El resumen trata sobre un accidente en la NASA donde hubo negligencia por parte de los controladores de vuelo. Varios errores llevaron al accidente, incluyendo que los controladores sabían de las fallas en los sistemas pero no hicieron nada para corregirlas ni realizaron pruebas. Como resultado, tres personas murieron en un incendio. El accidente se pudo haber evitado si los controladores hubieran revisado los sistemas con más detalle y realizado pruebas.
Para mejorar el aprendizaje de toma de decisiones y liderazgo según el Caso real de la NASA, en donde se presenta una experiencia ocurrida el 27 de enero de 1967, cuando ocurre un incendio y mueren 3 astronautas.
Alvarez_Zilda_semana8_CASO REAL DE LA NASA.pdfZildaAlvarez
Estudio de Caso real de la Nasa y comentario en cuanto a la falta de toma de decisiones y la importancia de empoderar a un equipo para la toma de decisiones.
Para mejorar el aprendizaje de toma de decisiones y liderazgo según el Caso real de la NASA, en donde se presenta una experiencia ocurrida el 27 de enero de 1967, cuando ocurre un incendio y mueren 3 astronautas.
Alvarez_Zilda_semana8_CASO REAL DE LA NASA.pdfZildaAlvarez
Estudio de Caso real de la Nasa y comentario en cuanto a la falta de toma de decisiones y la importancia de empoderar a un equipo para la toma de decisiones.
2. ¿Quién es el responsable del trabajo
de los controladores de vuelo?
Gene Ktanz, es el que
estaba como director, más
no fue el responsable ya
que había un gran equipo.
3. ¿Cómo realizaron su
trabajo los controladores ya
empoderados y en control
cada uno de su función?
Como se pudo observar a través del
video hubo negligencia en el control, no
tenían los medios adecuados y al final
no tomaron cartas en el asunto.
4. ¿Cuál fue el error?
Hubieron varios errores uno de
ello fue la negligencia ya que
sabían cuales eran las fallas
y no hicieron nada al respecto,
ni siquiera realizaron pruebas,
los simuladores no estaban
preparados, el software entre
todo eso ahí estaba la falta
que debieron alertar.
5. ¿Cómo se pudo haber
evitado?
Se considera que fue
responsabilidad de todo
el personal de
controladores, ya que
ellos son lo que se
encargan de revisarlo
6. ¿Cómo se pudo
haber evitado?
Se pudo a ver evitado si
tan solo le hubiera
puesto un poco más de
empeño al revisar que
todo estuviera de la
mejor manera.
7. El hecho es que cada controlador
está empoderado en su posición de
trabajo, entonces identifique la
responsabilidad, la autoridad, la
decisión y la consecuencia expuesta
en este caso.
la responsabilidad de los colaboradores
era verificar que los mecanismos
funcionaran de la mejor manera posible.
Al no decidir realizar pruebas
ocasionaron grandes desastres.
La gran consecuencia fue el incendio que
trajo consigo la muerte de tres personas.
8. Póngase en el lugar de uno de los
controladores de vuelo empoderados y
proponga 3 soluciones que debieron
ponerse en acción para evitar el accidente.
Realizar pruebas
Mejorar la comunicación
entre colaboradores
valuaciones de prueba con
anticipación