CASO REAL DE LA NASA

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Caso Real de
la nasa
Sobre responsabilidad, el
liderazgo,trabajo en
equipo y toma de
desiciones.
MARIA FERNANDA PAZ ESTRADA
MEDICION Y SOLUCION DE CONFLICTO

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“Para la nasa, el espacio todavía es una alta
prioridad”

3. Quien es el responsAble del trabajo de los
controladores de vuelo?
Gene Kranz y sus controladores
OPERADORES DEL CENTRO DE CONTROL
DIRECTORES DE VUELO
SUPERVISOR DE LANZAMIENTO
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4. ¿Cómo realizaron su trabajo los controladores ya
empoderados y en control cada uno de su función?
El cual se necesitaba la responsabilidad de cada uno de los que intervenían por
lo que no se realizo la verificación correcta por lo que de manera irresponsable
no se dio la atención a las fallas del ordenador cuando este mando la señal de
alarma .
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5. ¿Cuál fue el error?
SUS DESICIONES NO FUERON LAS ADECUADAS
YA QUE SE PRESENTARON FALLAS Y SIGUIERON
EN CURSO LA MISION. LA FALTE DE TRABAJO
EN EQUIPO YA QUE CADA ELEMENTO TIENE SU
FUNCIÓN, DONDE FUE RELATIMENTE BAJO LA
VERIFICACION DEL EQUIPO.
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6. ¿De quién fue el error?
DANDO INICIO a la falla del software, seguidamente al
supervisor de alertas de equipo, al no prestar la
atencion correcta y notificar la advertencia de que
no funcionada de la manera adecuada, por lo que los
simuladores no estaban preparados
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7. ¿Cómo se pudo haber evitado?
• Controlar las advertencias y
frenar el proceso.
• Verificar que el software funcione
de la manera adecuada.
• Toma de decisiones ante las
situaciones que se presenten.
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8. El hecho es que cada controlador está empoderado en su posición de trabajo,
entonces identifique la responsabilidad, la autoridad, la decisión y la
consecuencia expuesta en este caso.
Responsabilidad: cada uno de los
controladores que estaban involucrados en
la misión.
Autoridad: supervisor el cual debio reportar
la falla.
Desicion: el no haber tomando la desición
de detener el despeje de la nave.
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9. Póngase en el lugar de uno de los controladores de vuelo empoderados y proponga
3 soluciones que debieron ponerse en acción para evitar el accidente
Validación de protocolo de lanzamiento . .
Mantener y realizar las evaluaciones
correspondientes del software a utilizar.
Verificar los indicadores de riesgos y
complementar el control de que el equipo
funcione adecuadamente.
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¿Estoy dispuesto a
asumir la
responsabilidad de
mis decisiones?
Admito mi responsabilidad y
tengo en cuenta que mis
decisiones tienen
consecuencias, así como
también rasgos positivos.