2. El trabajo a continuación es un plan de mercadeo para el lanzamiento del
nuevo servicio de Fiesta Bar a domicilio basados en la necesidad del cliente
de obtener todos los servicios que ofrece nuestro bar en la comodidad del
lugar de su preferencia. Ofreciendo un paquete completo que hará de su
fiesta un momento inolvidable además de contar con el equipo de trabajo
especializado para cada ocasión. Esta investigación reúne un análisis
completo de la composición del mercado de distracción nocturna
identificando la segmentación, el posicionamiento y el tamaño del
mercado, además de establecer las fortalezas y debilidades de este servicio
De acuerdo a los análisis realizados formularon estrategias para aumentar
el número de clientes y por ende las utilidades que esta generaría.
3. Objetivo General: Elaborar un Plan de mercadeo para el
lanzamiento del nuevo servicio de Fiesta bar a domicilio.
Objetivos Específicos: Identificar la composición del
mercado a través del análisis del entorno y un estudio de
mercado para el lanzamiento de este nuevo servicio.
Realizar el Plan de acción para la promoción de este
servicio.
4. Por ser un servicio de diversión nocturna, para personas
mayores de edad, nuestro mercado va dirigido al 30% de
la población .Con nuestro plan de lanzamiento, hemos
proyectado un aumento del 20% mas de las personas
que pudieran contratar este servicio en un lapso de un
año
5. Para medir la participación de mercado, realizaremos
un lanzamiento en las redes sociales facebook y twitter
promocionando nuestro nuevo servicio y ofreciendo un
precio especial para las primeras 20 (20) personas que
adquieran este servicio.
6. En la actualidad contamos con un 10% del mercado estatal .
No existe un servicio de Fiesta Bar a domicilio tan completo
en esta ciudad, es por eso que vimos la oportunidad de
implementar este nuevo servicio que brindara diversión a
un sector de la población que por diversas razones no
pueden dirigirse a un local nocturno a pasar un buen rato o
a disfrutar de una celebración. Proyectamos un aumento
del mercado 50% en el primer año.
7. La ventaja que obtendremos con los otros Bares y lugares
nocturnos, que con este servicio de Fiesta Bar único en la
ciudad que nos hará llegar a un importante
posicionamiento en el mercado de la diversion, con una
estimación del 50% de posicionamiento en un año.
8. Como hemos mencionado, este es un servicio innovador y
único en la ciudad, contamos con nuestro personal
entrenado, decoraciones, música, dj, bar tender, stripper
y animadores que garantiza un servicio de calidad,
adaptado a el lugar donde quiera contratar el servicio.
9. Basados en un servicio de excelente calidad, ofreceremos
diversos servicios y para toda ocasión a celebrar:
- Cumpleaños
- Despedida de Solteros (as)
- Matrimonios
- Divorcios
- Fiestas de Fin de año
- …..y cualquier otra cosa que quieras celebrar
12. Servicios 20 Personas mas de 20 per
Bartender 80.000,00 100.000,00
Strippers 10.000,00 12.000,00
Animacion 60.000,00 70.000,00
Pasapalos 160.000,00 180.000,00
Decoracion 60.000,00 60.000,00
13. Es un mecanismo altamente efectivo para identificar y conocer la opinión de los
clientes sobre los servicios de la empresa. Para ello, es de vital importancia
establecer una adecuada confianza con los contactos.
La red social permite exponer a la empresa al público, con lo cual se incremente
el flujo de publicidad. Con el crecimiento de las relaciones, se obtienen alianzas
y el contacto directo con la empresa crea confianza hacia los futuros clientes.
Como resultado, el servicio empieza a ser buscado, disminuyendo la tarea de
prospección para la empresa.
Nuestro Principal objetivo es dar a conocer a través de las redes sociales el
servicio que estamos promocionando y que nuestros clientes puedan solicitar
información y adquirir este servicio.
Las Redes Sociales funcionan bien para reconocer el trabajo pero también pueden
ser una bomba inmediata para desacreditar el esfuerzo. Es importante cultivar las
Redes Sociales tal y como prospera un círculo de amistades. Si se enriquece lo
agradecerán, si se abandona lo sentenciarán.
14. Esta red social nos permitirá dar a conocer nuestro servicio a través de
estrategias de contenidos, compartiendo experiencias de clientes que hayan
disfrutado de nuestros servicios, ayudando así, a darnos un posicionamiento
importante en el mercado de la diversión. Se mantendrá el nivel de
presencia con un perfil actualizado y visible para los visitantes. El enfoque
debe considerar ampliar el alcance de la audiencia, enriquecer las relaciones
y mantener viva la presencia. Igualmente obtendremos un indicador
cuantitativo en la aplicación “Me gusta” donde obtendremos indicadores
para medir nuestra calidad de servicio.
Semanalmente publicaremos anuncios y fotos de nuestros eventos y fiestas.
Igualmente estará permanentemente atendiendo a solicitudes, respondiendo
comentarios y registrando los indicadores y emitiendo reportes diariamente
para evaluar el posicionamiento en el mercado.
15. Twitter nos va a permitir promover, publicar, promocionar eventos e interactuar con
los clientes en tiempo real, por lo que necesitamos escuchar qué es lo que dicen y
adaptar una estrategia en esta red social para responder a sus conversaciones
Nuestros clientes podrán compartir experiencias del servicio y nuestra empresa
tendrá un indicador cualitativo y cuantitativo en cuanto al servicio que estamos
ofreciendo y obtener criticas para mejorando mediante los , según sea el caso.
Para cuidar este resultado es imprescindible mantener activa y actualizada la
información ofrecida a través de este medio, por lo que hay que evitar proporcionar
información no confirmada o falsa.
Nuestro personal estará monitoreando continuamente esta aplicación, respondiendo
oportunamente a cualquier comentario o solicitud publicada. Diariamente se
publicaran twitt con anuncios relacionados a nuestros servicios , eventos y fiestas.
Igualmente estará registrando los indicadores y emitiendo reportes diariamente
para evaluar el posicionamiento en el mercado.
17. Indicadores para FACEBOOK
-Comunidad:
Nº de Seguidores, Nº Seguidores nuevos
Interacción:
Nº Likes de la página, Nº Nuevos likes, Nº Comentarios, Valoración, Nº
Personas que vieron la pagina, Nº Visitas a la página (por pestaña), Nº Clicks
en publicaciones
Viralidad:
Nº Veces que se han compartido publicaciones
Conversiones:
Tráfico hacia nuestra web
Nuestra Actividad último mes:
Nº Publicaciones en el último mes, Nº publicaciones con contenido propio
18. Indicadores para TWITTER
•Comunidad:
Nº de Seguidores, Nº Seguidores nuevos, Nº seguidores de referencia
nuevos
•Interacción:
Nº Favoritos, Nº Menciones, Nº Mensajes directos
•Viralidad:
Nº Retweets
•Conversiones:
Tráfico hacia nuestra web
•Nuestra Actividad último mes :
Nº Tweets publicados en el último mes, Nº Tweets de contenido propio