1. TALLER: CINCO
MÓDULOII. Estructurade AltoNivel de las normas
internacionales de sistemas de gestiónde lacalidad
Diplomado Gerencia de Sistemas de Gestión Integral y Modelos de Excelencia
Con la siguiente información y con la participación de TODO el equipo, por favor estructure la
PLANTAFORMA ESTRATÉGICA para el Sistema de Gestión de la Calidad de una organización con
las siguientes características:
1. Sector privado
2. Razón social: Industria metalmecánica EL PROGRESO
3. Empresa con 60 empleados, $150 millones en activos
4. Prestadora de servicios de diseño, fabricación e instalación de estructuras
metálicas
5. Dos sedes: Cartagena y San Jacinto
6. Planta física propia (2 locales)
7. 3 vehículos
Estructure y defina:
1. Política de calidad
2. Misión, Visión, Principios éticos
3. Objetivos de calidad
4. Mapa de procesos
5. Alcance del sistema
Nota: Son validos losaportes del equipoy puede usar sus apuntesy la Norma ISO 9001:2015.