SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 19
Materia: «Administración de empresas»
Carreras: Lic en Administración
Profesora: Cdr/Lic María Luján Grau
PREGUNTAS CLAVES:
 ¿Cuál es nuestra situación
actual?
 ¿Hacia donde queremos
llegar?
 ¿Cómo vamos a llegar?
DEFINICIÓN
Administración Estratégica Es lo que
hacen los gerentes para desarrollar la
estrategia de sus organizaciones.
Involucra todas las funciones gerenciales básicas (planear,
organizar, dirigir y controlar).
La Administración Estratégica es importante por:
1) Medir el desempeño de la organización (que tan
bueno es)
2) Ayuda a afrontar los cambios (analizar y accionar)
3) Contribuye a coordinar y enfocar los esfuerzos
(trabajo en equipo – objetivo en común).
«La administración estratégica se aplica a todo tipo
de organización, tenga o no fin de lucro»
¿Qué son las estrategias de la organización?
Son planes que determinan:
 cómo logrará la organización su propósito
comercial,
 cómo competirá con éxito
 cómo atraerá y satisfará a sus clientes para
cumplir sus objetivos.
Son los planes que la organización aplicará para lograr un
negocio, competir exitosamente, atraer y satisfacer a sus
clientes con la finalidad de lograr los objetivos (Robbins y
Coulter, 2010).
La estrategia de una compañía consiste en las medidas
competitivas y los planteamientos comerciales con que los
administradores compiten de manera fructífera, mejoran el
desempeño y hacen crecer al negocio (Thompson et al., 2012).
Definiciones según algunos autores:
Estrategias
Competir de manera
diferente
• Hacer lo que los
competidores no hacen
• Mejor hacer lo que no
pueden hacer
Toda estrategia
necesita un elemento
distintivo
• Que atraiga a los clientes
• Genere una ventaja
competitiva
Tipos de Estrategias a definir por los gerentes
TIPOS DE ESTRATEGIAS
Estrategia proactiva o deliberada
• Consiste en elementos de estrategia
ejecutados conforme a lo planeado
Estrategia reactiva o emergente
• Consta de los nuevos elementos que surgen
conforme lo exija el cambio de condiciones
Ventaja competitiva
La ventaja competitiva de una empresa se
genera cuando satisface las necesidades de
los consumidores con mayor eficiencia y
eficacia que sus rivales, y cuando la base para
ello es duradera a pesar de los esfuerzos de
sus competidores por igualar o sobrepasar
esta ventaja.
MODELO DE NEGOCIOS
Es el conjunto de acciones que pone en práctica una
compañía para generar ingresos económicos.
Se enfoca en 2 factores:
1) Si los clientes valorarán lo que provee la empresa –
(ecuación de valor – disposición a pagar)
2) Si esta puede generar ingresos económicos a partir de su
actividad (fórmula de utilidades)
Pruebas de testeo de Estrategia Ganadora
1) DE AJUSTE (a situación interna y externa).
2) DE VENTAJA COMPETITIVA (es una ventaja sustentable?)-
3) DE DESEMPEÑO – a) rentabilidad y fortaleza financiera.
b) fortaleza competitiva y posición en el
mercado.
Tipos Estrategias Corporativas
 Aquella que especifica en cuáles
negocios entrará la compañía o en
cuáles desea entrar.
 Qué es lo que se desea hacer con dichos
negocios.
 Se basa en la misión y en los objetivos
de la organización.
 Las funciones que desempeñará cada
unidad de negocio de la organización.
Tipos de estrategias
TIPOS ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
1) DE CRECIMIENTO: las organizaciones crecen por
concentración, la integración vertical, la integración,
horizontal o la diversificación.
2) ESTABILIDAD: la empresa se mantiene –
3) DE RENOVACION: se busca detener la caída del
desempeño-
A) Reducción ( medidas de corta duración )
B) Recuperación (medidas más drásticas)
Proceso de Administración Estratégica
1) Identificación de la Misión, los objetivos y las estrategias
actuales
2) Realización de un análisis externo (FODA –
oportunidades/amenazas)
3) Realización de un análisis interno (FODA –
fortalezas/debilidades)
4) Formulación de estrategias (corporativas, competitivas y
funcionales)
5) Implementación de Estrategias
6) Evaluación de Resultados
El proceso de la administración estratégica
Clientes ¿Quiénes son los clientes ?
Mercados ¿en que región geográfica compite ?
Interés en la supervivencia, el crecimiento
y la rentabilidad
¿la empresa está comprometida con el
crecimiento y la estabilidad financiera?
Filosofía ¿Cuáles son las creencias, los valores y las
prioridades éticas?
Interés en la imagen pública ¿Qué tan sensible es la empresa respecto
de las condiciones sociales y del entorno?
Productos y servicios ¿ Cuáles son los principales productos y
servicios?
Concepto propio ¿Cuáles son la principal ventaja
competitiva y las competencias
fundamentales de la empresa?
Tecnología ¿están actualizados en manera
tecnológica?
Interés en los empleados ¿los empleados constituyen un activo
valioso para la empresa?
Componentes de una declaración de misión
Conclusión
BUENA ESTRATEGIA
+
BUENA EJECUCIÓN
=
BUENA DIRECCION ESTRATEGIA EXITOSA

