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INFORME DE REDES SOCIALES DE
LA GUSTACIÓN
1
ÍNDICE
TWITTER 2
FACEBOOK 5
WORDPRESS/ BITLY 10
INSTAGRAM 13
2
TWITTER
La cuenta de twitter de @la_gustacion ha conseguido un total de 7.5K impresiones en sus
tweets durante el periodo del 29 de octubre de 2019 al 15 de noviembre de 2019 con un tweet
destacado en el mes de octubre que tuvo 263 impresiones y un tweet destacado en el mes
de noviembre con 318 impresiones, además un tweet con contenido multimedia que obtuvo
287 impresiones.
Por otra parte, se puede observar que el total de tasa de interacción ha sido de un 2,5%.
Teniendo su porcentaje más alto el día 29 de octubre con un total de 6,2% de interacción. Los
últimos 3 días de octubre tuvieron un alto porcentaje gracias a las publicaciones relacionadas
con Halloween y el evento de apertura.
Los primeros días del mes de noviembre dicho porcentaje fue descendiendo hasta llegar a
1,2% el día 4 de noviembre. En términos generales han habido 7 días a lo largo de los dos
meses con un porcentaje de interacción por encima del 5% así como también, días que han
tenido un 0% de interacción específicamente los primeros días de noviembre.
De los varios enlaces publicados a través de distintos tweets, La Gustación ha tenido un total
de 12 clics, con un promedio de 1 clic por día, posicionando el 14 de noviembre con el mayor
número de clics, específicamente 3 al día debido a un tweet que tenía un enlace a la página
web promocionando las distintas catas que se ofrecen que llegó a acumular un total de 5
likes.
3
A lo largo de este periodo ha habido un total de 13 retweets con un promedio de 1 al día. El
día con más retweets fue el 13 de noviembre con un total de 6; divididos entre el 12 y 13 de
noviembre que, de entre todas las publicaciones de ambos días, 7 de ellas obtuvieron
retweets.
En cuanto a los me gusta, la cuenta tiene un total de 201 me gusta con un promedio de 11
por día. El día 14 de noviembre obtuvo un total de 48 me gusta, ese día fueron publicados
varios tweets relacionados con la página web, productos y servicios que en promedio
alcanzaron 16 likes, dos encuestas sobre los anuncios de navidad, así como también una
publicación con un enlace a los 4 spots publicitarios que alcanzaron 10 likes.
4
Por último, la cuenta en general no ha obtenido muchas respuestas, siendo el día con más el
15 de noviembre con un total de 4, pero en términos generales las respuestas siempre están
entre 1 y 2 al día y la mayoría son o respuestas de seguidores agradeciendo la mención o
respuestas a la acción del #FF.
En cuanto al hashtag #lagustacion, ha tenido un alcance total de 333 junto con 1.337
impresiones causadas por: 28 tweets enviados por usuarios con más de 100 seguidores y 2
tweets enviados por usuarios con más de 1.000 seguidores. Además, han sido publicados 30
tweets que contenían el hashtag #lagustacion divididos en: 27 tweets regulares y 3 retweets,
siendo el día 15 de noviembre el día con más tweets debido al uso del # Follow Friday.
El hashtag #cm215 ha tenido un alcance de 27.418 cuentas, con 120.1K impresiones con 77
tweets publicados por usuarios con más de 100 seguidores, 4 tweets publicados por usuarios
con más de 1.000 seguidores y 9 tweets publicados por usuarios con más de 100K
seguidores. En cuanto a la actividad, han habido en los últimos 9 días, 91 tweets utilizando el
hashtag #cm215 de los cuales 81 fueron tweets regulares y 9 fueron retweets en donde los
días 13, 14 y 15 de noviembre fueron los días en que más se usó el #.
5
FACEBOOK
La cuenta de Facebook de La Gustación, al igual que Twitter, ha ido subiendo
exponencialmente a lo largo de este período, llegando a alcanzar un total de 38 me gusta,
subiendo desde 36 me gusta el día 6 de noviembre hasta los 38 el 15 de noviembre.
