3. ¿Cómo generar valor?
1. Sobre estándares, normas, lineamientos y
directrices
2. ¿Sobre que soy sostenible?
3. Relacionamiento con sus grupos de interés
4. Reporte y control social
5. Aprendizajes, gestión del conocimiento
5. La normalización busca implementar
equivalencias en el mundo
A World of Standards but not a Standard World: Toward a Sociology of Standards and
Standardization∗
6. La estandarización es una forma de
regulación.
• Define el norte, la forma de hacer las cosas.
• No obstante el poder depende de la
estandarización (todos lo compran?)
A World of Standards but not a Standard World: Toward a Sociology of Standards and Standardization∗
8. A World of Standards but not a Standard World: Toward a Sociology of Standards and Standardization∗
9. Es necesario analizar críticamente de las
consecuencias de los diferentes tipos de
normas que operan y a las que tenemos
acceso A World of Standards but not a Standard World: Toward a Sociology of Standards and Standardization∗
10. Lo bueno de los estándares es que hay
muchos para elegir (Kelty 2008,
p. 143).
A World of Standards but not a Standard World: Toward a Sociology of Standards and Standardization∗
11. Ejemplos de diversos estándares y normas
Estándares y normas laborales
Nivel de vida
Normas de derechos humanos
Estándares de alimentación
Normas de seguridad
Normas de cuidado animal
Estándares y normas internacionales en materia de
educación
Normas de seguridad y cuidado
Estándares de Calidad
Normas en materia de medio ambiente
12. A World of Standards but not a Standard World: Toward a Sociology of Standards and Standardization∗
Las normas
prometen la
solución técnica y
óptima a
problemas
particulares.
13. • Las normas y/o los estándares no son
necesariamente las mas baratas, las mas
eficientes o de seguros resultados, ni
científicamente las mas confiables o
técnicamente las mas avanzadas.
A World of Standards but not a Standard World: Toward a Sociology of Standards and Standardization∗
14. Si no son
ampliamente
aceptados
serán tigres
de papel
A World of Standards but not a Standard World: Toward a Sociology of Standards and Standardization∗
22. • Los procesos
normativos o de
estandarización
suelen ser
realizados
mayoritariamente
por la grandes
empresas debido a
su capacidad de
recursos.
Sustainability Compendium – Social and Environmental Responsibility Management Tools
23. • Se vuelve incluso
una presión de
competencia para
los más pequeños
que deben alinearse
para mantenerse en
el mercado
Sustainability Compendium – Social and Environmental Responsibility Management Tools
24. Los estándares implican una
profunda reflexión sobre las
herramientas de gestión que
se utilizarán con el fin de
asegurar una evolución
adecuada del estándar y del
propósito
Implican también una
movilización interna en
términos de recursos y
compromiso
De este modo se vuelven parte
de la estrategia de la
organización
Sustainability Compendium – Social and Environmental Responsibility Management Tools
25. De acuerdo a una “demanda
mundial” en el tema de
responsabilidad social, se
lanzó en 2010 otra
generación de estándares:
La guía de responsabilidad
social(no certificable)
Sustainability Compendium – Social and Environmental Responsibility Management Tools
26. OTRAS CLASIFICACIONES DE
ESTÁNDARES
A B C o f t h e m a i n i n s t r u m e n t s o f
C o r p o r a t e S o c i a l R e s p o n s i b i l i t y:
Socially responsible management - codes of conduct
Strategic challenges for business
in the use of corporate responsibility codes,
standards, and frameworks
27. Principios
intergubernamentales
y códigos de conducta
La Declaración Tripartita
de los Principios
relacionada con Empresas
Internacionales (MNEs) y
Política Social
Declaración de principios y
derechos fundamentales
en el trabajo
Guía para empresas
multinacionales de la
OCDE
Códigos de conducta
multistakeholder
Principios voluntarios en
seguridad y derechos
humanos para el sector
extractivos
ETI: Iniciativa de comercio
Ético
Modelos de código de
conducta
desarrollados por
multiples organiz.
