1. Jorge Palencia
Víctor Hugo Oviedo
Germán hurtado
Dairo rentería

2.  Lo que se puede evidenciar en el caso de KALUHA bar es
que pese a un buen inicio en su inauguración y en lo
transcurrido de los meses, la asistencia de la sociedad en
Cali a este sitio como diversión tubo un déficit. Pues por el
análisis y el estudio que se hizo al caso se puede notar que,
la falta de información acerca del bar era un poco
desconocida pues no se presentaban anuncios para
eventos y para invitar a las personas al bar o no se
determinaba asistir porque eran altos sus precios de los
licores. No obstante se evidencia en el bajón de sus ventas
para los meses de julio y agosto. Lo cual se requiere
implementar una estrategia para llegarle al cliente de una
manera mas fácil e interactiva, donde podamos saber, los
sentimientos del cliente, lo que el cliente quiere.

3.  Brindar Diversión y
esparcimiento
nocturno ubicado en
la ciudad de Cali,
satisfaciendo a
nuestros clientes con
nuestro servicio, un
lugar divertido,
sociable y
confortable, en el cual
puedan pasar los
mejores momentos.

4. En el 2011 estaremos
consolidados como
una organización líder
en el mercado de
diversión nocturna,
capaz de organizar
eventos, buscando la
excelencia mediante al
servicio prestado a la
comunidad caleña.

5. VENTAS ENTRADAS
JUNIO $ 21.276.500,00 639
JULIO $ 18.669.500,00 486
AGOSTO $ 14.358.000,00 288
SEPTIEMBRE $ 19.559.000,00 510
OCTUBRE $ 26.075.000,00 694
NOVIEMBRE $ 20.994.000,00 589

12.  Precio y estrategia: se decidió disminuir los precios de los licores
con el fin de mejorar las ventas, y aumentar las entradas de
clientes a la discoteca.
 Promociones de covers los días jueves no se les cobraba a las
mujeres
 Debido a que después de la inauguración se fue perdiendo el
volumen de clientes, se decide crear una pagina en una red
social(facebook) con el fin de tener mayor contacto con las
personas. Y que estas pudieran realizar reservas a través de la
pagina.
 Presentaciones en vivo de agrupaciones de salsa, reggaetón, rock
en español para animar a las personas que asistieran al bar.
 Se maneja la asistencia a los eventos por medio de la red
social(facebook)
 Se manejan presentaciones de estriptis y stripper
 Promociones como la de 5 mujeres llevan gratis una botella.
 En las fechas de cumpleaños de los clientes se manda un saludo
de felicitaciones de igual forma se les da obsequios los cuales
pueden redimir en el bar.

13.  Seguir innovando ideas de mejoramiento de servicio
donde por medio de las sugerencias del cliente a
través de la red social exprese que le gustaría que se
realizara.
 Seguir promoviendo promociones que llamen la
atención del cliente debido a que estas tienen una
gran acogida y son de gran beneficio para el bar.
 Realizar pautas radiales donde promuevan el bar,
para poder llegar mas a la clientela a las
universidades u otras instituciones donde los
estudiantes que son en su gran mayoría los que
buscan diversión, pasarla rico, en un ambiente
agradable, sano y familiar.

14.  Aunque es una estrategia arriesgada por la acogida que
pudiera tener entre el público, se obtuvo un buen resultado
de la implementación de esta además en menos tiempo de
lo esperado.
 Las actividades publicitarias como promociones 2x1, barra
libre, 5 mujeres una botella, etc. Aportaron a la estrategia
central fueron de mucha ventaja, porque gracias a estas el
bar gano auge y siguió con fuerza después del lanzamiento
de esta.
 Indiscutiblemente el tener contacto con los clientes
diariamente lo es todo porque da la posibilidad de saber
qué es lo que el cliente quiere, recibir sugerencias,
proponer toda clase de eventos, rumbas, concursos, etc. con
los cuales se busca un excelente servicio, con la mayor
comodidad, ambiente familiar, diversión de cada uno de los
presentes en el lugar.