SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 16
Descargar para leer sin conexión
Mi primer
trabajo
Marca
personal
Inteligencia
emocional
en el trabajo
Ventas y
servicio al
cliente en
tiempos de
pandemia
Cómo ser
teletrabajador
y no
enloquecer en
el intento
Inteligencia emocional en el trabajo
Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas
tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en
su vida, y de dominar hábitos mentales que favorezcan su propia
productividad: las personas que no pueden poner cierto orden en su
vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad
de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad”.
- Dr. Daniel Goleman
Inteligencia emocional en el trabajo
La inteligencia emocional es la capacidad que tenemos las
personas para comprender y manejar nuestras emociones
y las de los demás de forma positiva y eficiente.
Inteligencia emocional en el trabajo
Inteligencia emocional en el trabajo
Conciencia de
las propias
emociones
Inteligencia emocional en el trabajo
Manejo de las
propias
emociones
Inteligencia emocional en el trabajo
Conciencia de
las emociones
de los demás
Inteligencia emocional en el trabajo
Manejo de las
emociones de
los demás
Inteligencia emocional en el trabajo
Soy únic@
Acepto cómo me siento
Si una emoción se apodera de mí, respiro
Soy autónom@
Si necesito ayuda, la pido
Reconozco mis logros
A veces me canso y cometo errores
Trato como me gusta que me traten
Lo que pienso, cambia lo que siento
Soy el único responsable de mis emociones
Inteligencia emocional en el trabajo
Inteligencia emocional en el trabajo
Autoconocimiento Autocontrol
Automotivación
Relaciones sociales, comunicación y escucha
Empatía
para incrementar la
inteligencia emocional
en el trabajo
Inteligencia emocional en el trabajo
Inteligencia emocional en el trabajo
Nivel energético Meditación/respiración
Diario emocional
Propósito del día
Rutina de gratitud
Inteligencia emocional en el trabajo
Identifica Evita Evita
tus emociones
Expande Reconoce
Gestiona Apodérate
tu dirección emocional cómo te comunicas: más del
90% es de forma no verbal
los pensamientos de la comunicación
hacer un juicio inmediato
de cómo te sientes
clasificar las cosas
como buenas o malas
Mi primer
trabajo
Inteligencia emocional en el trabajo

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocionalMirthaya
 
Presentación: Taller inteligencia emocional
Presentación: Taller inteligencia emocionalPresentación: Taller inteligencia emocional
Presentación: Taller inteligencia emocionalMaria Nela Rivera Aranda
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocionalIVAN CONTRERAS
 
Taller de inteligencia emocional para adultos
Taller de inteligencia emocional para adultosTaller de inteligencia emocional para adultos
Taller de inteligencia emocional para adultosGardenia Bustamante
 
Inteligencia Emocional y sus caracteristicas.
Inteligencia Emocional y sus caracteristicas.Inteligencia Emocional y sus caracteristicas.
Inteligencia Emocional y sus caracteristicas.Brian Santana Nuñez
 
Inteligencia emocional en los trabajadores
Inteligencia emocional en los trabajadoresInteligencia emocional en los trabajadores
Inteligencia emocional en los trabajadoresricardo rodriguez
 
Inteligencia emocional dp
Inteligencia emocional dpInteligencia emocional dp
Inteligencia emocional dpMelissa Mdza
 
Taller "Inteligencia emocional en el entorno laboral"
Taller "Inteligencia emocional en el entorno laboral"Taller "Inteligencia emocional en el entorno laboral"
Taller "Inteligencia emocional en el entorno laboral"Lizette Sandoval Meneses
 

La actualidad más candente (20)

Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Autoconocimiento
AutoconocimientoAutoconocimiento
Autoconocimiento
 
Presentación: Taller inteligencia emocional
Presentación: Taller inteligencia emocionalPresentación: Taller inteligencia emocional
Presentación: Taller inteligencia emocional
 
La autoconciencia
La autoconcienciaLa autoconciencia
La autoconciencia
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Taller de inteligencia emocional para adultos
Taller de inteligencia emocional para adultosTaller de inteligencia emocional para adultos
Taller de inteligencia emocional para adultos
 
Inteligencia Emocional
Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional
Inteligencia Emocional
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Resiliencia
ResilienciaResiliencia
Resiliencia
 
Presentacion de tu imagen personal
Presentacion de tu imagen personal Presentacion de tu imagen personal
Presentacion de tu imagen personal
 
Inteligencia Emocional y sus caracteristicas.
Inteligencia Emocional y sus caracteristicas.Inteligencia Emocional y sus caracteristicas.
Inteligencia Emocional y sus caracteristicas.
 
