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1. TECNOLÓGICO NACIONAL DE MEXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTEPEC
TALLER DE ADMINISTRACIÓN
DOCENTE:
ANAHIN ARAU FABIÁN
CARRERA:
INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
PRESENTAN:
•ABAD SALOMÓN ERIKA NAHAIVI
•BAUTISTA MARIANO MARLENE YADARI
•ISIDRO CASTRO LUIS MANUEL
• SÁNCHEZ RUIZ JAIR DE JESÚS
•NEGRETE GUTIERREZ JOSÉ DE JESUS
•MORA JIMÉNEZ JOSÉ MARTÍN

2. DIRECCIÓ
N
EQUIPO #2

3. Introducción
La dirección en la administración hace referencia a la
coordinación y organización de las actividades.
Cuando se habla de dirección en la administración
muchos pensamos que es fácil de dominar, pero en
realidad conlleva un gran esfuerzo y pasos que se
deben seguir para lograrlo.

4. Concepto
La dirección en la administración, es la aplicación de los
conocimientos en la toma de decisiones.
Para la discusión de este papel se debe saber cómo es el
comportamiento de la gente, como individuo y como grupo
para de manera apropiada alcanzar los objetivos de una
organización.

5. Importancia
Como lo detallamos en un inicio la dirección es un proceso por
demás vital para cualquier empresa u organización.
Pues pone en marcha todo trabajo de sus dos fases
anteriores(planeación y organización), logrando las conductas
en el personal.
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÓN

6. Aumenta la productividad
de la organización.
Alcanza de forma óptima los
objetivos implementa sistemas
de control y ejecuta un
excelente y solido liderazgo.
Capacita correctamente a todo
el equipo de trabajo y obtiene,
en consecuencia, empleados
competentes que ayudan a
alcanzar la efectividad en la
organización.
Fomenta la riqueza organizacional
no solo en términos económicos,
sino tambien de recursos humanos.
Aumento Optimización Organización
Fomentar
Cuando este proceso es eficiente y de calidad, también:

7. Principios
A lo largo de la dirección, el administrador o gerente debe practicar y aplicar
constantemente un proceso mediante el cual influya a las personas, con el
fin de que estas contribuyan al cumplimiento de las metas grupales y de la
organización.
Para lograr lo anterior, la dirección se basa en seis principios que a
grandes rasgos, son:

8. Los seis principios
01
Describe el apoyo y la
comunicación que debe
proporcionar el dirigente a sus
trabajadores en la ejecución de
los planes.
03 Postula la importancia de respetar
los canales de comunicación
establecidos por organización de
manera que al emitirse una orden,
esta sea a través de los niveles
jerárquicos.
04
Estable que la autoridad y su
ejercicio surgen como una
necesidad para obtener
resultados.
02
Refiere a que la dirección debe
ser eficiente mientras se
encamina al logro de los objetivos
generales de la empresa.
De la armonia del
objeto o
coordinación
De la
impersonalidad de
mando
De la supervisión
directa
De la jerarquía

9. Los seis principios
05
De acuerdo con este principio, el
conflicto es un obstáculo que se
antepone al logro de las metas de
la organización. Sin embargo, su
proceso de resolución ofrece la
posibilidad de visualizar nuevas
estrategias, asi como la
oportunidad de emprender
diversas alternativas.
06
Indica la necesidad de resolver
inmediatamente los problemas
que se originen durante la gestión
administrativa.
De la resolución del
conflicto
Del
aprovechamiento
del conflicto
Seis
Principios

10. Proceso para la toma de decisiones
La toma de decisiones comprende a un proceso de análisis y
selección de alternativas disponibles. Mientras la decisión sea más
racional y objetiva, será más rentable su aplicación y su organización
en todo los aspectos de la empresa.
Durante esta etapa el administrador tiene la necesidad de contactar
no solo con el personal interno, sino que también debe lidiar con
personas y organizaciones externas que afecten de manera favorable
o desfavorable las actividades de la entidad.

11. El proceso de toma de decisiones poder ser:
Racional: Proceso en el que se analizan las posibilidades alternativas
usando el raciocinio en base a fuentes y pruebas comprobables.
Intuitivo: Proceso en el que el individuo toma en cuenta la intuición y la
experiencia personal para volcarse hacia alguna de las alternativas.
Personal: Proceso de toma de decisión de un individuo dentro del
ámbito privado.
De rutina: Proceso que se realiza un individuo o grupo de manera
periódica, suelen ser situaciones que no resisten mucho análisis ni
tratan sobre temas complejos.

