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SISTEMA DE
CONTROL
INTERNO
BASE LEGAL
40.311
09-12-2013
SISTEMAS DE LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
DEL SECTOR PÚBLICO
Administración
de Bienes Tributario
Presupuestario Tesorería
Contabilidad Crédito Público
Control Interno
DEFINE CÓMO SE DIVIDEN,
AGRUPAN Y COORDINAN
FORMALMENTE LAS TAREAS
EN LOS PUESTOS
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SISTEMA QUE COMPRENDE UN
CONJUNTO DE POLÍTICAS,
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INSTITUCIONALES.
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CUALIDADES DEL
PERSONAL Y DE LA
INSTITUCIÓN
CONTROL INTERNO
LA CONCEPCIÓN INTEGRAL E INTEGRADA
DEL CONTROL INTERNO
Integral
Organización
Nivel
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Operativo
Aspectos:
Presupuestarios
Económicos
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De Gestión
Integrada
Basado en criterios de Eficacia, Eficiencia y Economía
SISTEMA DEL CONTROL INTERNO
OBJETIVOS
ASEGURAR EL
ACATAMIENTO DEL
ORDENAMIENTO
JURÍDICO
LOGRAR EL
CUMPLIMIENTO DE
PLANES, PROYECTOS
Y EL PRESUPUESTO
PROMOVER LA EFICIENCIA
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OPERACIONES
SALVAGUARDAR
LOS RECURSOS Y
BIENES DEL
PATRIMONIO
PÚBLICO
ASEGURAR UNA
INFORMACIÓN
ADMINISTRATIVA, FINANCIERA
Y OPERATIVA ÚTIL,
CONFIABLE Y OPORTUNA
GARANTIZAR
RAZONABLEMENTE
LA RENDICIÓN DE
CUENTAS
(ART. 35 LOCGRySNCF)
Beneficios
del SCI
FACILITA LA
ORGANIZACIÓN
ASEGURA
RAZONABLEMENTE
LOS RESULTADOS
ESPERADOS
PROMUEVE
GESTIÓN
POR PROCESOS
Y EL
MEJORAMIENTO
CONTINUO
ALINEACIÒN DE
PLANES CON EL
PSB
FORTALECE EL
ENTORNO ÉTICO
DEL
SERVIDOR
PÚBLICO
FAVORECE EL
CONTROPL DE
GESTÍÓN
DIAGNÓSTICO
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E INVERSIONES
SISTEMA
DE
INFORMACIÓN
PERSONAS
ESTRUCTURA
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ESTRATÉGIA
ANÁLISIS
MULTIDIMENSIONAL
MIRADA
AMPLIA
INSTITUCIONAL
MODELO
INSTITUCIONAL
ÁMBITO DEL CONTROL INTERNO
ACTORES RESPONSABLES
Establece y Mantiene
Ejecuta
Evalúa, Recomienda y
Establece
Responsabilidades
MÁXIMAS
AUTORIDADES
EQUIPO DIRECTIVO
UNIDAD DE AUDITORÍA
INTERNA
(ART. 36 LOCGRySNCF)
12
CONCEPCIÓN SISTÉMICA
DEL CONTROL INTERNO
13
FACTORES
•INTEGRIDAD Y VALORES ÉTICOS
•ESTILO DE DIRECCIÓN
•DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
•MODELO ORGANIZATIVO
•POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
AMBIENTE DE CONTROL
ES LA PLATAFORMA DE LOS DEMÁS COMPONENTES
CONCIERNE A LA CULTURA Y AL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL, INFLUYE EN LA CONCIENCIA DE
CONTROL DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS.
FORTALECER EL COMPORTAMIENTO ÉTICO
14
INTEGRIDAD Y VALORES ÉTICOS
¿Qué?
DEFINIR Y
ELABORAR UN
CÓDIGO DE ÉTICA
Y CONDUCTA
ADECUADO A LAS
CARACTERÍSTICAS
Y FINES DEL
ÓRGANO O ENTE
¿Para qué?
FOMENTAR UN AMBIENTE
DE TRABAJO QUE SE
CARACTERICE POR UN
COMPORTAMIENTO
HONESTO Y SOLIDARIO,
BASADO EN VALORES
MORALES Y NORMAS
COMUNES COMPARTIDAS
POR TODOS SUS
INTEGRANTES.
AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
15
ESTILO DE DIRECCIÓN
¿Qué?
ESTABLER LÍNEAS
GENERALES
EMANADAS DE LA
MÁXIMA AUTORIDAD
Y ENFOCADAS EN
MOTIVAR EL
COMPROMISO DE
LOS SERVIDORES
PÚBLICOS PARA
CUMPLIR LA MISIÓN
Y LOS OBJETIVOS
DEL ÓRGANO O
ENTE.
¿Para qué?
FOMENTAR
ACTITUDES Y
CONDUCTAS QUE
FAVOREZCAN EL
TRATO
RESPETUOSO,
PARTICIPATIVO Y
PROTAGÓNICO DE
LOS SERVIDORES
PÚBLICOS.
AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
16
DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
¿Qué?
ALINEACIÓN DE LOS PROYECTOS CON LA
ESTRATEGIA DEL PLAN NACIONAL DE
DESARROLLO.
DIFUSIÓN A TODOS LOS NIVELES
ORGANIZACIONALES Y A LA COMUNIDAD.
¿Para qué?
ARTICULAR LOS PROCESOS, PLANES Y
PROYECTOS CON LA MISIÓN DEL ÓRGANO O
ENTE.
AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
17
MODELO ORGANIZATIVO
¿Qué?
DEFINIR EL CONJUNTO DE
RELACIONES EXISTENTES ENTRE
LOS CARGOS DE UNA ORGANIZACIÓN
Y LAS RESPONSABILIDADES, ASÍ
COMO LOS CANALES POR DONDE
FLUYE LA INFORMACIÓN.
¿Para qué?
DISPONER DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZATIVA, LAS RELACIONES,
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
QUE PERMITAN LA COORDINACIÓN
RACIONAL Y EFECTIVA DE SUS
RECURSOS HUMANOS Y FÍSICOS EN LA
CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS.
AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
18
MODELO ORGANIZATIVO
FILOSOFÍA DE GESTIÓN
VISIÓN MISIÓN VALORES
POLÍTICAS OBJETIVOS ESTRATEGIAS
IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS
MEDULARES APOYO ESTRATÉGICOS
DEFINICIÓN ESQUEMAS DE FUNCIONAMIENTO
MEDULARES APOYO ESTRATÉGICOS
MARCO LEGAL
C
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O
G
I
C
O
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
19
¿Qué?
DEFINIR, IMPLANTAR Y EVALUAR LAS
POLÍTICAS DE ACUERDO CON LAS
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POR EL ÓRGANO RECTOR.
¿Para qué?
GENERAR UN MARCO DE REFERENCIA ESCRITO
SOBRE EL RECURSO HUMANO QUE PERMITAN SU
VALORACIÓN, DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE
SUS ACTITUDES Y APTITUDES, AL IGUAL QUE SU
SENSIBILIZACIÓN HACIA SU ENTORNO SOCIAL.
POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
CONSECUENCIAS
INDIVIDUALES
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ADMINISTRATIVAMENTE
NO DICTAR NORMAS,
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PROCEDIMIENTOS,
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DE CONTROL INTERNO.
NO IMPLANTARLOS
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NO REVOQUEN LA
DESIGNACIÓN DE LOS
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GESTIÓN DEL RIESGO
¿ QUÉ ES UN RIESGO ?
ES LA AMENAZA QUE UN EVENTO, ACCIÓN U
OMISIÓN, AFECTE DE FORMA ADVERSA LA
CAPACIDAD DE LA ORGANIZACIÓN PARA LOGRAR
LOS OBJETIVOS.
¿ EVALUACIÓN DE RIESGOS ?
IDENTIFICAR EL RIESGO
IDENTIFICAR LA CAUSA DEL RIESGO
PRIORIZAR EL RIESGO
GESTIÓN DEL RIESGO
FACTORES QUE CAUSAN RIESGOS:
MODELOS Y
SOLUCIONES
COMPORTAMIENTO
FINANCIERO
VOLATILIDAD
DEL
MERCADO
ENTORNO
POLÍTICO
ECONÓMICO
CAMBIOS EN
LA
COMPETENCIA
EVENTOS
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COMPLEJIDAD
TECNOLÓGICA
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REGULACIONES
RAPIDEZ DEL
CAMBIO
INADECUADA
PLATAFORMA
TECNOLÓGICA
GESTIÓN DEL RIESGO
Afectan a toda la organización.