Más contenido relacionado

Similar a Administración estratégica: proceso, tipos de estrategias y ventaja competitiva

04 PLANIFICACION ESTRATEGICA.pdf
04 PLANIFICACION ESTRATEGICA.pdf04 PLANIFICACION ESTRATEGICA.pdf
04 PLANIFICACION ESTRATEGICA.pdfAlexPinto44
 
Administración E.
Administración E.Administración E.
Administración E.paulbranches
 
Tema 8 administracion estrategica
Tema 8 administracion estrategicaTema 8 administracion estrategica
Tema 8 administracion estrategicaMelanie Nogué
 
Estrategias gerenciales para las empresas
Estrategias gerenciales para las empresasEstrategias gerenciales para las empresas
Estrategias gerenciales para las empresascristian tacuche rojas
 
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
ESTRATEGIAS CORPORATIVASESTRATEGIAS CORPORATIVAS
ESTRATEGIAS CORPORATIVASeleanortg
 
Seccion 1,2,3, 4, 5 planificacion (1)
Seccion 1,2,3, 4, 5 planificacion (1)Seccion 1,2,3, 4, 5 planificacion (1)
Seccion 1,2,3, 4, 5 planificacion (1)MIKYRoll
 
Estrategia empresarialclase1
Estrategia empresarialclase1Estrategia empresarialclase1
Estrategia empresarialclase1Pedro Lira
 
Dirección estratégica uc 2016
Dirección estratégica uc 2016Dirección estratégica uc 2016
Dirección estratégica uc 2016MCMurray
 
Gerencia estratégica
Gerencia estratégicaGerencia estratégica
Gerencia estratégicaJaime Durán
 
Unidad 3 desarrollo y eleccion de la estrategia basica.
Unidad 3 desarrollo y eleccion de la estrategia basica.Unidad 3 desarrollo y eleccion de la estrategia basica.
Unidad 3 desarrollo y eleccion de la estrategia basica.Mar Tornez
 
Tema 1, la naturaleza de la dirección estratégica.
Tema 1, la naturaleza de la dirección estratégica.Tema 1, la naturaleza de la dirección estratégica.
Tema 1, la naturaleza de la dirección estratégica.AntonioPeregrinaCarr1
 

Similar a Administración estratégica: proceso, tipos de estrategias y ventaja competitiva (20)

04 PLANIFICACION ESTRATEGICA.pdf
04 PLANIFICACION ESTRATEGICA.pdf04 PLANIFICACION ESTRATEGICA.pdf
04 PLANIFICACION ESTRATEGICA.pdf
 
Gerencia estrategica
Gerencia estrategica Gerencia estrategica
Gerencia estrategica
 
Administración E.
Administración E.Administración E.
Administración E.
 
Economia De Empresa
Economia De EmpresaEconomia De Empresa
Economia De Empresa
 
Tema 8 administracion estrategica
Tema 8 administracion estrategicaTema 8 administracion estrategica
Tema 8 administracion estrategica
 
Estrategias Corporativasl
Estrategias CorporativaslEstrategias Corporativasl
Estrategias Corporativasl
 
Estrategias gerenciales para las empresas
Estrategias gerenciales para las empresasEstrategias gerenciales para las empresas
Estrategias gerenciales para las empresas
 
Planeamiento control-unsa-3
Planeamiento control-unsa-3Planeamiento control-unsa-3
Planeamiento control-unsa-3
 
Administración estrategica
Administración estrategicaAdministración estrategica
Administración estrategica
 
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
ESTRATEGIAS CORPORATIVASESTRATEGIAS CORPORATIVAS
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS
 
Seccion 1,2,3, 4, 5 planificacion (1)
Seccion 1,2,3, 4, 5 planificacion (1)Seccion 1,2,3, 4, 5 planificacion (1)
Seccion 1,2,3, 4, 5 planificacion (1)
 
Administrategica estratégica
Administrategica estratégicaAdministrategica estratégica
Administrategica estratégica
 
Estrategia empresarialclase1
Estrategia empresarialclase1Estrategia empresarialclase1
Estrategia empresarialclase1
 
Formulación estratégica
Formulación estratégicaFormulación estratégica
Formulación estratégica
 
Dirección estratégica uc 2016
Dirección estratégica uc 2016Dirección estratégica uc 2016
Dirección estratégica uc 2016
 
Gerencia estratégica
Gerencia estratégicaGerencia estratégica
Gerencia estratégica
 
Administracion Estrategica - capitulo 8 - Robbins
Administracion Estrategica - capitulo 8 - RobbinsAdministracion Estrategica - capitulo 8 - Robbins
Administracion Estrategica - capitulo 8 - Robbins
 
Unidad 3 desarrollo y eleccion de la estrategia basica.
Unidad 3 desarrollo y eleccion de la estrategia basica.Unidad 3 desarrollo y eleccion de la estrategia basica.
Unidad 3 desarrollo y eleccion de la estrategia basica.
 
Planeamiento estratégico empresarial
Planeamiento estratégico empresarialPlaneamiento estratégico empresarial
Planeamiento estratégico empresarial
 
Tema 1, la naturaleza de la dirección estratégica.
Tema 1, la naturaleza de la dirección estratégica.Tema 1, la naturaleza de la dirección estratégica.
Tema 1, la naturaleza de la dirección estratégica.
 

Último

cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuacortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuaDANNYISAACCARVAJALGA
 
Ecosistemas Natural, Rural y urbano 2021.pptx
Ecosistemas Natural, Rural y urbano  2021.pptxEcosistemas Natural, Rural y urbano  2021.pptx
Ecosistemas Natural, Rural y urbano 2021.pptxolgakaterin
 
Informatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos BásicosInformatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos BásicosCesarFernandez937857
 
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.amayarogel
 
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdfCurso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdfFrancisco158360
 
TECNOLOGÍA FARMACEUTICA OPERACIONES UNITARIAS.pptx
TECNOLOGÍA FARMACEUTICA OPERACIONES UNITARIAS.pptxTECNOLOGÍA FARMACEUTICA OPERACIONES UNITARIAS.pptx
TECNOLOGÍA FARMACEUTICA OPERACIONES UNITARIAS.pptxKarlaMassielMartinez
 
Identificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCIdentificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCCesarFernandez937857
 
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptxACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptxzulyvero07
 
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdfNeurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptxRegistro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptxFelicitasAsuncionDia
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfAngélica Soledad Vega Ramírez
 
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdfEjercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdfMaritzaRetamozoVera
 
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIARAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIACarlos Campaña Montenegro
 
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.José Luis Palma
 
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptxSEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptxYadi Campos
 
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADCALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADauxsoporte
 

Último (20)

cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahuacortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
cortes de luz abril 2024 en la provincia de tungurahua
 
Ecosistemas Natural, Rural y urbano 2021.pptx
Ecosistemas Natural, Rural y urbano  2021.pptxEcosistemas Natural, Rural y urbano  2021.pptx
Ecosistemas Natural, Rural y urbano 2021.pptx
 
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdfSesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
Sesión de clase: Defendamos la verdad.pdf
 
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
 
Informatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos BásicosInformatica Generalidades - Conceptos Básicos
Informatica Generalidades - Conceptos Básicos
 
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
 
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdfCurso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
 
TECNOLOGÍA FARMACEUTICA OPERACIONES UNITARIAS.pptx
TECNOLOGÍA FARMACEUTICA OPERACIONES UNITARIAS.pptxTECNOLOGÍA FARMACEUTICA OPERACIONES UNITARIAS.pptx
TECNOLOGÍA FARMACEUTICA OPERACIONES UNITARIAS.pptx
 
Identificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PCIdentificación de componentes Hardware del PC
Identificación de componentes Hardware del PC
 
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptxACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
ACUERDO MINISTERIAL 078-ORGANISMOS ESCOLARES..pptx
 
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdfNeurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
 
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptxRegistro Auxiliar - Primaria  2024 (1).pptx
Registro Auxiliar - Primaria 2024 (1).pptx
 
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdfSELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
 
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdfEjercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
 
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIARAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
RAIZ CUADRADA Y CUBICA PARA NIÑOS DE PRIMARIA
 
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza MultigradoPresentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
 
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
Clasificaciones, modalidades y tendencias de investigación educativa.
 