Inteligencia emocional en los trabajadores
Inteligencia emocional en los trabajadoresInteligencia emocional en los trabajadores
Inteligencia emocional en los trabajadores
 
Inteligencia emocional dp
Inteligencia emocional dpInteligencia emocional dp
Inteligencia emocional dp
 
Que Es La Inteligencia Emocional
Que Es La Inteligencia EmocionalQue Es La Inteligencia Emocional
Que Es La Inteligencia Emocional
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Autoestima
AutoestimaAutoestima
Autoestima
 
Manejo Del Estrés
Manejo Del EstrésManejo Del Estrés
Manejo Del Estrés
 
Inteligencia Emocional
Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional
Inteligencia Emocional
 
Taller "Inteligencia emocional en el entorno laboral"
Taller "Inteligencia emocional en el entorno laboral"Taller "Inteligencia emocional en el entorno laboral"
Taller "Inteligencia emocional en el entorno laboral"
 

Similar a Inteligencia emocional en el trabajo

INTELIGENCIA EMOCIONAL - Daniel Goleman
INTELIGENCIA EMOCIONAL -  Daniel GolemanINTELIGENCIA EMOCIONAL -  Daniel Goleman
INTELIGENCIA EMOCIONAL - Daniel GolemanRosa Elemil Martinez
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocionalGaBo0989
 
La Inteligencia Emocional EM2023 Ccesa007.pdf
La Inteligencia Emocional  EM2023  Ccesa007.pdfLa Inteligencia Emocional  EM2023  Ccesa007.pdf
La Inteligencia Emocional EM2023 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
La Inteligencia Emocional EM56 Ccesa07.pdf
La Inteligencia Emocional  EM56  Ccesa07.pdfLa Inteligencia Emocional  EM56  Ccesa07.pdf
La Inteligencia Emocional EM56 Ccesa07.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
La Inteligencia Emocional EM5 Ccesa07.pdf
La Inteligencia Emocional  EM5  Ccesa07.pdfLa Inteligencia Emocional  EM5  Ccesa07.pdf
La Inteligencia Emocional EM5 Ccesa07.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocionalLulu49
 
Inteligencia Emocional.pdf
Inteligencia Emocional.pdfInteligencia Emocional.pdf
Inteligencia Emocional.pdfUEAJAE
 
Inteligencia emocional I.pptx
Inteligencia emocional I.pptxInteligencia emocional I.pptx
Inteligencia emocional I.pptxKiaraLdk
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocionalNorberto
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocionalMaría Magda
 
Inteligencia emociona cepea
Inteligencia emociona cepeaInteligencia emociona cepea
Inteligencia emociona cepeaguest5df76785
 
Inteligencia Emocional EM6 Ccesa007.pdf
Inteligencia Emocional EM6 Ccesa007.pdfInteligencia Emocional EM6 Ccesa007.pdf
Inteligencia Emocional EM6 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
Curso inteligencia emocional
Curso inteligencia emocionalCurso inteligencia emocional
Curso inteligencia emocional王 Streya 王
 
Guacho_Byron_ Inteligencia-Emocional.docx
Guacho_Byron_ Inteligencia-Emocional.docxGuacho_Byron_ Inteligencia-Emocional.docx
Guacho_Byron_ Inteligencia-Emocional.docxByronMartn
 
Inteligencia Emocional
Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional
Inteligencia EmocionalLourdes Campos
 
Charla inteligenciaemocionalemprender
Charla inteligenciaemocionalemprenderCharla inteligenciaemocionalemprender
Charla inteligenciaemocionalemprenderSerfeliz Ser-Sergio
 
Relaciones interpersonales
Relaciones interpersonales Relaciones interpersonales
Relaciones interpersonales nayadeth22
 

Similar a Inteligencia emocional en el trabajo (20)

