2. Casi todas las empresas pasan por diferentes cambios a lo lago de
la historia, unas más que otras, pero como sabemos el contexto y
la globalización nos lleva a estar atentos y listos a los desafíos.
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saciones-y-estado-de-animo
¿Qué es la estructura organizacional?
Es la forma en que se dividen, agrupan y coordinan todo el conjunto de
actividades y procesos que ocurren dentro de una organización. Esta división
tiene notables implicaciones en el comportamiento de los individuos dentro de
la empresa.
La representación visual o diseño de esta estructura está dada por el
ORGANIGRAMA o diagrama de la organización.
3. Componentes en la definición de
la estructura organizacional
1. Especialización del trabajo.
2. Cadena de mando.
3. Tramo de control.
4. Departamentalización.
5. Centralización o descentralización.
4. Especialización del trabajo.
Es el grado en que se asigna a cada persona una tarea
específica, dependiendo del puesto de trabajo y discriminando
la tareas que estén implicadas.
Se tienen en cuenta las capacidades del trabajador e impide
que se haga algo que esté por encima o por debajo de lo
asignado.
5. Cadena de mando.
Es el grado en que la línea de autoridad se extiende de la parte
superior de la organización hasta la inferior informando quien
reporta a quien.
Responde a la pregunta; ¿ante quién respondo por lo que
hago?
6. Tramo de control.
Se refiere al número de personas que informan directamente a
un determinado jefe.
Responde a la pregunta; ¿cuántos le reportamos a mi jefe?
7. Departamentalización.
La especialización del trabajo por grupos
homogéneos o departamentos, se basa
en la creación de departamentos
específicos dedicados a ciertas funciones.
Ejemplo: Empresa del sector industrial
(área de fundición, acabado, ensamble,
empaque)
8. Centralización y descentralización.
Grado en el que la toma de decisiones está centrado en un solo punto.
Consiste en el traspaso del poder y toma de decisión hacia núcleos
periféricos de una organización.
9. Enfoques para el diseño Organizacional
Mecanicista
Orgánico
Es más probable que las personas
trabajen en forma de grupo que solas. Se concede
menos importancia al hecho de aceptar
órdenes de un gerente o de girar órdenes para los
empleados. En cambio, los miembros se
comunican con todos los niveles de la organización
para obtener información y asesoría.
Las actividades de la organización se
descomponen en tareas especializadas, separadas.
Los objetivos para cada persona y unidad
son definidas, con toda precisión, por gerentes de
niveles más altos y siguiendo la cadena de mando
burocrática clásica.
10. Opciones para el diseño de la Organización
•Tiene un bajo grado de departamentalización.
• Amplios tramos de control.
• La autoridad centralizada en una sola persona.
• Poca formalización.
• La estructura simple es una organización “plana”.
• Por lo general tiene sólo dos o tres niveles verticales.
Estructura
simple
Empresas pequeñas
Ventajas
Desventajas
Por ser tan sencilla, es flexible, su
contabilidad es muy clara y no requiere gran
estructura para su mantenimiento.
Puede ser difícil mantener el crecimiento en
caso que se dé, si la persona a cargo no está,
no funciona y una sola persona tendría toda
la información de la organización.
11. Opciones para el diseño de la Organización
Ventajas
Desventajas
- Estandarización.
- Personal especializado distribuido en las
diferentes áreas.
- Gerentes de áreas no son tan costosos.
• Tiene operaciones altamente rutinarias.
• Tiene reglas y reglamentos muy formalizados.
• Tareas que se agrupan en departamentos funcionales.
• Autoridad entrelazada.
• Tramos de control estrechos.
• Toma de decisiones que sigue la cadena de mando.
Estructura
Burocrática
- La especialización puede traer conflicto.
- Interés obsesivo por las reglas.
- Todo está programado, cuando hay
cambios entra en conflicto.
12. Opciones para el diseño de la Organización
Ventajas
Desventajas
- Se pueden unir varios especialistas
requiriendo menos de ellos.
- Se puede intercambiar información entre
áreas.
-Hay mayor control por tener dos jefes.
Es una estructura mixta que combina dos formas de división
de los departamentos de una misma organización
* Funcional
* De producto.
Tiene una cadena de doble mando.
Estructura
Matricial
- Genera confusión ante la autoridad.
20. REFERENCIAS
• Presentación tomada de material diseñado por la Profesora
OLGA AMYELINE LOPEZ M.
• Serna, H (1996) Planeación y gestión estratégica : teoría,
metodología : incluye guía para el diagnóstico estratégico .
Bogotá : RAM Editores
• Franklin, E (1998) Organización de empresas : análisis, diseño y
estructura . México : McGraw-Hill