Los Órganos y Entes de la APN se enfrentan a una variedad de
riesgos de fuentes externas e internas.
Evaluar los riesgos y dar respuesta oportuna a los mismos,
disminuye la incertidumbre y contribuye al éxito de la gestión.
FACTORES
• Establecimiento del Contexto
• Identificación de Riesgo
• Calificación y Evaluación de Riesgo
• Valoración de Riesgos
• Respuesta al Riesgo
24
ESTABLECIMIENTO DEL CONTEXTO
¿Qué?
Conocer el entorno
respecto a espacio y
tiempo.
¿Para qué?
Establecer la relación
existente entre el entorno y
el Órgano o Ente, para
obtener las amenazas,
debilidades, oportunidades
y fortalezas.
GESTIÓN DEL RIESGO
25
IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO
¿Qué?
Reconocer los
riesgos del ente
u órgano que
podrían afectar
el logro de
metas.
¿Para qué?
Identificar y
documentar los
riesgos que
impidan,
desmejoren o
afecten el logro de
los objetivos, así
como las causas
que los originan y
el impacto en caso
de materializarse.
GESTIÓN DEL RIESGO
26
CALIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL RIESGO
¿Qué?
Análisis y evaluación de los
riesgos a través de la
estimación de la probabilidad o
frecuencia de ocurrencia e
impacto de los mismos.
¿Para qué?
Obtener un listado
jerarquizado por prioridades,
de los riesgos a los cuales
está expuesto el órgano o
ente, una vez que han sido
identificados y analizados.
GESTIÓN DEL RIESGO
27
RESPUESTA AL RIESGO
¿Para qué?
Definir las líneas
de acción de
respuesta ante
los riesgos.
¿Qué?
Establece
políticas de
riesgo que
generen
acciones para su
adecuado
tratamiento.
GESTIÓN DEL RIESGO
28
VALORACIÓN DEL RIESGO
¿Qué?
Consiste evaluar la
suficiencia de los
controles
existentes
(preventivo,
detectivo o
correctivo) para
mitigar los riesgos.
¿Para qué?
Determinar el valor
del riesgo, luego de
establecer los
controles para su
tratamiento.
GESTIÓN DEL RIESGO
29
FACTORES
•Procesos y Procedimientos
•Indicadores
Establecer controles a través de políticas y procedimientos para la
ejecución de los procesos, actividades y tareas que se ejecutan en
el organismo.
Se llevan a cabo en toda la organización, compromete a todos los
niveles e intervienen en todas las funciones..
Están orientadas principalmente a asegurar razonablemente la
consecución de los objetivos y metas institucionales.
ACTIVIDADES DE CONTROL
30
PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
¿Qué?
Manuales de
Normas y
Procedimientos
que
operativicen las
actividades de
los procesos.
¿Para qué?
Definir y diseñar los
procesos y
procedimientos, así
como las actividades y
tareas requeridas para
el logro de los
objetivos
institucionales.
ACTIVIDADES DE CONTROL
31
INDICADORES
¿Qué?
Consiste en un
conjunto de
variables que
pueden ser
medibles para
observar como
marcha la
organización
pública, en
relación con el
logro de los
objetivos y metas
previstos.
¿Para qué?
Disponer de una
metodología para poder
efectuar el seguimiento,
evaluación y control de la
gestión en los órganos y
entes de la APN.
ACTIVIDADES DE CONTROL
32
Conjunto de políticas, mecanismos y sistemas para identificar, capturar y
comunicar información.
Estrategia comunicacional abierta, dirigida a todos los niveles, con el fin
de apoyar la difusión de los objetivos institucionales.
Suministrar información confiable, oportuna y veraz para la toma de
decisiones.
FACTORES
•Direccionamiento de la Información y
Comunicación.
•Información Externa e Interna.
•Sistemas de Información.
•Estrategia Comunicacional.