INTELIGENCIA EMOCIONAL - Daniel Goleman
INTELIGENCIA EMOCIONAL -  Daniel GolemanINTELIGENCIA EMOCIONAL -  Daniel Goleman
INTELIGENCIA EMOCIONAL - Daniel Goleman
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
La Inteligencia Emocional EM2023 Ccesa007.pdf
La Inteligencia Emocional  EM2023  Ccesa007.pdfLa Inteligencia Emocional  EM2023  Ccesa007.pdf
La Inteligencia Emocional EM2023 Ccesa007.pdf
 
La Inteligencia Emocional EM56 Ccesa07.pdf
La Inteligencia Emocional  EM56  Ccesa07.pdfLa Inteligencia Emocional  EM56  Ccesa07.pdf
La Inteligencia Emocional EM56 Ccesa07.pdf
 
La Inteligencia Emocional EM5 Ccesa07.pdf
La Inteligencia Emocional  EM5  Ccesa07.pdfLa Inteligencia Emocional  EM5  Ccesa07.pdf
La Inteligencia Emocional EM5 Ccesa07.pdf
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Inteligencia Emocional.pdf
Inteligencia Emocional.pdfInteligencia Emocional.pdf
Inteligencia Emocional.pdf
 
Inteligencia emocional I.pptx
Inteligencia emocional I.pptxInteligencia emocional I.pptx
Inteligencia emocional I.pptx
 
inteligencia emocional
inteligencia emocional inteligencia emocional
inteligencia emocional
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Inteligencia emociona cepea
Inteligencia emociona cepeaInteligencia emociona cepea
Inteligencia emociona cepea
 
Inteligencia Emocional EM6 Ccesa007.pdf
Inteligencia Emocional EM6 Ccesa007.pdfInteligencia Emocional EM6 Ccesa007.pdf
Inteligencia Emocional EM6 Ccesa007.pdf
 
Curso inteligencia emocional
Curso inteligencia emocionalCurso inteligencia emocional
Curso inteligencia emocional
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocionalInteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Guacho_Byron_ Inteligencia-Emocional.docx
Guacho_Byron_ Inteligencia-Emocional.docxGuacho_Byron_ Inteligencia-Emocional.docx
Guacho_Byron_ Inteligencia-Emocional.docx
 
Inteligencia Emocional
Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional
Inteligencia Emocional
 
Charla inteligenciaemocionalemprender
Charla inteligenciaemocionalemprenderCharla inteligenciaemocionalemprender
Charla inteligenciaemocionalemprender
 
Inteligencia emocional
Inteligencia emocional Inteligencia emocional
Inteligencia emocional
 
Relaciones interpersonales
Relaciones interpersonales Relaciones interpersonales
Relaciones interpersonales
 

Último

EMBARQUE Y DESEMBARQUE VEHICULOS MILITARES .pptx
EMBARQUE Y DESEMBARQUE VEHICULOS MILITARES .pptxEMBARQUE Y DESEMBARQUE VEHICULOS MILITARES .pptx
EMBARQUE Y DESEMBARQUE VEHICULOS MILITARES .pptxdaryel2
 
CONTRATO DE TRABAJO, remuneraciones y otros datos
CONTRATO DE TRABAJO, remuneraciones y otros datosCONTRATO DE TRABAJO, remuneraciones y otros datos
CONTRATO DE TRABAJO, remuneraciones y otros datosJENNIFERBERARDI1
 
FASES DE LA CONSULTORÍA- parte 1aa.pptx
FASES DE LA CONSULTORÍA- parte 1aa.pptxFASES DE LA CONSULTORÍA- parte 1aa.pptx
FASES DE LA CONSULTORÍA- parte 1aa.pptx10ColungaFloresJosSa
 
Logística internacional y legislación aduana
Logística internacional y legislación aduanaLogística internacional y legislación aduana
Logística internacional y legislación aduanaluisColon57
 
NOM-011-STPS-2001 NORMATIVA PRESENTACION
NOM-011-STPS-2001 NORMATIVA PRESENTACIONNOM-011-STPS-2001 NORMATIVA PRESENTACION
NOM-011-STPS-2001 NORMATIVA PRESENTACIONKarina224599
 
-PEIC-NUEVO de plantel educativo Venezuela
-PEIC-NUEVO de plantel educativo Venezuela-PEIC-NUEVO de plantel educativo Venezuela
-PEIC-NUEVO de plantel educativo VenezuelaJESUS341998
 
