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 El comercio existe desde el principio de las
relaciones humanas, sin embargo, lo que ha
cambiado es la forma de mercadear. En 1920
surgió la venta por catálogo en los EE.UU.
luego, en 1970, se dieron las primeras relaciones
comerciales a través del uso de un computador
para transmitir datos. Actualmente, empresas de
todo el mundo han acelerado sus negocios por
medio de la utilización de esta modalidad.
 El avance de las tecnologías, las nuevas herramientas de
competitividad y la rapidez para concretar negocios han
impulsado el desarrollo del comercio
 Creación de nuevos canales de venta.
-Acceso interactivo, rápido y entretenido a
información del producto o servicio.
 Intercambio de documentos entre socios de
diferentes países.
Se comparte la base de datos para acordar
transacciones y otras operaciones.
 Elaboración de pedidos a distancia.
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información.
 Aumento de la capacidad competitiva en
los mercados mundiales.
 1 – Deslocalización del punto de compra-
venta
 – Creación de nuevas relaciones
comerciales
 – Flexibilidad en los medios de pago
– Aumento gama de productos
– Acceso a un mercado global
– Reducción de costes y precio final
 Business-to-consumer o business-to-customer (B2C)
Es el comercio entre la empresa productora, vendedora o
prestadora de servicios y el consumidor final;
Consumer to Consumer (C2C)
Comercio electrónico entre usuarios particulares de
Internet. La comercialización de bienes o servicios no
involucra a productores y sí a un consumidor final con otro
consumidor final, sin intermediarios;
Government to consumers (G2C)
Comercio entre gobiernos ,provincial, federal o
municipal y consumidores, por ejemplo, el pago de
impuestos, multas y tarifas públicas;
Government to Business (G2B)
Negocios entre gobierno y empresas, por ejemplo: las
compras del Estado a través de internet por medio de
licitaciones, concurso de precios, etc.
 1. Proporcionar valor al cliente.
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  • 1.
  • 2.
  • 3.  El comercio existe desde el principio de las relaciones humanas, sin embargo, lo que ha cambiado es la forma de mercadear. En 1920 surgió la venta por catálogo en los EE.UU. luego, en 1970, se dieron las primeras relaciones comerciales a través del uso de un computador para transmitir datos. Actualmente, empresas de todo el mundo han acelerado sus negocios por medio de la utilización de esta modalidad.
  • 4.  El avance de las tecnologías, las nuevas herramientas de competitividad y la rapidez para concretar negocios han impulsado el desarrollo del comercio
  • 5.  Creación de nuevos canales de venta. -Acceso interactivo, rápido y entretenido a información del producto o servicio.  Intercambio de documentos entre socios de diferentes países. Se comparte la base de datos para acordar transacciones y otras operaciones.  Elaboración de pedidos a distancia. Ahorro de tiempo e intercambio inmediato de información.  Aumento de la capacidad competitiva en los mercados mundiales.
  • 6.  1 – Deslocalización del punto de compra- venta  – Creación de nuevas relaciones comerciales  – Flexibilidad en los medios de pago – Aumento gama de productos – Acceso a un mercado global – Reducción de costes y precio final
  • 7.  Business-to-consumer o business-to-customer (B2C) Es el comercio entre la empresa productora, vendedora o prestadora de servicios y el consumidor final; Consumer to Consumer (C2C) Comercio electrónico entre usuarios particulares de Internet. La comercialización de bienes o servicios no involucra a productores y sí a un consumidor final con otro consumidor final, sin intermediarios; Government to consumers (G2C) Comercio entre gobiernos ,provincial, federal o municipal y consumidores, por ejemplo, el pago de impuestos, multas y tarifas públicas; Government to Business (G2B) Negocios entre gobierno y empresas, por ejemplo: las compras del Estado a través de internet por medio de licitaciones, concurso de precios, etc.
  • 8.  1. Proporcionar valor al cliente.  2. Proporcionar servicio y ejecución.  3. Proporcionar una página web