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Inventario de las fuentes de información interna y externa asociadas a los
procesos.
33
¿Qué?
Establecer y articular las
políticas de información y
comunicación que direccionen
la gestión del órgano o ente al
cumplimiento de sus objetivos
en forma eficaz, eficiente y
económica.
¿Para qué?
Diseñar y establecer
políticas articuladas que
orienten el flujo de la
información de acuerdo al
contexto del entorno del
órgano o ente.
DIRECCIONAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
34
¿Qué?
Disponer de un
inventario de la
información
interna y externa
¿Para qué?
Identificar la
información interna y
externa del órgano o
ente, para la
realización eficiente
de las operaciones y
la toma de decisiones.
INFORMACIÓN INTERNA Y EXTERNA
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
35
¿Qué?
Diseñar e implementar
sistemas de
información
automatizados,
manuales o mixtos en
cada órgano y ente de
la APN.
¿Para qué?
Apoyo y adecuado flujo
de información entre los
procesos.
SISTEMA DE INFORMACIÓN
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
36
ESTRATEGIA COMUNICACIONAL
¿Qué?
Definir y formular objetivos
y/o líneas estratégicas en
materia de comunicación.
¿Para qué?
Facilitar la
comunicación abierta y
dirigida a todos los
niveles de la
organización, a objeto
de apoyar la difusión de
sus principios y valores,
así como divulgar su
misión, políticas,
objetivos y resultados
de su gestión.
INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
37
SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO
FACTORES
• Autoevaluación del Control.
• Autoevaluación de la Gestión.
• Mejoramiento Contínuo.
Evaluar la efectividad del control interno por parte de los
responsables de los procesos.
Evaluar la Gestion del Organismo.
Acciones de mejoramiento necesarias para corregir las
desviaciones determinadas en el control interno y en la gestión
38
AUTOEVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO
¿Qué?
Mecanismos de evaluación para determinar la eficacia y
efectividad de los controles internos a nivel de procesos.
¿Para qué?
Medir la calidad con la cual están operando los controles diseñados a
nivel de procesos.
SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO
39
¿Qué?
Examen continuo de
las metas planificadas
a través de los
indicadores de
gestión.
¿Para qué?
Identificar las
desviaciones en el
cumplimiento de las
metas a los fines de
tomar las acciones
correctivas que
permitan el logro de
los objetivos.
AUTOEVALUACIÓN DE GESTIÓN
SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO
40
¿Qué?
Consolidar las
acciones de
mejoramiento
necesarias para
corregir las
desviaciones
determinadas.
¿Para qué?
Adoptar las acciones
correctivas orientadas
al fortalecimiento de los
procesos, la gestión y
del sistema de control
interno .
MEJORAMIENTO CONTINUO
SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO
41
ESQUEMA PRÁCTICO
41
COMPONENTES PRODUCTOSDESCRIPCIÓN
Conjunto de herramientas que facilitan la
autoevaluación del control interno y de la
gestión, así como efectivas medidas para el
mejoramiento continuo a fin de apoyar el logro
de los objetivos institucionales con eficiencia,
eficacia y economía.
Establece la organización y funcionamiento del
organismo, sus principios, valores éticos y
conductas a observar, la planificación estratégica y
operativa, las políticas que orientan la gestión así
como las que regulan la correspondiente al
recurso humano.
Diseño y establecimiento de las políticas,
directrices, metodologías y acciones que permitan
la identificación, evaluación, valoración y control
de los eventos negativos que pudieran afectar el
logro de los objetivos y metas.
Constituyen las políticas y procedimientos para
asegurar el control sobre la ejecución de los
planes, proyectos, actividades y tareas, en todos
sus niveles y funciones, orientadas a mitigar los
riesgos y lograr los objetivos.
Implementar políticas y sistemas adecuados para
obtener, procesar, generar, registrar, almacenar y
comunicar la información requerida por los
procesos y actividades de la organización,
asegurar la gestión del riesgo y apoyar la toma de
decisiones.
Políticas de Seguridad de la Inf. y la Com.