El día 9 de noviembre, como se observa en el gráfico, fue el día en que más me gustas
orgánicos obtuvo la página con un total de 4 al día, cuando por lo general el resto de los días
se acumula 1 me gusta al día.
6
Explicando un poco más sobre los seguidores de La Gustación, se puede observar que ha
conseguido un total de 40 seguidores en el período del 6 al 15 de noviembre, comenzando
con 36 y finalizando con los 40 que tiene actualmente.
Siendo el día 9 de noviembre, nuevamente, el día con más seguidores obtenidos, 5 en total.
Tanto los seguidores como los me gusta aumentaron este día debido a dos publicaciones de
social media que tuvieron un alcance de 16 personas y una publicación referente al concurso
con un alcance de 6 personas.
7
El alcance de las publicaciones ha ido bastante bien, teniendo el día 11 de noviembre con
una cantidad de 12 personas que vieron una publicación, específicamente la del lanzamiento
del concurso, la cual tuvo buena receptividad con 8 interacciones y 16 personas alcanzadas.
8
El mejor día según la estadística para publicar contenido es el día miércoles entre las 6:00
am y las 10:00 am y el peor día para publicar sería el lunes a las 19:00 pm.
De 41 publicaciones hechas en la página, la publicación con mejor alcance y participación ha
sido la que anunciaba el ganador del concurso, alcanzando a 34 personas, 13 interacciones,
3 likes y 2 comentarios, seguida por un post del 14 de noviembre que tuvo un alcance de 11
personas.
9
En total, la fanpage ha tenido 990 impresiones de las cuales 23 han sido virales.
10
WORDPRESS/ BITLY
La página web de La Gustación ha tenido un total de 280 visitas desde el 27 de octubre
hasta el 19 de noviembre, siendo los días 5 de noviembre y 13 de noviembre los días con
más visitas, el primero con 54 visitas y el segundo con 53 visitas.
El día con más tráfico son los lunes con 26% de visitas y la hora con más tráfico son las
13:00h con 19% de visitas. El mejor día ha sido el 4 de noviembre.
11
La mayoría de nuestra audiencia se encuentra en España con un total de 336 visitantes.
En cuanto a la página de Bitly, ha habido un total de 53 clics de los 35 enlaces publicados en
las distintas redes sociales; teniendo 3 días considerablemente altos en cuanto a los clics.
El primero, el 7 de noviembre con un total de 10 clics, la gran mayoría al enlace de la página
de wordpress,luego el día 12 de noviembre con un total de 12 clics repartidos entre contenido
12
de social media en las distintas redes sociales y, por último, el día 19 de noviembre con un
total de 8 clics también de contenido específico de social media.
El enlace con más clics es el del concurso de Facebook creado el 11 de noviembre con 19
clics, la mayoría el día de su creación.
Por otra parte, de todos estos clics, la mayoría provienen de Facebook (9), seguido por
Email (8) y finalmente de Twitter (1) y vienen de España (12), Alemania (6) y Estados
Unidos (1).
13
INSTAGRAM
14
La cuenta de Instagram de La Gustación cuenta con 30 seguidores, 31 seguidos y 18
publicaciones creciendo exponencialmente desde el día 8 de noviembre al 15 de noviembre.
En cuanto a las estadísticas se puede observar que, a lo largo de este periodo han habido 71
visitas al perfil, 2 clics a la página web desde el enlace publicado en la biografia, un clic para
enviar un email y 2 clics en el link de la ubicación, siendo el día miércoles 13 de noviembre el
día con más acciones tomadas en la cuenta con un total de 27.
15
También, ha tenido un alcance a 156 cuentas, con alta relevancia el día miércoles 13 de
noviembre con 73 cuentas alcanzadas, viernes 15 de noviembre con 74 y menos cuentas
alcanzadas el día sábado 16 de noviembre solo con 10, causandoun total de 697 impresiones
durante los 8 días analizados.