GUIA DOCENTE NEUMOLOGIA 2024 guia guia.pdf
GUIA DOCENTE NEUMOLOGIA 2024 guia guia.pdfGUIA DOCENTE NEUMOLOGIA 2024 guia guia.pdf
GUIA DOCENTE NEUMOLOGIA 2024 guia guia.pdfIsaacRobertoRamrezLe
 

Último (7)

EMBARQUE Y DESEMBARQUE VEHICULOS MILITARES .pptx
EMBARQUE Y DESEMBARQUE VEHICULOS MILITARES .pptxEMBARQUE Y DESEMBARQUE VEHICULOS MILITARES .pptx
EMBARQUE Y DESEMBARQUE VEHICULOS MILITARES .pptx
 
CONTRATO DE TRABAJO, remuneraciones y otros datos
CONTRATO DE TRABAJO, remuneraciones y otros datosCONTRATO DE TRABAJO, remuneraciones y otros datos
CONTRATO DE TRABAJO, remuneraciones y otros datos
 
FASES DE LA CONSULTORÍA- parte 1aa.pptx
FASES DE LA CONSULTORÍA- parte 1aa.pptxFASES DE LA CONSULTORÍA- parte 1aa.pptx
FASES DE LA CONSULTORÍA- parte 1aa.pptx
 
Logística internacional y legislación aduana
Logística internacional y legislación aduanaLogística internacional y legislación aduana
Logística internacional y legislación aduana
 
NOM-011-STPS-2001 NORMATIVA PRESENTACION
NOM-011-STPS-2001 NORMATIVA PRESENTACIONNOM-011-STPS-2001 NORMATIVA PRESENTACION
NOM-011-STPS-2001 NORMATIVA PRESENTACION
 
-PEIC-NUEVO de plantel educativo Venezuela
-PEIC-NUEVO de plantel educativo Venezuela-PEIC-NUEVO de plantel educativo Venezuela
-PEIC-NUEVO de plantel educativo Venezuela
 
GUIA DOCENTE NEUMOLOGIA 2024 guia guia.pdf
GUIA DOCENTE NEUMOLOGIA 2024 guia guia.pdfGUIA DOCENTE NEUMOLOGIA 2024 guia guia.pdf
GUIA DOCENTE NEUMOLOGIA 2024 guia guia.pdf
 

Inteligencia emocional en el trabajo

  • 1. Mi primer trabajo Marca personal Inteligencia emocional en el trabajo Ventas y servicio al cliente en tiempos de pandemia Cómo ser teletrabajador y no enloquecer en el intento
  • 2.
  • 3. Inteligencia emocional en el trabajo Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar hábitos mentales que favorezcan su propia productividad: las personas que no pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad”. - Dr. Daniel Goleman
  • 5. La inteligencia emocional es la capacidad que tenemos las personas para comprender y manejar nuestras emociones y las de los demás de forma positiva y eficiente. Inteligencia emocional en el trabajo
  • 6. Inteligencia emocional en el trabajo Conciencia de las propias emociones
  • 7. Inteligencia emocional en el trabajo Manejo de las propias emociones
  • 8. Inteligencia emocional en el trabajo Conciencia de las emociones de los demás
  • 9. Inteligencia emocional en el trabajo Manejo de las emociones de los demás
  • 10. Inteligencia emocional en el trabajo Soy únic@ Acepto cómo me siento Si una emoción se apodera de mí, respiro Soy autónom@ Si necesito ayuda, la pido Reconozco mis logros A veces me canso y cometo errores Trato como me gusta que me traten Lo que pienso, cambia lo que siento Soy el único responsable de mis emociones
  • 12. Inteligencia emocional en el trabajo Autoconocimiento Autocontrol Automotivación Relaciones sociales, comunicación y escucha Empatía para incrementar la inteligencia emocional en el trabajo
  • 14. Inteligencia emocional en el trabajo Nivel energético Meditación/respiración Diario emocional Propósito del día Rutina de gratitud
  • 15. Inteligencia emocional en el trabajo Identifica Evita Evita tus emociones Expande Reconoce Gestiona Apodérate tu dirección emocional cómo te comunicas: más del 90% es de forma no verbal los pensamientos de la comunicación hacer un juicio inmediato de cómo te sientes clasificar las cosas como buenas o malas