Código básico de practicas
laborales de ICFTY
Principios de derechos
humanos para empresas
de Amnistia Internacional
Pacto Global Naciones
unidas
A B C o f t h e m a i n i n s t r u m e n t s o f C o r p o r a t e S o c i a l R e s p o n s i b i l i t y
28. Strategic challenges for business in the use of corporate responsibility codes, standards, and frameworks
31. ISO 26000
Es una norma internacional que proporciona orientación sobre los principios
que subyacen en la responsabilidad social, las materias fundamentales y los
temas que constituyen la responsabilidad social y sobre las maneras de
integrar comportamientos socialmente responsables en las estrategias,
sistemas, prácticas y procesos organizacionales existentes.
Esta Norma Internacional enfatiza la importancia de los resultados y mejoras
en el desempeño.
Estándarizacion de indicadores de responsabilidad social
empresarial propuestas por organizaciones de
reconocimiento mundial. CLAUDIA JANETH CARDONA ALZATE
LUISA FERNANDA GIRALDO HINCAPIE
32. Dos prácticas fundamentales de la responsabilidad social.
Siete Principios de
Responsabilidad Social
1. Rendición de cuentas
2. Transparencia
3. Comportamiento
ético.
4. Respeto por los
Intereses de las partes
interesadas.
5. Respeto a la ley.
6.Respeto a la
normativa Internacional
de comportamiento.
7. Respeto a los
Derechos Humanos.
Reconocimiento de la
Responsabilidad Social
Identificación e involucramiento
de partes interesadas
Gobernanza de la Organización
Derechos
Humanos
Prácticas
Laborales
Medio
Ambiente
Prácticas
Justas
Asuntos
de
Consumid
o-res
Participación
activa y
desarrollo de
la
comunidad
Desarrollo
sostenible
Reconocimiento de la Responsabilidad Social
Relación de las
características de una
organización con la
responsabilidad social
Iniciativas voluntarias de
responsabilidad social
Revisando y mejorando las
acciones y prácticas de una
organización en materia de
responsabilidad social
Integración de la
responsabilidad
social en la
organización
Compresión de la
responsabilidad social de
una organización
Comunicación en
responsabilidad social
credibilidad en materia de
responsabilidad social
Prácticas para
integrar la
responsabilidad social
en la organización
Visión esquemática de la Norma ISO 26000
Materias
fundamentales
de
responsabilidad
social
34. SA 8000
• Ha sido una de las pioneras en iniciativas
multilaterales privadas y se basa en normas
laborales internacionales, con mecanismos de
verificación y certificación.
• Alineado con ISO
• SAI - SAS
Normas y la normalización como objetivo hacer que el equivalente en el mundo en todas las culturas, el tiempo y la geografía. Los estándares son herramientas ubicuas, pero poco apreciada para regular y organizar la vida social en la modernidad, y se esconden en el fondo de muchos trabajos sociológicos.
Revisar la pertinencia de las normas y la normalización de las diversas tradiciones teóricas y subcampos sociológicos, que apuntan a la aparición y la institucionalización de las normas, las dificultades de hacer los trabajos de normalización, la resistencia a la normalización, y los resultados de varias de las normas.En lugar de asociar la normalización con totalizador narrativas de la globalización o la deshumanización, que requieren un análisis empírico cuidadoso de las consecuencias específicas e involuntaria de los diferentes tipos de normas que operan en distintos ámbitos sociales.
Un número cada vez mayor de organismos de elaboración de normas nacionales e internacionales se dedican a la determinación de las normas que deben regir las normas y cómo podrían aplicarse. Es fácil observar cómo la vida depende cada vez más en la creación, institucionalización, el uso y difusión de los diversos tipos de normas, sino que es igualmente claro con qué frecuencia la actividad política toma la forma de resistencia a la imposición de normas o de los debates sobre su composición adecuada o dominio.
Algunos conciben la estandarizacion como la unica forma de organizar la vida social, regular las relaciones sociales y organizacionales
… organizan la vida moderna!!!
Mencionen otros ejemplos
Los estándares son en la mayoría de los casos una construcción colectiva.
Mas gente es mejor, compatibilidad entre contextos. Un lenguaje universal
Cada quien crea una forma particular de hacer las cosas lo que dificulta la comparabilidad.
La ISO inicio como una agencia de recomendaciones y se convirtió en los 70s a publicar estándares internacionales para ser adoptados en el contexto nacional.
