc.) en base a su impacto
 Procedimiento de control de cambios al Presupuesto: Durante las labores propias de
ejecución se verifica el cuadro analítico verificando los costos para la ejecución de la obra.
 Responsables de aprobar los cambios al Presupuesto: Los responsables tanto el residente
de obra como el supervisor de obra, son los encargados de verificar presupuesto para la
conclusión de la obra

21. PLAN DE GESTION DE COSTOS
El presupuesto total de la Obra
asciende a la suma de S/. 702,200.00
(SETECIENTOS DOS MIL
DOSCIENTOS CON 00/100 SOLES)

FLUJOGRAMA
PARA CONTROL
DE CAMBIOS

22. ESTIMACIONES DE COSTOS DE LAS
ACTIVIDADES
En el siguiente ejemplo las estimaciones de costos de las
actividades para cada recurso se realizan por día.

23. RESERVAS PARA CONTINGENCIAS.
• Las reservas para contingencias son estimaciones elaboradas por el
Equipo de Gerencia del Proyecto para tratar con los posibles riesgos
(“incógnitas conocidas”) que puedan afectar a las actividades del proyecto.
CÓDIGO DE LA
ACTIVIDAD
ACTIVIDADES
COSTO
ACTIVIDAD
S/.
RESERVA
(%)
COSTO
RESERVAS
01
SERVICIOS DEPORTIVOS EN EL BARRIO MAGISTERIAL DE LA CIUDAD
DE PUNO
268,536.81 5.00% 13,426.84
02
SERVICIOS DEPORTIVOS EN LA URBANIZACIÓN LAS TORRES DE SAN
CARLOS DE LA CIUDAD DE PUNO
297,169.24 5.00% 14,858.46
TOTAL RESERVA CONTINGENCIA 28,285.30

24. LINEA BASE DE COSTO.
ITEM DESCRIPCION
COSTO
S/.
SEM 01 SEM 02 SEM 03 SEM 04 SEM 05 SEM 06 SEM 07 SEM 08 SEM 09
SERVICIOS DEPORTIVOS EN EL
BARRIO MAGISTERIAL DE LA CIUDAD
DE PUNO
1
COMPONENTE 1: ADECUADA
INFRAESTRUCTURA DEPORTIVA Y
COMPLEMENTARIA
257,616.81 11,530.19 50,870.32 35,326.95 21,307.89 38,285.70 50,218.68 29,962.62 18,717.20 1,397.26
2
COMPONENTE 2: PROVISION DE
ADECUADO Y SUFICIENTE
EQUIPAMIENTO Y MATERIAL
DEPORTIVO
8,920.00 8,800.00 120.00
3
COMPONENTE 3: FORTALECER
LA CAPACIDAD DE GESTION PARA EL
MANTENIMIENTO
1,000.00 1,000.00
4
COMPONENTE 4: IMPLEMENTAR
PROGRAMAS DE FORMACION
DEPORTIVA
1,000.00 1,000.00
SERVICIOS DEPORTIVOS EN LA
URBANIZACIÓN LAS TORRES DE SAN
CARLOS DE LA CIUDAD DE PUNO
1
INFRAESTRUCTURA DEPORTIVA Y
COMPLEMENTARIA
286,249.24 14,936.68 18,598.00 34,053.77 81,607.96 61,031.85 35,643.14 22,295.96 17,507.99 573.89
2
COMPONENTE 2: PROVISION DE
ADECUADO Y SUFICIENTE
DEPORTIVO
8,920.00 8,920.00

32,852.33
119,082.35
205,203.64
332,952.08
456,233.96
562,813.24
627,680.81
683,569.58
702,200.00
0.00
100,000.00
200,000.00
300,000.00
400,000.00
500,000.00
600,000.00
700,000.00
800,000.00
SEM 01 SEM 02 SEM 03 SEM 04 SEM 05 SEM 06 SEM 07 SEM 08 SEM 09
COSTO
ACUMULADO
PROGRAMADO
SEMANA
CURVA "S"

25. PLAN DE GESTIÓN DE
CALIDAD
• El Plan de Gestión de Calidad es un documento emitido por el
Equipo de Gerencia del Proyecto
MATRIZ DE PROCESOS DE CALIDAD
ENTREGABLE
ESTÁNDAR DE CALIDAD
APLICABLE
ACTIVIDAD DE
ASEGURAMIENTO
ACTIVIDAD DE
CONTROL
AUDITORIA
PROGRAMADA
SERVICIOS DEPORTIVOS EN EL
BARRIO MAGISTERIAL DE LA CIUDAD
DE PUNO
1
INFRAESTRUCTURA
DEPORTIVA Y
COMPLEMENTARIA
Reglamento Nacional de
Edificaciones -
Especificaciones Técnicas
Inspección - Auditorias
de Calidad
Hojas de
Verificación/Diagra
ma de Control
Aceptación de
Entregables
2
COMPONENTE 2: PROVISION
DE ADECUADO Y SUFICIENTE
DEPORTIVO
Edificaciones -
de Calidad
Hojas de
ma de Control
Aceptación de
Entregables
3
COMPONENTE 3:
FORTALECER LA CAPACIDAD
DE GESTION PARA EL
MANTENIMIENTO
Edificaciones -
de Calidad
Hojas de
ma de Control
Aceptación de
Entregables
4
COMPONENTE 4:
IMPLEMENTAR PROGRAMAS
DE FORMACION DEPORTIVA
Edificaciones -
de Calidad
Hojas de
ma de Control
Aceptación de
Entregables

26. PLAN DE MEJORAS DEL PROCESO
Este documento (plantilla) no es limitante de la información que el
grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o
modificaciones que considere necesarias en este documento.
Componente Descripción
Grupo
GRUPO N° 3: COILA CHACÓN JENRRY PAUL, CHOQUE QUISPE WILMER SANTIAGO, CRUZ PILCO DENILSON
GROVER, CRUZ RIQUELME ELVIS DIMWIN
Título del Proyecto
“MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DEPORTIVOS EN LAS AREAS RECREATIVAS DEL BARRIO MAGISTERIAL Y
LA URBANIZACIÓN LAS TORRES DE SAN CARLOS DEL DISTRITO DE PUNO, PROVINCIA DE PUNO - PUNO “
Gerente del Proyecto
El Gerente del Proyecto es el señor COILA CHACÓN JENRRY PAUL cuyas responsabilidades incluyen la elaboración
del plan del proyecto asegurando su cumplimiento, realizar labores de seguimiento y control presentando reportes
periódicos situacionales, asegurar la calidad de entregables generados.
Tiene como atribuciones principales la toma de decisiones en asuntos que involucran costos, alcance, tiempos y recursos
humanos. Responde al Gerente General, Choque Quispe Wilmer Santiago.
Procesos identificados
Definición
Para el entregable Captación se identifican los siguientes procesos:
1. Limpieza de Terreno
2. Trazo y replanteo
3. Excavación
4. Eliminación de material
5. Habilitación y colocación de acero
6. Encofrado y desencofrado
7. Colocación de concreto
8. Colocación de válvulas y accesorios