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Sistema de control interno

  • 3. SISTEMAS DE LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA DEL SECTOR PÚBLICO Administración de Bienes Tributario Presupuestario Tesorería Contabilidad Crédito Público Control Interno
  • 4. DEFINE CÓMO SE DIVIDEN, AGRUPAN Y COORDINAN FORMALMENTE LAS TAREAS EN LOS PUESTOS ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
  • 5. CONTROL INTERNO SISTEMA QUE COMPRENDE UN CONJUNTO DE POLÍTICAS, NORMAS, MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS, ADOPTADOS POR UNA ORGANIZACIÓN PARA GARANTIZAR RAZONABLEMENTE EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES.
  • 7. LA CONCEPCIÓN INTEGRAL E INTEGRADA DEL CONTROL INTERNO Integral Organización Nivel Estratégico Nivel Medio Nivel Operativo Aspectos: Presupuestarios Económicos Financieros Patrimoniales Normativos y De Gestión Integrada Basado en criterios de Eficacia, Eficiencia y Economía
  • 8. SISTEMA DEL CONTROL INTERNO OBJETIVOS ASEGURAR EL ACATAMIENTO DEL ORDENAMIENTO JURÍDICO LOGRAR EL CUMPLIMIENTO DE PLANES, PROYECTOS Y EL PRESUPUESTO PROMOVER LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE LAS OPERACIONES SALVAGUARDAR LOS RECURSOS Y BIENES DEL PATRIMONIO PÚBLICO ASEGURAR UNA INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA, FINANCIERA Y OPERATIVA ÚTIL, CONFIABLE Y OPORTUNA GARANTIZAR RAZONABLEMENTE LA RENDICIÓN DE CUENTAS (ART. 35 LOCGRySNCF)
  • 9. Beneficios del SCI FACILITA LA ORGANIZACIÓN ASEGURA RAZONABLEMENTE LOS RESULTADOS ESPERADOS PROMUEVE GESTIÓN POR PROCESOS Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO ALINEACIÒN DE PLANES CON EL PSB FORTALECE EL ENTORNO ÉTICO DEL SERVIDOR PÚBLICO FAVORECE EL CONTROPL DE GESTÍÓN
  • 11. ACTORES RESPONSABLES Establece y Mantiene Ejecuta Evalúa, Recomienda y Establece Responsabilidades MÁXIMAS AUTORIDADES EQUIPO DIRECTIVO UNIDAD DE AUDITORÍA INTERNA (ART. 36 LOCGRySNCF)
  • 13. 13 FACTORES •INTEGRIDAD Y VALORES ÉTICOS •ESTILO DE DIRECCIÓN •DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO •MODELO ORGANIZATIVO •POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS AMBIENTE DE CONTROL ES LA PLATAFORMA DE LOS DEMÁS COMPONENTES CONCIERNE A LA CULTURA Y AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, INFLUYE EN LA CONCIENCIA DE CONTROL DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS. FORTALECER EL COMPORTAMIENTO ÉTICO
  • 14. 14 INTEGRIDAD Y VALORES ÉTICOS ¿Qué? DEFINIR Y ELABORAR UN CÓDIGO DE ÉTICA Y CONDUCTA ADECUADO A LAS CARACTERÍSTICAS Y FINES DEL ÓRGANO O ENTE ¿Para qué? FOMENTAR UN AMBIENTE DE TRABAJO QUE SE CARACTERICE POR UN COMPORTAMIENTO HONESTO Y SOLIDARIO, BASADO EN VALORES MORALES Y NORMAS COMUNES COMPARTIDAS POR TODOS SUS INTEGRANTES. AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