12. De emergencia: Proceso que un individuo o grupo realiza para tomar
una decisión frente a una situación nueva y excepcional.
De grupo: Proceso que se realiza en conjunto entre los miembros de un
grupo en el que prima el consenso y se toma la alternativa que genera
más adhesión.
Individual: Proceso que ejecuta una persona de manera autónoma
dentro de un contexto como una organización o empresa.
Organizacional: Proceso que realizan uno o varios individuos miembros
de una organización para tomar una decisión que repercute en el futuro.

13. Claridad: Refiere a la importancia de tener en claro el objetivo a
alcanzar en el proceso y la situación a resolver.
Impacto: Refiere a las consecuencias que puede traer cada una de las
alternativas a elegir. Es importante tener en cuenta que todas las
opciones tendrán consecuencias, por lo que se debe elegir la
alternativa que genera el impacto más favorable.
Periodicidad: Refiere a la regularidad con la que los individuos o grupos
toman decisiones, hay algunas decisiones que son diarias y otras que
se dan cada un cierto periodo de tiempo que puede ser aleatorio o
determinado.
Actores: Refiere a los individuos que forman parte del proceso de toma
de decisiones, que puede ser tomadas de manera individual o grupal
según cada caso.

14. Reversibilidad: Refiere a si se puede o no dar marcha atrás en la
elección de una alternativa. Mientras mas irreversibles sean las
consecuencias de alguna de las alternativas a elegir, más atención se
deberá prestar al proceso al proceso de decisión.

15. Factor Humano
El factor humano es un fenómeno multidimensional que puede ser
influencia por una infinidad de variables internas y variables externas.
Las variables internas son las relacionadas a las características de las
personas.
Las variables externas son las que están relacionadas a las
características de las organizaciones.
El factor humano desde el punto de la dirección, ha evolucionado en el
contexto empresarial. Al estudio de las personas en la organización,
gestión y administración en la empresa ha cambiado, centrándose en
cuatro enfoques: personal, recursos humanos, capital humano y talento
humano.

16. Los cuatro enfoques
Personal: es el conjunto de personas que trabajan en la empresa,
pertenecientes a determinar clase, corporación o dependencia.
Recursos humanos: Es el conjunto de personas, como expresión de
factor productivo del trabajo, que está bajo el control de la empresa en
una relación directa de empleo.
Capital humano: Conjunto de actitudes, valores, conocimientos,
habilidades inherentes a las personas que forman la organización.
Talento humano: es la aptitud intelectual de las personas de una
organización valorada por su capacidad natural o adquirida para su
desempeño.

17. Proceso de toma de decisiones como parte del proceso
administrativo
La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones con
frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de los negocios y
en efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte del éxito
de cualquier organización.
Una decisión puede variar en trascendencia y connotación. Sea cuales la decisión
es necesaria.

18. Proceso de toma de decisiones se divide en cuatro fases:
Investigar la situación: para tomar decisiones y definir el problema.
Una vez definido el problema, lo siguiente será decidir lo que constituya una buena
solución para no desviarse de los objetivos de la decisión.
Desarrollar opciones: una vez analizado el problema se hace necesario buscar la
solución, pero no dentro de una alternativa, si no preparar un conjunto de
alternativas.
Evaluar opción y seleccionar la mejor: la alternativa que se seleccione debe
representar la mejor solución al problema.

19. Conclusión
En conclusión podemos decir que la dirección es de suma importancia en la
administración ya que con ella coordinamos y organizamos las actividades.
En la dirección aplicamos los conocimientos de la toma de decisiones,
donde analizamos y seleccionamos alternativas disponibles o las mejores.
También el personal es importante en estos temas ya que debemos saber
cómo es el comportamiento de la gente, como individuo y como grupo para
de manera correcta alcanzar los objetivos de una organización.

20. Bibliografías
Cita (Ayala, 2003)
https://riunet.uvp.es/bitstream/handle/10251/16502/TomaDecisiones.pdf
Robbins y Coulter, 2005
https://concepto.de/toma-de-decisiones/#ixzz7m0RVzlFg
https://www.monografías.com/trabajos17/procesos-administrativos/procesos
El factor humano-Blog de ADE. (2010, 30 diciembre). Blog de ADE-
Universidad a distancias de Madrid/ UDIMA.
https://blogs.udima.es/administración-y-dirección-de-
empresas/libros/introducción-a-la-organizacion-de-empresas-2/unidad-
didáctica-8-el-factor-humano-en-el-desarrollo-organizativo/2-el-factor-humano/
Reyes, A. (2004c). Administración de personal 2. Sueldos y salarios. México:
Limusa.
Ruiz, P. (2012). Dirección. Red Tercer Milenio.