PLAN DE MEJORAS DEL PROCESO
Objetivos de Rendimiento
Identificar las causas que provocan las debilidades detectadas.
Identificar las acciones de mejora a aplicar.
Analizar su viabilidad.
Establecer prioridades en las líneas de actuación.
Disponer de un plan de las acciones a desarrollar en un futuro y de un sistema de seguimiento y control de las
mismas.
Negociar la estrategia a seguir.
Incrementar la eficacia y eficiencia de la gestión.
Métricas
1. Para el CPI se desea un valor acumulado no menor de 0.95
2. Para el SPI se desea un valor acumulado no menor de 0.95
Estas métricas se aplicarán a todos los procesos identificados.
Configuración
1. Se recabará información de avances reales, valor ganado, fechas de inicio y fin real, trabajo real, y costo real, los
cuales se ingresarán en el MS Project.
2. El MS Project calculará los índices de CPI y SPI.
3. Estos índices se trasladarán al Informe Semanal de Proyecto.
4. Se revisará el informe con el Patrocinador y se tomarán las acciones correctivas y/o preventivas pertinentes.
5. Se informará al cliente de dichas acciones de ser el caso.
Límites
- Limpieza de Terreno: Inicia cuando empieza la ejecución y termina antes del trazo y replanteo.
- Trazo y replanteo: inicia después de la limpieza de terreno y culmina antes de que se ejecute la excavación.
- Excavación: inicia una vez realizado el trazo y replanteo y termina antes de la habilitación y colocación de acero.
- Eliminación de material: inicia una vez realizada la excavación y termina antes de la habilitación y colocación de
acero.
- Habilitación y colocación de acero: inicia una vez terminada la excavación y eliminación de material y termina
antes del encofrado y desencofrado.
- Encofrado y desencofrado: inicia después de la habilitación y colocación de acero y termina antes de la colocación
de concreto.
- Colocación de concreto: inicia después del encofrado y termina antes de la colocación de válvulas y accesorios.
- Colocación de válvulas y accesorios: inicia después de la colocación de concreto y termina al final de la ejecución.

27. MÉTRICAS DE
CALIDAD
Nro Que queremos medir Objetivo de Proyecto Métrica Fuente de datos Proceso
GESTION DEL PROYECTO
1 Cumplimiento los plazos de entrega
Cumplimiento del tiempo
asignado al proyecto
SPI Índice del desempeño del
cronograma
Cronograma de obra Control del Cronograma
2
Cumplimiento de los costos proyectos en
la ejecución de las obras
Cumplimiento del costo
asignado al proyecto
CPI Índice del desempeño del
costo
Línea base de costo Control de Costos
SATISFACCION DEL CLIENTE
3
La completa satisfacción del cliente con
la Gestión del proyecto
Satisfacción del cliente.
Porcentaje encuesta satisfacción
de cliente.
Registros de encuestas. Gestión de los interesados
SELECCIÓN DE PROVEEDORES
4 Calidad de los materiales suministrados.
Suministro de materiales para el
proyecto, con la calidad y
tiempo de entrega requeridos
Porcentaje encuesta evaluación de
proveedores.
Encuestas, currículo del
proveedor, referencias de
clientes y cantidad de
conformidades de materiales
Gestión de las adquisiciones
GESTION DE LA CALIDAD
5 Calidad de la construcción
Cumplimiento de las
especificaciones técnicas del
proyecto.
Costo de las no conformidades.
Nro de conformidades recibidas
(internas y externas)
Gestión de la calidad
6
La completa satisfacción del cliente con
la Calidad Técnica de los materiales
fabricados en obra
Obtención de resistencia de
concreto de acuerdo a los
valores especificados las
especificaciones técnicas.
Nro probetas que pasan el ensayo
de compresión / Nro probetas
ensayadas = 1
Especificaciones Técnicas,
planos, Expediente Técnico del
Proyecto
Control de Calidad

GESTION DE ADICIONALES
7
Cambios y/o modificaciones en la
ejecución del proyecto.
Gestión oportuna de
cambios
Nro de adicionales
aprobados/ Nro de
adicionales ejecutados = 1
Especificaciones técnicas,
planos, Cuaderno de Obra,
Acta de Reunión
Control de Cambios
FINALIZACION Y ENTREGA DE OBRA
8 Satisfacción del Cliente
No tener observaciones de
consideración en la
Entrega de obra
No Observaciones =0
Acta de Aceptación de la
Obra
Cierre de proyecto
9
Desviación en la aceptación del
Dossier de Calidad
Cumplimiento con la
calidad del producto
Nro. de veces que se
Rechazó dossier de Calidad
/Nro. de veces que se Revisó
el Dossier de Calidad.
Planos As built,
Especificaciones Técnicas,
bases del concurso,
cuaderno de obra
Cierre de proyecto
10
Desviación de aceptación en la
liquidación de obra
No tener adeudos en la
finalización de obra
Nro. de veces que se rechazó
la Liquidación de Obras/ Nro.
de veces que se revisó la
Liquidación de Obras
Documentos de
Liquidación de Obra
Cierre de proyecto

28. LISTAS DE CONTROL DE CALIDAD.
A continuación se muestra un ejemplo de una lista de control de
calidad para verificar si se han seguido todos los pasos necesarios
para la iniciación de la gestión de un proyecto. Este es solo un
ejemplo para un tipo de proyecto específico, no es una plantilla.
SÍ NO NA Tipo NC
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
4 X OK
X
X
X
X
X
6 X OK
7 X No aplica
¿Se trabaja con empresas proveedoras? No
¿Se requieren Contrato u Órden de Servicio? No
¿Se ha conformado el Comité de Proyecto?
- ¿Se convocaron a todas las áreas involucradas?
- ¿Se ha publicado el acta de reunión en la Carpeta del Proyecto?
OBSERVACIONES y/o COMENTARIOS
Proceso desplegado en forma posterior
¿Se realizó la reunión de organización del Proyecto?
I. INICIO DEL PROYECTO
1 No aplica
PREGUNTAS
- ¿Se cuenta con el acta de reunión?
Si el Proyecto ha sido tipificado como grande ¿Se ha conformado el
Comité Ejecutivo del Proyecto?
2 ¿Se ha elaborado la RAM preliminar del Proyecto? NC Menor
- ¿Están inscritos todos los miembros del Equipo del Proyecto asignados a
la fecha con sus responsabilidades?
- ¿Ha sido publicada en la Carpeta del Proyecto?
- ¿Están los datos completos? (Nombres de quiénes ejercen cada rol, y la
inscripción de nuevos roles)
3 ¿Se ha elaborado la PTM del Proyecto? OK
- ¿Están inscritos al menos los miembros del Equipo del Proyecto
asignados a la fecha a tiempo completo?
- ¿Ha sido publicada en la Carpeta del Proyecto?
¿Se solicitó a Infraestructura Tecnológica los recursos requeridos para
el desarrollo del Proyecto?
5 ¿Se realizó la reunión de kick-off del Proyecto? OK
- ¿Se contaba con el Presupuesto preliminar aprobado por la Gerencia
Ejecutiva previo a la reunión?
- ¿Se cuenta con el acta de reunión?
- ¿Se informó a Aseguramiento de Calidad y Proyectos?
- ¿El acta de reunión se ha publicado en la Carpeta del Proyecto?

29. PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
Este documento (plantilla) no es limitante de la información que el
grupo maneje, el grupo de alumnos puede realizar las mejoras o
modificaciones que considere necesarias en este documento.
Proceso general de obtención
del personal
El proceso de contratación tiene como objetivo obtener los recursos humanos necesarios para asignar al
proyecto en cada una de las fases del mismo para llevarlo a cabo en el tiempo y coste establecido con la máxima
calidad.
Esta selección de personal será determinada dependiendo de la fase del proyecto en la que se encuentre, para
cada puesto de trabajo necesario para formar equipos de alto rendimiento y trabajar de forma coordinada para la
máxima optimización de los recursos necesarios. Se tendrán en cuenta factores tales como disponibilidad (tanto
a nivel interno como externo de OPTIONA), habilidades personales, experiencia, interés y coste.
Las previsiones de necesidad de personal quedan definidas según el planning del proyecto (Project Plan),
determinado por el Project Manager y serán planificadas con el departamento de RRHH con la suficiente
antelación, dependiendo de la fase del proyecto en la que nos encontremos.
Las herramientas a utilizar para la selección y contratación de personal quedan definidas en:
 Descripción de puestos de trabajo
 Establecer requisitos mínimos y requisitos valorables
 Publicación de ofertas de trabajo (prensa, Internet, promoción interna)
 Recopilar candidatos
 Tests y pruebas de aptitud individuales
 Selección previa de candidatos
 Prueba de grupo
 Selección final
 Entrevistas personales
 Revisión médica
 Entrevista final y firma del contrato
Una vez realizado el contrato de cada uno de los candidatos se le asignará el trabajo a realizar, para el cual han
sido contratados, según las descripciones de puestos de trabajo y serán asignados al grupo o equipo de

31. MATRIZ DE ROLES Y RESPONSABILIDADES
A continuación se muestra un ejemplo de un matriz RAM (de alto
nivel) de un proyecto
N° DESCRIPCION
GERENTE DE
PROYECTO
RESIDENTE
DE OBRA
ING. DE
PRODUCCION
01
ING. DE
PRODUCCION
02
ADMINISTRADOR
DE OBRA
SERVICIOS DEPORTIVOS EN EL BARRIO MAGISTERIAL
DE LA CIUDAD DE PUNO
R R A R C I
1
COMPONENTE 1: ADECUADA INFRAESTRUCTURA
DEPORTIVA Y COMPLEMENTARIA
R R A R C I
2
COMPONENTE 2: PROVISION DE ADECUADO Y
SUFICIENTE EQUIPAMIENTO Y MATERIAL DEPORTIVO
R R A R C I
3
COMPONENTE 3: FORTALECER LA CAPACIDAD DE
GESTION PARA EL MANTENIMIENTO
R R A R C I
4
COMPONENTE 4: IMPLEMENTAR PROGRAMAS DE
FORMACION DEPORTIVA
R R A R C I
SERVICIOS DEPORTIVOS EN LA URBANIZACIÓN LAS
TORRES DE SAN CARLOS DE LA CIUDAD DE PUNO
R R A R C I
1
COMPONENTE 1: ADECUADA INFRAESTRUCTURA
DEPORTIVA Y COMPLEMENTARIA
R R A R C I
2
COMPONENTE 2: PROVISION DE ADECUADO Y
SUFICIENTE EQUIPAMIENTO Y MATERIAL DEPORTIVO
R R A R C I
3
COMPONENTE 3: FORTALECER LA CAPACIDAD DE
GESTION PARA EL MANTENIMIENTO
R R A R C I
4
COMPONENTE 4: IMPLEMENTAR PROGRAMAS DE
FORMACION DEPORTIVA
R R A R C I

32. PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS.
La gestión de riesgos del proyecto incluye los procesos para llevar a cabo la
planificación de la gestión, identificación, análisis, planificación de respuesta e
implementación con la finalidad de disminuir los riesgos negativos.
Metodología
Métodos: para la gestión de riesgos se realizarán reuniones quincenales con los
interesados del proyecto. Se realizará un análisis cualitativo desarrollado en plantilla de
Excel y se utilizaran puntajes de riesgo cualitativos multiplicando la probabilidad y el
impacto de cada riesgo identificado. La planificación de acciones de respuesta a los
riesgos se desarrollará el día posterior a la reunión. El control de riesgos estará a cargo
del Director de proyecto quien debe monitorear (realizando inspecciones) los planes de
respuesta al riesgo mensualmente.
Metodología
Roles y
Responsabilidades
Se utilizara el análisis de causa raíz, análisis de documentos.
Fuentes de Información: Juicio de expertos en el área de construcción, proyectos
similares desarrollados anteriormente
El Director de Proyectos es el responsable de la gestión de riesgos
Presupuesto
El análisis cuantitativo de riesgos tiene una partida para reserva de contingencia; el
monto total de la Reserva de Contingencia debe ser considerado en el presupuesto de
costos del proyecto.
Periodicidad
El proceso de gestión de riesgos será revisado de manera mensual, cada miércoles de la
primera semana del mes, luego de la hora del almuerzo.

32.1 ESTRUCTURA DE DESGLOSE DE RIESGOS (RBS)
FUENTES DE RIESGO PARA EL PROYECTO
MEJORAMIENTO SERVICIOS DEPORTIVOS
RIESGO TECNICO RIESGO DE GESTION RIESGO COMERCIAL RIESGO EXTERNO
REQUISITOS
USOS DE TECNOLOGIA
CALIDAD
PROCESOS DE
DESEMPEÑO
DIRECCION DE PROYECTO
ORGANIZACION
COMUNICACION
SUBCONTRATOS
EMPRESAS ASOCIADOS
ESTABILIDAD
CLIMA
NORMATIVAS
TASAS DE CAMBIO
PLANIFICACION Y
CONTROL
PROVEEDORES Y
VENDEDORES
RELACIONES
COMUNITARIAS

32.2 DEFINICIÓN DE ESCALAS DE IMPACTO
Condiciones definidas para escalas de impacto de un riego sobre los principales objetivos del proyecto
Objetivo del Proyecto
Escalas relativas o numéricas
Bajo / 1 Moderado / 2 Alto / 3
Costo
Aumento de costo menos
del 2%
Aumento de costo entre
2.1% - 5%
Aumento de costo mayor
del 5.1%
Tiempo
Aumento de tiempo menor
a 5 días
Aumento de tiempo de 6 a
15 días
Aumento de tiempo mayor
a 16 días
Alcance
Modificación del alcance
imperceptible
Áreas del alcance principal
afectadas
Modificación del alcance
inaceptable para la entidad
Calidad
Degradación de la calidad
imperceptible
reducción de la calidad
requiere aprobación de la
entidad.
Reducción de la calidad
inaceptable por la entidad.

