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1. MISION:
Zivalentina ofrece a los clientes accesorios de calidad y gran variedad de productos a precios
competitivos, asesoría oportuna, entrega puntual; servicio postventa; Además la empresa busca
dentro de un sano clima organizacional atender las necesidades de sus clientes internos y de
los socios, garantizando un desarrollo económico, financiero y de protección al medio ambiente,
que asegure la solidez y crecimiento sostenible de la empresa.
VISION
Para el 2027 nos proyectamos ser líder a nivel regional ofreciendo productos y servicios de
alta calidad, personal competente, para agregar valor a nuestros clientes, proveedores,
empleados, contribuyendo a demás al desarrollo económico de las partes involucradas.
Valores
 Compromiso
 Actitud Proactiva
 Excelencia en el Servicio
 Trabajo en Equipo
Objetivo general
Ser una empresa líder a nivel regional
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Cumplir con los plazos de entrega acordados con los clientes.
 Incrementar la confiabilidad y la calidad de servicios y productos entregados a los
clientes.
 Incrementar el nivel de satisfacción del cliente.