  • 15. 15 ESTILO DE DIRECCIÓN ¿Qué? ESTABLER LÍNEAS GENERALES EMANADAS DE LA MÁXIMA AUTORIDAD Y ENFOCADAS EN MOTIVAR EL COMPROMISO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS PARA CUMPLIR LA MISIÓN Y LOS OBJETIVOS DEL ÓRGANO O ENTE. ¿Para qué? FOMENTAR ACTITUDES Y CONDUCTAS QUE FAVOREZCAN EL TRATO RESPETUOSO, PARTICIPATIVO Y PROTAGÓNICO DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS. AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
  • 16. 16 DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ¿Qué? ALINEACIÓN DE LOS PROYECTOS CON LA ESTRATEGIA DEL PLAN NACIONAL DE DESARROLLO. DIFUSIÓN A TODOS LOS NIVELES ORGANIZACIONALES Y A LA COMUNIDAD. ¿Para qué? ARTICULAR LOS PROCESOS, PLANES Y PROYECTOS CON LA MISIÓN DEL ÓRGANO O ENTE. AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
  • 17. 17 MODELO ORGANIZATIVO ¿Qué? DEFINIR EL CONJUNTO DE RELACIONES EXISTENTES ENTRE LOS CARGOS DE UNA ORGANIZACIÓN Y LAS RESPONSABILIDADES, ASÍ COMO LOS CANALES POR DONDE FLUYE LA INFORMACIÓN. ¿Para qué? DISPONER DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA, LAS RELACIONES, RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES QUE PERMITAN LA COORDINACIÓN RACIONAL Y EFECTIVA DE SUS RECURSOS HUMANOS Y FÍSICOS EN LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS. AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
  • 18. 18 MODELO ORGANIZATIVO FILOSOFÍA DE GESTIÓN VISIÓN MISIÓN VALORES POLÍTICAS OBJETIVOS ESTRATEGIAS IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS MEDULARES APOYO ESTRATÉGICOS DEFINICIÓN ESQUEMAS DE FUNCIONAMIENTO MEDULARES APOYO ESTRATÉGICOS MARCO LEGAL C R I T E R I O S O R G A N I Z A T I V O S E N F O Q U E M E T O D O L O G I C O ESTRUCTURA ORGANIZATIVA AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
  • 19. 19 ¿Qué? DEFINIR, IMPLANTAR Y EVALUAR LAS POLÍTICAS DE ACUERDO CON LAS NORMATIVAS VIGENTES APLICABLES EN LA MATERIA Y A LOS LINEAMIENTOS EMITIDOS POR EL ÓRGANO RECTOR. ¿Para qué? GENERAR UN MARCO DE REFERENCIA ESCRITO SOBRE EL RECURSO HUMANO QUE PERMITAN SU VALORACIÓN, DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE SUS ACTITUDES Y APTITUDES, AL IGUAL QUE SU SENSIBILIZACIÓN HACIA SU ENTORNO SOCIAL. POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS AMBIENTE DE CONTROLAMBIENTE DE CONTROL
  • 20. CONSECUENCIAS INDIVIDUALES MÁXIMAS AUTORIDADES NIVELES DIRECTIVOS NIVELES GERENCIALES RESPONDEN ADMINISTRATIVAMENTE NO DICTAR NORMAS, MANUALES DE PROCEDIMIENTOS, MÉTODOS Y DEMÁS INSTRUMENTOS DE CONTROL INTERNO. NO IMPLANTARLOS NO ACATAR LAS RECOMENDACIONES DE LOS ÓRGANOS DE CONTROL EXTERNOS NO REVOQUEN LA DESIGNACIÓN DE LOS TITULARES DE LOS OCF.
