Este documento presenta un plan de redes sociales para el portal de noticias ABC en Línea. El plan busca aumentar la audiencia del sitio mediante la promoción constante en Facebook, Twitter y Google+. Los objetivos incluyen compartir 7 artículos por día en cada red, aumentar los seguidores, y mantener una identidad uniforme. La estrategia se centra en aprovechar al máximo las redes para difundir las noticias del sitio y generar una marca reconocible con un lenguaje accesible.
2. Informe ejecutivo:
ABC en línea es un nuevo portal de noticias que surgió como un
proyecto de jóvenes politólogos, licenciados en comunicación y
personas interesadas en los temas tratados por el portal. En el
mismo se tratan varios temas de actualidad pero el central es la
política nacional y el análisis de la misma en su dinámica cotidiana.
El principal recurso con el que cuenta, obviamente, es la página
web en donde se van subiendo las notas día a día. Recientemente
tuvo un cambio importante en lo que es el diseño y la estética de la
página. Más algunas herramientas vinculadas a las redes sociales
que le dio una nueva identidad en general.
Las redes sociales son el principal medio a través del cual el
público accede a la página, por eso necesita un constante trabajo
en las mismas.
3. Analísis Foda
Fortalezas.
• El portal está constantemente actualizado: tiene un promedio de siete notas por día
• Es un portal nuevo con lo cual aún cuenta con la ventaja de la novedad
• Viene creciendo sostenidamente en el tiempo tanto en la cantidad de visitas en la
página web, seguidores en la fan page de Facebook, y en menor medida los
seguidores en Twitter.
• La temática se va actualizando diariamente, por lo tanto el contenido no es un
problema a la hora de administrar el ecosistema digital.
• Actualmente cuenta con pauta publicitaria.
• Las redes sociales replican estrictamente todo lo que se sube a la página.
4. Analísis Foda
Oportunidades
Cuenta con mucho potencial dado que es nueva y viene funcionando
adecuadamente, lo que facilita la llegada al público y la hace amigable.
Cuenta con distintos contactos: periodistas, dirigentes políticos, etc. derivados del
trabajo y las necesidades que van surgiendo de la planificación comunicacional, eso
a lo largo del tiempo puede generar más contactos, lo cual redunda en más notas,
pautas, etc.
Al tener cada vez mayor cantidad de entradas en la página, aumenta la
consideración por parte del público y también de potenciales auspiciantes.
5. Analísis Foda
Debilidades.
Funciona con déficit: las pautas publicitarias obtenidas aún no superan la inversión
llevada adelante para el posicionamiento de la página en redes.
Compite con muchos portales más conocidos que trabajan la misma temática, lo que
hace que aparezca rankeado muy abajo como portal de noticias.
La repercusión en las redes sociales depende en gran medida de promocionar las
notas, de lo contrario la interacción es muy baja.
Algunos elementos del ecosistema digital no se trabajan adecuadamente.
Amenazas
La principal amenaza es que continúe el déficit monetario, aunque próximamente se
esperan cambios positivos
Otra de las amenazas es que continúe la dependencia de anuncios para que las
notas tengan algún tipo de repercusión en las redes.
6. Público objetivo
El público objetivo del portal son personas de ambos sexos,
jóvenes y adultos de entre 18 y 50 años principalmente.
Viven en la zona metropolitana con predominancia de la
Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Tienen interés por la
política y necesitan estar actualizados todo el tiempo por lo
cual consumen noticias de este cariz durante todo el día.
Además tienen una orientación política definida y buscan
defender lo que piensan a través de las redes sociales.
7. Objetivos generales
• El objetivo principal del trabajo es subir la cantidad de
público que conozca el portal web de manera masiva,
que entre en el mismo diariamente y lo use para
consulta de las novedades en el ámbito nacional en
cuanto a política.
• Al mismo tiempo se quiere aumentar la consideración
del portal en el sistema político, de tal manera que se
pueda llegar a tener algún tipo de incidencia en el
mismo.
• Y por otro lado generar una identidad digital unívoca en
que sea derivación de la página.
9. Objetivos para la web:
[http://abcenlinea.com.ar/]
•Las visitas a la página web dependen en un 90% de los vínculos
compartidos en las redes sociales.
• Al depender tanto de las redes sociales, el community tiene la tarea
fundamental de mantener viva la página, a través de éstas.
Ecosistema digital
11. Ecosistema digital.
Objetivos para Facebook
[ https://www.facebook.com/abcenlinea?fref=ts ]
Los objetivos que se trazan para esta red social son los siguientes:
• Alcanzar la mayor cantidad posible de seguidores
• Compartir todos los contenidos que se suban a la página web con un
promedio de 8 posteos por día.
• Generar el mayor nivel de interacción posible con los seguidores.
• Establecer una identidad institucional compartida con la Web.
• Subir imágenes diariamente con alguna frase destacada del día
apuntando meramente a la interacción dentro de la propia fan page.
• Promocionar una o dos notas por día.
13. Ecosistema digital
Objetivos para Twitter
[https://twitter.com/ABCenLinea]
Los objetivos para Twitter son los siguientes:
• Al igual que en facebook, compartir todos los contenidos de la página
• Aumentar la cantidad de seguidores y ser una referencia para el
público con respecto a la información del acontecer político.
• Apuntar a que las columnas de opinión tengan mayor repercusión
como una línea editorial propia.
15. Ecosistema digital
Objetivos para Google +
[https://plus.google.com/u/0/b/1158650960306431
59687/+AbcenlineaArg/posts]
Los objetivos para Google+ son los siguientes.
• Replicar las noticias más importantes del día, no todas.
• Intentar establecer una mínima referencia con algún grupo activo
en esta red social.
• Subir imágenes al igual que en facebook con frases destacadas
del día y el autor de la misma.
17. Grilla de publicaciones.
Tarea Facebook Twitter Google+ Rrhh
Posteo de
Noticias
60 min diarios 40 min diarios 10 min Cm
Búsqueda y
posteo de fotos
con frase
destacada del
día.
15 min diarios 10 min diarios 10 min diarios Cm
Las más leídas
(repetir)
5 min diarios 5 min diarios no Cm
Si bien al ser un portal de noticias, la lógica es más reducida al no poder
incluir muchos contenidos más allá de las noticias del portal; y que muchas
veces la dinámica pasa por arriba de la planificación, ensayamos una grilla
diaria.
18. Conclusión
Consecuentemente con el objetivo establecido de llegar
al público de manera masiva, el plan está centrado en
explotar al máximo posible las redes en base a las
noticias cargadas en la web. Si bien no es tarea fácil
competir con otros portales, generar una identidad
propia con un lenguaje accesible al general de la
sociedad puede diferenciarnos del resto. Mantener una
línea idéntica a la de la web en las redes, es
fundamental para que el usuario nos identifique y a la
vez se sienta identificado con nosotros.