Un estándar puede ser construido deliberadamente
Se presume que es de interés general
El público para quien aplica el estándar normalmente no forma parte de su creación.
Los grupos de interés, activistas y las ongs también pueden ejercer presión para crear estándares que garanticen ciertas condiciones en salud, acceso, educación, servicios etc
Los sellos son un ejemplo de estandarización
Estándares para manejar reputación
la norma ISO 9000 es un éxito: en 2006, más de 775.000 firmas han sido certificadas en todo el mundo (Storz 2007). Sin embargo, a pesar de las amplias capacidades de auditoría y consultoría, muchas empresas japonesas cumplen con la norma sólo formalmente, el pago de la auditoría como un movimiento de marketing, pero no cambiar los procesos de gestión de acuerdo a los principios de la ISO. La certificación ISO 9000 puede tener una función estratégica, aunque funcionarios de la empresa consideran que es un "cascarón vacío" (Storz 2007)
Busca estabilidad y orden – no hay un modo alternativo
Mapa de estandares mundiales
Para los pequeños el tema de la estandarización es una presion impuestas por los grandes para poder acceder a contratos. Es una presion incluso de su competencia…
Ejemplo del 1: ISO 14000 (environment)
• ISO 9000 (quality)
Ejemplo del 2 • SA 8000 (social rights)
• OHSAS 18001 (risks/accidents)
• AA 1000 (accountability)
En el medio ambiente hay
La Declaración Tripartita
apunta a alentar la contribución positiva y minimizar o resolver las dificultades que las
empresas multinacionales ejercen sobre el progreso económico y social
Tiene cinco secciones principales:
PRIMERA: politica generales y exige el respeto a la soberanía nacional (LEYES Y DEMAS)
SEGUNDA MNEs a jugar un rol clave en la generación y expansión de oportunidades para un empleo seguro y estable, a usar tecnologías
apropiadas y a prestar atención a las políticas de empleo.
La tercera sección se concentra en la capacitación, recapacitación y promoción de los trabajadores en todas las categorías
ocupacionales.
CUARTA SECCION: SALARIOS FAVORALBELS, BENEFICIOS , MANTENER NIVELES ALTOS DE SALUD Y SEGURIDAD
QUINTA SECCION: LIBERTAD DE ASOCIACION, Y NEGOCIAR COLECTIVAMENTE
LA DECLARACION NO TIENE FUERZA LEGAL , PERO SE PUEDE USAR PARA HACER POLITICAS, SE PUEDE CITAR ETC
ASPECTO POSITIVOS; ES TRIPARTITA
NEGATIVO: NO TIENE FUERZA LEGAL, NO HAY MECANISMOS INTERNACIONALES PARA LA LEGALIZACION
DECLARACION DE PRINCIPIOS Y DERECHOS FUNDAMENTALES EN EL TRABAJO: la prohibición del trabajo forzoso y el trabajo de los niños, la libertad de asociación y el derecho de asociación y negociación colectiva, la igualdad de remuneración por un trabajo de igual valor y la no discriminación en el empleo. VER VIDEO.
3. OCDE: Son recomendaciones para una buena conducta empresarial , no son obligatorias en terminos legales tampoco son opcionales para las empresas ni interpretarlas particularmente. Esta se utiliza mas que la declaracion tripartita por cuenta de los sindicatos debido a que esta tiene mecanismo de resolucion de conflictos
ENUNCIAN PRINCIPIOS Y NORMAS VOLUNTARIAS PARA UNA CONDUCTA EMPRESARIAL RESPONSABLE, tienen un alto enfoque en la inversion (capital gaviota)… donde estan las plantas????? Cuantas de estas se han cerrado y se ha contratado mano de obra de satelites internacionales, incluye la mayoria de aspectos de la tripartita e incluye soborno, medio ambiente, proteccion de los consumidores. Expicita lo SOSTENIBLE (SOCIAL, ECONOMICO Y AMBIENTAL), DERECHOS HUMANOS, CAPACIDADES LOCALES, SISTEMAS DE GESTION EFICACES , EJERCICIO DE GOBIERNO CORPORATIVO
4. PRINCIPIOS VOLUNTARIOS EN SEGURIDAD Y DERECHOS HUMANOS: