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AP01-EV01- FORO “INFORME DESCRIPCIÓN DEL MERCADO”.
PRESENTADO POR:
KELLY JOHANA TORO HERNANDEZ
MARTIN ALEJANDRO VANEGAS SALAMANCA
PABLO ANDRES VILLEGAS FARAÓN
INSTRUCTORA
YULY ANDREA MORALES
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS
PUERTO BERRIO – ANTIOQUIA
AGOSTO
2021
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Tabla de contenido
1..................................................................................................................Introducción
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2...................................................................................................................... Objetivos
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2.1 Objetivo general...............................................Error! Bookmark not defined.
2.2 Objetivos específicos.........................................................................................3
3...................................................Descripción de los usuarios sujetos de investigación
3
4........................................................................ Método de recolección de información
4
5................................................................Instrumentos de recolección de información
4
6...............................................................................................................Matriz DOFA
5
7...........................................................................................Propuesta de mejoramiento
6
8............................................................................................ Referencias bibliográficas
7
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INTRODUCCIÓN
1.2 Objetivos específicos
Analizar el mercado de lujos para autos, su accesibilidad y amplia demanda, definiendo
un nuevo objetivo de mercado para la empres XXXX
2.2 Objetivos específicos
- Aprender sobre la empresa final, sus necesidades y las de un sector tan concreto
como el de la venta de productos de ocio.
- Conocer, analizar y aplicar la organización por procesos, en concreto el del
proceso comercial en una empresa.
- Analizar la metodología para la generación de informes comerciales con los que
mejorar un proceso dentro de una empresa.
- Difundir y promover las virtudes de un seguimiento continuo del proceso
comercial mediante informes, con los que poder tomar decisiones antes de que se
produzcan grandes problemas para la compañía.
- desarrollar un plan de marketing que permita tener mejores resultados en la
compra de productos de lujo
Descripción de los usuarios sujetos de investigación
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1. Método de recolección de información
2. Instrumentos de recolección de información
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3. Matriz DOFA
Debilidades Oportunidades
Credibilidad de nuevos productos
Marca nueva en el mercado
Falta de experiencia en el mercado
No se tienen clientes fijos
Los consumidores creen más en los
productos extranjeros que en el
mercado nacional
No cumplir las expectativas del
cliente
Falta de financiación.
Ofrecer productos naturales
Alta demanda
Vanidad tanto en mujeres como
hombres
Cautivar nueva población
Negocio amigable con el medio
ambiente
Fidelización del cliente
El mercado cosmético tiene
tendencia de crecimiento por los
productos de origen natural.
Fortalezas Amenazas
Creatividad y diseño
Innovación
Costos asequibles para la población
en general
Productos naturales de alta calidad
libres de químicos que puedan
afectar la salud
Desarrollo de nuevos productos.
Adquirir los productos de belleza
tradicionales
Precios competitivos
Extensa competitividad con
respecto a los productos de belleza
Competidores multinacionales con
marcas de prestigio mundial
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El usuario puede adquirir los
productos de forma presencial y en
línea.
Registro INVIMA
Fuente: Elaboración propia.
4. Propuesta de mejoramiento