  • 21. GESTIÓN DEL RIESGO ¿ QUÉ ES UN RIESGO ? ES LA AMENAZA QUE UN EVENTO, ACCIÓN U OMISIÓN, AFECTE DE FORMA ADVERSA LA CAPACIDAD DE LA ORGANIZACIÓN PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS. ¿ EVALUACIÓN DE RIESGOS ? IDENTIFICAR EL RIESGO IDENTIFICAR LA CAUSA DEL RIESGO PRIORIZAR EL RIESGO
  • 22. GESTIÓN DEL RIESGO FACTORES QUE CAUSAN RIESGOS: MODELOS Y SOLUCIONES COMPORTAMIENTO FINANCIERO VOLATILIDAD DEL MERCADO ENTORNO POLÍTICO ECONÓMICO CAMBIOS EN LA COMPETENCIA EVENTOS CATASTRÓFICOS INNOVACIÓN Y COMPLEJIDAD TECNOLÓGICA GUERRA POR EL TALENTO REGULACIONES RAPIDEZ DEL CAMBIO INADECUADA PLATAFORMA TECNOLÓGICA
  • 23. GESTIÓN DEL RIESGO Afectan a toda la organización. Los Órganos y Entes de la APN se enfrentan a una variedad de riesgos de fuentes externas e internas. Evaluar los riesgos y dar respuesta oportuna a los mismos, disminuye la incertidumbre y contribuye al éxito de la gestión. FACTORES • Establecimiento del Contexto • Identificación de Riesgo • Calificación y Evaluación de Riesgo • Valoración de Riesgos • Respuesta al Riesgo
  • 24. 24 ESTABLECIMIENTO DEL CONTEXTO ¿Qué? Conocer el entorno respecto a espacio y tiempo. ¿Para qué? Establecer la relación existente entre el entorno y el Órgano o Ente, para obtener las amenazas, debilidades, oportunidades y fortalezas. GESTIÓN DEL RIESGO
  • 25. 25 IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO ¿Qué? Reconocer los riesgos del ente u órgano que podrían afectar el logro de metas. ¿Para qué? Identificar y documentar los riesgos que impidan, desmejoren o afecten el logro de los objetivos, así como las causas que los originan y el impacto en caso de materializarse. GESTIÓN DEL RIESGO
  • 26. 26 CALIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DEL RIESGO ¿Qué? Análisis y evaluación de los riesgos a través de la estimación de la probabilidad o frecuencia de ocurrencia e impacto de los mismos. ¿Para qué? Obtener un listado jerarquizado por prioridades, de los riesgos a los cuales está expuesto el órgano o ente, una vez que han sido identificados y analizados. GESTIÓN DEL RIESGO
  • 27. 27 RESPUESTA AL RIESGO ¿Para qué? Definir las líneas de acción de respuesta ante los riesgos. ¿Qué? Establece políticas de riesgo que generen acciones para su adecuado tratamiento. GESTIÓN DEL RIESGO
  • 28. 28 VALORACIÓN DEL RIESGO ¿Qué? Consiste evaluar la suficiencia de los controles existentes (preventivo, detectivo o correctivo) para mitigar los riesgos. ¿Para qué? Determinar el valor del riesgo, luego de establecer los controles para su tratamiento. GESTIÓN DEL RIESGO
  • 29. 29 FACTORES •Procesos y Procedimientos •Indicadores Establecer controles a través de políticas y procedimientos para la ejecución de los procesos, actividades y tareas que se ejecutan en el organismo. Se llevan a cabo en toda la organización, compromete a todos los niveles e intervienen en todas las funciones.. Están orientadas principalmente a asegurar razonablemente la consecución de los objetivos y metas institucionales. ACTIVIDADES DE CONTROL
  • 30. 30 PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS ¿Qué? Manuales de Normas y Procedimientos que operativicen las actividades de los procesos. ¿Para qué? Definir y diseñar los procesos y procedimientos, así como las actividades y tareas requeridas para el logro de los objetivos institucionales. ACTIVIDADES DE CONTROL
  • 31. 31 INDICADORES ¿Qué? Consiste en un conjunto de variables que pueden ser medibles para observar como marcha la organización pública, en relación con el logro de los objetivos y metas previstos. ¿Para qué? Disponer de una metodología para poder efectuar el seguimiento, evaluación y control de la gestión en los órganos y entes de la APN. ACTIVIDADES DE CONTROL
  • 32. 32 Conjunto de políticas, mecanismos y sistemas para identificar, capturar y comunicar información. Estrategia comunicacional abierta, dirigida a todos los niveles, con el fin de apoyar la difusión de los objetivos institucionales. Suministrar información confiable, oportuna y veraz para la toma de decisiones. FACTORES •Direccionamiento de la Información y Comunicación. •Información Externa e Interna. •Sistemas de Información. •Estrategia Comunicacional. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Inventario de las fuentes de información interna y externa asociadas a los procesos.