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptxSEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
SEXTO SEGUNDO PERIODO EMPRENDIMIENTO.pptx
 
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADCALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
 
Power Point: "Defendamos la verdad".pptx
Power Point: "Defendamos la verdad".pptxPower Point: "Defendamos la verdad".pptx
Power Point: "Defendamos la verdad".pptx
 

Administración estratégica: proceso, tipos de estrategias y ventaja competitiva

  • 1. Materia: «Administración de empresas» Carreras: Lic en Administración Profesora: Cdr/Lic María Luján Grau
  • 2. PREGUNTAS CLAVES:  ¿Cuál es nuestra situación actual?  ¿Hacia donde queremos llegar?  ¿Cómo vamos a llegar?
  • 3. DEFINICIÓN Administración Estratégica Es lo que hacen los gerentes para desarrollar la estrategia de sus organizaciones. Involucra todas las funciones gerenciales básicas (planear, organizar, dirigir y controlar).
  • 4. La Administración Estratégica es importante por: 1) Medir el desempeño de la organización (que tan bueno es) 2) Ayuda a afrontar los cambios (analizar y accionar) 3) Contribuye a coordinar y enfocar los esfuerzos (trabajo en equipo – objetivo en común). «La administración estratégica se aplica a todo tipo de organización, tenga o no fin de lucro»
  • 5. ¿Qué son las estrategias de la organización? Son planes que determinan:  cómo logrará la organización su propósito comercial,  cómo competirá con éxito  cómo atraerá y satisfará a sus clientes para cumplir sus objetivos.
  • 6. Son los planes que la organización aplicará para lograr un negocio, competir exitosamente, atraer y satisfacer a sus clientes con la finalidad de lograr los objetivos (Robbins y Coulter, 2010). La estrategia de una compañía consiste en las medidas competitivas y los planteamientos comerciales con que los administradores compiten de manera fructífera, mejoran el desempeño y hacen crecer al negocio (Thompson et al., 2012). Definiciones según algunos autores:
  • 7. Estrategias Competir de manera diferente • Hacer lo que los competidores no hacen • Mejor hacer lo que no pueden hacer Toda estrategia necesita un elemento distintivo • Que atraiga a los clientes • Genere una ventaja competitiva
  • 8. Tipos de Estrategias a definir por los gerentes
  • 9. TIPOS DE ESTRATEGIAS Estrategia proactiva o deliberada • Consiste en elementos de estrategia ejecutados conforme a lo planeado Estrategia reactiva o emergente • Consta de los nuevos elementos que surgen conforme lo exija el cambio de condiciones
  • 10. Ventaja competitiva La ventaja competitiva de una empresa se genera cuando satisface las necesidades de los consumidores con mayor eficiencia y eficacia que sus rivales, y cuando la base para ello es duradera a pesar de los esfuerzos de sus competidores por igualar o sobrepasar esta ventaja.
  • 11. MODELO DE NEGOCIOS Es el conjunto de acciones que pone en práctica una compañía para generar ingresos económicos. Se enfoca en 2 factores: 1) Si los clientes valorarán lo que provee la empresa – (ecuación de valor – disposición a pagar) 2) Si esta puede generar ingresos económicos a partir de su actividad (fórmula de utilidades)
  • 12. Pruebas de testeo de Estrategia Ganadora 1) DE AJUSTE (a situación interna y externa). 2) DE VENTAJA COMPETITIVA (es una ventaja sustentable?)- 3) DE DESEMPEÑO – a) rentabilidad y fortaleza financiera. b) fortaleza competitiva y posición en el mercado.
  • 13. Tipos Estrategias Corporativas  Aquella que especifica en cuáles negocios entrará la compañía o en cuáles desea entrar.  Qué es lo que se desea hacer con dichos negocios.  Se basa en la misión y en los objetivos de la organización.  Las funciones que desempeñará cada unidad de negocio de la organización.
  • 15. TIPOS ESTRATEGIAS CORPORATIVAS 1) DE CRECIMIENTO: las organizaciones crecen por concentración, la integración vertical, la integración, horizontal o la diversificación. 2) ESTABILIDAD: la empresa se mantiene – 3) DE RENOVACION: se busca detener la caída del desempeño- A) Reducción ( medidas de corta duración ) B) Recuperación (medidas más drásticas)
  • 16. Proceso de Administración Estratégica 1) Identificación de la Misión, los objetivos y las estrategias actuales 2) Realización de un análisis externo (FODA – oportunidades/amenazas) 3) Realización de un análisis interno (FODA – fortalezas/debilidades) 4) Formulación de estrategias (corporativas, competitivas y funcionales) 5) Implementación de Estrategias 6) Evaluación de Resultados
  • 17. El proceso de la administración estratégica
  • 18. Clientes ¿Quiénes son los clientes ? Mercados ¿en que región geográfica compite ? Interés en la supervivencia, el crecimiento y la rentabilidad ¿la empresa está comprometida con el crecimiento y la estabilidad financiera? Filosofía ¿Cuáles son las creencias, los valores y las prioridades éticas? Interés en la imagen pública ¿Qué tan sensible es la empresa respecto de las condiciones sociales y del entorno? Productos y servicios ¿ Cuáles son los principales productos y servicios? Concepto propio ¿Cuáles son la principal ventaja competitiva y las competencias fundamentales de la empresa? Tecnología ¿están actualizados en manera tecnológica? Interés en los empleados ¿los empleados constituyen un activo valioso para la empresa? Componentes de una declaración de misión