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ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING DE SERVICIOS
A. Investigación de Mercados y Determinación del Segmento Objetivo
 Proceso de Investigación de Mercados.
- Diseño de la Investigación
- Instrumentos y Técnicas a utilizar
- Levantamiento y Resumen de Datos obtenidos (Resultados)
- Conclusiones y Recomendaciones
B. Análisis Estratégico
o Matrices Estratégicas:
o Matriz FODA
o Matriz de las 5 Fuerzas de Michael Porter
Proyecto Canchas Deportivas:
• MISION:
Promover la practica del deporte en nuestra localidad, como medio
de apoyar la salud y el desarrollo humano, brindando los servicios
que faciliten una experiencia deportiva positiva y placentera.
• VISION:
Ser reconocidos como uno de los mejores promotores deportivos
en nuestra localidad y extender nuestros complejos deportivos por
todo lima, llegando hacer lideres.
CLIENTES POTENCIALES
Empresas
Aledañas al centro deportivo, que busquen realizar campeonatos por
fechas festivas y deseen un lugar amplio, cómodo, seguro y cerca a su
ubicación.
Centros Educativos (colegios, institutos, etc.)
Cercanas, que busquen realizar actividades deportivas, ya sea por
aniversario o eventos en general. Que tengan la necesidad de
encontrar un lugar seguro y cómodo.
Grupo de amigos
Que gusten del futbol y que dentro de su estilo de vida incluyan el
deporte, que tengan la necesidad de un lugar cerca a ellos, con precios
accesibles, amplias instalaciones y de mucha seguridad
Un buen diseño de investigación posibilita que el proyecto de
investigación de mercados se lleve de manera efectiva y eficiente.
- Instrumentos y Técnicas a utilizar
ENCUESTAS
ENCUESTAS PILOTOS
DATOS SECUNDARIOS
INVESTIGACION CUALITATIVA
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- Levantamiento y Resumen de Datos obtenidos (Resultados)
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  • 1. ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING DE SERVICIOS A. Investigación de Mercados y Determinación del Segmento Objetivo  Proceso de Investigación de Mercados. - Diseño de la Investigación - Instrumentos y Técnicas a utilizar - Levantamiento y Resumen de Datos obtenidos (Resultados) - Conclusiones y Recomendaciones B. Análisis Estratégico o Matrices Estratégicas: o Matriz FODA o Matriz de las 5 Fuerzas de Michael Porter
  • 2. Proyecto Canchas Deportivas: • MISION: Promover la practica del deporte en nuestra localidad, como medio de apoyar la salud y el desarrollo humano, brindando los servicios que faciliten una experiencia deportiva positiva y placentera. • VISION: Ser reconocidos como uno de los mejores promotores deportivos en nuestra localidad y extender nuestros complejos deportivos por todo lima, llegando hacer lideres. CLIENTES POTENCIALES Empresas Aledañas al centro deportivo, que busquen realizar campeonatos por fechas festivas y deseen un lugar amplio, cómodo, seguro y cerca a su ubicación. Centros Educativos (colegios, institutos, etc.) Cercanas, que busquen realizar actividades deportivas, ya sea por aniversario o eventos en general. Que tengan la necesidad de encontrar un lugar seguro y cómodo. Grupo de amigos Que gusten del futbol y que dentro de su estilo de vida incluyan el deporte, que tengan la necesidad de un lugar cerca a ellos, con precios accesibles, amplias instalaciones y de mucha seguridad
  • 3. Un buen diseño de investigación posibilita que el proyecto de investigación de mercados se lleve de manera efectiva y eficiente. - Instrumentos y Técnicas a utilizar ENCUESTAS ENCUESTAS PILOTOS DATOS SECUNDARIOS INVESTIGACION CUALITATIVA Herramientas ENCUESTAS GRUPOS DATOS DE OBSERVACION
  • 4. - Levantamiento y Resumen de Datos obtenidos (Resultados) -