El miércoles 13 de noviembre fue publicada una imagen de una botella de Johnnie Walker
que promocionaba el producto e invitaba a visitar la página web, sin embargo, el gran alcance
de este día se debe a los hashtags utilizados en esta publicación, ya que gracias a ellos se
obtuvieron likes de cuentas relacionadas al tema, pero que no eran seguidoras de La
Gustación.
Las historias publicadas, 8 en total, llegan a alcanzar desde 23 visualizaciones hasta 10
visualizaciones.
16
La historia más destacada alcanzó un total de 23 visualizaciones, publicada el martes 12 de
noviembre a las 12:25 pm; historia relacionada con el concurso de Facebook.
En general, todas las historias lograron un total de 172 impresiones y un alcance de 132
cuentas.
El público que tiene la cuenta de instagram de La Gustación abarca en su mayoría un perfil
de 25 a 34 años de edad, seguido por un perfil de 18 a 24 años de edad y el 50% son hombres
y el otro 50% son mujeres.
17
La mayoría de los seguidores provienen de España, pero también hay seguidores
provenientes de Estados Unidos, Irlanda y Venezuela.
Los mejores días para publicar según el análisis aportado por Socialgest son jueves y sábado,
sin embargo días como el miércoles o viernes no se pueden considerar como malos y los
días domingo no llega a ningún alcance. En cuanto a las horas las mejores son por la mañana
alrededor de las 3 am y 9 am y las peores horas en la franja horaria de la noche alrededor de
las 9pm a 11pm.
18
Por último, un análisis de cada publicación en específico con el número de likes, número de
impresiones y número de alcance en donde se puede observar que la mejor publicación,
como ya hemos mencionado anteriormente, es la del día 13 de noviembre publicada a las
10:14am con un alcance de 91 cuentas, 138 impresiones, 16 me gusta y un engagement de
53,33%.
Publicación Likes Impresiones Alcance
9 65 37
6 71 38
19
8 84 40
11 89 31
16 138 91
12 11 82

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  • 1. INFORME DE REDES SOCIALES DE LA GUSTACIÓN
  • 3. 2 TWITTER La cuenta de twitter de @la_gustacion ha conseguido un total de 7.5K impresiones en sus tweets durante el periodo del 29 de octubre de 2019 al 15 de noviembre de 2019 con un tweet destacado en el mes de octubre que tuvo 263 impresiones y un tweet destacado en el mes de noviembre con 318 impresiones, además un tweet con contenido multimedia que obtuvo 287 impresiones. Por otra parte, se puede observar que el total de tasa de interacción ha sido de un 2,5%. Teniendo su porcentaje más alto el día 29 de octubre con un total de 6,2% de interacción. Los últimos 3 días de octubre tuvieron un alto porcentaje gracias a las publicaciones relacionadas con Halloween y el evento de apertura. Los primeros días del mes de noviembre dicho porcentaje fue descendiendo hasta llegar a 1,2% el día 4 de noviembre. En términos generales han habido 7 días a lo largo de los dos meses con un porcentaje de interacción por encima del 5% así como también, días que han tenido un 0% de interacción específicamente los primeros días de noviembre. De los varios enlaces publicados a través de distintos tweets, La Gustación ha tenido un total de 12 clics, con un promedio de 1 clic por día, posicionando el 14 de noviembre con el mayor número de clics, específicamente 3 al día debido a un tweet que tenía un enlace a la página web promocionando las distintas catas que se ofrecen que llegó a acumular un total de 5 likes.
  • 4. 3 A lo largo de este periodo ha habido un total de 13 retweets con un promedio de 1 al día. El día con más retweets fue el 13 de noviembre con un total de 6; divididos entre el 12 y 13 de noviembre que, de entre todas las publicaciones de ambos días, 7 de ellas obtuvieron retweets. En cuanto a los me gusta, la cuenta tiene un total de 201 me gusta con un promedio de 11 por día. El día 14 de noviembre obtuvo un total de 48 me gusta, ese día fueron publicados varios tweets relacionados con la página web, productos y servicios que en promedio alcanzaron 16 likes, dos encuestas sobre los anuncios de navidad, así como también una publicación con un enlace a los 4 spots publicitarios que alcanzaron 10 likes.
