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Matriz QFD
Jesús Emmanuel Gomez Flores
Adrian Zeferino Gonzalez Sanchez
1
2
3
• Misión: cumplir las
expectativas del cliente así
cómo ser una empresa
altamente responsable.
• Visión: ser parte de la más
alta gama en cuanto a
calidad y servicio entre las
empresas de nuestro
rubro.
• Valores: nos apegamos a
las leyes y normas
establecidas además de
cuidar a nuestros clientes
tanto nuevos cómo los más
viejos.
4
COCA COLA
Una marca que es conocida en todo el mundo celebraba su 130
aniversario el año pasado. Coca-Cola es una de las marcas más
poderosas e influyentes del mercado, y se ha hecho con un hueco en la
mente de casi toda la población del planeta. El 94% de todo el mundo
conoce su marca.
5
En 2022, Coca-Cola se
recuperó del
decrecimiento
experimentado en sus
ingresos durante el año
anterior, reflejo de la
pandemia de COVID-19.
Así, el gigante
estadounidense de
bebidas cerró el año con
unos ingresos netos de
aproximadamente 43.000
millones de dólares
estadounidenses, esto es,
casi 4.500 millones de
dólares más que el año
anterior. 6
Las empresas de refrescos dependen en gran medida de bombas
industriales para la extracción y manipulación del agua, que es un
componente clave en la producción de bebidas carbonatadas y no
carbonatadas. Estas bombas desempeñan un papel fundamental en
todo el proceso de fabricación.
Coca-Cola, al ser una de las principales empresas de bebidas a nivel
mundial, tiene requisitos específicos para sus bombas de extracción de
agua que son esenciales para mantener la eficiencia y la calidad en su
proceso de producción.
7
Necesidades
del cliente
Mantenimiento poco frecuente.
Poca o nula generacion de ruido.
Extracción suficiente para la demanda.
Ahorro de energía.
Resistente.
Poco espacio.
Estetica.
Fuerza.
Bajo costo
Programable
Mantenimiento facil.
8
motores de
imanes
permanentes
9
Imán de neodimio
10
CONCLUSIÓN
En conclusión nuestra empresa está peleando por posicionarse
en un lugar donde sea reconocida a nivel nacional cómo una de
las mejores, para esto, somos una empresa que día con día está
sujeta a la mejora continúa y la revisión constante de los
procesos.
De tal manera buscamos también cumplir y hasta superar las
expectativas de nuestros clientes entregando un servicio y
producto de la mejor calidad posible apegandonos a las
exigencias que estén dentro de nuestras capacidades
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QFD Matriz Coca Cola Bombas Agua

  • 1. Matriz QFD Jesús Emmanuel Gomez Flores Adrian Zeferino Gonzalez Sanchez 1
  • 2. 2
  • 3. 3
  • 4. • Misión: cumplir las expectativas del cliente así cómo ser una empresa altamente responsable. • Visión: ser parte de la más alta gama en cuanto a calidad y servicio entre las empresas de nuestro rubro. • Valores: nos apegamos a las leyes y normas establecidas además de cuidar a nuestros clientes tanto nuevos cómo los más viejos. 4
  • 5. COCA COLA Una marca que es conocida en todo el mundo celebraba su 130 aniversario el año pasado. Coca-Cola es una de las marcas más poderosas e influyentes del mercado, y se ha hecho con un hueco en la mente de casi toda la población del planeta. El 94% de todo el mundo conoce su marca. 5
  • 6. En 2022, Coca-Cola se recuperó del decrecimiento experimentado en sus ingresos durante el año anterior, reflejo de la pandemia de COVID-19. Así, el gigante estadounidense de bebidas cerró el año con unos ingresos netos de aproximadamente 43.000 millones de dólares estadounidenses, esto es, casi 4.500 millones de dólares más que el año anterior. 6
  • 7. Las empresas de refrescos dependen en gran medida de bombas industriales para la extracción y manipulación del agua, que es un componente clave en la producción de bebidas carbonatadas y no carbonatadas. Estas bombas desempeñan un papel fundamental en todo el proceso de fabricación. Coca-Cola, al ser una de las principales empresas de bebidas a nivel mundial, tiene requisitos específicos para sus bombas de extracción de agua que son esenciales para mantener la eficiencia y la calidad en su proceso de producción. 7
  • 8. Necesidades del cliente Mantenimiento poco frecuente. Poca o nula generacion de ruido. Extracción suficiente para la demanda. Ahorro de energía. Resistente. Poco espacio. Estetica. Fuerza. Bajo costo Programable Mantenimiento facil. 8
  • 11. CONCLUSIÓN En conclusión nuestra empresa está peleando por posicionarse en un lugar donde sea reconocida a nivel nacional cómo una de las mejores, para esto, somos una empresa que día con día está sujeta a la mejora continúa y la revisión constante de los procesos. De tal manera buscamos también cumplir y hasta superar las expectativas de nuestros clientes entregando un servicio y producto de la mejor calidad posible apegandonos a las exigencias que estén dentro de nuestras capacidades 11