33. REGISTRO DE RIESGOS.
Elemento de la
EDT
Riesgo
identificado
Causas de los
riesgos
Impacto del
Riesgo
Posibles respuestas Identificado por
quién:
Demoliciones
Demora en la
ejecución
Falta de equipos Atraso en el plazo de
ejecución
Realizar requerimiento
de materiales antes.
CRED
Construcción
cerco perimétrico
Demora en la
ejecución
Problemas de
delimitación con los
vecinos
Atraso en el plazo de
ejecución
Coordinación previa con
los vecinos.
CRED
pavimentos
Nivel freático alto Filtración de aguas
subterráneas
Incremento en el
costo de
construcción
Utilización de
motobombas a gasolina
CPDG
cobertura
Demora en la
culminación del
entregable
Escasez de mano de
obra calificada
Multas por atraso en
la ejecución
Capacitación constante
de operarios
CCJP
Adquisición de
material y
equipamiento
deportivo
Demora en la
entrega
Retraso en
aprobación por
parte de la
supervisión
Atraso en el plazo de
ejecución
Registro en el cuaderno
de obra – solicitud de
ampliación de plazo
CQWS
Estructuras
metálicas
Demora en la
culminación del
entregable
Escasez de mano de
obra calificada
Multas por atraso en
la ejecución
Capacitación constante
de operarios
CQWS

34. REGISTRO DE RIESGOS (priorizados).
Elemento de la
EDT
Riesgo
identificado
Categoría de
Riesgo (RBS)
Probabilidad Impacto
Probabilidad
x Impacto
¡Requiere
respuesta
inmediata!
Nivel del
riesgo
Demoliciones
Demora en la
ejecución
Externo 2 3 6 Realizar
requerimiento
de materiales
antes.
Alto
Construcción
cerco
perimétrico
Demora en la
ejecución
Externo 1 3 3 No Medio
pavimentos
Nivel freático alto Externo 2 2 4 No Medio
cobertura
Demora en la
culminación del
entregable
Técnico 3 2 6 Si
Capacitación a
operarios
Medio
Adquisición de
material y
equipamiento
deportivo
Demora en la
entrega
Externo 1 1 1 No Bajo
Estructuras
metálicas
Demora en la
culminación del
entregable
Técnico 2 2 4 Si
Capacitación a
operarios
Medio

34. REGISTRO DE RIESGOS (priorizados).
Matriz de Probabilidad e Impacto
Impacto Probabilidad Bajo 1 Moderado 2 Alto 3
Baja 1
1 2 3
Moderada 2
2 4 6
Alta 3
3 6 9

34.1 LISTA DE RIESGOS QUE REQUIEREN ANÁLISIS ADICIONAL
Riesgo Identificado Categoría de Riesgo
(RBS)
FECHA DE PRÓXIMA
REVISIÓN
Uso de subcontratistas inadecuados. Externo
Escasez de mano de obra calificada. Técnico
Materiales de importación. Externo
Falta de especialistas en el desarrollo del
proyecto.
Técnico
Poca disponibilidad de generación de
ruidos por trabajos.
Externo

34.2 LISTA DE SUPERVISIÓN (RIESGOS DE BAJA PRIORIDAD)
Riesgo Identificado Categoría de Riesgo (RBS) PROBABILIDAD
Dificultad para controlar avances Técnico 0.15
Retrasos en aprobaciones,
adquisiciones de materiales.
Técnico 0.15
Disponibilidad de terrenos para la
construcción
Externo 0.20
Nivel freático alto Externo 0.30
Paralizaciones por motivo de huelgas Político 0.20
Baja disponibilidad de agregados Externo 0.15
Incremento en el costo de materiales Externo 0.25
Falta de especialistas en el desarrollo
del proyecto.
Técnico 0.20
Conflictos sociales ocasionados por el
proyecto
Externo 0.25

35. REGISTRO DE RIESGOS (cuantificados).
Riesgo identificado Probabilidad Costo del Impacto
Probabilidad
Reserva de
contingencia
x Impacto
Uso de subcontratistas inadecuados 0.55 50,000.00 27,500.00 27,500.00
Dificultad para controlar avances 0.15 20,000.00 3,000.00 3,000.00
Retrasos en aprobaciones 0.15 75,000.00 11,250.00 11,250.00
Disponibilidad de terrenos para la construcción 0.15 200,000.00 30,000.00 30,000.00
Condiciones climatologicas adversas 0.8 100,000.00 80,000.00 80,000.00
Nivel freatico alto 0.5 50,000.00 25,000.00 25,000.00
Escasez de mano de obra calificada 0.8 60,000.00 48,000.00 48,000.00
Materiales de importación 0.6 60,000.00 36,000.00 36,000.00
Paralizaciones por motivo de huelgas 0.3 150,000.00 45,000.00 45,000.00
Baja disponibilidad de agregados 0.15 50,000.00 7,500.00 7,500.00
Incremento en el costo de materiales 0.25 40,000.00 10,000.00 10,000.00
Falta de especialistas en el desarrollo del proyecto 0.2 100,000.00 20,000.00 20,000.00
Conflictos sociales ocasionados por el proyecto 0.25 100,000.00 25,000.00 25,000.00