  • 5. 4 Por último, la cuenta en general no ha obtenido muchas respuestas, siendo el día con más el 15 de noviembre con un total de 4, pero en términos generales las respuestas siempre están entre 1 y 2 al día y la mayoría son o respuestas de seguidores agradeciendo la mención o respuestas a la acción del #FF. En cuanto al hashtag #lagustacion, ha tenido un alcance total de 333 junto con 1.337 impresiones causadas por: 28 tweets enviados por usuarios con más de 100 seguidores y 2 tweets enviados por usuarios con más de 1.000 seguidores. Además, han sido publicados 30 tweets que contenían el hashtag #lagustacion divididos en: 27 tweets regulares y 3 retweets, siendo el día 15 de noviembre el día con más tweets debido al uso del # Follow Friday. El hashtag #cm215 ha tenido un alcance de 27.418 cuentas, con 120.1K impresiones con 77 tweets publicados por usuarios con más de 100 seguidores, 4 tweets publicados por usuarios con más de 1.000 seguidores y 9 tweets publicados por usuarios con más de 100K seguidores. En cuanto a la actividad, han habido en los últimos 9 días, 91 tweets utilizando el hashtag #cm215 de los cuales 81 fueron tweets regulares y 9 fueron retweets en donde los días 13, 14 y 15 de noviembre fueron los días en que más se usó el #.
  • 6. 5 FACEBOOK La cuenta de Facebook de La Gustación, al igual que Twitter, ha ido subiendo exponencialmente a lo largo de este período, llegando a alcanzar un total de 38 me gusta, subiendo desde 36 me gusta el día 6 de noviembre hasta los 38 el 15 de noviembre. El día 9 de noviembre, como se observa en el gráfico, fue el día en que más me gustas orgánicos obtuvo la página con un total de 4 al día, cuando por lo general el resto de los días se acumula 1 me gusta al día.
  • 7. 6 Explicando un poco más sobre los seguidores de La Gustación, se puede observar que ha conseguido un total de 40 seguidores en el período del 6 al 15 de noviembre, comenzando con 36 y finalizando con los 40 que tiene actualmente. Siendo el día 9 de noviembre, nuevamente, el día con más seguidores obtenidos, 5 en total. Tanto los seguidores como los me gusta aumentaron este día debido a dos publicaciones de social media que tuvieron un alcance de 16 personas y una publicación referente al concurso con un alcance de 6 personas.
  • 8. 7 El alcance de las publicaciones ha ido bastante bien, teniendo el día 11 de noviembre con una cantidad de 12 personas que vieron una publicación, específicamente la del lanzamiento del concurso, la cual tuvo buena receptividad con 8 interacciones y 16 personas alcanzadas.
  • 9. 8 El mejor día según la estadística para publicar contenido es el día miércoles entre las 6:00 am y las 10:00 am y el peor día para publicar sería el lunes a las 19:00 pm. De 41 publicaciones hechas en la página, la publicación con mejor alcance y participación ha sido la que anunciaba el ganador del concurso, alcanzando a 34 personas, 13 interacciones, 3 likes y 2 comentarios, seguida por un post del 14 de noviembre que tuvo un alcance de 11 personas.
  • 10. 9 En total, la fanpage ha tenido 990 impresiones de las cuales 23 han sido virales.
  • 11. 10 WORDPRESS/ BITLY La página web de La Gustación ha tenido un total de 280 visitas desde el 27 de octubre hasta el 19 de noviembre, siendo los días 5 de noviembre y 13 de noviembre los días con más visitas, el primero con 54 visitas y el segundo con 53 visitas. El día con más tráfico son los lunes con 26% de visitas y la hora con más tráfico son las 13:00h con 19% de visitas. El mejor día ha sido el 4 de noviembre.
