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● Si no se puede en 15 días habiles, se le informa al titular y se puede extender
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Garantizar los derechos del titular
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Conservar la información segura: impedir pérdida, adulteración, consulta o
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Actualizar y rectificar la información.
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Charla proteción de datos personales

  • 1. Ley de Protección de los Datos Personales Proteger tu cliente es indispensable Íconos diseñados por Freepik.com
  • 2. De dónde viene? Del derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bases de datos o archivos. Ley 1581/12 y Decreto 1377/13
  • 3. A quiénes les aplica? Aplica a datos personales no públicos en bases de datos de entidades públicas o privadas Comerciante Íconos diseñados por Freepik.com
  • 4. A quiénes NO les aplica? ● Bases de datos para uso en la vida personal o familiar ● Bases de datos públicos (registros o documentos públicos) ● Bases de datos para defensa nacional, lavado de activos, etc.
  • 5. Términos Clave Titular Encargado del Tratamiento Datos PersonalesAutorización Tratamiento de Datos Responsable del Tratamiento Bases de DatosEmails, llamadas, etc. Recolección, mantenimiento y uso Persona natural Consentimiento previo, expreso e informado Cualquier información que pueda asociarse a una persona. Decide sobre la base de datos y su tratamiento. Realiza el tratamiento por cuenta del Responsable Íconos diseñados por Freepik.com
  • 6. Derechos Conocer, actualidad y rectificar (revocar) los datos personales. Rectificar los datos que estén prohibidos o no autorizados. Solicitar prueba de autorización. Ser informado del uso de los datos personales. Presentar quejas por las infracciones a la ley de Protección Datos. Quitar la autorización y solicitar la eliminación de los datos personales si no se respetan los principios, derechos y garantías. Íconos diseñados por Freepik.com
  • 7. Políticas de Tratamiento Los Responsables deben desarrollar sus políticas para el tratamiento de los datos personales y velar porque los encargados las cumplan. Incluyendo: ● Derechos ● Tratamiento ● Finalidades ● Manejo de PQR’s Íconos diseñados por Freepik.com
  • 8. Y, cómo para qué (finalidades)? Es necesario informarle al titular las finalidades para las que la información es recolectada. Íconos diseñados por Freepik.com
  • 9. Qué son datos sensibles? ● Afectan la intimidad del titular ● Uso indebido puede generar discriminación Raza Salud Vida Sexual Orientación política Religión Datos biométricos Íconos diseñados por Freepik.com Sindicatos Organizaciones de DD.HH. Organizaciones sociales
  • 10. Prohibido tratar Datos Sensibles A menos que sea… Porque el titular haya dado autorización explícita. Para salvaguardar el interés vital del titular. Para actividades legítimas de una ESAL, con autorización. Necesario para un proceso judicial. Para una finalidad histórica, científica o estadística. Sin dar la identidad. 1 2 3 4 5
  • 11. A quién no le pasa…?
  • 12. Cuándo no es necesario autorización? Sean datos públicos. Cuando la pida una entidad pública en sus funciones legales o por orden judicial. Casos de urgencia médica o sanitaria. Cuando esté autorizado por la ley para casos históricos, científicos o estadísticos. Datos relacionados con el Registro Civil de la persona. 1 2 3 4 5
  • 13. Cuando pidan una consulta Los titulares pueden consultar sus datos personales que estén en cualquier base de datos. ● El responsable debe mostrar toda la información que tenga sobre el titular. ● La consulta se pide por los canales definidos por el responsable del tratamiento. ● La consulta debe ser atendida dentro de los 10 días hábiles de recibida. ● Si no se puede en 10 días hábiles, se le informa al titular y se puede extender otros 5 días hábiles adicionales Íconos diseñados por Freepik.com
  • 14. Cuando hagan un reclamo Los titulares pueden pedir la corrección, actualización o eliminación de sus datos personales ● El reclamo se pide por los canales definidos por el responsable del tratamiento. ● En la base de datos se debe escribir “reclamo en trámite”. ● La consulta debe ser atendida en 15 días hábiles de ser recibida. ● Si no se puede en 15 días habiles, se le informa al titular y se puede extender otros 8 días hábiles adicionales. ● Solo si no se soluciona, el titular puede reclamar en la Superintendencia (SIC). Íconos diseñados por Freepik.com
  • 15. Deberes del Responsable Garantizar los derechos del titular Solicitar y conservar la autorización Informar la finalidad de los datos Conservar la información segura: impedir pérdida, adulteración, consulta o fraude con ella. Que la información entregada al Encargado sea actualizada, veraz, etc. Actualizar y rectificar la información. Tramitar consultas y reclamos. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar que se cumple la ley. Informar a la autoridad si hay violaciones a la seguridad de los datos personales. Íconos diseñados por Freepik.com
  • 16. Deberes del Encargado Garantizar los derechos del titular Solicitar y conservar la autorización Informar la finalidad de los datos Conservar la información segura: impedir pérdida, adulteración, consulta o fraude con ella. Actualizar la información que le entregue el responsable en 5 días hábiles. Actualizar y rectificar la información. Tramitar consultas y reclamos. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar que se cumple la ley. Informar a la autoridad si hay violaciones a la seguridad de los datos personales. Íconos diseñados por Freepik.com
  • 17. Qué es el Registro Nacional de Bases de Datos? Es un directorio público de las bases de datos. Es de libre consulta para los ciudadanos. Se realiza ante la SIC. (Superintendencia Industria y Comercio)
  • 18. Transferencia Internacional ● Está prohibida a otros países que no tengan el nivel adecuado de protección de datos. ● Se puede si el titular ha dado autorización expresa. ● Intercambio de datos de carácter médico. ● Transferencias bancarias o bursátiles. ● Transferencias acordadas en Acuerdos Internacionales. ● Otras específicas. De lo contrario, la SIC tendrá que dar una declaración de conformidad para la transmisión de datos personales.