36. REGISTRO DE RIESGOS (y estrategias de respuesta).
Riesgo identificado
y tipo
Dueños de los
riesgos
Estrategias de
Respuesta
Síntomas y señales
de advertencia
Presupuesto y
reservas de
contingencia
Planes de contingencia y de
respaldo
Posibles riesgos
residuales y secundarios
Uso de subcontratistas
inadecuados
Ing. Residente Mitigar
Demora en término de
entregables.
27,500.00
Ejecutar penalidad y asumir la
ejecución alargando el horario de
trabajo (horas extras)
Fondo de garantía por buena
ejecución.
Dificultad para
controlar avances
Ing. De campo Evitar
No figuran registros de
medidas de avances.
3,000.00
Capacitación inmediata a personal
disponible en obra
Capacitaciones.
Retrasos en
aprobaciones
Ing. Residente Transferir
Inasistencia de
supervisor por parte
de municipalidad.
11,250.00
Dejar constancia en cuaderno de
obra
Mediante anotaciones en
cuaderno de obra
Disponibilidad de
terrenos para la
construcción
Gerente de proyecto Transferir
Demoras en orden de
inicio de proyecto.
30,000.00
Negociación con propietarios o
cambio de ubicación
mediante cartas de descargo
o informe situacional
Condiciones
climatológicas
adversas
Ing. Residente Mitigar
Mal clima de zona de
trabajo.
80,000.00
Habilitar carpas para protección
temporal
mediante la utilización de
cartas
Nivel freático alto jefe de campo Evitar
Filtraciones de agua
excesivas en zonas de
trabajo.
25,000.00
Bombear el agua para bajar el nivel
freatico o aislar la zona de trabajo
mediante la apertura de zanjas
utilizando motobombas o
zanjas para encauzar el flujo
Escasez de mano de
obra calificada
Recursos Humanos Evitar
En la selección de
personal local no se
puede encontrar
personal con
experiencia.
48,000.00 Subcontratar personal especializado
Reclutando personal foráneo
permanente
Materiales de
importación
Logistica Transferir
Demoras de llegada de
materiales
indispensables para
terminar proyecto.
36,000.00
Subcontratar proveedor
especializado
Convocar a una empresa
proveedora que se encargue
de la importación
Paralizaciones por
motivo de huelgas
Gerente de proyecto Aceptar
Quejas y reclamos de
personal de obra.
45,000.00 retener personal clave
Registrar la incidencia en
asiento de cuaderno de obra
Baja disponibilidad de
agregados
Logística Evitar
Logística no encuentra
agregados necesarios
en la misma localidad a
realizar el proyecto.
7,500.00
Buscar alternativas locales como
zarandeo o cambiar la especificación
de material a un equivalente
Cambiar la especificación del
material por otro disponible
de características similares
Incremento en el costo
de materiales
Ing. Costos Aceptar
Desestabilidad
económica del país.
10,000.00
Calcular el reajuste mediante la
formula polinómica y buscar
financiamiento.
Aplicación de sistemas de
reajuste como la formula
polinómica
Falta de especialistas
en el desarrollo del
proyecto
Gerente de proyecto Evitar 20,000.00
Otorgar incentivos por trabajo en la
zona
Otorgando incentivos,
bonificaciones, pagos
adicionales
Conflictos sociales
ocasionados por el
Especialista en
relaciones Mitigar
Desacuerdos con
comunidades donde se 25,000.00
Negociación inmediata con los
afectados
Negociación

37. PLAN DE GESTIÓN DE LAS ADQUISICIONES.
Incluye procesos necesarios para comprar o adquirir productos,
servicios o resultados, como procesos de gestión y de control
requeridos para desarrollar y administrar acuerdos tales como
contratos, ordenes de compra, etc.
El residente del proyecto es el Ing. Javier Flores Galindo cuyas
responsabilidades incluyen la elaboración del plan del proyecto
asegurando su cumplimiento, realizar labores de seguimiento y
control presentando reportes periódicos situacionales, asegurar la
calidad de entregables generados. Tiene como atribuciones
principales la toma de decisiones en asuntos que involucran costos,
alcance, tiempos y recursos humanos.

Acciones para
gestionar las
adquisiciones
Lista de posibles proveedores
Solicitud de cotización de ejecución del servicio, con las especificaciones técnicas requeridas.
Revisión de las cotizaciones de los proveedores.
Evaluación y Selección del proveedor, puede incluir inspección de los equipos del proveedor.
Negociación con el proveedor, mejorar la propuesta y detalles del servicio, mediante reuniones, cartas y correos electrónicos.
Confirmación del servicio con el proveedor.
Firma del contrato y se provee un adelanto del 30% para su movilización, previa presentación de carta fianza por el mismo monto.
Para las adquisiciones se emplearan los siguientes documentos estandarizados CESEL:
- Ficha técnica de identificación del proveedor- Ficha de evaluación de proveedores
- Ficha de resultados de evaluación comparativa
- Contrato tipo para proveedores de perforaciones
Identificación de las entradas que realmente se van a usar
Descripción de las herramientas que realmente se van a usar
Descripción de las salidas que realmente se van a usar (en este caso, deberán desarrollarse las que corresponden a los procesos de planeamiento). >
Tipos de Contratos a
utilizar
Contrato de precio fijo
Documentos de
adquisiciones
estandarizados
Ficha técnica de identificación del proveedor
Ficha de evaluación de proveedores
Ficha de resultados de evaluación comparativa
Contrato tipo para proveedores de perforaciones
referencia a los documentos de adquisición si fuera necesario
Gestión de múltiples
proveedores
Para la subcontratación de estudios de suelo se coordinará con el Departamento de Geotecnia respecto a los requerimientos técnicos y proveerán las estimaciones
independientes. La subcontratación deberá adecuarse al cronograma de actividades del proyecto para realizar la actividad de Trabajo respectivo, para lo cual deben
respetarse los siguientes hitos:
- Invitación a Proveedores: Del 10 al 14 de junio
- Selección de Proveedores: 16 de junio
- Firma de contrato: 18 de junio
- Inicio del Servicio: 20 de junio
una vez seleccionado el subcontratista, se debe informar al Supervisor
Coordinación de
adquisiciones con
otras áreas del
proyecto
el contrato debe ser coordinado con el subcontratista por lo menos con 2 semanas de anticipación para garantizar la disponibilidad del equipo. El pago debe considerar
un adelanto de por lo menos 30% para que pueda realizar la movilización de sus equipos a la zona del estudio
Restricciones y
asunciones
Las restricciones y/o supuestos que han sido identificados y que pueden afectar las adquisiciones del proyecto son las siguientes:
Solicitudes de cambio en el presupuesto del proyecto, debido a la modificación en la cotización del dólar. Dándose este caso si aún no se ha solicitado la cotización del
servicio de alquiler de laboratorio o aula, o la cotización ha sido emitida por un periodo de validez el cual concluyó.
- Se asume que la probabilidad de modificación del cronograma de servicio es mínima, pues esto conlleva a renegociar el contrato durante el desarrollo del servicio con
todos los proveedores.
<Incluir restricciones y asunciones que podrían afectar las adquisiciones>

Restricciones y
asunciones
Las restricciones y/o supuestos que han sido identificados y que pueden afectar las adquisiciones del proyecto son las siguientes:
Solicitudes de cambio en el presupuesto del proyecto, debido a la modificación en la cotización del dólar. Dándose este caso si
aún no se ha solicitado la cotización del servicio de alquiler de laboratorio o aula, o la cotización ha sido emitida por un periodo de
validez el cual concluyó.
- Se asume que la probabilidad de modificación del cronograma de servicio es mínima, pues esto conlleva a renegociar el contrato
durante el desarrollo del servicio con todos los proveedores.
<Incluir restricciones y asunciones que podrían afectar las adquisiciones>
Decisiones de
fabricación
propia o compra
Durante elproyecto se ha tomado la decisión de ejecutar las obras civiles en su totalidad, sin embargo los trabajos del rubro metal-
mecánicos se tendrán que subcontratar, así también se tendrán que comprar todos los equipos de las plantas de tratamiento.
Hitos
Convocatoria a proceso de selección de proveedores – 01 de junio 2018
Envío de documentos de adquisiciones – 8 de junio 2018
Absolución de consultas de proveedores – 20 de setiembre 2018
Recepción de propuestas – 23 de junio 2018
Evaluación de propuestas – 25 de junio 2018
Selección del proveedor – 27 de junio 2018
Firma de contrato – 30 de junio 2018
Métricas
Se tomarán como referencia la medición de métricas de Satisfacción de Cliente que se obtienen de las encuestas de Evaluación de
Sesión con relación a los diversos factores involucrados con los proveedores.

38. ENUNCIADO DEL TRABAJO DEL CONTRATO (SOW)
Componente de la EDT a
contratar
Instalación de estructuras metálicas
Especificaciones de
entregable(s)
Responsabilidad de la Empresa:
Originar la Orden de Trabajo aceptando el presupuesto presentado por el subcontratista CISTRUC.SAC.
Permitir el acceso al personal autorizado y equipos a utilizar, del subcontratista a las áreas de trabajo.
Responsabilidad del subcontratista CISTRUC SAC.
Instalación de todos los materiales para las instalaciones eléctricas (alumbrado)
Automatización de las partidas que requieran dichas instalaciones (Montaje de bombas, líneas eléctricas,
tableros eléctricos).
Pruebas de funcionamiento.
Capacitación de personal para manejo de tableros eléctricos.
Cumplir con todas las normas de seguridad.
Alcance del Trabajo
Exclusiones
Criterios de aceptación de
entregables
El director del proyecto será responsable de verificar la buena instalación de las estructuras metálicas además
de contar con un técnico ya capacitado por el subcontratista.
Se verificara:
Modelos de los equipos en montaje.
El desempeño de técnico capacitado para el manejo de los equipos.
El director del proyecto dará conformidad de todo lo anterior en un documento.
Duración Estimada Tiempo de ejecución es de 35 días hábiles.

38. ENUNCIADO DEL TRABAJO DEL CONTRATO (SOW)
Políticas de Confidencialidad y
Responsabilidades Civiles
El subcontratista brinda el servicio de forma independiente y autónoma, asumiendo los riesgos propios de la actividad y plena responsabilidad por los
resultados de su labor en virtud a que, como declara y manifiesta, cuenta para ello con sus propios recursos financieros, técnicos y demás necesarios
para cumplir eficientemente todas y cada una de las obligaciones que asume.
El Subcontratista debe contar con una póliza de seguro por daños contra terceros que pudiera ocasionar cualquiera de sus maquinarias y/o equipos
esté o no desempeñando la actividad contratada.
El Subcontratista debe Cumplir y hacer cumplir a su personal todos los reglamentos internos, manuales de estándares, procedimientos, en especial
los Reglamentos de seguridad y salud en el trabajo, prácticas de emergencia, manuales internos y procedimiento de operación segura.
EL Subcontratista está obligado a cumplir y hacer cumplir a su personal todas las normas legales vigentes en materia de seguridad y salud en el
trabajo y sus respectivas modificaciones, normas complementarias y accesorias; y sin perjuicio de que puedan disponer medidas adicionales –
particularmente preventivas- en materia de seguridad y salud en el trabajo.
EL Subcontratista debe entregar al inicio de la prestación de sus servicios, una relación de su personal con el cual se prestarán los servicios
comprometidos (nombre completo, DNI, cargo, domicilio, remuneración, identificación del vehículo, número de licencia de conducir, etc.), así como
a comunicar a ésta, por escrito y con la debida anticipación, cualquier cambio de este personal.
Plan de Trabajo
El personal y el equipo para el desarrollo del servicio será propuesto por el subcontratista y deberá contar con técnicos especializados suficiente para
la ejecución del trabajo solicitado.
Se procederá con el montaje estructuras metálicas, tales como columnas, vigas, tijerales.
Se procede con la capacitación del técnico que procederá a realizar las soldaduras.
Riesgos
Demora en la entrega de trabajos por parte del subcontratista.
Fallas de los equipos en montaje.
Accidentes graves en ejecución de pruebas de funcionamiento o en montaje de equipos y accesorios.
Participación del Cliente
el cliente en este caso la municipalidad de Puno enviara a su representante para verificar la buena instalación de las estructuras metalicas.
Forma de Pago la forma de pago con el subcontratista será 50% al inicio de los trabajos y 50% en la culminación de los trabajos indicados según presupuesto.
Anexos < Cualquier otra información necesaria>

39. SOLICITUD DE PROPUESTA (RFP).
Proyecto
MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DEPORTIVOS EN LAS AREAS RECREATIVAS DEL DISTRITO DE PUNO, PROVINCIA DE PUNO,
DEPARTAMENTO DE PUNO.
Descripción del
Trabajo solicitado
(a ser llenado por el
cliente)
Se requiere servicios de Empresa especializada en trabajos de instalación de estructuras metálicas, tales como estructuras tipo arco, con luces superiores a los 8m.
Información
administrativa
cliente)
Nuestra Empresa invita a participar a la empresa CISTRUC para la instalación de estructuras metálicas, bajo los términos que se dan a continuación:
Cronograma Propuesto:
Invitación a
POSTORES y
entrega de
documentación 16-06-18
Visita técnica 17-06-18 a las 9.00 a.m.
Entrega de
propuestas
18-06-18 vía correo electrónico hasta las 11.00 a.m.
Evaluación de las
Propuestas
19-06-18
Otorgamiento de la
Buena Pro
23-06-18
Inicio de Trabajos
(tentativo)
Inmediato
Duración del servicio: 35 días hábiles. Forma de pago: Contra entrega. Pago a 30 días de presentada la facturas. Previa coordinación con el contratista.
Penalidades: 1. Por cada Día de Atraso:0.25% del monto del contrato. 2. Por retiro de personal clave: 0.5% del monto del contrato. 3. Por no tomar Acciones
Correctivas (2da llamada de atención): 0.25% del monto del contrato. 4. Por resolución de contrato: 5% del monto del contrato Entregables del Contratista:
Entrega del proyecto a satisfacción de nuestra empresa y de acuerdo a especificaciones. · Informe final de obra estructuras · Limpieza en toda el área
laborada.
Requerimientos a
cumplir
proveedor)
Las propuestas serán evaluadas por Nuestra Empresa entre aquellas que cumplan con todo lo especificado en el presente documento.
El ganador de la buena pro será el contratista que obtenga la mejor puntuación conforme con los parámetros de evaluación y la decisión será comunicada por
escrito.
Aquellas propuestas que se encuentren incompletas, con información discrepante o que habiéndose pedido aclaración, ésta no haya sido entregada en el plazo
fijado por nuestra Empresa, podrán ser descalificadas.
Nuestra Empresa se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información proporcionada en las propuestas, y podrá rechazar cualesquiera de las
propuestas con información no veraz, sin que ello pueda dar derecho a los Postores a demandar por daños y prejuicios en que hubieran podido incurrir, como
consecuencia de la preparación de las ofertado.
Referencias y
Calificaciones del
Proveedor
proveedor)
las propuestas tanto técnicas como económicas serán revisadas por el Equipo de dirección del proyecto de nuestra empresa.

39. SOLICITUD DE PROPUESTA (RFP).
Información
Complementaria del
proveedor
proveedor)
Los postores deberán dejar al momento de recabar las Bases, constancia escrita del nombre de su representante, dirección, teléfono, e-mail y Fax,
a los que se enviarán las comunicaciones pertinentes.
Costos y condiciones
de pago
proveedor)
Las partes convienen en que la contraprestación que nuestra Empresa abonará a al Contratista, será la que aparece en la respectiva Orden de
Compra, documento que se incorporará al presente contrato en calidad de anexo y donde se identificará: (i) el detalle del servicio, (ii) el plazo de
inicio del servicio y su fecha de conclusión, (iii) el precio pactado por éste.
La retribución convenida en este contrato comprende y cubre a todos los impuestos, costos, gastos y demás necesarios para el cumplimiento
eficaz y oportuno de las obligaciones que asume el contratista.
Para toda la vigencia de este contrato, los comprobantes de pago por la ejecución de los servicios tendrán la condición de pago de “Treinta (30)
días de Presentación Comprobante de Pago”.
Cada comprobante de pago deberá ser presentado en Of. Técnica de Nuestra Empresa acompañado de: copia de la Orden de Compra y Acta de
Conformidad original suscrita por el contratista así como por el director del proyecto dando conformidad del trabajo entregado.
Contratos, licencias,
acuerdos y garantías
proveedor)
El contratista que haya ganado la buena pro debe adjuntar los siguientes documentos:
FICHA RUC.
DNI del representante legal.
Partida registral en copia simple no mayor a 60 días de antigüedad.
Listado del personal que prestará servicios.
Pólizas de seguro complementario de trabajo de riesgo del personal que ingrese a
Planta.
Presupuesto final con el V°B° correspondiente del representante legal.
Formato 01: CARTA PROPUESTA ECONÓMICA Y CONDICIONES COMERCIALES
Formato 02: DECLARACIÓN JURADA DE CONOCIMIENTO DE LAS BASES.
Formato 03: CONDICIONES COMERCIALES
Formato 04: CODIGO DE ETICA
Plan de seguridad y medio ambiente

40. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE PROVEEDORES.
Prestigio de la empresa Proveedor
01
Proveedor
02
Proveedor
03
Ítem Descripción Criterio de
evaluación
Puntaje Puntaje
Max.
Puntaje Puntaje Puntaje
1. Experiencia en el sector
Se calificará este requisito de
acuerdo al grado de
experiencia que presenten los
proveedores en el mercado
nacional.
a 2
años
2 a 5
años
mayor a 5
años
20
30
40
40
2. Volumen de venta
Se calificará este requisito de
acuerdo al volumen de venta
anual registrado el año
anterior (según declaración
jurada del PDT).
S/.
10,000
-
100,000
S/.
100,000
-
500,000
mayor a S/.
500,000
10
20
30
30
3. Certificaciones de la
empresa
Se calificará este requisito
con las certificaciones
vigente que cuente el
proveedor (certificación de
calidad, medioambiental y de
seguridad)
ISO
9001
ISO
14001
OSHAS
10
10
10
30
Puntaje final 100

40. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE PROVEEDORES.
1. Propuesta económica Proveedor
01
Proveedor
02
Proveedor
03
Ítem Descripción Criterio de evaluación Puntaje Puntaje
Max.
Puntaje Puntaje Puntaje
1. Costo
ofertado
Se calificará
este criterio de
acuerdo al
menor monto
mínimo
ofertado
monto mínimo
ofertado
2do monto mínimo
ofertado
3er monto mínimo
ofertado
60
50
40
60
2. Plazo
ofertado
Se calificará
este criterio de
acuerdo al
plazo ofertado
respecto al
plazo estimado
menor a
plazo
estimado
igual a
plazo
estimado
mayor
plazo
estimado
20
15
10
20
3. Formas de
pago
Se calificará
este requisito
de acuerdo a la
forma de pago
que el
proveedor
pueda ofrecer
Pago adelantado 5
Pago por adelantos 10
Pago contra-prestación
5
10
20
20
Puntaje final 100

41. DECISIONES DE FABRICACIÓN DIRECTA O COMPRA.
Código
EDT
Producto Evaluado Decisión Tomada Criterios Considerados en
la evaluación
Riesgos
asociados
Aprobado por:
cemento Compra directa Cantidad, proveedores Falta de
suministro
Residente,
logistica
agregado Compra directa Cantidad, proveedores demora Residente,
logistica
acero licitación Cantidad, proveedores demora Residente,
logistica
ladrillo Compra directa Cantidad, proveedores suministro Residente,
logistica
grass Compra directa Cantidad, proveedores Empresa Residente,
logistica

42. REGISTRO DE INTERESADOS.
Nro. Interesado Cargo en la
organización
Ubicación Rol en el
Proyecto
Información d
Contacto
1
Choque Quispe,
Wilmer Santiago, GERENTE GENERAL
Gerencia General – Oficina
Principal
Sponsor
2 Turpo Aguilar Erika GERENTE DE
FINANZAS
Oficina Principal Gerente
funcional
3 Cruz Riquelme, Elvis
Dimwin PROJECT MANAGER
Oficina Técnica Gerente de
proyecto
4 Ing. JAVIER FLORES
GALINDO
RESIDENTE DE OBRA
Campo Responsable de
la ejecución
todos los
entregables
5 Cruz Pilco, Denilson
Grover SUPERVISOR DE
OBRA
Campo Responsable de
un frente
determinado
6 Calla cutipa Elena JEFE OFICINA
TECNICA
Oficina Técnica Responsable de
costos
7 Paredes Mamani
Armando ADMINISTRADOR
Administración - Logística Responsable de
adquisiciones

42. REGISTRO DE INTERESADOS.
Nro. Interesado Tipo de Interesado Principales Necesidades e Intereses Principa
les
Requeri
mientos
Influencia en el
Proyecto
Fase en el proyecto de
mayor participación
1Choque Quispe, Wilmer
Santiago,
Sponsor
que mejore el orden de los proyectos de
su organización muy alto
Inicio
2Turpo Aguilar Erika Gerente funcional
que maximicen las utilidades de la
empresa muy alto
Ejecución
3Cruz Riquelme, Elvis
Dimwin
Gerente de proyecto
que el proyecto sea terminado
exitosamente para poder satisfacer al
cliente y generar utilidades para la
empresa
muy alto
Planificación y ejecución
4Ing. JAVIER FLORES
GALINDO
Miembro equipo de
proyecto
exitosamente para poder satisfacer al
cliente y generar utilidades para la
empresa
alto
Ejecución
5Cruz Pilco, Denilson
Grover
Miembro equipo de
proyecto
que el proyecto sea terminado en los
plazos y calidad para poder satisfacer al
cliente y generar utilidades.
alto
Ejecución
6Calla cutipa Elena Miembro equipo de
proyecto
que el proyecto sea terminado en los
plazos y calidad para poder satisfacer al
cliente y generar utilidades.
mediano
Planificación
7Paredes Mamani Armando Miembro equipo de
proyecto
exitosamente.
bajo
Ejecución

43. MATRIZ DE LOS INTERESADOS
ESTRATEGIAS DE GESTION DE STAKEHOLDERS
STAKEHOLDERS
(PERSONAS O GRUPOS) INTERES EN EL PROYECTO EVALUACION DEL IMPACTO
ESTRATEGIA POENCIAL PARA GANAR SOPORTE O REDUCIR
OBSTACULOS
OBSERVACI
ONES Y
COMENTA
RIOS
GERENTE GENERAL
que mejore el orden de los
proyectos de su organización muy alto
Dar una pequeña charla sobre el efecto de la madurez de la
gestion del proyecto en la performance del costo y tiempo.
GERENTE DE FINANZAS
que maximicen las utilidades de la
empresa muy alto
Informar constantemente del estado financiero,los
problemas encontrados y solicitar soporte de ser necesario.
PROJECT MANAGER
exitosamente para poder
satisfacer al cliente y generar
utilidades para la empresa
muy alto
Informar continuamente sobre la performance del proyecto,
los problemas encontrados y solicitar soporte si es necesario.
RESIDENTE DE OBRA
exitosamente para poder
utilidades para la empresa
alto Informar continuamente sobre la performance de la
ejecucion de obras los problemas y solicitar soporte si es
necesario.
SUPERVISOR
que el proyecto sea terminado en
los plazos y calidad para poder
utilidades.
alto
JEFE OFICINA TECNICA
que el proyecto sea terminado en
los plazos y calidad para poder
utilidades.
mediano Informar continuamente del avance de la obra valorizaciones
y subcontratas los problemas y solicitar soporte si es
necesario.
ADMINISTRADOR
exitosamente.
bajo
Informar continuamente del avance de la obra

44. PLAN DE GESTIÓN DE LOS INTERESADOS.
Se actualiza para reflejar estrategias de gestión nuevas o modificadas necesarias para
involucrar a los interesados.
Proyecto MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DEPORTIVOS EN LAS AREAS RECREATIVAS DEL DISTRITO DE PUNO, PROVINCIA DE PUNO,
DEPARTAMENTO DE PUNO.
Residente del Proyecto El residente del proyecto es el ing. JAVIER FLORES GALINDO
Requisitos de
comunicaciones de los
interesados
Patrocinador: Desempeño del proyecto
Accionistas: Desempeño económico del proyecto
Director del proyecto: Indicadores de gestión del proyecto, estatus de riesgos actualizados, línea base del proyecto actualizada.
Gerentes funcionales: Emiten los reportes de avance, uso de recursos y variaciones encontradas en el proceso de construcción,
reportes de gastos del proyecto.
Equipo de proyecto: Analizar la información suministrada por los gerentes funcionales y procesa los indicadores del proyecto,
informar y analizar modificaciones del alcance a través de la gestión del control de cambios. Reportar al director de proyecto.
Grupos de la organización: Reportes de avance.
Municipio: Reportes de avance y costo del proyecto.
Subcontratistas: Reportes de avance de los trabajos encargados.
Población: Reportes de avance, impacto de las actividades de construcción.
Proveedores: Estatus de los suministros solicitados, estatus de los pagos realizados por el proyecto.
Líderes de las comunidades: Reportes de avance, impacto de las actividades del proceso de construcción.
Personas que recibirían la
información
Accionistas
Patrocinador
Proveedores1
Director de proyecto
Grupos de la organización
Subcontratistas
Municipio (cliente)
Población
Equipo de proyecto
Gerentes funcionales
Líderes de comunida

44. PLAN DE GESTIÓN DE LOS INTERESADOS.
Proyecto MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DEPORTIVOS EN LAS AREAS RECREATIVAS DEL DISTRITO DE PUNO, PROVINCIA DE PUNO, DEPARTAMENTO
DE PUNO.
Información que debe ser
comunicada
Reportes de avance (general)
Libro de avances
Reportes de avance de obra y uso de recursos
Reporte de Itos
Estatus de suministros
Reportes de avance de subcontratistas
Responsables de distribuir la
información
Residente de obra
Métodos o tecnologías para
transmitir la información
Informe (escrito)
Correo electrónico
Reuniones (Actas de reunión)
Frecuencia de Comunicación
Accionistas, quincenal
Patrocinador, quincenal
Proveedores, semanal
Director de proyecto, semanal
Grupos de la organización, semanal
Subcontratistas, semanal
Municipio (cliente), mensual
Poblacion, mensual
Equipo de proyecto, semanal
Gerentes funcionales, semanal
Líderes de comunidad, quincenal
Proceso de escalamiento
<Se identifican los plazos y la cadena de mando para el escalamiento de polémicas que no puedan resolverse a un nivel inferior.>
Método para actualizar y refinar
el plan de comunicaciones
El plan de gestión de las comunicaciones deberá ser revisado y/o actualizado cada vez que:
Se identifique nuevos interesado
Haya una acción correctiva que impacte los requerimientos de información de los interesados
Haya una solicitud que tenga un gran impacto en el plan del proyecto
Exista quejas de parte de los interesados en relación a la información y fechas por parte de los interesados.
Restricciones de comunicación
La información suministrada por el cliente está sujeta a derechos de propiedad intelectual

45. PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES
Describe en que forma se planificaran, estructuraran, implementaran y monitorearan las
comunicaciones del proyecto para lograr la eficacia.
Interesados
principales
Información que
será comunicada
(Entregables de
comunicación)
Responsables de
distribuir la
información
Método de
Comunicación a ser
utilizado
(Memorando,
correo electrónico,
actas, etc.)
Frecuencia de
comunicación
(mensual,
semanal,
quincenal)
DIRECTOR DE
PROYECTO
Libro de avances
(formal-escrito)
Gerente de Oficina de
gestión de proyectos
Informes / Correo
electrónico
Semanal
GERENTES
FUNCIONALES
Línea base
Actualizada
Control documentario Reuniones / Correo
electrónico
Quincenal
MIEMBROS DEL
EQUIPO DE PROYECTO
Reporte de avance
de obra (formal-
escrito)
Gerentes Funcionales Reuniones /
Memorandos /
Correo electrónico
Semanal
GRUPOS DE LA
ORGANIZACIÓN
Reporte de avance
de obra (formal-
escrito)
Control documentario Correo electrónico semanal
PATROCINADOR
Reporte de Hitos
(formal-escrito)
Gerente de proyecto Informes / Correo
electrónico
Quincenal
PROVEEDORES
Reporte de
atenciones
pendientes (formal-
escrito)
Gerente de logistica Cartas / Correo
electrónico
Semanal
SUBCONTRATADOS
Reporte de avance
de obra (formal –
escrito)
Gerente de proyecto Cartas / Correo
electrónico
semanal
USUARIOS
(POBLACIÓN DE LA
PROVINCIA DE PUNO)
Reporte de Hitos y
avances de obra
(formal-oral)
Gerente de proyecto Reuniones / Actas mensual
MUNICIPIO PUNO
Reporte de avance
de obra
Gerente de proyecto Reuniones Mensual

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