  • 12. 11 La mayoría de nuestra audiencia se encuentra en España con un total de 336 visitantes. En cuanto a la página de Bitly, ha habido un total de 53 clics de los 35 enlaces publicados en las distintas redes sociales; teniendo 3 días considerablemente altos en cuanto a los clics. El primero, el 7 de noviembre con un total de 10 clics, la gran mayoría al enlace de la página de wordpress,luego el día 12 de noviembre con un total de 12 clics repartidos entre contenido
  • 13. 12 de social media en las distintas redes sociales y, por último, el día 19 de noviembre con un total de 8 clics también de contenido específico de social media. El enlace con más clics es el del concurso de Facebook creado el 11 de noviembre con 19 clics, la mayoría el día de su creación. Por otra parte, de todos estos clics, la mayoría provienen de Facebook (9), seguido por Email (8) y finalmente de Twitter (1) y vienen de España (12), Alemania (6) y Estados Unidos (1).
  • 15. 14 La cuenta de Instagram de La Gustación cuenta con 30 seguidores, 31 seguidos y 18 publicaciones creciendo exponencialmente desde el día 8 de noviembre al 15 de noviembre. En cuanto a las estadísticas se puede observar que, a lo largo de este periodo han habido 71 visitas al perfil, 2 clics a la página web desde el enlace publicado en la biografia, un clic para enviar un email y 2 clics en el link de la ubicación, siendo el día miércoles 13 de noviembre el día con más acciones tomadas en la cuenta con un total de 27.
  • 16. 15 También, ha tenido un alcance a 156 cuentas, con alta relevancia el día miércoles 13 de noviembre con 73 cuentas alcanzadas, viernes 15 de noviembre con 74 y menos cuentas alcanzadas el día sábado 16 de noviembre solo con 10, causandoun total de 697 impresiones durante los 8 días analizados. El miércoles 13 de noviembre fue publicada una imagen de una botella de Johnnie Walker que promocionaba el producto e invitaba a visitar la página web, sin embargo, el gran alcance de este día se debe a los hashtags utilizados en esta publicación, ya que gracias a ellos se obtuvieron likes de cuentas relacionadas al tema, pero que no eran seguidoras de La Gustación. Las historias publicadas, 8 en total, llegan a alcanzar desde 23 visualizaciones hasta 10 visualizaciones.
  • 17. 16 La historia más destacada alcanzó un total de 23 visualizaciones, publicada el martes 12 de noviembre a las 12:25 pm; historia relacionada con el concurso de Facebook. En general, todas las historias lograron un total de 172 impresiones y un alcance de 132 cuentas. El público que tiene la cuenta de instagram de La Gustación abarca en su mayoría un perfil de 25 a 34 años de edad, seguido por un perfil de 18 a 24 años de edad y el 50% son hombres y el otro 50% son mujeres.
  • 18. 17 La mayoría de los seguidores provienen de España, pero también hay seguidores provenientes de Estados Unidos, Irlanda y Venezuela. Los mejores días para publicar según el análisis aportado por Socialgest son jueves y sábado, sin embargo días como el miércoles o viernes no se pueden considerar como malos y los días domingo no llega a ningún alcance. En cuanto a las horas las mejores son por la mañana alrededor de las 3 am y 9 am y las peores horas en la franja horaria de la noche alrededor de las 9pm a 11pm.
  • 19. 18 Por último, un análisis de cada publicación en específico con el número de likes, número de impresiones y número de alcance en donde se puede observar que la mejor publicación, como ya hemos mencionado anteriormente, es la del día 13 de noviembre publicada a las 10:14am con un alcance de 91 cuentas, 138 impresiones, 16 me gusta y un engagement de 53,33%. Publicación Likes Impresiones Alcance 9 65 37 6 71 38
  • 20. 19 8 84 40 11 89 31 16 138 91 12 11 82