  • 33. 33 ¿Qué? Establecer y articular las políticas de información y comunicación que direccionen la gestión del órgano o ente al cumplimiento de sus objetivos en forma eficaz, eficiente y económica. ¿Para qué? Diseñar y establecer políticas articuladas que orienten el flujo de la información de acuerdo al contexto del entorno del órgano o ente. DIRECCIONAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
  • 34. 34 ¿Qué? Disponer de un inventario de la información interna y externa ¿Para qué? Identificar la información interna y externa del órgano o ente, para la realización eficiente de las operaciones y la toma de decisiones. INFORMACIÓN INTERNA Y EXTERNA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
  • 35. 35 ¿Qué? Diseñar e implementar sistemas de información automatizados, manuales o mixtos en cada órgano y ente de la APN. ¿Para qué? Apoyo y adecuado flujo de información entre los procesos. SISTEMA DE INFORMACIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
  • 36. 36 ESTRATEGIA COMUNICACIONAL ¿Qué? Definir y formular objetivos y/o líneas estratégicas en materia de comunicación. ¿Para qué? Facilitar la comunicación abierta y dirigida a todos los niveles de la organización, a objeto de apoyar la difusión de sus principios y valores, así como divulgar su misión, políticas, objetivos y resultados de su gestión. INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
  • 37. 37 SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO FACTORES • Autoevaluación del Control. • Autoevaluación de la Gestión. • Mejoramiento Contínuo. Evaluar la efectividad del control interno por parte de los responsables de los procesos. Evaluar la Gestion del Organismo. Acciones de mejoramiento necesarias para corregir las desviaciones determinadas en el control interno y en la gestión
  • 38. 38 AUTOEVALUACIÓN DEL CONTROL INTERNO ¿Qué? Mecanismos de evaluación para determinar la eficacia y efectividad de los controles internos a nivel de procesos. ¿Para qué? Medir la calidad con la cual están operando los controles diseñados a nivel de procesos. SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO
  • 39. 39 ¿Qué? Examen continuo de las metas planificadas a través de los indicadores de gestión. ¿Para qué? Identificar las desviaciones en el cumplimiento de las metas a los fines de tomar las acciones correctivas que permitan el logro de los objetivos. AUTOEVALUACIÓN DE GESTIÓN SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO
  • 40. 40 ¿Qué? Consolidar las acciones de mejoramiento necesarias para corregir las desviaciones determinadas. ¿Para qué? Adoptar las acciones correctivas orientadas al fortalecimiento de los procesos, la gestión y del sistema de control interno . MEJORAMIENTO CONTINUO SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO
  • 41. 41 ESQUEMA PRÁCTICO 41 COMPONENTES PRODUCTOSDESCRIPCIÓN Conjunto de herramientas que facilitan la autoevaluación del control interno y de la gestión, así como efectivas medidas para el mejoramiento continuo a fin de apoyar el logro de los objetivos institucionales con eficiencia, eficacia y economía. Establece la organización y funcionamiento del organismo, sus principios, valores éticos y conductas a observar, la planificación estratégica y operativa, las políticas que orientan la gestión así como las que regulan la correspondiente al recurso humano. Diseño y establecimiento de las políticas, directrices, metodologías y acciones que permitan la identificación, evaluación, valoración y control de los eventos negativos que pudieran afectar el logro de los objetivos y metas. Constituyen las políticas y procedimientos para asegurar el control sobre la ejecución de los planes, proyectos, actividades y tareas, en todos sus niveles y funciones, orientadas a mitigar los riesgos y lograr los objetivos. Implementar políticas y sistemas adecuados para obtener, procesar, generar, registrar, almacenar y comunicar la información requerida por los procesos y actividades de la organización, asegurar la gestión del riesgo y apoyar la toma de decisiones. Políticas de Seguridad de la Inf. y la Com. Comunicación Externa e Interna Sistemas de Información y Canales de Comunicación Plan estratégico comunicacional Análisis del contexto estratégico y organizacional Tabla de Riesgos identificados Mapa de Riesgos Políticas de Respuesta al Riesgo Manuales de Normas y Procedimientos Esquema Integrado de Indicadores (IE – IFP - IPP) Herramientas de Autoevaluación del Control Herramientas de Autoevaluación de la Gestión Planes de Mejoramiento Códigos de Ética / Conducta Políticas, Lineamientos y Directrices de la MAJ PEI – POAI – PT por Proyectos / Áreas Manual de Org.; Est. Org.; Mapa de Procesos; Políticas y Planes de Personal AMBIENTE DE CONTROL GESTIÓN DEL RIESGO ACTIVIDADES DE CONTROL INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO